摘要:新時(shí)期下,微博逐漸成為青年學(xué)生溝通交流的重要平臺(tái),它以獨(dú)特優(yōu)勢(shì)成為高校共青團(tuán)工作的重要載體。在工作中,結(jié)合微博的各項(xiàng)功能,了解微博區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的特性,并運(yùn)用這個(gè)載體創(chuàng)新工作方式,為共青團(tuán)工作服務(wù),是共青團(tuán)工作者的一個(gè)必修課題。
關(guān)鍵詞:微博;載體;高校;團(tuán)學(xué)工作
隨著網(wǎng)絡(luò)媒體新時(shí)代的到來(lái)和3G移動(dòng)通信技術(shù)的高速發(fā)展,微博在我國(guó)大學(xué)生群體中迅速被接受并廣泛普及,以新浪微博、騰訊微博、搜狐微博為代表的主流微博日益成為高校學(xué)生獲取信息、交流溝通的重要工具。順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,主動(dòng)運(yùn)用新媒體工具開(kāi)展高校團(tuán)學(xué)工作,是新時(shí)期高校團(tuán)學(xué)工作不斷發(fā)展的內(nèi)在需要。微博作為一種影響廣泛的新媒體傳媒工具,能否成為以及如何成為高校團(tuán)學(xué)工作的載體,如何利用微博來(lái)開(kāi)展團(tuán)學(xué)工作是擺在高校團(tuán)學(xué)工作者面前的重要研究課題。
筆者結(jié)合微博的功能與特性,從實(shí)際團(tuán)學(xué)工作出發(fā)對(duì)這一課題進(jìn)行探究, 以期更好地利用微博平臺(tái)為團(tuán)學(xué)工作服務(wù)。
一、微博的主要功能
微博是一種現(xiàn)代信息科技的舶來(lái)品,其英文表述為Micro Blog,直譯成中文應(yīng)為“微型博客”,簡(jiǎn)稱(chēng)“微博”,發(fā)文長(zhǎng)度有限是其最主要特征,即不得超過(guò)140 個(gè)字符。除了在表現(xiàn)形式方面區(qū)別于傳統(tǒng)博客外,其在功能方面也與傳統(tǒng)博客有著顯著的區(qū)別,微博的“關(guān)注”、“評(píng)論”、“轉(zhuǎn)發(fā)”、“提到”、“話(huà)題”等功能,賦予了微博強(qiáng)大的魅力和獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
“關(guān)注”功能是指用戶(hù)可以通過(guò)關(guān)注自己感興趣的其他微博用戶(hù),成為對(duì)方“粉絲”,即時(shí)看到他所發(fā)布的信息,此功能會(huì)形成三種用戶(hù)人際關(guān)系:關(guān)注你的人(粉絲),你關(guān)注的人,以及互相關(guān)注的人?!霸u(píng)論”,是指將自己對(duì)于微博的想法以“評(píng)論”的形式給予回復(fù),區(qū)別于傳統(tǒng)博客的“評(píng)論”,微博用戶(hù)所發(fā)布的評(píng)論除了會(huì)顯示在本條微博中外,還可以通過(guò)“同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到我的微博”形成一條新的微博,這樣一條微博可以引發(fā)成千上萬(wàn)人的“多重評(píng)論”。所謂“轉(zhuǎn)發(fā)”,是指將自己所感興趣的微博以一條新微博的形式進(jìn)行發(fā)布,轉(zhuǎn)發(fā)的微博內(nèi)容可以是未加評(píng)論的,也可以是被評(píng)論過(guò)的,借助“關(guān)注”及“評(píng)論”,一條微博信息可以在成幾何倍數(shù)的微博用戶(hù)中進(jìn)行“多重轉(zhuǎn)發(fā)”,極大地提高了信息的傳播效率?!疤岬健笔窃诎l(fā)布某條微博時(shí),在用戶(hù)名前加上“@”符號(hào),以此提醒該用戶(hù)主動(dòng)查看該條微博,加強(qiáng)了微博使用者交流的主動(dòng)性?!霸?huà)題”功能,是指在兩個(gè)“#”符號(hào)中間加入話(huà)題文字形成話(huà)題,這樣不僅可以展示微博的使用者所關(guān)注的話(huà)題,還可以在搜索功能中對(duì)該話(huà)題進(jìn)行搜索,了解微博用戶(hù)對(duì)此話(huà)題的不同意見(jiàn),某種程度上,話(huà)題功能可以實(shí)時(shí)顯現(xiàn)出用戶(hù)對(duì)某一公共事件、生活體驗(yàn)等的關(guān)注熱度和態(tài)度。
二、以微博為載體開(kāi)展高校共青團(tuán)工作的可行性分析
(一)微博日益成為學(xué)生群體易于使用和接受的新媒體
2013年開(kāi)始微博進(jìn)入了成熟期,據(jù)2013年1月15日中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第31次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》報(bào)告顯示,截至2012年12月底,我國(guó)微博用戶(hù)規(guī)模為3.09億,較2011年底增長(zhǎng)了5873萬(wàn),占網(wǎng)民比例的54.7%。網(wǎng)民中56.1%是30歲以下的青少年,而網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中學(xué)生群體所占的比例高達(dá)25.1%,數(shù)據(jù)表明,學(xué)生群體樂(lè)于使用和接受微博這一新媒體,這對(duì)微博的發(fā)展在有形無(wú)形中都起到了重要的普及和推廣作用。
