談中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略

摘要：中小企業(yè)是我國(guó)多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的重要載體，而經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)最為有效的方法和基礎(chǔ)。我國(guó)中小企業(yè)面臨著不同以往的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，特別是在加入世貿(mào)組織以后，我國(guó)中小企業(yè)還要面對(duì)進(jìn)口商品的強(qiáng)烈沖擊，市場(chǎng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，中小企業(yè)必須制定和實(shí)施適合自身?xiàng)l件和時(shí)代要求的新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，以形成其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；管理體制；經(jīng)營(yíng)策略

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1000-8772（2013）05-0124-02

一、我國(guó)中小企業(yè)的特點(diǎn)

1 資本和技術(shù)構(gòu)成較低。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，20世紀(jì)90年代全國(guó)獨(dú)立核算的中小型企業(yè)平均擁有資本金只有同期大型企業(yè)的1/65。中小企業(yè)的平均年產(chǎn)值約為同期大型企業(yè)的1/80。這與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體水平較低是一致的。但也有少部份中小企業(yè)的技術(shù)水平較高，甚至在國(guó)際上處于領(lǐng)先水平。

2 競(jìng)爭(zhēng)力弱，受市場(chǎng)等因素的影響大。出于在生產(chǎn)規(guī)模和資本積累方面的劣勢(shì)，我國(guó)中小企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率普遍較低，生產(chǎn)成本難，在市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，其產(chǎn)品和技術(shù)大多屬于模仿性質(zhì)，創(chuàng)新較少，競(jìng)爭(zhēng)性不強(qiáng)。

3 經(jīng)營(yíng)靈活，形式多樣。我國(guó)中小企業(yè)的投資都較少，建立和投產(chǎn)的難度不高，可以根據(jù)市場(chǎng)的變化，迅速為社會(huì)需求和外貿(mào)出口生產(chǎn)急需的技術(shù)難度不大的產(chǎn)品。

4 管理體制多樣。我國(guó)的中小企業(yè)主要有兩類：一類是在傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下建立起來(lái)的國(guó)有中小企業(yè)，另一類是改革開(kāi)放以后建立起來(lái)的民營(yíng)中個(gè)小企業(yè)和國(guó)有中小企業(yè)。由于體制的原因，部分中小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中很難適應(yīng)。表現(xiàn)在；單一的生產(chǎn)管理，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍封閉，在管現(xiàn)對(duì)象上，以實(shí)物形態(tài)為中心，沒(méi)有轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢r(jià)值形態(tài)為中心。

5 知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。我國(guó)中小企業(yè)的管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)偏低，尤以企業(yè)的廠長(zhǎng)（經(jīng)理）更為突出。中小企業(yè)從業(yè)人員普遍文化素質(zhì)不高，這與當(dāng)今以知識(shí)、以科技為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力不相適應(yīng)。

二、我國(guó)中小企業(yè)面臨的困境

1 從嚴(yán)格意義上講，國(guó)內(nèi)大部分中小企業(yè)還談不上有真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。這部分中小企業(yè)成立、運(yùn)行的現(xiàn)狀，有的出于對(duì)地方資源的及時(shí)利用，有的源于短期的市場(chǎng)需求，它們所制定的一些規(guī)劃，沒(méi)有從客觀的角度著眼，也未從發(fā)展的趨勢(shì)考察，因此有相當(dāng)?shù)木窒扌?、短期性和盲目性?/p>

2 我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還剛剛發(fā)育健全，與之配套的法規(guī)政策尚待進(jìn)一步完善。在這種特定的社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我們的中小企業(yè)竭盡全力的是如何解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問(wèn)題，因此無(wú)暇顧及系統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略性研究和實(shí)施。

3 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力差。我國(guó)小小企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷方面，以及整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和管理方面都仍處于較低級(jí)的經(jīng)營(yíng)階段，與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的中小企業(yè)相比還有相當(dāng)大的差距。

從以上分析可以看出。我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)個(gè)有很多不利因素。所以，審慎而大膽地制定經(jīng)營(yíng)策略，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)上占有一席之地。

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三、中小企業(yè)在發(fā)展中可以采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，中小企業(yè)必須制定、實(shí)施適合自身?xiàng)l件和尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律并兼顧各時(shí)期社會(huì)各因素的短、中、長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以形成其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力。只有具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起到正確指導(dǎo)企業(yè)利用有限的資金、人力、物力等，隨時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)在各個(gè)時(shí)期的需要，不被市場(chǎng)所淘汰。

1 從實(shí)體經(jīng)營(yíng)到虛擬經(jīng)營(yíng)

