市場營銷專業(yè)理論性較強(qiáng),而中職學(xué)生基礎(chǔ)較差,如何讓學(xué)生變厭學(xué)為愛學(xué),培養(yǎng)合格人才,是當(dāng)前市場營銷專業(yè)課教學(xué)值得研究的重要問題。創(chuàng)設(shè)鮮活的教學(xué)情景,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生問題意識,提高思考能力,是解決這一問題的關(guān)鍵。市場營銷專業(yè)的學(xué)生都學(xué)習(xí)了市場營銷戰(zhàn)略的知識,運(yùn)用市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,更能吸引學(xué)生的注意力,取得良好的教學(xué)成果。
市場營銷戰(zhàn)略和情境教學(xué)設(shè)計之間,存在著一定的相似性。例如,兩者都將系統(tǒng)論觀點(diǎn)作為指導(dǎo)思想,都是為了尋求最佳的問題解決方案,都涵蓋過程概念等等。我們發(fā)現(xiàn),在教育學(xué)領(lǐng)域中的教學(xué)情境設(shè)計和經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域中的市場營銷這兩個貌似獨(dú)立的個體之間,卻存在著千絲萬縷的聯(lián)系。正因?yàn)檫@種相似性,使我們試圖通過市場營銷戰(zhàn)略的策略來糾正當(dāng)下情境教學(xué)設(shè)計中的理論化傾向,為教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)提供有效的方法和策略。
一、運(yùn)用市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境的方法
市場營銷戰(zhàn)略具體可分為探查、分割、擇優(yōu)和定位四個策略,首先教師要對市場營銷課的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)研讀,分析教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、學(xué)生的情況,這正是我們市場營銷戰(zhàn)略中的策略的運(yùn)用:要想使學(xué)生愿學(xué)、樂學(xué),必須精心創(chuàng)設(shè)各種鮮活的教學(xué)情境,能將學(xué)生置于樂觀的情感中,就要運(yùn)用適當(dāng)?shù)牟呗詠韯?chuàng)設(shè)教學(xué)情境,并運(yùn)用擇優(yōu)的策略來選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)情境。
(1)創(chuàng)設(shè)“問題情境”,激發(fā)學(xué)生的求知欲。創(chuàng)設(shè)問題情景這一方法在啟發(fā)式教學(xué)中廣被采用,我們在市場營銷專業(yè)教學(xué)中也要充分利用這種方法,以激發(fā)學(xué)生的求知欲。巧設(shè)問題情景在市場營銷教學(xué)中能激發(fā)出學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,使學(xué)生積極去思考問題,探究問題,找出解決問題的方法。當(dāng)然,教師在創(chuàng)設(shè)問題情境時要注意問題必須圍繞教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行,而且問題必須能激起學(xué)生的好奇心,引導(dǎo)學(xué)生樂于去探究問題,這就要求教師要充分做好課前的準(zhǔn)備工作,做好教學(xué)設(shè)計。
(2)創(chuàng)設(shè)“故事情境”,營造身臨其境的氛圍。市場營銷教材中的許多知識可以利用故事來引導(dǎo)學(xué)生去思考,利用多媒體課件,使學(xué)生產(chǎn)生身臨其境的感覺,就能夠增加課堂教學(xué)的趣味性,有效地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生全身心地投入學(xué)習(xí)活動中。
《市場營銷學(xué)》教學(xué)中,市場營銷機(jī)會分析創(chuàng)設(shè)的故事情境:英國和美國的兩家皮鞋工廠,各自派了一名推銷員到某個島嶼去開辟市場。兩個推銷員到達(dá)后的第二天,各給自己的工廠拍回一封電報。 一封電報是:這座島上沒有人穿鞋子,我明天搭第一班飛機(jī)回去。另一封電報是:好極了,這個島上沒有一個穿鞋子,我將駐在此地大力推銷。學(xué)生通過這個故事可以感受到如何抓住營銷機(jī)會,對其今后的專業(yè)理解有一定的啟示。
創(chuàng)設(shè)“故事”情境,需要注意的是:要緊扣教學(xué)主題并能與生活實(shí)際相聯(lián)系;要能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望;要符合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和具有濃郁的趣味性;教師還要注意展示自己的個人魅力,如語言的生動活潑,聲音的優(yōu)美動聽,體態(tài)語的形象逼真。
