云服務(wù)模式下廣西中小學(xué)圖書館集群管理的思考

李家全

(南寧三中圖書館，廣西 南寧 530021)

引 言

云計算模式已成為IT業(yè)發(fā)展的方向，在教育部頒布的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》(2011－2020年)第十四章“國家教育管理信息系統(tǒng)建設(shè)行動”明確指出要“推動學(xué)校管理信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用……推動基礎(chǔ)教育和中等職業(yè)教育學(xué)?；谠品?wù)的信息化管理，帶動學(xué)校管理信息化水平的整體提升”。云計算具有以下特點(diǎn):安全性、共享性、網(wǎng)絡(luò)化、個性化、低成本、高性能。用戶在使用云模式產(chǎn)品時只需要在任何時間、任何地點(diǎn)，用任何可以連接至互聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備訪問這些服務(wù)即可，而不需關(guān)心存儲或計算發(fā)生在哪個“云”上?；谠颇Ｊ降闹行W(xué)校圖書館(室)集群管理系統(tǒng)(以下簡稱集群管理系統(tǒng))也應(yīng)完全具備云模式的所有特點(diǎn)。

1 集群管理系統(tǒng)簡介

1.1 集群管理系統(tǒng)的概述

“集群”的概念來源于生態(tài)學(xué)，原意是指以共生關(guān)系生活在同一處棲所中的生物簇群。圖書館集群管理系統(tǒng)是指通過利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，將分散在各地區(qū)、各系統(tǒng)、各種類型的圖書館組織起來，在一定管理職能機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃下統(tǒng)一行動，形成一個既有分工又有合作的圖書館聯(lián)合體。

1.2 集群管理系統(tǒng)的優(yōu)勢

中小學(xué)圖書館如果采用集群管理系統(tǒng)，不僅能提高中小學(xué)圖書館的工作效率，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)圖書資源的共享，還能方便管理部門實(shí)時監(jiān)控各圖書館的利用率和服務(wù)質(zhì)量。既可實(shí)現(xiàn)學(xué)校圖書、期刊及其他連續(xù)出版物和電子資源的網(wǎng)絡(luò)化管理，又能達(dá)到學(xué)校、區(qū)教育局和市教育局分級管理和實(shí)時監(jiān)控管理的目標(biāo)。具體地說，集群管理的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.2.1 技術(shù)優(yōu)勢明顯。集群管理系統(tǒng)把先進(jìn)的云計算技術(shù)運(yùn)用到圖書館行業(yè)中來，基于Web(B/S模式)的集群圖書館管理系統(tǒng)(也稱為“云計算圖書館”)基于 Internet平臺開發(fā)運(yùn)行，完全符合我國中小型圖書館的現(xiàn)狀和發(fā)展方向。

1.2.2 管理方式有效。集群管理系統(tǒng)既可實(shí)現(xiàn)集群內(nèi)各個圖書館的自動化管理，也方便了教育管理機(jī)構(gòu)實(shí)時了解轄區(qū)內(nèi)成員圖書館的館藏數(shù)據(jù)、流通數(shù)據(jù)及圖書館的其他基本情況，亦可以在為學(xué)校配備圖書招投標(biāo)時設(shè)置參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行書目篩選、圖書配備自動查重等，極大地提高主管部門的管理效率，輕松實(shí)現(xiàn)圖書配備、學(xué)校應(yīng)用、職能管理的互聯(lián)互用，資源共享，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。

1.2.3 投入及維護(hù)成本低。集群管理系統(tǒng)基于Internet使用，用戶不需要購買服務(wù)器、不需要系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份，節(jié)約了學(xué)校的硬件及人員投入;后臺有龐大的書目數(shù)據(jù)可進(jìn)行共享，極大提高了圖書的建庫效率和成本。使用系統(tǒng)后，學(xué)校都擁有獨(dú)立域名的主頁，不用另建圖書館網(wǎng)站，用戶只需登錄已開通的圖書館主頁賬號即可使用自己的圖書館管理系統(tǒng)，既方便又節(jié)約成本，克服了C/S架構(gòu)管理系統(tǒng)硬件投入大、升級維護(hù)成本高的缺點(diǎn)。

1.2.4 數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。集群管理系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)均符合國家或國際的圖書文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)，可以與其他系統(tǒng)通用;在數(shù)據(jù)安全上除廠商有數(shù)據(jù)實(shí)時備份外，還支持用戶自己把系統(tǒng)數(shù)據(jù)下載到本地計算機(jī)進(jìn)行備份，為用戶數(shù)據(jù)安全排除后顧之憂。

