如何提高高校圖書館的圖書利用率

【摘 要】本文分析了高校圖書館圖書利用率低的原因，探討并提出改善服務(wù)工作的方法，從而使高校圖書館能充分發(fā)揮圖書資源的作用，為學(xué)校的教學(xué)科研更好地服務(wù)。研究提高圖書利用率的措施和建議是本文的主要內(nèi)容。

【關(guān)鍵詞】高校圖書館；圖書利用率；對策

圖書館是學(xué)術(shù)性的服務(wù)機構(gòu)，是在校師生進行資料查閱，學(xué)習(xí)交流的重要場所。但是近年來，高校圖書館的圖書利用率持續(xù)走低，嚴重制約了高校圖書館的發(fā)展。如何提高高校圖書館的文獻利用率，加大高校圖書館的利用范圍和力度，值得我們進一步的調(diào)查與探討。

一、影響高校圖書館圖書利用率的因素分析

1.圖書館管理制度不夠科學(xué)合理，措施不夠完善

各高校圖書館雖然都有規(guī)章制度，但有些條例不夠科學(xué)，而且館員在執(zhí)行時也沒有嚴格按照制度辦事。另外，圖書館工作人員有時會重情而不重制度，嚴重影響了圖書館在讀者心目中的地位和形象。要通過制定規(guī)章制度，使各項工作有章可循，并且要在實踐中不斷完善制度，確保圖書的有序流通。

2.文獻檢索技能培訓(xùn)欠缺

很多學(xué)生缺乏系統(tǒng)的文獻檢索知識，而學(xué)校不能及時開設(shè)文獻檢索這門課程。這樣一來就使得學(xué)生無法在圖書館館藏目錄上檢索到所需書目，從而很大程度上限制了圖書的利用。同時，由于沒有進行其它形式的文獻檢索的教育，讀者也就不能夠很好的利用圖書館的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源，不利于提高圖書館的利用率。

3.對圖書館宣傳力度不夠

圖書館在人們心目中有著很高的地位?！皥D書館是神圣的”這一根深蒂固的觀念，造成了圖書館的自我宣傳意識的淡薄，認為人們應(yīng)該知道圖書館，會自覺地走進圖書館。而新生剛進入大學(xué)校園，對新環(huán)境很陌生，沒有很好地認識到圖書館在他們大學(xué)時期的重要性，加上圖書館工作人員的宣傳力度不夠，從而導(dǎo)致學(xué)生不能很好的利用圖書館來充實自己。

4.學(xué)生自身的原因

學(xué)生不熟悉圖書館服務(wù)業(yè)務(wù)，在使用圖書館之前沒有先熟悉各項規(guī)章制度，部分讀者在借閱圖書時亂拿亂放，導(dǎo)致圖書亂架。有的讀者在沒有找到所需圖書時，不是向館員求助或反映，而是尋找其他的書湊合，或是認為圖書館沒有此書就放棄借閱，空手而歸。有些讀者本身素質(zhì)不高，對圖書亂涂亂畫，有的更是撕下圖書里書頁，影響了其他讀者的使用效果。還有些學(xué)生忙于兼職打工，課余沒有多少時間到圖書館博覽群書。

二、針對圖書利用率低下，高校圖書館應(yīng)有的對策

1.加強用戶教育

培養(yǎng)用戶文獻檢索意識，加強宣傳工作。圖書館工作人員在接待工作中，要配合檢索課程教育，對讀者利用圖書館文獻的具體技能加以輔導(dǎo)。如本館目錄介紹、查詢目錄、識別著錄標識、利用檢索工具等，給讀者主動利用圖書創(chuàng)造條件，從而達到提高圖書利用率的目的。圖書館定期舉辦網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)文獻資源檢索講座，通過講座，讓讀者了解到利用計算機進行檢索的方法。講座后留有足夠的時間讓讀者上機操作、提問，對部分讀者提出的問題進行專門輔導(dǎo)，直到讀者感到滿意為止。

2.圖書館要做好藏書建設(shè)的各個環(huán)節(jié)

