一、城步縣文化市場綜合執(zhí)法大隊的概況
城步縣文化市場綜合執(zhí)法大隊是根據(jù)城政辦發(fā)〔2012〕20號文件組建,為城步苗族自治縣的正科級事業(yè)單位,主要工作職責就是對我縣文化市場進行監(jiān)督和管理,維護文化市場的繁榮穩(wěn)定。核定全額撥款事業(yè)編制9名,其中:大隊長1名,副大隊長2名;設辦公室、法規(guī)股、印刷出版發(fā)行執(zhí)法室、影視音像歌廳娛樂場所執(zhí)法室、網(wǎng)絡信息執(zhí)法室5個內(nèi)設機構。其中辦公室作為五大股室之一,在整個執(zhí)法大隊的建設和發(fā)展中起著紐帶的作用。
二、辦公室工作的特點及現(xiàn)狀
(一)辦公室工作的特點
1.具有綜合性。辦公室工作核心內(nèi)容可以概括為六個字,即:聯(lián)系、協(xié)調(diào)與管理。它是一個組織正常運作的保障,其日常工作都是執(zhí)法大隊眾多工作任務中最基本的,包含的內(nèi)容非常廣泛。因此,具有一定的綜合特點。
2.具有冗雜性。由于辦公室的日常工作非常多,并且全方面的為大隊其他部門服務,因此即使做出了詳細的歸類,其類別也會有很多種,如:日常管理類、文件收發(fā)類、人事勞資類等等,每一類工作都關系到我大隊所有工作人員的切身利益。因此,辦公室工作會感覺任務重、壓力大。
3.具有服務性。作為辦公室工作人員,也真實的體會到辦公室的工作具有很濃厚的服務特點,我們不僅為其他執(zhí)法室的同事提供服務,上至領導,下至人民群眾,都是我們服務的對象,而每一項工作也是我們服務的主要內(nèi)容。
(二)辦公室工作的現(xiàn)狀
雖然辦公室的工作具有綜合性、冗雜性和服務性的特點,但都能夠及時的完成自己分內(nèi)的工作,尤其在文件收發(fā)、檔案管理、安全保密等方面。但是就目前情況來看,辦公室的工作人數(shù)與日常的工作量成反比,雖然整個大隊僅有9個編制,但是日常工作中,工作人員在工作時還是非常用心的,辦公室在大家的努力下,已經(jīng)初步形成了一套比較完備的工作體系,擁有符合自身發(fā)展的規(guī)章制度,并以此來規(guī)范辦公室工作。
三、辦公室工作中出現(xiàn)的問題
我大隊是一支新組建的隊伍,很多政策規(guī)定都還沒完善,因此在實際的工作中,出現(xiàn)了諸多的問題,概括起來有以下幾點:
(一)工作任務的重會打亂個人工作思路。辦公室的工作總體概括起來有十個方面的內(nèi)容,基本負責整個大隊的日常協(xié)調(diào)與監(jiān)督,其工作量之大,讓工作人員在忙碌的時候僅僅是怎么說就怎么做,完全打亂了工作思路。例如:在面對宣傳報道工作時,由于工作任務完成的時間要求很近,導致在很多時候筆者忽略了思考要通過什么途徑收獲宣傳的效果,僅僅依靠自己的微薄的能力去完成這項工作,這樣在工作中完全將自己獨立出去,沒有充分的調(diào)動積極的力量,以及媒體的傳播影響力,因此很容易收獲不到預期的效果。
(二)工作人數(shù)過少,影響了日常工作完成的進程。由于我大隊組建的時間很短,因此辦公室人手短缺。然而辦公室的工作對從業(yè)人員的要求是很高的,在日常工作中,每一項工作任務都要認真去完成,往往會忙碌不堪,甚至會不能按時完成??梢?,辦公室的工作是需要一個團隊去完成,而不是單靠一個人的蠻力。很多時候工作能夠按時完成,但是完成的質(zhì)量不佳。
(三)個人的綜合業(yè)務素質(zhì)有待提高。由于辦公室工作的特殊性,因此對辦公室工作人員的綜合素質(zhì)要求的非常高,作為一名辦公室工作人員要具備較高的處世技能、精明的辦事頭腦、果斷的思維能力、謙虛的工作態(tài)度等素質(zhì),然而筆者作為辦公室負責人兼文員在處世技能和對事情的判斷思維有所欠缺,在實際執(zhí)行工作職能時,往往會出現(xiàn)延誤工作或者不能及時解決問題等現(xiàn)象。
(四)理論知識不扎實,缺乏實踐經(jīng)驗。在《城步苗族自治縣文化市場綜合執(zhí)法大隊主要職責內(nèi)設機構和人員編制規(guī)定》文件中明確指出辦公室的工作職責還包括綜合調(diào)研,搜集信息,然而在實際工作中由于其它工作的瑣碎,很容易忽略了對城步縣文化市場進行階段性的實際調(diào)研,在進行管理工作時,又因為實踐經(jīng)驗少,導致對文化市場的相關信息掌握的并不是十分準確,而對于辦公室工作的一些理論指導我掌握的也不十分全面,因此在具體工作中因為缺乏理論的科學指導,造成很多不必要的過失。
四、改善辦公室工作的對策
社會在不斷的進步,人的思想也在發(fā)生改變。為了更充分的發(fā)揮辦公室的紐帶作用,在今后的工作中我們應該從以下幾個方面努力:
(一)加強隊伍建設,堅持理論與實踐相結合。根據(jù)辦公室工作要求,我們不僅要堅持科學發(fā)展的理念,更要結合實際,繼續(xù)以黨的基本理論嚴格要求自己,以黨的基本路線、基本綱領和基本經(jīng)驗指導今后的工作,加強辦公室隊伍的自身建設,正確科學的維護好城步縣文化市場的秩序。
(二)提倡創(chuàng)新思維,改善辦公室的工作思路。深入貫徹落實中央文化體制改革精神,開拓進取,創(chuàng)新發(fā)展。在今后的工作中,嚴格要求自己,積極拓展工作思路,創(chuàng)新我們的工作方法,充分調(diào)動辦公室工作人員的積極性,加強對城步縣文化市場的監(jiān)督管理力度。
(三)重視黨政教育,提升辦公室的綜合素養(yǎng)。在文化體制改革的今天,我們更要克服種種困難,“一手抓繁榮,一手抓管理”促進我縣文化市場的健康發(fā)展。在以后的工作中,認真履行共產(chǎn)黨員職責,加強黨政教育,定期學習黨的理論知識,并用理論知識指導實踐。進一步改善辦公室工作人員的心態(tài)和作風。
(四)提高工作技能,為我縣文化市場的發(fā)展提供可靠保障。時代在發(fā)展,我們的服務質(zhì)量也要適應社會的進步和文化市場的發(fā)展。努力做好上傳下達的工作。
綜上所述,加強黨政教育,創(chuàng)新工作思路對我們今后的工作影響深遠,也能全面提升辦公室工作人員的工作能力。我們要將提高辦公室工作質(zhì)量作為今后工作的目標,將促進城步縣文化市場發(fā)展作為今后工作的重中之重。
(作者單位:湖南省邵陽市城步苗族自治縣文化市場綜合執(zhí)法大隊)