董保寶
(吉林大學(xué) 管理學(xué)院,吉林 長(zhǎng)春 130022)
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)無論是對(duì)成熟企業(yè)還是新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展都具有十分重要的意義。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織可擁有的最具價(jià)值的資產(chǎn)之一(Elfring和 Hulsink,2003),它是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織從外部獲取信息、知識(shí)和其他有價(jià)值資源的重要渠道。新創(chuàng)企業(yè)往往因?yàn)椤靶隆焙汀靶 倍忍炀陀小靶逻M(jìn)入缺陷”(Stinchcombe,1965)和“小規(guī)模缺陷”(Baum,1996),從而面臨更為嚴(yán)重的資源約束(Siu和Bao,2008)。創(chuàng)業(yè)者在實(shí)施創(chuàng)業(yè)的過程中,通常會(huì)通過建立和利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來獲得有價(jià)值的信息和資源,識(shí)別和開發(fā)有價(jià)值的機(jī)會(huì),進(jìn)而創(chuàng)建新企業(yè)并不斷推進(jìn)其發(fā)展壯大。由此可見,創(chuàng)業(yè)者和新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于新企業(yè)的創(chuàng)建、生存和發(fā)展具有重要的意義。
如前所述,創(chuàng)業(yè)者為了后天彌補(bǔ)新創(chuàng)企業(yè)因“新”和“小”而固有的先天不足,往往要通過建立和利用社會(huì)關(guān)系來獲取外部資源。而創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是他們?cè)趧?chuàng)建和發(fā)展新創(chuàng)企業(yè)過程中所擁有的一種重要戰(zhàn)略資源(Wu和Dong,2010;董保寶,2012)。創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),也就是創(chuàng)業(yè)學(xué)者們常說的“創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)”,作為一種重要的戰(zhàn)略資源,在新企業(yè)創(chuàng)建和發(fā)展的全過程中發(fā)揮著不可替代的作用,而且還會(huì)隨著創(chuàng)業(yè)過程的推進(jìn)而不斷發(fā)生階段性演進(jìn)。創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)有助于創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)持不懈地開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng),而創(chuàng)業(yè)后期的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)有利于新企業(yè)獲得合法性(Coad和Tamvada,2011)。Greve和Salaff(2003)實(shí)證分析了創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中從事的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),并且發(fā)現(xiàn):在創(chuàng)業(yè)第一階段(構(gòu)想產(chǎn)生階段),創(chuàng)業(yè)者并不與網(wǎng)絡(luò)成員討論構(gòu)想和發(fā)展關(guān)系;但到了第二階段(規(guī)劃階段),創(chuàng)業(yè)者就會(huì)擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)成員以擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò),在發(fā)展和維系創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)方面花費(fèi)很多的時(shí)間和精力;到了第三階段(創(chuàng)建企業(yè)),創(chuàng)業(yè)者就會(huì)有意識(shí)地減少創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)成員的數(shù)量,并且傾向于維系與核心成員和重要成員之間的關(guān)系;第四階段(新企業(yè)早期成長(zhǎng)與發(fā)展),創(chuàng)業(yè)者會(huì)在深度與廣度兩個(gè)方面提升創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò),以提高新創(chuàng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)地位和聲譽(yù)。遺憾的是,迄今還無人構(gòu)建完整的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)階段模型來對(duì)揭示創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)過程不同階段所發(fā)揮的不同作用及其自身的演進(jìn)狀況。在中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)蓬勃發(fā)展,基于中國(guó)特有情境的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)研究者們關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)(Siu和Bao,2006和2008)。因此,在這種背景下,從創(chuàng)業(yè)過程視角深入研究新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)兼具理論和實(shí)踐意義的創(chuàng)業(yè)研究方向。
從事創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究的學(xué)者通常認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程中始終發(fā)揮著重要作用,而且不同創(chuàng)業(yè)階段的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系各具特點(diǎn)。本研究旨在基于現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究成果來構(gòu)建一個(gè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)整合模型,以期給新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展提供理論指導(dǎo),并從網(wǎng)絡(luò)視角幫助企業(yè)界加深對(duì)創(chuàng)業(yè)過程的了解。
Barbes在1954年提出了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的概念,并且認(rèn)為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)就是一組真實(shí)存在的社會(huì)關(guān)系。Mitchell(1969)把社會(huì)網(wǎng)絡(luò)概念引入新企業(yè)創(chuàng)建過程研究,提出了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的概念,并且把創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)定義為創(chuàng)業(yè)者個(gè)體與外界構(gòu)建的連接關(guān)系(ties)。但是,這一概念當(dāng)時(shí)并未引起創(chuàng)業(yè)學(xué)者們的重視。直到1980年代,一些創(chuàng)業(yè)學(xué)者開始重視并重新定義創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò),他們把創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)定義為創(chuàng)業(yè)者和新創(chuàng)企業(yè)為了贏得社會(huì)認(rèn)同以及精神和物質(zhì)的支持和服務(wù)而構(gòu)建的與外界進(jìn)行接觸的媒介。此后,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究便逐漸興起,而其中Larson(1992)、Larson和Starr(1993)與Zhao和 Aram(1995)的研究被認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究的經(jīng)典之作①。
