基于過(guò)程性考核的課程設(shè)計(jì)與實(shí)踐

摘 要： 傳統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)和考核方法已不能適應(yīng)高等職業(yè)教育的發(fā)展，本文以《營(yíng)銷調(diào)研與分析》課程為例，深入分析了當(dāng)前高職教育在傳統(tǒng)教學(xué)中存在的問(wèn)題，提出了基于工作過(guò)程的課程設(shè)計(jì)和與之相匹配的考核方法。實(shí)踐證明，按照工作過(guò)程設(shè)計(jì)的課程與考核方法有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性，培養(yǎng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

關(guān)鍵詞： 《營(yíng)銷調(diào)研與分析》 過(guò)程性考核 課程設(shè)計(jì) 考核方式

1.問(wèn)題的提出

《營(yíng)銷調(diào)研與分析》課程是高職高專院校經(jīng)濟(jì)類、管理類專業(yè)的重要課程。目前在經(jīng)管類高職院校中，基本上都開設(shè)了該課程，只是課程名稱有所差異，如：《市場(chǎng)調(diào)查》、《市場(chǎng)調(diào)研》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《實(shí)用市場(chǎng)調(diào)查》等。

我所在的海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系營(yíng)銷與策劃專業(yè)，自2006年以來(lái)在人才培養(yǎng)方案中就已設(shè)立《營(yíng)銷調(diào)研與分析》課程，我已連續(xù)四年教學(xué)該課程，在教學(xué)實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)教學(xué)模式改革尤為重要，直接表現(xiàn)在課程設(shè)計(jì)和考核方式上，有很多值得探討的地方。

2.《營(yíng)銷調(diào)研與分析》傳統(tǒng)教學(xué)存在的問(wèn)題

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的高職教育在摸索中不斷前行，隨著我國(guó)高職教育改革的進(jìn)一步深化，課程建設(shè)與改革一次次成為焦點(diǎn)。但是，不容樂(lè)觀的是，很多實(shí)踐性課程始終未能從傳統(tǒng)的“理論到理論”的教學(xué)模式中取得實(shí)質(zhì)性突破，《營(yíng)銷調(diào)研與分析》課程也不例外，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1課程設(shè)計(jì)不科學(xué)

傳統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)重理論輕實(shí)踐，理論是主角，實(shí)踐是配角，課堂講授以課本為中心，以教師為主體，學(xué)生只是被動(dòng)的接受者，側(cè)重于對(duì)理論、概念、步驟、過(guò)程等的掌握，而忽視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。這種形式與應(yīng)試教育無(wú)異，學(xué)生只是單向信息和知識(shí)傳輸過(guò)程中的接受者，忽視了師生之間的互動(dòng)和交流，不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位沒(méi)有得到體現(xiàn)。傳統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)直接造成學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)、缺乏興趣，以致教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)生主體缺位。

2.2實(shí)踐教學(xué)流于形式

目前高職院校很多課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)流于形式，《營(yíng)銷調(diào)研與分析》課程也不例外，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：（1）為了應(yīng)付教務(wù)部門的檢查，過(guò)于看重理論與實(shí)訓(xùn)的比值，很多課程沒(méi)有結(jié)合自身特點(diǎn)，盲目追求“理論：實(shí)訓(xùn)=1：1”，如，很多課程連概述部分的內(nèi)容都要安排實(shí)訓(xùn)；（2）開展實(shí)訓(xùn)的條件不成熟，無(wú)論是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，還是校外實(shí)訓(xùn)基地，都存在“掛牌不營(yíng)業(yè)”的情況。比如，很多校外實(shí)訓(xùn)基地教師們都沒(méi)有去過(guò)，更不可能帶學(xué)生去體現(xiàn)企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境了；（3）很多高職院校的教師沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)歷，聘請(qǐng)的行業(yè)、企業(yè)專家也是流于形式，這就很難教給學(xué)生真正的技能。