1.2.5 圖書流通率提高。使用集群管理系統(tǒng)的用戶可以利用系統(tǒng)自帶的模板輕松制作具有本館特色的網(wǎng)站，建立與讀者交流的平臺，讀者既可在學(xué)校又可在家隨時通過網(wǎng)站查詢館藏情況、讀者借閱情況、進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約和續(xù)借。而且，讀者還可以跨校查詢其他成員圖書館的藏書及其借閱情況，便于開展館際互借業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖書資源的共享與互補(bǔ)。相比以前只能在局域網(wǎng)內(nèi)訪問的C/S架構(gòu)系統(tǒng)，大大提高了讀者利用圖書館的便利性和效率。在特殊情況下還能提供本地脫網(wǎng)使用系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時單機(jī)應(yīng)用，一樣可以進(jìn)行借書、還書流通工作，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)暢通后，上傳數(shù)據(jù)即可。

2 集群管理系統(tǒng)應(yīng)用情況

目前，廣西各地級市還沒有一個全市統(tǒng)一系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)分級管理的案例，只有南寧、桂林、柳州、玉林等極少部分地區(qū)使用了不同類型的系統(tǒng)，處于各自為政無序管理的狀態(tài)。廣西14個地級市有2068所中學(xué)和12882所小學(xué)，如盡快統(tǒng)一采用集群管理系統(tǒng)，既可避免學(xué)校無序、盲目投入其他管理系統(tǒng)后造成的浪費(fèi)，又能用較低的投入大力提高我區(qū)中小學(xué)圖書館自動化管理的普及率，實(shí)現(xiàn)我區(qū)中小學(xué)的圖書館資源整合在一個平臺上，較好地滿足我區(qū)中小學(xué)圖書館的自動化管理需求。

教育信息化建設(shè)要選擇先進(jìn)而成熟、經(jīng)濟(jì)而適用的系統(tǒng)。基礎(chǔ)教育量大面廣，整體上不可能是未成型產(chǎn)品的試驗(yàn)田，也不可能是落后淘汰產(chǎn)品的收容站。圖書館管理系統(tǒng)的選擇，“先進(jìn)”“成熟”“經(jīng)濟(jì)”“適應(yīng)”4個因子缺一不可，一定要選擇“好用、夠用、實(shí)用”的系統(tǒng)。2003年，北京華夏網(wǎng)信科技有限公司開發(fā)的中國專業(yè)圖書館網(wǎng)(CSLN)(以下簡稱“網(wǎng)圖”系統(tǒng))已經(jīng)實(shí)現(xiàn)這種集計算機(jī)軟硬件、數(shù)據(jù)和服務(wù)為一體的集群管理系統(tǒng)服務(wù)模式。集群管理系統(tǒng)中心服務(wù)器龐大的數(shù)據(jù)量，流通環(huán)節(jié)實(shí)時的速度優(yōu)勢，對系統(tǒng)本身和運(yùn)行維護(hù)人員的素質(zhì)要求高度，以及“網(wǎng)圖”公司近10年的系統(tǒng)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)都保證了其能夠及時地應(yīng)對各種臨時性的問題。從最早2005年北京的密云縣全縣應(yīng)用，到后來北京、天津、河北、福建、青海、云南、四川等省市的中小學(xué)圖書館、公共圖書館及其他類型圖書館用戶，已有數(shù)千家在該公司的服務(wù)器上運(yùn)行使用。2012年，四川省成都市教育局近千所學(xué)校已先行試點(diǎn)統(tǒng)購了該系統(tǒng)，建立了成都市21個區(qū)、市、縣近千所學(xué)校的圖書館職能管理平臺，實(shí)現(xiàn)了省、市、區(qū)/縣、學(xué)校的分級管理。成都市是全國第一個全部中小學(xué)校實(shí)現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化、集群化管理模式的省會城市，“網(wǎng)圖”系統(tǒng)也成為同類產(chǎn)品中第一家成功實(shí)施省會城市級別的整體運(yùn)行項(xiàng)目。

3 廣西中小學(xué)應(yīng)用集群管理系統(tǒng)設(shè)想

為進(jìn)一步加強(qiáng)廣西中小學(xué)圖書館群的總體業(yè)務(wù)處理和文化服務(wù)水平，推進(jìn)圖書館集群管理的有效實(shí)施勢在必行。目前，廣西在教育裝備信息化建設(shè)方面有關(guān)主管部門已提上了議事日程，決策部門希望有一個能實(shí)現(xiàn)自治區(qū)、市、縣、校分級管理的圖書館管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)廣西中小學(xué)校圖書館(室)的統(tǒng)一管理和資源共享。借鑒四川省成都市應(yīng)用集群化管理系統(tǒng)的成功案例，可以從以下幾個方面入手。

