基于知識(shí)管理的精品課知識(shí)共享的研究

□（黑龍江科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院黑龍江哈爾濱150027）

2 011年10月12日 《教育部關(guān)于國家精品開放課程建設(shè)的實(shí)施意見》中決定開展國家精品開放課程建設(shè)工作。意見中提出利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)和普及共享，進(jìn)一步提高高等教育質(zhì)量，服務(wù)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)。

國家精品開放課程包括精品視頻公開課與精品資源共享課，是以普及共享優(yōu)質(zhì)課程資源為目的、體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想和教育教學(xué)規(guī)律、展示教師先進(jìn)教學(xué)理念和方法、服務(wù)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)、通過網(wǎng)絡(luò)傳播的開放課程。國家精品開放課程建設(shè)的目的是實(shí)現(xiàn)精品課知識(shí)的共享，更多地服務(wù)于社會(huì)。知識(shí)共享是知識(shí)管理的重要內(nèi)容，也是知識(shí)管理的動(dòng)力，通過精品課知識(shí)共享優(yōu)化知識(shí)資源的配置，將各種精品課知識(shí)整合成有力的資源和力量，提升學(xué)校的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)精品課服務(wù)于社會(huì)的目標(biāo)，成為精品課知識(shí)管理的重要目標(biāo)。

一、精品課知識(shí)共享的含義

許多學(xué)者對(duì)知識(shí)共享進(jìn)行了不同的研究，也從不同角度給出了不同的定義，曹興、劉芳等認(rèn)為，知識(shí)共享是組織內(nèi)員工、團(tuán)體和組織之間通過各種共享手段共享各類知識(shí)，經(jīng)過消化吸收實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化，最終形成組織的知識(shí)財(cái)富的過程。將知識(shí)管理應(yīng)用于精品課的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)精品課知識(shí)的共享是精品課建設(shè)的最終目的。因?yàn)閷W(xué)校不是盈利組織，精品課建設(shè)的目的不是形成組織知識(shí)財(cái)富，而是實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，實(shí)現(xiàn)服務(wù)社會(huì)的目的。

精品課知識(shí)共享是學(xué)校中的教師、精品課建設(shè)團(tuán)隊(duì)和社會(huì)成員之間通過各種共享手段共享精品課建設(shè)成果，經(jīng)過知識(shí)接受者消化吸收也即學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)精品課知識(shí)在全社會(huì)的傳遞。

二、精品課知識(shí)共享的主體

精品課知識(shí)共享的主體主要包括精品課知識(shí)的擁有者即精品課建設(shè)的負(fù)責(zé)人、精品課建設(shè)團(tuán)隊(duì)成員和精品課知識(shí)的接受者。精品課是由課程建設(shè)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)其建設(shè)團(tuán)隊(duì)成員按照精品課建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過長時(shí)間的不斷積累而建成的，他們是精品課知識(shí)的真正擁有者，也是實(shí)現(xiàn)精品課知識(shí)共享的決定因素，特別是實(shí)現(xiàn)精品課隱性知識(shí)共享的決定因素。精品課知識(shí)共享的接受者是知識(shí)的學(xué)習(xí)者主要是學(xué)生和教師，學(xué)生又分為精品課建設(shè)學(xué)校的學(xué)生，他們是精品課知識(shí)的被動(dòng)接受者，因?yàn)榫氛n建設(shè)的教師在教學(xué)中已經(jīng)主動(dòng)使用精品課建設(shè)成果教授本學(xué)校學(xué)生，并會(huì)要求學(xué)生利用精品課網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí)，這些學(xué)生在分享本校精品課知識(shí)時(shí)，不僅分享到精品課顯性知識(shí)，也分享到一部分隱性知識(shí)，如分享教師先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

另一部分學(xué)生是其他學(xué)校的學(xué)生和社會(huì)上對(duì)本知識(shí)的需求者，這部分學(xué)生在知識(shí)共享中是主動(dòng)的接受者，即他想學(xué)什么、怎樣學(xué)習(xí)、什么時(shí)間學(xué)習(xí)，對(duì)他們來說主要是想學(xué)習(xí)時(shí)是否能夠?qū)W到的問題，為了使精品課知識(shí)更好地服務(wù)于這些學(xué)生，教育部才出臺(tái)了 《教育部關(guān)于國家精品開放課程建設(shè)的實(shí)施意見》。

