方便、太方便和不方便

在臺灣，捐贈實在是一件躲都躲不開的事情。

去購物中心買東西，哪怕只買40新臺幣（約8元人民幣）的金桔水，發(fā)票也一樣照打不誤。在收銀臺旁邊，總會擺著一些捐贈箱，有的齊腰高，有的則只有紙巾盒大小。透明的捐贈箱里，塞著的并不是錢，而是一張張發(fā)票。這樣的捐贈箱隨處可見：街角、火車站、便利店、咖啡館、旅游紀念品商店、酒店前臺等等，無處不在。

它們通常隸屬于不同的慈善團體。箱子上會寫明這些慈善團體的名稱、聯(lián)絡(luò)電話、地址，以及募款的小標(biāo)語——通用的一句是“隨手捐發(fā)票，救救老殘窮”。這些捐款箱的設(shè)立有些是機構(gòu)單獨設(shè)置，也有的是幾家聯(lián)合設(shè)置，捐款主要用于傳統(tǒng)的慈善，如孤兒、老人的救助。

其實不論哪個社會條件之下，慈善捐贈者的捐贈沖動始終還是建立在對弱勢群體的同情心上。區(qū)別更多在于真正面對弱勢群體時，機構(gòu)所使用的幫助是否專業(yè)有效，是授人以魚還是授人以漁，甚至授人以縱觀漁業(yè)、融匯產(chǎn)業(yè)鏈的視野——與這樣的專業(yè)性匹配的是全島200多家大學(xué)中，與社會工作各方面相關(guān)的蓬勃開展的教育和實踐。

當(dāng)然，臺灣民眾對這一捐贈方式早就習(xí)以為常，甚至稱得上熱衷。有便利店員工稱，由發(fā)票代替零錢捐贈后，民眾的捐贈熱情大大提高。因為這在一定程度上讓捐贈從捐助實際金額的多寡，變?yōu)楦悠降葏s又不可預(yù)知的“獲獎機會”：便捷的同時，也沒有中了獎以后再把錢活生生捐出去的肉痛感。

發(fā)票兌獎是臺灣沿襲60多年的財稅措施。1950年，國民政府遷臺后不久，時任臺灣省政府財政廳廳長的任顯群頒布相關(guān)法令，通過發(fā)票給獎方式，鼓勵民眾索取交易憑證，以增加政府稅收。這些發(fā)票都印有“統(tǒng)一編號”字樣，因而也被臺灣人稱為“統(tǒng)一發(fā)票”。每個單數(shù)月份的25日，電視會直播開獎過程。獎金從新臺幣200萬到1000萬不等，中獎率為3‰。

那些平時沒有耐心收集發(fā)票等待開獎和兌獎的消費者，拿到發(fā)票就會順手將發(fā)票丟進捐贈箱。在開放大陸游客到臺灣的自由行后，有人發(fā)起“不帶走一張發(fā)票”運動，鼓勵游客們將購物發(fā)票捐給臺灣的慈善機構(gòu)，因為游客確實也無法等待每兩個月一次的開獎時間。在游記中，不少游客愉快地提到這一點，并感慨這一捐贈方式“方便又有愛”。

從2010年開始，為減少對紙張的浪費，臺灣“財政部”開始推動電子化發(fā)票的使用。按照他們的計算，如果全臺灣實現(xiàn)發(fā)票電子化的話，每年能夠少砍8萬棵樹。通過芯片支付工具完成的交易，其電子發(fā)票碼仍可以與財政部的網(wǎng)站綁定，并且在中獎后通過短信通知獲獎信息。

如此一來，基金會們便不得不緊緊跟上。諸多基金會迅速在網(wǎng)站上公布了如何將電子發(fā)票轉(zhuǎn)贈給機構(gòu)的指南。盡管操作看起來仍有些復(fù)雜，但只要趨勢已定，轉(zhuǎn)贈的快捷方案便會很快面世，這也將在一定程度上減少過去曾屢屢發(fā)生的發(fā)票丟失或被盜的狀況——在臺灣，發(fā)票被盜取的新聞曾常有發(fā)生，也許正是因為捐贈和取票都太過方便了。

除發(fā)票捐贈箱外，舊衣回收箱、綠幣投捐箱、小額零錢捐贈等在臺灣街頭也常有所見。

當(dāng)我在花蓮的一家酒店居住，告知前臺“不需要更換房間的床單等用品”時，前臺工作人員表示可以給我五枚綠幣——每一枚綠幣代表酒店將會捐出2元錢，去支持在前臺設(shè)置投幣箱的環(huán)保機構(gòu)主婦聯(lián)盟。投幣箱有兩個投幣口，一個是“全島項目”，一個是“本地項目”。一個比紙巾盒大不了多少的投幣箱，甚至讓捐贈人完成了一次自主的選擇——有的選的感覺很好。

舊衣回收箱通常會以一個鐵皮箱形狀站在大街小巷，上面也同樣有慈善團體的名稱和聯(lián)絡(luò)信息，人們將上方的拉斗打開，就可以把舊衣服塞進去，關(guān)上門時，衣服掉入箱中，看起來比內(nèi)地長途跋涉寄到山區(qū)、農(nóng)村導(dǎo)致大量不合適的衣物淤塞要好很多。不過這種方式也有弊端，高雄市就已經(jīng)開始清理這些街頭捐衣箱，理由是：“箱體破舊，常有雜物丟入其中，造成惡臭，或有流浪者翻動舊衣回收箱，造成垃圾遍地?！彼麄兘酉聛淼奶娲桨笇⑹菂⒄绽诸惖幕厥辗绞剑粤鲃榆囕v進入社區(qū)回收。

在我們不斷惆悵民眾的捐贈習(xí)慣不好的同時，是否可以考慮更多的維度，譬如如何讓捐贈成為一件愉悅而簡單的事？

對于捐贈人而言，打得通的咨詢電話，找得到的聯(lián)絡(luò)地址，問得明白的花錢途徑，甚至參與得了的義工崗位，才是他們真正能夠了解慈善和公益的途徑。只有先能夠被看見——不是電視上的籌款晚宴，不是富人們的香檳聚會，而是真正街頭的所見，才有接下來信任的開始。