另一方面,數(shù)據(jù)顯示相當(dāng)一部分用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和發(fā)送微博的行為發(fā)生在手機(jī)終端上,截至2012年底手機(jī)微博用戶(hù)規(guī)模達(dá)到2.02億,高達(dá)65.6%的微博用戶(hù)使用手機(jī)終端訪(fǎng)問(wèn)微博。大學(xué)生群體中手機(jī)使用率非常高,幾乎人手必備,而他們更注重手機(jī)除了接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)短信以外的功能,他們樂(lè)于接受新生事物,也樂(lè)于將生活中即刻發(fā)生的所見(jiàn)所聞所感通過(guò)媒體進(jìn)行溝通分享,微博的功能恰恰契合了他們的這一需求,為這一新媒體成為高校共青團(tuán)工作載體提供了必要條件。
(二)微博具備成為開(kāi)展高校共青團(tuán)工作載體的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
共青團(tuán)工作要求緊扣時(shí)事熱點(diǎn),以多樣靈活、廣大青年易于接受的方式開(kāi)展工作。微博較之傳統(tǒng)微博,將發(fā)布信息的文字?jǐn)?shù)控制在140個(gè)字以?xún)?nèi),而且可通過(guò)客戶(hù)端隨時(shí)進(jìn)行發(fā)布和瀏覽。140字既能承載傳達(dá)信息的基本要求,又能保證傳遞的信息精煉簡(jiǎn)明,有較強(qiáng)的主題和針對(duì)性。發(fā)布者不需要有較高的文字編撰能力,只需將自己的想法簡(jiǎn)要描述,配上圖片進(jìn)行發(fā)布即可。這一信息載體形式,保證了微博信息的發(fā)布具有時(shí)效性。同時(shí),簡(jiǎn)便易操作的發(fā)布形式吸引了更多青年學(xué)生以此來(lái)自由地表達(dá)他們的觀(guān)念想法。這與共青團(tuán)工作靈活的開(kāi)展方式相吻合,也極大地方便高效共青團(tuán)工作者全面便捷地了解青年的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的開(kāi)展工作。
共青團(tuán)工作的對(duì)象為廣大青年,他們崇尚個(gè)性,追求自由,強(qiáng)烈賦有參加各種社會(huì)活動(dòng)、發(fā)表自己觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)的意愿。傳統(tǒng)的共青團(tuán)工作開(kāi)展模式下,信息和話(huà)語(yǔ)權(quán)存在不對(duì)稱(chēng)的情況,青年學(xué)生被動(dòng)參加,缺乏自由的溝通表達(dá)渠道和話(huà)語(yǔ)權(quán)。然而新時(shí)期的共青團(tuán)工作要倡導(dǎo)傾聽(tīng)青年的聲音,要組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年。微博作為一種公認(rèn)的自媒體,將工作的主客體拉到了同一對(duì)話(huà)平臺(tái)上,雙方都有充分的話(huà)語(yǔ)權(quán),它允許主客體對(duì)等地發(fā)起關(guān)于某一特定問(wèn)題的討論,并且這種討論在形式和內(nèi)容上是極為交互和發(fā)散的,討論的參與者也是極為廣泛和不受限制的,這更加便于雙方表達(dá)真實(shí)的思想,有利于雙方之間加深理解與信任,通過(guò)多重功能搭建起工作者與青年學(xué)生之間溝通的橋梁,實(shí)現(xiàn)雙方的互動(dòng)交流。
三、以微博為載體創(chuàng)新共青團(tuán)工作的合理途徑
高校共青團(tuán)工作面向廣大青年學(xué)生,團(tuán)學(xué)隊(duì)伍的工作者必須了解和熟知青年團(tuán)員的需求,順應(yīng)青年學(xué)生的思維方式和交流方式,在微博這一新興媒體的浪潮襲來(lái)時(shí),團(tuán)學(xué)工作者必須盡快探索出一條以微博開(kāi)展共青團(tuán)工作的合理途徑,現(xiàn)實(shí)與虛擬兩條渠道互補(bǔ),拉近與青年學(xué)生間的距離,全方位掌握青年學(xué)生動(dòng)態(tài)。
(一)用微博發(fā)出聲音,搭建共青團(tuán)與大學(xué)生溝通的新橋梁
據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》統(tǒng)計(jì),截至2011年6月20日,全國(guó)已有403所高校在新浪開(kāi)通微博,包括學(xué)校官方微博、招辦微博、院系微博等;全國(guó)有200余所高校在騰訊開(kāi)通微博并進(jìn)行了官方認(rèn)證,各高校招生辦、高校所屬機(jī)構(gòu)、高校各院系、社團(tuán)、學(xué)生會(huì)在騰訊開(kāi)通微博并做認(rèn)證的有800 多個(gè)。
