大數(shù)據(jù)、云計算彰顯智慧體育

大數(shù)據(jù)能做什么？對我們來說到底意味著什么？

為了獲得更多的洞察，IBM收集了過去八年來大滿貫比賽的4100萬個數(shù)據(jù)點(diǎn)的信息。借助大數(shù)據(jù)預(yù)測分析，IBM找出“制勝關(guān)鍵指標(biāo)（keys to the match）”，這些重要指標(biāo)指出了球員如何才能戰(zhàn)勝對手。制勝關(guān)鍵指標(biāo)可能無法告訴您哪位球員獲勝，但可以準(zhǔn)確預(yù)測每位球員取得優(yōu)秀成績所需要的三個主要因素。

例如，在男單決賽中，納達(dá)爾達(dá)到了三個關(guān)鍵指標(biāo)中的兩個，即“在4到8輪中的獲勝率超過48%”和“發(fā)球得分成功率超過63%”。諾瓦克·喬科維奇可能僅丟失了一個指標(biāo)因素，即“正手得分獲勝率在63%至73%”。

事實(shí)上，這種智慧的技術(shù)不僅分析各場比賽如何獲勝，而且能夠識別數(shù)據(jù)分析趨勢，幫助球員從優(yōu)秀球員轉(zhuǎn)變?yōu)閭ゴ笄騿T，或者重新回到偉大球員的位置。

這就是大數(shù)據(jù)分析的威力和意義，而它不僅僅在網(wǎng)球或者體育行業(yè)起作用，它可以被拓展到更多的行業(yè)，讓整個地球智慧起來。

2013年美網(wǎng)還使我們有機(jī)會根據(jù)對不同平臺需求的預(yù)測分析，而動態(tài)增加賽事私有云的資源。分析的因素包括球員的受歡迎程度、當(dāng)天賽程以及比賽前和比賽過程中的微博數(shù)量。毫無疑問，我們在USTA中采用的相同云和預(yù)測分析解決方案也可供全球各地的行業(yè)使用。例如，零售商可以分析大量數(shù)據(jù)，幫助針對具體的消費(fèi)者規(guī)劃促銷方案。醫(yī)生可以分析早產(chǎn)兒的數(shù)據(jù)，以預(yù)測和預(yù)防健康危機(jī)。

“智慧的地球”并非是對于普通人高高在上、無法企及的愿景，事實(shí)上，大數(shù)據(jù)、云計算、移動技術(shù)和社交，已經(jīng)存在于日常的生活中，比如說包括網(wǎng)球四大滿貫、中國網(wǎng)球公開賽在內(nèi)的一些體育賽事，讓這些賽事更加智慧，更加便利地為賽事、觀眾服務(wù)。與此同時，這些技術(shù)也已經(jīng)深入到金融、零售、智慧城市等各個行業(yè)，在幫助這些行業(yè)中的企業(yè)更為智慧的同時，深刻地改變著這些行業(yè)所服務(wù)的你我。

體育早就成為科技的競技場，而在各項(xiàng)體育運(yùn)動中，網(wǎng)球一直算得上是高科技的“先鋒派”。就拿網(wǎng)球來說，在其發(fā)展歷史中，科技一直扮演了重要的角色。從1880年的木制球拍，到1963年出現(xiàn)的第一把鋼制網(wǎng)球拍，再到機(jī)械能量轉(zhuǎn)化技術(shù)、納米碳纖維技術(shù)等林林總總的科技，球拍材質(zhì)的改變和革新讓球員揮拍更易控制，擊球更加精準(zhǔn)，威力更加提升。

不過相比之下，通信和信息科技給網(wǎng)球運(yùn)動帶來的改變更具有顛覆性。電視轉(zhuǎn)播的介入則讓網(wǎng)球比賽的觀眾從名媛紳士這一局限的社會階層拓展到遍布全球的普通觀眾，并為網(wǎng)球賽事本身帶來了巨大的商業(yè)利益；而當(dāng)球員們的擊球已經(jīng)快到很難被肉眼準(zhǔn)確捕捉，球員與裁判就誤判的爭執(zhí)不斷出現(xiàn)后，采用鷹眼技術(shù)輔助判罰在美國網(wǎng)球公開賽中第一次出現(xiàn)，并很快在四大滿貫和各級比賽中使用。