精品課知識(shí)的接受者中還有一部分是需要用本課程知識(shí)的教師，可以是精品課建設(shè)學(xué)校的教師，也可以是精品課建設(shè)學(xué)校之外的教師，他們對(duì)于精品課知識(shí)的需求是非常有針對(duì)性的，因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)是本門課程的教授者，對(duì)所分享的精品課知識(shí)有能力接受，特別是對(duì)于顯性知識(shí)，他們經(jīng)過學(xué)習(xí)基本都能掌握所分享的顯性知識(shí)，但是對(duì)于精品課的隱性知識(shí)，對(duì)他們來說，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不是很多，這就需要教師之間進(jìn)行更多的溝通，通過經(jīng)驗(yàn)豐富的教師指導(dǎo)青年教師、建立知識(shí)社區(qū)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、激勵(lì)制度等措施，更多地實(shí)現(xiàn)精品課隱性知識(shí)的分享。

三、精品課知識(shí)共享的客體

精品課知識(shí)共享的客體就是精品課內(nèi)容本身，精品課知識(shí)也分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，精品課知識(shí)中的顯性知識(shí)是那些能用語言、文字、數(shù)字、圖表等清晰表達(dá)的教學(xué)大綱、教案、教學(xué)課件等，它們比較容易被分享。精品課知識(shí)中的隱性知識(shí)是那些教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和精品課建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，隱性知識(shí)不易編碼，更多地是靠實(shí)踐才能夠?qū)W習(xí)到，其共享比較困難。所以應(yīng)盡可能將隱性知識(shí)顯性化，才能更有助于精品課知識(shí)共享主體采取有效措施提高知識(shí)共享的效率，獲得知識(shí)共享的更大效果。

四、精品課知識(shí)共享的手段

精品課知識(shí)從知識(shí)擁有者傳遞給知識(shí)接受者要依賴一些手段，信息技術(shù)作為一種知識(shí)共享的重要手段被廣泛地運(yùn)用于精品課建設(shè)中，它擴(kuò)展了精品課知識(shí)共享的時(shí)間和空間，為知識(shí)共享創(chuàng)建了一個(gè)順暢的溝通渠道，提供一個(gè)快捷的平臺(tái)。精品課知識(shí)共享手段越多，精品課知識(shí)共享的可能性越大，但有比較完善的信息系統(tǒng)，并不會(huì)增加知識(shí)共享的意愿，可是如果沒有比較完善的信息技術(shù)系統(tǒng)，就會(huì)降低精品課知識(shí)共享的意愿，因此先進(jìn)的信息技術(shù)的應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)精品課知識(shí)共享的必要條件。

五、精品課知識(shí)共享環(huán)境

精品課知識(shí)共享的實(shí)現(xiàn)離不開良好的環(huán)境，環(huán)境因素主要表現(xiàn)為組織文化，良好的組織文化的形成離不開組織的領(lǐng)導(dǎo)，如果學(xué)校及其上級(jí)主管部門重視知識(shí)共享，就會(huì)制定適當(dāng)?shù)姆e極的知識(shí)共享激勵(lì)機(jī)制，包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，創(chuàng)造良好的知識(shí)共享的文化氛圍，提高知識(shí)共享的有效性。

六、精品課知識(shí)共享的動(dòng)機(jī)

精品課知識(shí)共享中的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)主要是組織的獎(jiǎng)勵(lì)，包括學(xué)校的獎(jiǎng)勵(lì)和教育部門的獎(jiǎng)勵(lì)，這些獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)了精品課知識(shí)擁有者與他人分享知識(shí)的積極性。精品課知識(shí)共享的非經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)中，其一是名聲的獲取，精品課知識(shí)的擁有者即課程建設(shè)負(fù)責(zé)人通過精品課知識(shí)的共享可使本人在學(xué)校和學(xué)術(shù)界的地位得到提高，名望得到彰顯，以滿足教師的創(chuàng)造欲、成就欲和尊重欲，建立自身專家形象，是所有動(dòng)機(jī)中影響最顯著的。其二是精品課建設(shè)的共同目標(biāo)，精品課建設(shè)的共同目標(biāo)是服務(wù)于社會(huì)，因?yàn)榻逃举|(zhì)是服務(wù)于社會(huì)，實(shí)現(xiàn)教育的社會(huì)效益也是精品課建設(shè)的根本所在，在該動(dòng)機(jī)的推動(dòng)下最終能夠?qū)崿F(xiàn)精品課知識(shí)的共享。