2.3考核方式單一

傳統(tǒng)的考核方式多以知識(shí)為本位，考核只注重結(jié)果、形式單一，而忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，也背離“能力為本位”的教育理念，不符合高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)。傳統(tǒng)考核方式的弊端主要表現(xiàn)為：（1）圍繞理論知識(shí)出題，題目大多以識(shí)記為主，這種片面注重知識(shí)的考核容易使學(xué)生養(yǎng)成惰性思維——平時(shí)學(xué)不學(xué)無(wú)所謂，只要考前突擊就可以應(yīng)付考試。這就造成很多學(xué)生平時(shí)不認(rèn)真學(xué)習(xí)，時(shí)常出現(xiàn)遲到、早退、曠課的現(xiàn)象，識(shí)記性的考試不能很好地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，導(dǎo)致考核的結(jié)果片面、不公平，甚至有些學(xué)生臨陣磨槍也能得到高分；（2）試卷設(shè)計(jì)不合理，單一的試卷和標(biāo)準(zhǔn)答案，束縛了學(xué)生的創(chuàng)新思維，不能靈活地考查學(xué)生面對(duì)實(shí)際問(wèn)題怎么樣分析解決的能力；（3）現(xiàn)在很多課程盲目跟風(fēng)，都采取筆試和操作相結(jié)合的考核方式，但操作流于形式，并不能反映學(xué)生的實(shí)際所學(xué)，雖然這種考核方式在一定程度上比單一的考核方式有了一定的改進(jìn)，但只是最終一次性的考核結(jié)果，而忽略中間學(xué)習(xí)過(guò)程的考核；（4）總評(píng)成績(jī)由平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)構(gòu)成，但在以往的考核過(guò)程中，平時(shí)成績(jī)形式簡(jiǎn)單，沒(méi)有根據(jù)課程特點(diǎn)設(shè)計(jì)平時(shí)成績(jī)的構(gòu)成要件，更多的是以平時(shí)一兩次作業(yè)和考勤來(lái)評(píng)價(jià)，并沒(méi)有體現(xiàn)過(guò)程性考核的特點(diǎn)。

3.基于工作過(guò)程的課程設(shè)計(jì)

3.1設(shè)計(jì)思路

改革的核心是創(chuàng)新，高職院校的課程不同于本科院校的課程，也不同于中專學(xué)校的課程。課程建設(shè)與改革是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)，是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，基于工作過(guò)程的課程設(shè)計(jì)是高職課程改革的方向。

課程設(shè)計(jì)離不開與行業(yè)企業(yè)的合作。高職院校的課程建設(shè)與人才培養(yǎng)模式和人才培養(yǎng)目標(biāo)是緊密相連的，是為培養(yǎng)高素質(zhì)高級(jí)技能型人才服務(wù)的。圍繞學(xué)生的職業(yè)能力、創(chuàng)新精神和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)，邀請(qǐng)行業(yè)企業(yè)“行家里手、能工巧匠”參與課程體系建設(shè)，對(duì)相關(guān)行業(yè)企業(yè)崗位任職標(biāo)準(zhǔn)和工作任務(wù)進(jìn)行逐層分析調(diào)研、論證，確定人才培養(yǎng)所必需的職業(yè)素質(zhì)與崗位能力，以專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，確定課程的教學(xué)目標(biāo)；以職業(yè)能力為依據(jù)，確定課程的教學(xué)內(nèi)容；以典型的工作項(xiàng)目為載體，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)；以行業(yè)企業(yè)現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范為參照，制定考核方案，設(shè)計(jì)突出行業(yè)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)具有明顯職業(yè)特征的課程內(nèi)容和課程標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建職業(yè)能力遞進(jìn)、工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程與課程體系。

《營(yíng)銷調(diào)研與分析》課程設(shè)計(jì)正是基于上述思路展開的，該課程作為海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)家骨干院校建設(shè)專業(yè)——物流管理專業(yè)（群）的建設(shè)內(nèi)容，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，與行業(yè)企業(yè)開展深度合作，成立《營(yíng)銷調(diào)研與分析》課程建設(shè)委員會(huì)，并編寫“國(guó)家骨干院校建設(shè)成果”《市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)》教材。

3.2《營(yíng)銷調(diào)研與分析》課程設(shè)計(jì)