虛擬經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)上是借用、整合外部資源以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種資源配置模式。虛擬經(jīng)營(yíng)模式突破了企業(yè)有形的組織界限，借用外部資源進(jìn)行整合運(yùn)作。在這種模式下，企業(yè)可獲得諸如生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等功能，但卻不一定要擁有與上述功能相對(duì)應(yīng)的實(shí)體組織?！翱梢宰赓U，何必?fù)碛小?，虛擬經(jīng)營(yíng)注重對(duì)資源的利用，而不是控制資源，它是一種超常規(guī)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，它追求的是盡量弱化實(shí)體組織結(jié)構(gòu)形式，最大限度地利用外部資源，達(dá)到全方位“借力造勢(shì)”的目的。從這個(gè)角度看，盡管中小企業(yè)沒(méi)有太多資金購(gòu)買資源，但虛擬經(jīng)營(yíng)卻能使其用其所需。所以，虛擬經(jīng)營(yíng)對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展有杠桿作用。把多家公司的核心資源集中起來(lái)為我所用，正是虛擬經(jīng)營(yíng)的宗旨和靈魂所在。其結(jié)果是使現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式發(fā)生了根本變化。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將更具有開(kāi)放性和靈活性，其內(nèi)向配置的核心業(yè)務(wù)與外向配置的業(yè)務(wù)緊密相連，形成一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，即虛擬經(jīng)濟(jì)組織。這一點(diǎn)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)而言，其意義無(wú)疑是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。首先，使得企業(yè)在有限的資源條件下，為取得競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì)，可以僅保留最為關(guān)鍵的功能，而將其他功能通過(guò)各種方式如聯(lián)合、委托、外包等，借助外部的資源力量進(jìn)行整合來(lái)實(shí)現(xiàn)。其次，市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)方式的新特點(diǎn)，形成了對(duì)虛擬化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在需求。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)和以服務(wù)取勝的競(jìng)爭(zhēng)條件，要求企業(yè)必須具備靈敏的反應(yīng)能力和富有彈性的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)，即需要建立虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)有如下優(yōu)勢(shì)：有利于技術(shù)開(kāi)發(fā)，有利于拓展市場(chǎng)，有利于共同籌資，有利于精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，有利于專業(yè)化生產(chǎn)，有利于多元化經(jīng)營(yíng)，有利于組建企業(yè)集團(tuán)。虛擬經(jīng)營(yíng)時(shí)代的到來(lái)，不僅為大企業(yè)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的經(jīng)營(yíng)觀念及經(jīng)營(yíng)方式，更為我國(guó)中小企業(yè)的快速發(fā)展筑就了一個(gè)全新平臺(tái)。

2 建立中小企業(yè)聯(lián)盟

中小企業(yè)聯(lián)盟，是多家獨(dú)立的中小企業(yè)，為了抓住和利用迅速變化的市場(chǎng)機(jī)遇，通過(guò)交互信息，將供需各方聯(lián)系起來(lái)，形成一種新型生產(chǎn)制造組織系統(tǒng)。對(duì)于每個(gè)成員企業(yè)來(lái)講，實(shí)質(zhì)上就是一種借勢(shì)的策略，借助外力，對(duì)外力、對(duì)企業(yè)外部的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)聚變，創(chuàng)造出超常的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。？橫向聯(lián)盟：合作伙伴之間由于相互間資源的互補(bǔ)而建立起來(lái)的利益共同體。每一個(gè)中小企業(yè)都擁有一定的資源，但不可能擁有它所需的所有資源，為了使各企業(yè)的資源都能有效地利用，使得企業(yè)之間形成以某種產(chǎn)品的生產(chǎn)為主線而進(jìn)行橫向聯(lián)合的關(guān)系。成功的橫向聯(lián)合能使企業(yè)間互通有無(wú)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)到共同進(jìn)步，共同發(fā)展?？v向聯(lián)盟：合作伙伴由于產(chǎn)品的供求關(guān)系而建立起的一種聯(lián)盟。每一企業(yè)都面臨供需矛盾，企業(yè)之間實(shí)際是一種“鏈狀關(guān)系”，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種鏈狀關(guān)系更加明顯。因此每個(gè)企業(yè)都必須作出其縱向伙伴的選擇，縱向伙伴選擇的成功與否直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)聯(lián)盟：實(shí)質(zhì)上是一種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略上的伙伴關(guān)系，是一種相對(duì)獨(dú)立而松散的聯(lián)合體，是企業(yè)間在市場(chǎng)分配方面建立的某種默契。經(jīng)營(yíng)聯(lián)盟的確立，可以有效地避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)給企業(yè)造成的損失，避免不合理的定價(jià)，以及由此產(chǎn)生的企業(yè)問(wèn)的互相殘殺。

3 從互相競(jìng)爭(zhēng)到雙贏合作

經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)到合作，從“零利”到“雙贏”，合作成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本思路。方式多種多樣：兼并、收購(gòu)、上下游整合、合資、技術(shù)轉(zhuǎn)讓以及各種各樣形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟；對(duì)象也各色各樣：客戶、供應(yīng)商、甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。以合作代替競(jìng)爭(zhēng)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新思路，企業(yè)與合作伙伴之間可以應(yīng)用信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)彼此的資料互換、信息共享，聯(lián)合進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷，以及售后服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的互利雙贏。

因此，中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)的最為有效的方法和基礎(chǔ)，中小企業(yè)必須制定和實(shí)施適合自身?xiàng)l件和時(shí)代要求的新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略；在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要透過(guò)外部環(huán)境發(fā)展變化的趨勢(shì)，提前做出各種可能的危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略，并盡可能借助一切可以利用的資源和手段減少相關(guān)危機(jī)給企業(yè)產(chǎn)生的損失，從而確保企業(yè)得到持久的發(fā)展。

（責(zé)任編輯：陳麗敏）