七、省級(jí)精品課《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的案例分析

黑龍江科技學(xué)院的《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》課程是黑龍江省級(jí)精品課，該課程1987年在我院開始開設(shè)，2009年被評(píng)為黑龍江省級(jí)精品課。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，建成了《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》精品課網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》課程資源的知識(shí)共享?！稌?huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》在實(shí)現(xiàn)精品課知識(shí)共享中做到了以下幾點(diǎn)：

首先，《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》精品課知識(shí)的擁有者即課程建設(shè)負(fù)責(zé)人都是具有高級(jí)技術(shù)職稱的人員，有較高的社會(huì)地位，他們更希望通過精品課的知識(shí)共享提高自己在該研究領(lǐng)域的知名度，精品課知識(shí)的擁有者更愿意與他人分享，但前提是他們的名字必須被知識(shí)的接受者看到。

其次，信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用是《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》精品課評(píng)建的一個(gè)重要條件，這個(gè)條件本身為精品課顯性知識(shí)的共享提供了有力的條件，但隱性知識(shí)的共享僅靠信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段是不容易得到共享的，它的共享更需要額外采取手段，其中一項(xiàng)措施是在《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》精品課建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中加入論壇、聊天室、微信及QQ這樣的互動(dòng)模塊，讓精品課知識(shí)的擁有者與接受者通過這些模塊進(jìn)行互動(dòng)，以增強(qiáng)隱性知識(shí)共享的可能性。另一項(xiàng)措施是依靠行政手段和激勵(lì)措施推動(dòng) 《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》精品課知識(shí)共享，組織精品課建設(shè)培訓(xùn)、交流會(huì)等較正式的交流，當(dāng)然這種交流實(shí)現(xiàn)的隱性知識(shí)的共享是有限的，但它卻是精品課建設(shè)中實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享的最常用最便捷的方式?！稌?huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)定期或不定期地聘請(qǐng)專家和有經(jīng)驗(yàn)的精品課建設(shè)負(fù)責(zé)人對(duì)本團(tuán)隊(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，增強(qiáng)精品課建設(shè)教師的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

再次，精品課知識(shí)共享的一個(gè)問題是無論是精品課建設(shè)者、學(xué)校還是教育主管部門，都希望精品課知識(shí)能夠更多地被分享，更多地服務(wù)社會(huì)，但實(shí)際情況卻是社會(huì)并不知道精品課建設(shè)這回事，甚至連學(xué)校中的學(xué)生都不知道精品課資源的存在，這一方面是精品課建成后，教師用的少，甚至不用，學(xué)生當(dāng)然就不知道它的存在；精品課知識(shí)共享的另一個(gè)問題是對(duì)精品課宣傳不夠，社會(huì)對(duì)精品課認(rèn)知少，導(dǎo)致知識(shí)得不到共享，浪費(fèi)了精品課的資源。為了解決以上問題，《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)要求本校教師上課必需使用本網(wǎng)站已經(jīng)建成的《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》精品課資源教授學(xué)生，本校學(xué)生學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)也必須使用該網(wǎng)站，不僅讓學(xué)生分享精品課知識(shí)，而且使學(xué)生對(duì)精品課建設(shè)有所認(rèn)識(shí)，教師和學(xué)生的網(wǎng)站使用軌跡都在網(wǎng)站上有明顯的記錄。同時(shí)《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》網(wǎng)站對(duì)社會(huì)開放，利于實(shí)現(xiàn)非本校教師和學(xué)生的知識(shí)共享。加大精品課宣傳力度，如在報(bào)紙、電視等媒體上宣傳，或者在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳，讓全社會(huì)都知道精品課資源的存在。

最后，為了利于教師之間實(shí)現(xiàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、精品課建設(shè)經(jīng)驗(yàn)等隱性知識(shí)的共享，《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》課程組規(guī)定教師之間必須相互聽課，相互學(xué)習(xí)教學(xué)方式、方法。并且規(guī)定每星期三課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)的成員共同備課，相互交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的教師對(duì)青年教師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，派教師參加學(xué)校和教育主管部門的精品課建設(shè)交流會(huì)。