商務(wù)辦公軟件定義進(jìn)行時(shí)

在現(xiàn)代辦公中，IT技術(shù)扮演著非常重要的角色，如今它已不再只是提高辦公效率的手段，甚至已經(jīng)融入成為辦公群體的一種既有習(xí)慣。當(dāng)我們面對打印出的文件不再感到新奇，對于本地或遠(yuǎn)程檢索信息也感覺習(xí)以為常，對于這一切，大家已經(jīng)熟悉到認(rèn)為這些都應(yīng)該是理所當(dāng)然，企業(yè)辦公是否使用IT設(shè)備早已不是我們熱衷討論的話題。當(dāng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、虛擬化、移動(dòng)互聯(lián)等這些IT理念襲來時(shí)，企業(yè)商務(wù)辦公需要對“智能化”做出新的思考，利用傳統(tǒng)IT辦公已經(jīng)不那么“智能”，如何用好IT才是企業(yè)智能化辦公的真功夫。

企業(yè)辦公I(xiàn)T整合成難題

經(jīng)濟(jì)全球化與互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，讓企業(yè)商務(wù)有了最初的智能化體驗(yàn)。無數(shù)的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)信息已經(jīng)游走于PC、服務(wù)器、存儲(chǔ)、路由、移動(dòng)平臺(tái)等各種設(shè)備，采用IT設(shè)施成為此前企業(yè)辦公智能化的顯著特點(diǎn)。隨著企業(yè)發(fā)展，業(yè)務(wù)量隨之增大，企業(yè)需要有更多容量、更優(yōu)性能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。然而，隨著這些設(shè)備數(shù)量的不斷增加，性能的遞進(jìn)升級卻沒能帶動(dòng)辦公效率的大幅提升，企業(yè)的辦公智能水平正在接受新的考驗(yàn)。

很多的企業(yè)都會(huì)有大量的IT辦公設(shè)備，但同一用途的設(shè)備卻存在品牌多樣、性能各異的復(fù)雜特點(diǎn)。越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，如此眾多的IT設(shè)備已經(jīng)對企業(yè)管理造成負(fù)擔(dān)。維護(hù)各種各樣的IT設(shè)施擠占了大量的工作時(shí)間，為維持不斷增加的IT設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，配備相應(yīng)的人力和物力在不斷增加，企業(yè)不但需要解決員工與各種IT設(shè)備之間的矛盾，也需要解決好IT設(shè)備之間的各種矛盾?？梢哉f，解決好IT管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展路上必須要思考的問題。

經(jīng)過一段時(shí)間摸索，企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，需要將各種IT資源進(jìn)行集中整合，從而便于統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配，用高度集成化的手段實(shí)現(xiàn)辦公資源的高效配置、流動(dòng)，嚴(yán)格控制TCO（總體擁有成本），切實(shí)利用信息化建設(shè)為企業(yè)帶來實(shí)際效益?，F(xiàn)有各個(gè)廠商都提出了很多信息化解決方案，都是在幫助企業(yè)信息化負(fù)責(zé)人解脫這繁雜的IT管理問題，但從實(shí)踐來看，當(dāng)前很多方案的部署更多是為了解決企業(yè)當(dāng)前的短期挑戰(zhàn)。要想使企業(yè)實(shí)現(xiàn)一個(gè)高度集成的、可編排的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)，還有很遠(yuǎn)的路要走。

“軟件定義”打造企業(yè)智能辦公真功夫

在各種信息化實(shí)踐方案中，利用軟件來解決各種硬件整合的難題似乎更受歡迎。與“軟件定義”相關(guān)的概念在近來也在持續(xù)升溫。用軟件重塑IT生態(tài)，成為了云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)的融合方向，軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）、軟件定義存儲(chǔ)（SDS）、軟件定義數(shù)據(jù)中心（SDDC）軟件定義，無處不在，無時(shí)不有。

企業(yè)里，無論是服務(wù)器還是存儲(chǔ)設(shè)備，品牌多樣、功能各異、性能更是參差不齊，很難基于現(xiàn)有各種設(shè)備架構(gòu)達(dá)成整齊劃一的執(zhí)行方案，為追求高度整合，需要對現(xiàn)有架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化升級。通行的做法無非兩種。一種是從頭再來，用新系統(tǒng)代替老舊系統(tǒng)，更多地用單一廠商產(chǎn)品，解決異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備下的性能短板問題。要么構(gòu)建一個(gè)疊加網(wǎng)絡(luò)，用通用協(xié)議控制器取代或兼容現(xiàn)有各種的協(xié)議，控制傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施間的通信。