隨著微博時(shí)代的到來(lái),高校共青團(tuán)需要迅速搭建官方微博平臺(tái),以圖文并茂的方式將最新的團(tuán)組織動(dòng)態(tài)進(jìn)行展示。微博具有快捷的時(shí)效性和廣泛的輻射性,借助這一載體,可以將團(tuán)內(nèi)動(dòng)態(tài)在最短時(shí)間內(nèi)得到廣泛的傳播,達(dá)到讓廣大青年學(xué)生即時(shí)了解共青團(tuán)的最新動(dòng)態(tài)。同時(shí),積極鼓勵(lì)各級(jí)團(tuán)總支、團(tuán)支部、社團(tuán)以開(kāi)通官方微博,以微博來(lái)發(fā)出聲音。
作為官方微博,要避免形同虛設(shè)或與官方網(wǎng)站的智能重復(fù),不能流于形式,將微博作為發(fā)布信息、咨詢(xún)的簡(jiǎn)單平臺(tái),要代表廣大青年的心聲,貼近廣大青年的日常學(xué)習(xí)生活,140字的內(nèi)容可以采用活潑生動(dòng)、易于接受的方式,如近期網(wǎng)絡(luò)流行的“甄嬛體”、“陳歐體”,用微博發(fā)出青年感興趣的聲音,拉近共青團(tuán)與大學(xué)生之間的距離,搭建一座新的橋梁。
(二)用微博傾聽(tīng)心聲,打造線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)新模式
相比較于傳統(tǒng)媒體單向、灌輸式的傳播方式,微博具有雙向交流特性,青年在微博平臺(tái)上享有充分的話(huà)語(yǔ)權(quán)。在關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、話(huà)題等功能的靈活運(yùn)用下,團(tuán)組織不僅可以“發(fā)出聲音”,還可以通過(guò)關(guān)注青年的微博、瀏覽青年學(xué)生的評(píng)論,發(fā)起青年感興趣的話(huà)題等功能,主動(dòng)深化在微博平臺(tái)與青年的交流互動(dòng),積極參與到青年對(duì)相關(guān)問(wèn)題的討論中,傾聽(tīng)青年的聲音,了解青年的想法。
近年來(lái),多所高校團(tuán)組織積極運(yùn)用微博在實(shí)際工作中取得了顯著成效。我校團(tuán)委積極鼓勵(lì)各級(jí)團(tuán)組織以微博等各類(lèi)新媒體方式來(lái)開(kāi)展工作,各級(jí)團(tuán)組織抓住時(shí)政熱點(diǎn)、校園關(guān)鍵事件,在為十八大寄語(yǔ)、為我校更名寄語(yǔ)、弘揚(yáng)雷鋒精神、關(guān)注兩會(huì)等各類(lèi)相關(guān)活動(dòng)中積極使用微博平臺(tái),互動(dòng)方式簡(jiǎn)單易操作,得到了青年學(xué)生的積極響應(yīng),取得了預(yù)期的效果。在校園文娛活動(dòng)中,還可以運(yùn)用微博墻實(shí)時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)參與者互動(dòng),形成臺(tái)上臺(tái)下、線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)新模式。
(三)用微博引領(lǐng)青年,成為青年思想動(dòng)態(tài)的引導(dǎo)者
微博這一載體為青年提供了自由言論的平臺(tái),也成為共青團(tuán)掌握青年輿情動(dòng)態(tài)的第一手依據(jù)。以往傳統(tǒng)的輿情調(diào)研方式或多或少會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生一些抵觸情緒,而微博的自由言論空間為輿情的客觀(guān)監(jiān)測(cè)提供了可能,能夠較為真實(shí)地反映學(xué)生當(dāng)下的思想動(dòng)向,為團(tuán)工作在引領(lǐng)青年思想動(dòng)態(tài)中提供了支持。
為了突出引導(dǎo)功能,還需要重點(diǎn)培養(yǎng)骨干力量,樹(shù)立“微博意見(jiàn)領(lǐng)袖”,挖掘校園中的微博紅人,讓他們成為校園輿論的“名人”,借助名人的效應(yīng)來(lái)團(tuán)結(jié)一切力量,維護(hù)大局穩(wěn)定。在共青團(tuán)面臨網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的關(guān)鍵時(shí)刻,依靠“微博意見(jiàn)領(lǐng)袖”會(huì)發(fā)出建設(shè)性的聲音,掌控事態(tài)發(fā)展的趨勢(shì),形成輿論場(chǎng),起到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用。
總而言之,微博具有成為高校共青團(tuán)工作新載體的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。如何發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),為高校共青團(tuán)工作注入新的色彩,構(gòu)建微博時(shí)代下的共青團(tuán)工作模式,是高校共青團(tuán)工作者值得共同探討的話(huà)題。
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(作者簡(jiǎn)介:朱 菁,女,碩士研究生,助教,畢業(yè)于山東大學(xué),現(xiàn)任上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院二級(jí)學(xué)院團(tuán)總支書(shū)記、輔導(dǎo)員,專(zhuān)業(yè):亞非語(yǔ)言文學(xué),研究方向:韓國(guó)文學(xué)。)