(3)創(chuàng)設(shè)“活動情境”,提高學(xué)生的動手能力。創(chuàng)設(shè)“活動情境”,可以讓學(xué)生在活動中學(xué)習(xí)新知,鞏固新知,拓展新知,促進(jìn)有效學(xué)習(xí)。學(xué)生在競爭合作的過程中,充分體會到探索的樂趣和成果。經(jīng)過這樣的過程,學(xué)生對知識的理解必定是十分深刻的,而且也能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神。
創(chuàng)設(shè)活動情境也不是越多越好,活動設(shè)置應(yīng)精而優(yōu),活動應(yīng)體現(xiàn)本節(jié)課的重點(diǎn)、難點(diǎn)?;顒右O(shè)計得精彩而簡潔,不宜占用過長的教學(xué)時間。在活動中,要培養(yǎng)學(xué)生積極參與,獨(dú)立思考,團(tuán)隊合作的精神。同時也要注意鼓勵基礎(chǔ)差的學(xué)生積極參與活動,在活動中教師則要及時解決學(xué)生在活動中遇到的問題。這樣長此以往,能夠鍛煉學(xué)生思維的發(fā)展和學(xué)習(xí)活動能力的提高,使學(xué)生樂于思考,樂于參與活動,樂于合作,為將來的工作打下基礎(chǔ)。
(4)創(chuàng)設(shè)“模擬情境”,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識解決實(shí)際問題的能力。學(xué)習(xí)了市場營銷的有關(guān)理論知識以后,可以幫助學(xué)生創(chuàng)設(shè)模擬公司進(jìn)行訓(xùn)練,使學(xué)生能把理論知識運(yùn)用到具體實(shí)踐中,掌握市場營銷工作的操作程序、解決問題的方法。如創(chuàng)設(shè)廣告公司,讓學(xué)生體會廣告的相關(guān)知識,及廣告設(shè)計、廣告媒體選擇的方法;也可以創(chuàng)設(shè)銷售公司,讓學(xué)生為某種產(chǎn)品策劃銷售,鍛煉學(xué)生的口才和溝通能力。
《市場營銷學(xué)》中的“分銷渠道策略”實(shí)踐情境:我市黃川草莓基地,生產(chǎn)大量的草莓,面臨集中上市,請同學(xué)們創(chuàng)設(shè)模擬公司為其設(shè)計合理的分銷渠道。
同學(xué)們有的設(shè)計了直銷的模式,有的同學(xué)設(shè)計了間銷的模式,而還有的同學(xué)設(shè)計了復(fù)式分銷渠道。
二、營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)情景教學(xué)的運(yùn)作
(1)運(yùn)用擇優(yōu)戰(zhàn)略,激發(fā)興趣。夸美紐斯曾說:“興趣是創(chuàng)造一個歡樂和光明的教學(xué)環(huán)境的主要途徑之一。”在創(chuàng)設(shè)情境時,我們首先要考慮學(xué)生已掌握的知識和技能,以此作為創(chuàng)設(shè)情景的前提。市場營銷案例非常多,并不是每個案例都可以用,我們根據(jù)學(xué)生的情況和教學(xué)目標(biāo)來選擇合適的案例。我們有多種教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)方法,在每課的教學(xué)中,我們應(yīng)該選擇有效的課堂情境創(chuàng)設(shè)方法,也就是運(yùn)用擇優(yōu)的策略,這樣才能更好地使學(xué)生理解掌握專業(yè)知識,達(dá)到一個最佳的效果。
(2)運(yùn)用定位戰(zhàn)略,以情促知。這一環(huán)節(jié),教師運(yùn)用市場營銷定位策略對情境教學(xué)過程管理,以達(dá)到一定的教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)已創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境引導(dǎo)學(xué)生多角度、多方位思考問題,針對情境內(nèi)容進(jìn)行分析、比較、綜合概括,確定學(xué)生達(dá)到什么樣一個認(rèn)知程度。通過情景提出問題,讓學(xué)生充當(dāng)主角,參與思考、交流、討論、爭辯、選擇和決策,去解決案例中的特定問題。每個認(rèn)知結(jié)構(gòu)的構(gòu)建就意味著一個沖突的解決,沖突問題的解決伴隨成功的喜悅,從而激發(fā)和樹立學(xué)生進(jìn)一步探索的信心和熱情,增強(qiáng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力,為社會培養(yǎng)出合格人才。
(江蘇省連云港市海州中等專業(yè)學(xué)校)