相較而言，后一種方法在成本控制上更為可行?！败浖x”的關(guān)鍵就在于實(shí)現(xiàn)解除硬件與軟件的綁定，以獲得更高的靈活度。網(wǎng)絡(luò)設(shè)置與網(wǎng)上各節(jié)點(diǎn)的硬件相互剝離后，數(shù)據(jù)層和控制層分離，網(wǎng)絡(luò)資源的配置無需考慮硬件資源，通過軟件的形式實(shí)現(xiàn)硬件的功能。借助軟件而非硬件，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互連的虛擬化。從計(jì)算的角度來看，虛擬化就是創(chuàng)造了一個(gè)虛擬平臺(tái)（網(wǎng)絡(luò)、資源、操作系統(tǒng)或存儲(chǔ)設(shè)備），軟件在虛擬化中起著十分重要的作用。

SDN、SDS、SDDC都已經(jīng)成為支持企業(yè)商務(wù)活動(dòng)靈活性和敏捷性的IT核心技術(shù)，而靈活和敏捷響應(yīng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化的關(guān)鍵要素。簡單來說，軟件定義可以幫助企業(yè)應(yīng)對變革，而變革是數(shù)字化商業(yè)的要?jiǎng)?wù)。

計(jì)算與存儲(chǔ)方面爆炸性的需求和增長加速了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)時(shí)代到來，為此企業(yè)需要應(yīng)對諸多挑戰(zhàn)，如提高計(jì)算能力、降低數(shù)據(jù)中心能耗、改善IO性能、緩解網(wǎng)絡(luò)壓力、增強(qiáng)系統(tǒng)擴(kuò)展支持、加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障，軟件定義在存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等方面的虛擬化實(shí)踐優(yōu)勢日益凸顯。建立在“軟件定義”基礎(chǔ)上的IT架構(gòu)可以建立一個(gè)統(tǒng)一的、支持彈性擴(kuò)展的并且是高效的IT生態(tài)系統(tǒng)。在軟件定義架構(gòu)下，企業(yè)可以獲得不以硬件資源為標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、與計(jì)算能力，也就是動(dòng)態(tài)的、負(fù)載均衡的、自動(dòng)化的虛擬應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)；PB甚至ZB級的海量存儲(chǔ)能力，條帶化陣列化方式的高效IO存儲(chǔ)方式，更優(yōu)的性價(jià)比服務(wù)；數(shù)據(jù)中心資源池化，分層管理企業(yè)可以根據(jù)自己的負(fù)載需求來智能調(diào)節(jié)其管理和應(yīng)用的自動(dòng)化程度，有助于讓IT流與業(yè)務(wù)流更加完美的融合。

“軟件定義”進(jìn)行時(shí)

無疑，在這個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)來締造商業(yè)傳奇的時(shí)代，每家企業(yè)都已離不開互聯(lián)網(wǎng)基因。我們越發(fā)能注意到，公司的每一次前進(jìn)背后都有IT的身影，所有的公司都在變成IT公司，越來越多的新型產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者都是IT技術(shù)人才出身。正因如此，IT也越來越難成為未來企業(yè)的核心競爭力。

只是基于IT硬件的企業(yè)信息化似乎走到了前途末路，企業(yè)認(rèn)識(shí)到硬件是每個(gè)企業(yè)的必需品，利用硬件來主導(dǎo)未來應(yīng)用和數(shù)據(jù)使用的方向越來越難走通。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一般企業(yè)在應(yīng)用虛擬化技術(shù)之前會(huì)將近70%的預(yù)算用于維護(hù)現(xiàn)有系統(tǒng)上，留給創(chuàng)新的大概只有30%。在部署虛擬化后，可節(jié)省10%以上的預(yù)算。有很多企業(yè)已經(jīng)走在的軟件定義的前列。

雖說基于“軟件定義”的企業(yè)IT信息化改造已在商務(wù)辦公領(lǐng)域流行開來，但我們依舊難言此趨勢在未來的顛覆力量是否依舊會(huì)如此強(qiáng)大。正如十年前看諾基亞與蘋果，在一些成功的背后，實(shí)際上已經(jīng)有很多顛覆式力量在蠢蠢欲動(dòng)。但我們不可否認(rèn)，當(dāng)前“軟件定義”正是打造企業(yè)智能辦公的真功夫！