中學教育教學管理工作中“師生溝通”問題的研究

“師生溝通”是中學教育教學管理工作中至關重要的問題，“師生溝通”的有效性直接影響中學教育教學管理目標的有效實現(xiàn)及工作質量的提高。當前，我國中學教育教學管理在溝通方面仍存在不少問題，致使“師生溝通”產生障礙，在很大程度上影響中學教育教學管理工作的有效性。因此，要提高中學教育教學的質量，培養(yǎng)高素質人才，就必須重視中學教育教學管理工作中的“師生溝通”問題，通過加強“師生溝通”，使師生之間充滿信任、尊重和理解，構建彼此接納、相互支持的師生關系，促進學生全面而健康地發(fā)展，進而實現(xiàn)中學教育教學管理的目標。

一、“師生溝通”對中學教育教學管理目標的實現(xiàn)具有重要意義

在中學教育教學管理工作中，始終離不開師生的參與，而溝通是師生互動中必不可少的方式，因此“師生溝通”在中學教育教學管理工作中占有十分重要的地位，對中學教育教學管理目標的實現(xiàn)具有重要意義。具體而言，有三方面。

1.促進教學，增強教育效能

教學是實現(xiàn)教育目標、完成人才培養(yǎng)任務的基本途徑，教學過程不僅是知識傳遞和技能掌握的過程，更是師生之間溝通思想、交流情感的過程。在這一過程中，師生之間相互配合、通力合作，形成互動。從這個角度來講，教育能否對學生產生效能離不開有效的“師生溝通”，“師生溝通”質量的優(yōu)劣是教育成功與否的關鍵。因此，只有建立良好的師生關系，才能使教育真正滲透進學生的心靈，才能推動教育教學管理工作的順利開展，促進教學、增強教育效果。

2.形成健康身心，助力全面發(fā)展

據有關研究表明：教師和學生的關系不僅影響學生當前的表現(xiàn)，更對學生今后的人格發(fā)展和社會適應能力產生深遠影響。良好的師生關系來源于師生的平等交流和有效溝通。當學生被教師尊重、接納、信任、支持、體諒和鼓勵時，便容易形成自尊、自信、自愛、善良、寬容等良好的品質，同時學生的情感也會隨著身心的健康發(fā)展而越來越趨于豐富和穩(wěn)定。因此，在中學教育教學管理中，應構建和諧、融洽的師生關系，調動師生交流與溝通的自覺性，以教師的健全人格感染學生，為學生健康人格的形成創(chuàng)造良好條件，助力學生全面發(fā)展xUgcYCdjyhHWZK3kk1gMtL17YUUMIbOgJ2dgrGb1hM0=。

3.克服職業(yè)倦怠，體驗教育之樂

教師的職業(yè)倦怠主要指教師在長期工作中，對教育教學工作在情感、態(tài)度、行為和表現(xiàn)等方面產生的厭倦、畏懼和消極等心理反應。教師職業(yè)倦怠的產生，不僅影響教育教學工作，更不利于教師的身心健康和學生的全面發(fā)展，甚至嚴重影響教育事業(yè)的發(fā)展。通過有效的“師生溝通”，可讓教師體驗到教育教學過程的快樂，體會到與學生之間的積極互動，進而減輕心理上的受挫感，增強職業(yè)認同感和成就感。

二、中學教育教學管理工作中師生溝通存在的主要問題

1.“師生溝通”出現(xiàn)“位差效應”

“位差效應”主要指因地位不同而產生的一種“上位”與“下位”心理，即居于“上位”的人因處于比他人高的層次而產生某種優(yōu)越感，居于“下位”的人因處于比他人低的層次而產生某種自卑感。受“師道尊嚴”觀念的影響， 師生之間的地位并不平等。教師往往是社會正統(tǒng)言論的代言人，有權對學生的規(guī)范行為提出表揚，對學生的不規(guī)范行為作出批評，而學生只能被動接受。在教育教學過程中，教師往往一味講解與灌輸，很少了解學生的接受情況，久而久之，這種“獨白式”教學法使學生對學習失去興趣、產生厭倦，甚至出現(xiàn)逃課、曠課現(xiàn)象，不利于學生身心的健康發(fā)展。在教師與學生溝通時，溝通信息資源過多地傾向教師，而且教師常常無法以平等的心態(tài)與學生平等交流。在教育教學的要求方面，教師對學生總是要求過高，特別是對學生在學習態(tài)度、學習行為上的表現(xiàn)，表揚較少、批評較多，這在很大程度上削弱學生的自主性，挫傷學生的自尊心。

