位置分享：讓營銷精準落地

據互聯網研究機構易觀國際統(tǒng)計，截至2012年第3季度，中國手機地圖客戶端市場累計賬戶數已突破3億，環(huán)比增長33.9%，同比增長206.4%。

由于具有遠程地圖信息傳輸、廣泛便捷的傳播、適時動態(tài)更新以及人機交互性多等優(yōu)點，網絡地圖已經成為互聯網最具實用性的產品之一、而智能手機的出現，使得將互聯網地圖“移植”到手機成為可能。據相關數據顯示，地圖軟件是目前消費者最為常用的手機應用軟件之一，高達74%的智能型手機用戶都通過手機取得實時的在地信息。

位置分享，重點在“分享”，而分享的背后代表的則是“用戶、流量、購買力以及營銷和交易機會”。所以，位置分享背后蘊藏著巨大的商機。

商業(yè)應用價值

終端用戶價值

你的老同學和你在網上聊天，你知道他具體在什么地方嗎？一群人玩魔獸世界，你知道游戲伙伴處于哪個地方嗎？當你登山迷路報警救援，但又說不清具體的位置時，你知道怎么辦嗎？你老公很晚不回家，你想要他隨時對你匯報具體行蹤，有什么比較簡單的辦法嗎？只要使用位置分享服務，這些問題都能迎刃而解。

我們來設想一個場景：一個人走在路上，覺得累了，也有些口渴，此時能做的應該是找一家咖啡店或冷飲店喝點東西，休息一下，僅此而已。如果是“位置分享”用戶呢？這個時候就可以掏出手機，登陸“位置分享”客戶端，搜索一下附近有哪些“位置分享”服務商的簽約商家，可以享受多大幅度的消費優(yōu)惠等。同時，搜索一下是否有好友在附近，并把自己的地理位置“分享”給朋友，然后等待朋友按照圖片顯示的位置找到自己。幾分鐘之后，在一家咖啡店里，與同樣在附近的朋友一起聊天并享受著用比其他顧客少的錢買來的咖啡。

企業(yè)商家價值

位置分享把虛擬的社會化網絡和實際的地理位置進行了結合，這種營銷方式的價值主要體現在以下幾個方面。 幫助商家實現“精準營銷”。地理位置分享能夠獲取用戶更多更細的信息，幫助商家實現“精準營銷”。當用戶的位置分享足夠多的時候，就可以對用戶的分享軌跡進行數據挖掘和行為分析，然后向商家提出合作推廣策略，并幫助商家實現精準推廣。

比如，我經常在大望路附近活動，偶爾去北京別的地方游玩，吃的多是川菜、貴州菜，以及更準確的，我愛吃烤魚、折耳根炒臘肉、干鍋（別忘記手機可以拍照）等，當我的位置分享路徑、圖片、頻次等具體的數據被位置分享平臺抓取分析的時候，我的生活方式基本就被掌握了。根據我的數據情況，平臺就可以有針對性、實時向我推薦相關的商品和服務。比如，中午12點左右，平臺向我推送在我附近的飯館，如果再配合相關的打折促銷信息，我想我沒有理由不去消費。

幫助商家開展真實的口碑傳播。金杯銀杯不如用戶的口碑，位置分享是最好的口碑傳播方式。據傳，星巴克將在全美七大城市推出基于位置分享的服務Mobile Pour。用戶只需在自己的智能手機上安裝這款Mobile Pour應用，就可以隨時下單訂購自己喜歡的星巴克咖啡，踩著踏板車的咖啡配送員會很快將咖啡送到用戶手中。雖然后來被證實這只是一個愚人節(jié)玩笑，但該創(chuàng)意對于位置分享營銷卻是一種啟發(fā)，并被中國網友譽為“我看過的LBS最佳商業(yè)應用”。

商家的位置營銷地圖。位置分享除了能夠方便人們的生活，它還有一個功能就是幫助用戶記錄自己的生活軌跡。當人們的位置分享越來越多的時候，每個人的位置分享都會成為一幅個人生活小地圖。在這個小地圖上，記錄著用戶的點點滴滴，有對美好事物的贊美，有對商家服務的評價，有對菜品的點評，有對商家的推薦，也有對商家優(yōu)惠券的分享……一個用戶有一個分享地圖，多個用戶就構成了商家的營銷地圖。