（1）把好采購關(guān)，提高購書質(zhì)量

高校圖書館的采購要根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標、教學(xué)和科研的需要、經(jīng)費預(yù)算情況等，制訂文獻信息資源建設(shè)方案，具體進行文獻的選擇、采購，逐步建立具有特色的館藏體系。館藏文獻是圖書館為讀者服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，圖書館收藏的文獻能否符合本館的性質(zhì)、任務(wù)、服務(wù)方向，能否滿足本地區(qū)讀者的基本需求，會直接影響到讀者的利用和科研成果。因此在選購圖書的時候一定要把好質(zhì)量關(guān)，做到采購圖書時既要有可行性和選擇性，又要有針對性和應(yīng)用性，確保文獻資源建設(shè)能夠向重點學(xué)科和精品課程傾斜，兼顧一般學(xué)科。在購買圖書時要處理好種類和復(fù)本之間的關(guān)系，而且有必要參考讀者的意見和建議，盡可能滿足大多數(shù)讀者的需求。同時還要和任課教師保持聯(lián)系，了解他們的需求，組織任課教師外出采集所需書籍，使館內(nèi)藏書得到充分的利用。

（2）科學(xué)管理，提高圖書的流通速度

實現(xiàn)管理技術(shù)自動化，會使管理機構(gòu)的職能和活動產(chǎn)生巨大的變化，也會使圖書館勞動有更好的秩序，工作更有效率，人力、物力、財力的使用也隨著自動化管理得以科學(xué)、合理地組織和使用。新書到館后，要使其盡快地進入流通，與讀者見面，這就要求盡可能地縮短加工時間。圖書的加工程序包括拆包驗收、編目、分類、貼條碼、貼磁條、著錄、貼寫書紙等，完成這些程序才能進行入流通，在人手不夠的情況下，為能迅速完成這些程序，就要盡可能地發(fā)揮義務(wù)館員的作用。

（3）加強書庫管理

嚴格按照《中國圖書館分類法》分類，按分類排架法進行排架，在架上設(shè)置醒目的標識，表明分類號和類目。流通工作人員要做到經(jīng)常巡視書庫，熱心為讀者導(dǎo)讀，幫助他們了解排架方法。通過導(dǎo)讀還可以有意識地引導(dǎo)讀者閱讀有用有益的圖書，避免一些好書“藏在深閨無人知”的狀況出現(xiàn)。隨時隨地整理書架，將放亂的圖書及時放好、擺齊，把歸還的圖書及時上架，提高圖書的流通和利用率。

（4）合理安排服務(wù)時間

根據(jù)讀者借閱高峰確定館員數(shù)量，并將讀者借書高峰確定為“核心工作時間”。在每學(xué)期開學(xué)、放假前，新生拿到借書證的兩周內(nèi)，學(xué)生下課后等幾個高峰期適當調(diào)整館員數(shù)量，以便減少讀者借、還書的時間，提高服務(wù)效率。在放假前安排好館員處理畢業(yè)生的清還工作。

3.積極宣傳，做到廣為人知

圖書館有豐富的文獻資源，是人類共有的精神財富。圖書館應(yīng)配合學(xué)校進行宣傳，讓新生了解圖書館，也讓其他讀者熟悉圖書館。宣傳的第一層面是：讓讀者知道圖書館是什么，圖書館能為您做些什么，讓更多的人發(fā)現(xiàn)圖書館，從而進入圖書館；宣傳的第二層面是：了解圖書館有什么，怎樣利用好圖書館。圖書館里有大量的藏書。讀者在知識的海洋里不知如何下手，這就需要館員通過科學(xué)服務(wù)，為讀者提供各種渠道和形式的宣傳圖書館的圖書信息，引導(dǎo)讀者利用圖書館文獻資源開拓自己的知識面，提高對閱讀的興趣和愛好。對于一些一時未被讀者發(fā)現(xiàn)利用的圖書進行展示，提高圖書的利用率。把被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，把給人找書變?yōu)榻o書找人。將圖書館的信息發(fā)布到網(wǎng)上，讓大學(xué)生隨時掌握圖書館的動態(tài)，從而使圖書館的信息和資源得到充分的利用。

4.培養(yǎng)學(xué)生信息意識和檢索技能

要對學(xué)生進行培訓(xùn)，教會他們?nèi)绾卫脠D書館的各種資源，借閱圖書后要怎樣保護等?？梢蚤_設(shè)“文獻檢索”課程，幫助讀者掌握計算機檢索的方法和途徑，使讀者能夠快速、準確地查詢所需信息，圖書館服務(wù)是根據(jù)讀者的文獻需求，充分利用圖書館資源直接向讀者提供文獻和信息的一系列活動，其目的是通過開發(fā)利用圖書館的各項資源來最大限度地滿足讀者的各種文獻需要。真正做到以人為本，以書育人，努力營造“多讀書，讀好書”的氣氛，更好地發(fā)揮圖書館的職能。

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