《營(yíng)銷調(diào)研與分析》課程的設(shè)計(jì)，將教材的十章內(nèi)容劃分為“4個(gè)專題+1個(gè)課程大實(shí)驗(yàn)”的形式：（1）4個(gè)專題將需要講授的主要理論進(jìn)行提煉和綜合，理論學(xué)時(shí)共計(jì)32學(xué)時(shí)。針對(duì)每個(gè)專題按工作過(guò)程設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)24學(xué)時(shí)；（2）1個(gè)課程大實(shí)驗(yàn)是對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容的高度總結(jié)和實(shí)踐，利用期末考試前兩周共8學(xué)時(shí)完成。這樣該課程的總學(xué)時(shí)64學(xué)時(shí)，理論：實(shí)訓(xùn)=1：1。

表 《營(yíng)銷調(diào)研與分析》課程設(shè)計(jì)內(nèi)容

4.基于工作過(guò)程的課程考核

依據(jù)課程設(shè)計(jì)，作為教學(xué)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)——考核，必須做相應(yīng)的改革，與基于工作過(guò)程的課程設(shè)計(jì)相一致。成績(jī)考核要融通企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，成績(jī)考核由平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)兩大部分組成，平時(shí)成績(jī)占總成績(jī)的80%，期末成績(jī)占總成績(jī)的20%。

平時(shí)成績(jī)注重過(guò)程性考核，由4部分組成：考勤（30%）+作業(yè)（10%）+團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)（50%）+個(gè)人課程大實(shí)驗(yàn)（10%）。

4.1日常考勤

每次課前進(jìn)行點(diǎn)名，除去相關(guān)放假調(diào)課，期末時(shí)按30次考勤計(jì)算，每次考勤計(jì)3.3分，日?？记谝?0%計(jì)入平時(shí)成績(jī)。

4.2平時(shí)作業(yè)

平時(shí)作業(yè)共5次，主要是所學(xué)知識(shí)點(diǎn)的基本考核，按上交情況進(jìn)行評(píng)分，全部上交的同學(xué)計(jì)100分，折合10%計(jì)入平時(shí)成績(jī)。

4.3團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)

班級(jí)分組，《營(yíng)銷調(diào)研與分析》課程劃分為4大專題，每個(gè)專題配有一次團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)，每次實(shí)訓(xùn)由團(tuán)隊(duì)成員共同完成，并在課堂進(jìn)行匯報(bào)，由教師評(píng)分。最終將4次成績(jī)的平均分，按50%計(jì)入平時(shí)成績(jī)。

4.4課程大實(shí)驗(yàn)

課程大實(shí)驗(yàn)是對(duì)整個(gè)課程學(xué)習(xí)之后的綜合性考核，主要考察學(xué)生的工作態(tài)度，其成績(jī)按10%計(jì)入平時(shí)成績(jī)。

5.結(jié)語(yǔ)

實(shí)踐證明，通過(guò)基于工作過(guò)程的課程設(shè)計(jì)和考核的改革和實(shí)施，我所帶2009級(jí)營(yíng)銷與策劃專業(yè)1、2、3班學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中都非常投入和認(rèn)真，課堂氣氛活躍，師生互動(dòng)情況良好，學(xué)生遲到、早退、曠課的情況極少出現(xiàn)，很少有學(xué)生在課堂玩手機(jī)、聊天的情況出現(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生把已學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用其中，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，期間如果碰到不懂的問(wèn)題，還會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教老師、查閱書籍和網(wǎng)絡(luò)資料，學(xué)生的學(xué)習(xí)由原來(lái)的被動(dòng)過(guò)程變?yōu)橐环N主動(dòng)過(guò)程，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

當(dāng)然，在改革和實(shí)施過(guò)程中，也碰到一些問(wèn)題：理論與實(shí)訓(xùn)的分配、結(jié)合是否非常合理？團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中是否存在“出工不出力”的現(xiàn)象，使得一部分學(xué)生成績(jī)被提高？實(shí)訓(xùn)課程是否都能邀請(qǐng)企業(yè)專家來(lái)指導(dǎo)？全過(guò)程的考核和多角度的考核，無(wú)疑會(huì)增加教師的工作量。這些問(wèn)題也值得我們思考，我將繼續(xù)關(guān)注該方法的實(shí)施效果，并不斷改進(jìn)完善。

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