2.“師生溝通”出現(xiàn)“區(qū)別對待”

據有關調查發(fā)現(xiàn)，在“師生溝通”中，教師與學生的溝通機會并非均等。從溝通對象的角度分析，相對于成績一般或較差的學生，與教師溝通機會較多的是成績優(yōu)異的學生。從溝通對象的職務角度分析，相當于普通學生，與教師溝通機會較多的是班干部。同時，對于表現(xiàn)不同的學生，教師采取的方式、對待的態(tài)度也存在差異。對于表現(xiàn)優(yōu)異的學生，教師往往傾向于肯定、激勵的方式，在溝通過程中，充分給予學生思考和表達的時間與空間。對于表現(xiàn)較差的學生，教師則以懷疑、否定的方式為主，缺乏對學生個性的充分考慮，在溝通過程中，給予學生思考和表達的時間與空間明顯不足。這樣不公正的對待，導致部分學生對教師失去信任、尊重和理解，師生關系逐步僵化，甚至學生對教師產生嚴重抵觸的消極心理，拒絕與教師交流和溝通。

3.“師生溝通”注重認知，忽視情感

溝通的目的在于交流思想、傳遞信息。通過溝通，傳遞者將自己的知識、經驗傳遞給對方，進而達到影響對方思維、態(tài)度，改變對方行為的目的。同時，通過溝通，能有效表達情感，消除內心的緊張與不安，獲得對方的理解和信任。因此，溝通對于個人的社會化和情感的發(fā)展有著積極的推動作用。然而，在實際的“師生溝通”中，教師與學生溝通的內容過多地集中在學生的學習方面，過度重視知識傳遞，卻忽視師生之間的情感交流。有些教師認為，學生的任務就是學習，所以教師應專注于學生學習知識的情況和學習成績的提高。在這樣的“師生溝通”中，其交流結果往往是學生產生厭煩感，甚至出現(xiàn)逆反心理，最終影響教育教學效果。

三、在中學教育教學管理工作中加強“師生溝通”的主要策略

1.樹立正確的教育觀

在傳統(tǒng)的教育教學中，教師總是用單一的標準要求每個學生，以致學生缺乏創(chuàng)新性思維，無法得到個性化發(fā)展。因此，教師在教育教學過程中應樹立正確的教育觀。一方面：肯定學生的成績，欣賞學生的才華，挖掘學生的潛能，激發(fā)學生的創(chuàng)新思維，幫助學生樹立自信。另一方面：尊重學生的差異性，因人而異，因勢利導，引導學生擴大自身的優(yōu)勢，激發(fā)學生的主觀能動性。

2.堅持有效的“師生溝通”

有效的“師生溝通”是促進教育教學發(fā)展的唯一途徑。教師只有根據學生的學習需求，改進教育教學方法，才能提高自身的教育教學能力，促進教育教學的發(fā)展。在傳統(tǒng)的教育教學中，教師教什么，學生就學什么，學生要學的只是教師所教的，學會、學好就是成功。其實這種“填鴨式”教學法嚴重阻礙學生的發(fā)展，降低學生的社會生存力。因此，教師應以學生的學習需求為根本，以學生的學習感受為重點，遵循“師生平等對話”的原則，建立“師生平等對話”的途徑，以足夠的耐心和寬容對待學生，堅持有效的“師生溝通”。

3.完善“師生溝通”機制

完善的“師生溝通”機制（激勵機制、評價機制）是促進學生積極參與學習活動的根本保證。在傳統(tǒng)的教育教學中，教師以考試成績作為衡量學生學習情況的唯一尺度，從而忽略學習的本質，迷失學習的方向。因此，教師應充分理解教學改革的本質，完善“師生溝通”機制。在教育教學過程中，激勵和評價的不僅有學生的學習成績、學習情況，更有學生的學習行為。當學生積極主動地參與學習時，教師應及時肯定；當學生在學習中產生懈怠思想時，教師應及時指正。另外，教師應以“學以致用”為評價標準，引導學生將所學知識應用到現(xiàn)實生活中去，并試圖全方位評價和激勵學生。

（作者單位：廣西博白縣龍?zhí)舵?zhèn)第一初級中學）

（責任編輯：梁金）