了解顧客需求，改善服務質量。長久以來，商家都希望能了解自己潛在客戶群的組成情況，以便更好地改進或提升產品或服務質量，開展營銷活動。比如，研究哪些人經常走過自己的商店門口，這些人一周來幾次，大概在什么時候來，從事何種職業(yè)？商家今后應該通過何種方式，才能同這些顧客進行更多接觸？商家如何使老顧客再次光顧？

除了用戶的個人信息，興趣愛好，商家還可以通過研究用戶的位置分享，了解競爭對手的情況。比如，用戶經常去光臨的同行商家，什么商品最受用戶歡迎，以及受用戶喜歡的具體因素是口味、服務，還是促銷優(yōu)惠等。商家可以挖掘分析用戶數據，用以提高或改進自己的產品、服務質量，并及時展開具有針對性的營銷活動。

營銷模式探索

位置分享是引子，其后端的核心還是LBS。結合LBS的特性，位置分享可以進行以下營銷方式的嘗試。

平臺位置分享競價營銷

平臺方想要開展位置競價營銷服務，必須具備一定量級的用戶基數，而且用戶需要具有一定的活躍度。就這兩點來看，微博和微信基本能滿足這個要求。

微博經過近幾年的發(fā)展，已經積累了龐大的用戶基數，且具有較強的用戶粘性和良好的跨平臺屬性?，F在，微博只需要引導用戶進行“位置分享”，從幫助用戶獲取實惠（優(yōu)惠券、折扣信息等）等角度出發(fā)，通過“微創(chuàng)新”，開發(fā)出類似微信“搖一搖”“漂流瓶”這樣的娛樂功能，或者集成“微信會員卡”，向用戶提供商品優(yōu)惠券下載等能夠提升用戶黏性、培養(yǎng)用戶習慣的實惠功能，把微博打造成為一個“用戶生活服務平臺”。

以微博“周邊的人”這一LBS功能為例，當用戶點擊“周邊的人”后，可以查看到自己附近的微博用戶。在用戶查看到的這些微博用戶中，除了能看到其他用戶的姓名等基本信息，還會看到用戶的簽名檔信息，這是一個類似QQ簽名的功能，只不過這個是給“周邊的人”看的。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。

想象一下吧，當用戶在繁華的王府井打開查看附近的人這一功能尋找咖啡店時，如果某一咖啡店的位置在地圖上醒目顯示（列表頁第一個標記顯示或地圖模式標記顯示），再配合商家的促銷活動，比如進店掃描二維碼獲得多少減免優(yōu)惠，又或者滿就送促銷等，相信生意會超級火爆。

該功能特別適合飯店、商場、影院等服務型行業(yè)。如果微博再推出“查看附近的酒店賓館”“查看附近的XX4S店”“查看附近的XYZ”等，也同樣適用。當然，以上模式同樣也適用于具有一定用戶基礎的地圖或者LBS應用，比如高德地圖、谷歌地圖等。

O2O資源整合

想要進行O2O資源整合并不容易，而且也并不是所有行業(yè)都適合。它要求企業(yè)有固定的用戶基數，并有較強的行業(yè)資源。目前來看，在線旅游進行O2O整合有一定的優(yōu)勢。

現在的在線旅游網站提供的服務有機票比價、訂購，酒店比價、預訂服務。在線旅游網站的這兩項服務，只解決了旅客去哪里的問題，但是沒有解決用戶去那里之后的問題，比如旅客吃喝玩樂的問題。

在大地理位置分享的前提下，在線旅游網站完全能夠整合線下資源，比如旅游公司、飯店、特產、小吃、著名景點、娛樂項目等。向用戶推出“O2O整合計劃”，把住、行、吃、喝、玩、樂打包，向用戶提供一站式的服務，再結合本地“位置分享”方案，我想，用戶出行將不再麻煩。

以上是對“位置分享”營銷的一些思考，當然，LBS應用的范圍遠不止于此。相信隨著平臺方對LBS領域的思考、探索、積累，位置營銷必將受到更多商家的青睞。當然，這也需要商家有敢為天下先的勇氣，積極嘗試新的營銷方式。

（編輯：寇尚偉 swei226@163.com）</