為了滿足國家經(jīng)濟發(fā)展對市場營銷人才旺盛的需求,市場營銷專業(yè)已經(jīng)成為眾多甚至是全部高等院校抑或是中職院校吸引生源、提高自身發(fā)展而開設(shè)的必不可少的一門課程。但是,可以看出的是,傳統(tǒng)的教學(xué)模式注重的是書本知識的傳授,對于西方先進經(jīng)濟學(xué)理論的引進往往停留在形式的翻譯和灌輸,加上許多中職院校所配備的教學(xué)資源往往較落后,教師知識、能力、水平的有限,學(xué)生基礎(chǔ)知識良莠不齊等各方面原因,市場營銷專業(yè)在中職院校的教學(xué)質(zhì)量堪憂。筆者將根據(jù)江蘇版中職院校市場營銷專業(yè)的教材,分析當(dāng)前中職院校市場營銷教學(xué)面臨的諸多問題,針對這些問題找出根源,對癥下藥,提出創(chuàng)新策略,為中職院校教學(xué)提供借鑒,以促進學(xué)校、教師、學(xué)生的共同進步,從而培養(yǎng)優(yōu)秀的市場營銷人才。
一、中職院校市場營銷教學(xué)存在的問題
近年來,大中專學(xué)生走上社會崗位后表現(xiàn)出的理論知識夯實,但是實際操作能力不足的問題已經(jīng)成為社會各界討論的熱點,即“眼高手低”。以能力為本的職教教學(xué)培訓(xùn)模式的改革呼之欲出,對于改變現(xiàn)狀的迫切已經(jīng)成為學(xué)校提高生源吸引力和學(xué)生提高自身綜合素質(zhì)的目標(biāo)所在。但是,無論是教學(xué)模式還是教學(xué)方法的缺陷,一直是我國中等職業(yè)教育的薄弱環(huán)節(jié)。下面,提出市場營銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀存在的幾個問題。
(1)市場營銷專業(yè)教材聯(lián)系不緊密。市場營銷專業(yè)是一個綜合性質(zhì)的學(xué)科,需要學(xué)生掌握各方面的理論知識,比如說高等數(shù)學(xué)的應(yīng)用、推銷技巧的掌握、市場經(jīng)濟理論的熟練,這些都需要在教材的設(shè)置上有一個邏輯的順序。例如在江蘇省中職院校所用的教材中,設(shè)立的《顧客心理學(xué)》和《推銷技巧》在內(nèi)容上是有緊密交叉的,但是在教授過程中,這兩門課程是分開講授的。再如,《經(jīng)濟合同法》中所涉及的都是在經(jīng)銷管理和國際貿(mào)易等實際工作中遇到的,課程的分離使得學(xué)生精力浪費和時間浪費。教材要與本門所要傳授的學(xué)科形成有效的鏈接,由于中等職業(yè)學(xué)校的在校生自身功底知識尚有欠缺之處,理解能力有待培養(yǎng)。
(2)教學(xué)方式方法單一。傳統(tǒng)教學(xué)觀念的影響下,中職院校的市場營銷專業(yè)課程教學(xué)采用的主導(dǎo)教學(xué)方式依然是教師的枯燥教授,一味灌輸。上課過程中,學(xué)生對于教師教授的理論知識只顧整體記筆記,教師忽略學(xué)生的接受能力和學(xué)習(xí)主動性。這樣在相對固定和相對封閉不變的教學(xué)模式中,學(xué)生的好奇心被壓制,長久以往,學(xué)生參與到自身能力提高的過程中的機會和積極性也大打折扣,處于被動聽課的位置,教與學(xué)是相分離的狀態(tài),這對提高中職院校的教學(xué)質(zhì)量是不利的。
(3)教學(xué)中的實踐性差,沒有體現(xiàn)職業(yè)性。中等職業(yè)院校的教育最重要的特征就是以職業(yè)崗位為目標(biāo),換句話說,學(xué)校教學(xué)培育學(xué)生的最終目的就是讓學(xué)生能夠適應(yīng)和勝任特定崗位。但是許多中職院校的教學(xué)仍然是脫離了實踐性,認為在上學(xué)期間外出實習(xí)會耽誤學(xué)業(yè)。比如在《市場營銷學(xué)》的具體教材講習(xí)中,對相關(guān)營業(yè)員、推銷員、銷售策劃人員提出了明確的市場營銷能力要求,但是教師不會讓學(xué)生去實踐體驗具體崗位和不同職業(yè)之間的不同,學(xué)生也認為營業(yè)員與推銷員沒有什么技巧,這也對學(xué)生走上社會掌握崗位職業(yè)技能是有害無利的。
二、提高中職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的創(chuàng)新策略分析
目前的就業(yè)形勢越來越嚴峻,優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才已經(jīng)供不應(yīng)求,社會在選擇時更多看重的是我們要具備實際的操作能力和工作經(jīng)驗。因此,我們必須在學(xué)校教學(xué)中一改以往傳統(tǒng)模式,加入新穎的創(chuàng)新策略。
(1)添加多媒體教學(xué)方式。信息技術(shù)的發(fā)展給我們提供了先進的多媒體設(shè)備,我們要將這些資源引進教學(xué)課堂中。例如,《電子商務(wù)》《網(wǎng)絡(luò)營銷》等需要多媒體操作的課程,教師可以引經(jīng)據(jù)典,通過先進的模擬軟件來訓(xùn)練學(xué)生對該課程的熟練程度,掌握業(yè)務(wù)流程,達到學(xué)習(xí)興趣的提升。再如,我們在講授第三章市場營銷戰(zhàn)略時,我們可以將章節(jié)知識點細化制作成PPT,通過多媒體軟件播放,達到圖文并茂。
(2)案例教學(xué)模式。在以往課堂教學(xué)上,教師往往忽視案例分析,或是案例較為陳舊。在講授市場營銷概論中第七章市場競爭戰(zhàn)略中,我們可以引導(dǎo)學(xué)生觀看西方富含商業(yè)知識和理論的電影。學(xué)生對于電影的熱愛,可以讓學(xué)生親身體會到學(xué)習(xí)的真正意義,競爭的手段、含義,具體到壟斷概念、產(chǎn)品成本競爭、品牌競爭、同行競爭等等,都得到了描述。
(3)實踐體驗教學(xué)。教學(xué)中,我們必須做到學(xué)以致用。實踐性較強的市場營銷專業(yè),必須注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手業(yè)務(wù)能力,在教學(xué)中側(cè)重職業(yè)能力的訓(xùn)練。例如,《推銷學(xué)》中的推銷技巧的掌握,《商務(wù)談判》中談判能力和臨危不懼的心理素質(zhì)的培養(yǎng),教師可以變課堂為商場,讓學(xué)生分組扮演顧客、推銷員等,將實際生活中買賣場景引入課堂。在此過程中,學(xué)生能夠?qū)ψ约核缪萁巧猩羁痰捏w會。教師在講授消費心理學(xué)時,也能夠得到學(xué)生認可,對知識有更深一層的掌握。
結(jié)語:提高中職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的創(chuàng)新策略還有很多,比如實現(xiàn)校企合作,真正做到讓學(xué)校成為企業(yè)培養(yǎng)人才的第一戰(zhàn)場等等。本文在指出市場營銷教學(xué)存在缺陷的同時,著重從實踐經(jīng)驗?zāi)芰Φ呢S富含義出發(fā),結(jié)合教材提出創(chuàng)新策略,希望能夠給中職院校市場營銷教師提供合理建議,以培養(yǎng)優(yōu)秀市場營銷人才。