3.1 轉(zhuǎn)變管理理念

在圖書館建設(shè)上，大部分中小學(xué)圖書館把主要精力集中在了收藏印刷型文獻(xiàn)上，經(jīng)費(fèi)也主要用來購買圖書，但是隨著圖書館館藏規(guī)模的擴(kuò)大，傳統(tǒng)的管理模式就會顯得“力不從心”，因此，集群管理系統(tǒng)的應(yīng)用成為圖書館的不二之選。圖書館首先要解放思想、更新觀念，意識到科學(xué)管理的重要性，而且要從實(shí)際行動上加大集群管理系統(tǒng)的建設(shè)力度，使圖書館自動化管理日益規(guī)范化;此外，圖書館要積極響應(yīng)國家出臺的相關(guān)政策方針，順應(yīng)信息化浪潮，以獲得政策上的傾斜、保護(hù)和支持。

3.2 提高館員素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)效能

隨著圖書館集群管理系統(tǒng)的廣泛覆蓋，對圖書館工作人員的水平也有了更高的要求:不僅要對本館的業(yè)務(wù)流程足夠熟悉，還要具備一定的計算機(jī)應(yīng)用能力。目前，中小學(xué)圖書館的工作人員能力水平普遍偏低，尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的狀況更是不容樂觀，這給圖書館集群管理系統(tǒng)的普及帶來了很大的阻力，因此要加大專業(yè)圖書館員的培養(yǎng)力度。除了有計劃、分期、分批地開展專業(yè)教育和崗位培訓(xùn)工作，還要采用符合實(shí)際需要的終身再教育的培訓(xùn)模式，促進(jìn)在職人員的知識更新。

3.3 建立分布式區(qū)域集群

圖書館集群管理系統(tǒng)優(yōu)化了圖書館的管理模式，尤其是總分館制度的實(shí)施，減少了人力、物力、資金的投入。但是隨著系統(tǒng)區(qū)域內(nèi)圖書館的規(guī)模擴(kuò)大，分館對中心館的依賴性也會隨之增大，一旦中心館的系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，對其他館的影響也是非常嚴(yán)重的，因此，采取“分布式區(qū)域集群”的管理模式，即以廣西作為一個中心，下設(shè)多個分中心，能保證轄區(qū)內(nèi)的所有圖書館能夠平穩(wěn)、規(guī)范、有序的運(yùn)作。

3.4 建立圖書招標(biāo)選購平臺

圖書招標(biāo)選購平臺要求依據(jù)當(dāng)?shù)貓D書招標(biāo)要求進(jìn)行定制開發(fā)，可以對區(qū)域內(nèi)集群管理系統(tǒng)用戶的薦購書目歸集匯總，可以在為學(xué)校配備圖書招投標(biāo)時設(shè)置參數(shù)要求，并可對供應(yīng)商上傳的書目進(jìn)行自動過濾并標(biāo)志;供應(yīng)商給學(xué)校配備圖書時，專家可以通過圖書招標(biāo)選購平臺對書目進(jìn)行對比排查，還可以調(diào)用學(xué)校圖書館管理系統(tǒng)書目數(shù)據(jù)進(jìn)行查重，避免重復(fù)采購等。該平臺是基于云模式下的大數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，是圖書館職能管理運(yùn)用的延伸，該平臺的運(yùn)用使圖書館的管理從源頭開始就對圖書的配備過程進(jìn)行了監(jiān)管，完全解決圖書采購的精準(zhǔn)、公正、有序，極大地減輕了采購部門的工作量，為學(xué)校選購質(zhì)優(yōu)的圖書提供了可能。據(jù)了解，青海省已從北京華夏網(wǎng)信科技有限公司定制開發(fā)了類似的圖書招標(biāo)選購平臺。

4 結(jié)語

集群管理系統(tǒng)能夠有效地解決廣西中小學(xué)圖書館自動化管理存在的問題，有利于加速廣西中小學(xué)圖書館管理自動化進(jìn)程，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。我們要與時俱進(jìn)，善于思考和研究，不斷提升系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，為廣大師生提供高質(zhì)量的服務(wù)。與此同時，如果相關(guān)政府部門能夠從長遠(yuǎn)規(guī)劃，使各中小學(xué)圖書館統(tǒng)一采用比較成熟的圖書館集群管理系統(tǒng)，對于完善圖書館服務(wù)體系將具有非常重要的意義。

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