傳統(tǒng)的短信業(yè)務很快就要過時了,而不斷增長的短信業(yè)務將在2015年達到一個高峰。新興的創(chuàng)業(yè)者和科技巨頭都在爭奪這塊蛋糕,有數(shù)據(jù)顯示,到了今年底,消息傳遞應用程序將發(fā)送兩倍于傳統(tǒng)SMS服務的信息量。而Line,Tango,Kik則是另外一些SMS的替代品。
大量信息傳遞應用的存在也從一個角度證明了還沒有誰拿出了一個完美的解決方案。當然也有可能用戶們就是喜歡不斷嘗試新的信息服務而造成這里不存在Facebook這種贏家通吃的社交網(wǎng)絡頂端——應用程序商店的存在讓全球的開發(fā)者可以以廉價便捷的方式通過手機讓消費者接受他們的服務。
因此,它是有道理的,社交媒體的大玩家們在試圖把碎片化的東西整合在一起,讓我們有一個完整的移動通信體驗,而消息傳遞是大多數(shù)社會網(wǎng)絡的核心。Facebook,Twitter或谷歌的Google+要想結束其它社交應用,他們必須創(chuàng)建一個足夠好的消息服務來讓人們停留在自己的平臺上。
但如果消費者繼續(xù)自由自在地嘗試新的聊天服務,社交巨頭們就可能永遠不會得到他們想要的控制權。
Twitter已經開始嘗試不再讓其用戶對用戶的留言公開,140個字符的推特平臺變得漸漸隱秘。該公司還悄悄地更新了其網(wǎng)站,使信息圖標更明顯,一旦有未讀郵件就會出現(xiàn)一個更清晰的信封圖標提醒用戶閱讀信息。最近,該公司也要開發(fā)出具有新功能的實驗工具。上個月,AllThingsD報道,Twitter將推出它自己的獨立的通訊應用程序與Snapchat競爭。
不同于Facebook,評論者在Twitter上往往不是為了交朋友,大部分的交互都只是公開嚷嚷,這讓Twitter被認為是傳播品牌和名人的消息的媒體,而不是與您保持聯(lián)系的朋友。
Facebook定位與此不同,因為它開始于生活中朋友的在線關系網(wǎng)。它已經擁有你的數(shù)據(jù),現(xiàn)在希望擁有你的消息了。該公司據(jù)稱準備三十億美元收購Snapchat(這個短信息傳遞服務公司每天接收4億圖片)但被拒絕了。雖然Facebook克隆了一個類Snapchat服務Poke,但在市場上失敗了,F(xiàn)acebook顯然在押寶認為消息傳遞是社交網(wǎng)絡的下一個大數(shù)據(jù)抓取,于是有了FacebookMessenger,一個獨立的應用程序,用戶可以借此使用聯(lián)系人的電話號碼與他們聊天,在Android上,F(xiàn)acebook Messenger已經可以即時處理短信。這是該公司最新的短信移動平臺。
Facebook的也許是Web上最私人的社交網(wǎng)絡,生活的點滴都可以通過遠超140個字的內容獲得分享。但人們還是會出于個人的原因選擇其他消息應用程序。公司將不得不試圖阻止青少年市場的流失,因為某種意義上講,這個市場正是移動消息傳遞服務火熱的推動者,而該公司已經承認對于青少年而言不再夠酷了。
同樣,谷歌也推出產品通過添加共享信息的位置和傳送GIF圖像的能力,并以此清晰定位為社交信息服務體驗。此外,其發(fā)送短信文本無需離開應用程序的視頻群聊的能力,可能會推動Android用戶比起標準文本短信服務而更喜歡谷歌的應用程序。
這里還要說的是,Snapchat的推出,是在給社交網(wǎng)絡中的大玩家們提個醒,而不是撕碎競爭對手,各大社會網(wǎng)絡需要做的是專注于自己擅長的,并將其應用到自己獨立的通訊應用中。一個完美無瑕的選項尚未出現(xiàn),也許我們本來也不希望它存在。我們需要的是在使用各種消息傳遞服務中可以滿意,就像我們已經在愉快地使用那些創(chuàng)造他們的社交網(wǎng)絡。
來源:readwrite.com