2008年，溫布爾登引入了IBM SlamTracker平臺，通過數(shù)據(jù)和預(yù)測分析技術(shù)，球迷、球員和教練可以更加透徹的理解比賽；英國Leicester Tiger橄欖球隊同樣通過收集球員訓(xùn)練數(shù)據(jù)，對傷病情況進(jìn)行分析和預(yù)測，有效控制和降低傷病出現(xiàn)，提升了球隊成績。

而在美國高爾夫公開賽、美國名人賽、托尼獎、網(wǎng)球四大滿貫公開賽等多項(xiàng)賽事中，IBM提供了私有云技術(shù)服務(wù)，能夠在云端共享資源，按需配置計算力。這項(xiàng)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用能夠以自動部署代替人工部署，提升效率；同時減少系統(tǒng)采購?fù)度?，以更低成本獲取計算力。

社會輿情分析幫助網(wǎng)球賽事了解球迷想法、偏好，同樣可以為企業(yè)提供新的洞察，幫助他們更好的了解和回應(yīng)客戶的發(fā)展趨勢。IBM所提供的社會輿情分析可以評估、存儲和分析任何數(shù)據(jù)，不論他們來自何方、速度多快、類型多復(fù)雜。

移動更是一個大趨勢，但移動不等于移動應(yīng)用。如果只是開發(fā)一個移動應(yīng)用，給傳統(tǒng)應(yīng)用加上一個手機(jī)接入，那么這種移動至少是不深入的。移動的關(guān)鍵在于將人、業(yè)務(wù)流程和整個系統(tǒng)移動起來，給現(xiàn)場人員提供頭等的信息和資源服務(wù)。

早在2009年，IBM公司就和全英俱樂部在iPhone上推出了世界上第一個包含直播體育數(shù)據(jù)的智能手機(jī)應(yīng)用程序。2012年，IBM公司為溫布爾登開發(fā)的針對iPhone和安卓平臺的應(yīng)用程序下載量達(dá)到約150萬次。在溫網(wǎng)網(wǎng)站的瀏覽者中，有40%通過移動設(shè)備。這些應(yīng)用程序包含球迷所需的一切功能，無論身在何方，都能直觀感受到熱火如荼的比賽現(xiàn)場。

而所有這些在體育賽事中觸手可及的各種新技術(shù)，也可以幫助其他的行業(yè)帶來更多的轉(zhuǎn)變。就像我們所能理解的，數(shù)據(jù)分析技術(shù)驅(qū)動世界網(wǎng)球的創(chuàng)新發(fā)展，但這種轉(zhuǎn)變不僅限于四大滿貫以及中網(wǎng)的球場：也發(fā)生在全世界商業(yè)領(lǐng)域。

無論是體育賽事還是商業(yè)領(lǐng)域，在各個領(lǐng)域中，數(shù)據(jù)都可被用作評估和判定一項(xiàng)業(yè)務(wù)或者一名運(yùn)動員如何增加成功的機(jī)會。這種洞察無疑是一筆無形的財富。

通過先進(jìn)的分析技術(shù)，例如在系統(tǒng)中嵌入Slam Tracker，企業(yè)就能處理紛至沓來的、爆炸性增長的數(shù)據(jù)。這涉及到，無論是增加讓客戶更簡單易行的購買模式、還是為消費(fèi)者提供更多有效的服務(wù)的方式來促進(jìn)銷售，企業(yè)若能充分利用信息分析這種巨大力量，必將成為驅(qū)動商業(yè)智能的關(guān)鍵因素。

如今，實(shí)時分析已成為主流技術(shù)，用于Slam Tracker中的分析軟件，同樣也被醫(yī)院用于產(chǎn)前病房中監(jiān)控未出生的嬰兒，幫助警察預(yù)防犯罪，以及幫助金融服務(wù)公司，改善客戶服務(wù)體驗(yàn)并降低運(yùn)營成本。

零售企業(yè)正在使用數(shù)據(jù)分析軟件來促進(jìn)銷售，改善客戶服務(wù)以及提高自身效率。該軟件能夠讓零售商監(jiān)控終端促銷活動的效果，識別和預(yù)測暢銷產(chǎn)品，以便讓管理者能夠根據(jù)客戶需求精準(zhǔn)訂貨。

就如同IBM公司的各種解決方案正在改變網(wǎng)球世界一樣，IBM也在努力提升其他系統(tǒng)的智力水平，包括交通到電網(wǎng)、醫(yī)療保健網(wǎng)絡(luò)甚至提升整個城市的智慧。實(shí)際上，不論將目光投向哪里都會看到，IBM在幫助企業(yè)利用信息構(gòu)建智慧的地球。