Larson(1992)從網(wǎng)絡(luò)成員交往視角研究了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的治理問題,并構(gòu)建了一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形成的過程模型。Larson(1992)的這一奠基性研究為后續(xù)的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)與發(fā)展研究奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。Larson和Starr(1993)從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角提出了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)成要素,把創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)定義為創(chuàng)業(yè)者個(gè)人或者新企業(yè)與其他個(gè)人和組織間的關(guān)系集合,并且認(rèn)為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)包含行動(dòng)主體(actor)、關(guān)系(relationship)、聯(lián)絡(luò)或連接(linkage or ties)三個(gè)要素②。他們倆還構(gòu)建了一個(gè)基于創(chuàng)業(yè)過程的網(wǎng)絡(luò)模型,并且認(rèn)為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)中個(gè)人或企業(yè)之間的連接是網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中點(diǎn)與點(diǎn)的對(duì)接。Zhao和Aram(1995)把創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)界定為創(chuàng)業(yè)者為了新企業(yè)的生存與發(fā)展而構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)連接關(guān)系,并且把這種網(wǎng)絡(luò)連接關(guān)系分為強(qiáng)連接和弱連接。上述四位學(xué)者的觀點(diǎn)對(duì)后續(xù)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究產(chǎn)生了重要的影響。Schutjens和Stam(2003)以及Hoang和Antoncic(2003)對(duì)既有的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究進(jìn)行了梳理,并且對(duì)Larson和Starr(1993)提出的行動(dòng)主體、關(guān)系和連接這三個(gè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成要素進(jìn)行了詳細(xì)闡述。他們倆認(rèn)為,行動(dòng)主體構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)點(diǎn)(Larson和Starr,1993),而網(wǎng)絡(luò)關(guān)系則包含內(nèi)容、方向和強(qiáng)度三大屬性。就網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的內(nèi)容而言,由于關(guān)系包含多種資源的傳遞與交往,因此,關(guān)系因其內(nèi)容不同而表現(xiàn)出不同的形態(tài),常見的關(guān)系形態(tài)有交易關(guān)系(transaction relations)、溝通關(guān)系(communication relations)、工具性關(guān)系(instrumental relations)、情感關(guān)系(sentiment relations)、權(quán) 力 關(guān) 系 (power relations)以及親屬血緣關(guān)系(kinship and descent relations)等。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系方向一般是指網(wǎng)絡(luò)資源的流向,即網(wǎng)絡(luò)資源一般會(huì)經(jīng)由某一行動(dòng)主體流向另一行動(dòng)主體。在創(chuàng)業(yè)過程的不同階段,新企業(yè)必須根據(jù)自身的資源需求對(duì)不同資源的流向進(jìn)行治理,這就是所謂的“網(wǎng)絡(luò)關(guān)系治理”。如果行動(dòng)主體之間常有資源和信息交流,且彼此接觸頻繁,那么,他們之間就有較強(qiáng)的關(guān)系,或者說它們之間的關(guān)系強(qiáng)度較大,反之則關(guān)系強(qiáng)度較弱。無論是強(qiáng)關(guān)系還是弱關(guān)系都離不開網(wǎng)絡(luò)關(guān)系治理。某一行動(dòng)主體想要與另一行動(dòng)主體發(fā)生某種關(guān)系,必須先通過某個(gè)路徑直接或間接地建立關(guān)系,這種行動(dòng)主體之間相互聯(lián)系的基本單位被稱為“連接”(tie)。而連接的強(qiáng)弱取決于網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)之間的組織間結(jié)構(gòu)。在許多學(xué)者(如 Walter等,2006;Tornikoski 和 Newbert,2007;Zahra,2007;Siu和Bao,2008)看來,上述網(wǎng)絡(luò)關(guān)系內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)都是構(gòu)建和提升網(wǎng)絡(luò)能力的關(guān)鍵所在。
基于上述分析,本文依托Larson和Starr(1993)、Schutjens和Stam(2003)以及 Hoang和Antoncic(2003)的研究,基于創(chuàng)業(yè)過程視角,從網(wǎng)絡(luò)關(guān)系內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)能力四個(gè)方面來考察創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的不同演進(jìn)階段,并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成要素在網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)不同階段所發(fā)生的變化進(jìn)行比較分析,原因在于這四個(gè)方面是目前創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究的熱點(diǎn)問題,而且研究這四個(gè)方面的問題能為后續(xù)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究提供有價(jià)值的借鑒(Siu和Bao,2008)。
許多學(xué)者(如Larson,1992;Elfring和 Hulsink,2003;Sarah等,2010;Newbert和 Tornikoski,2012)均認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者是一些與外界保持各種社會(huì)關(guān)系,并通過創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)來完成創(chuàng)業(yè)過程的個(gè)體。因此,創(chuàng)業(yè)者所發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)創(chuàng)業(yè)過程的影響便成為創(chuàng)業(yè)研究的一個(gè)重要課題;同樣,創(chuàng)業(yè)過程對(duì)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的影響也成了學(xué)者們關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)(Honig和Davidsson,2003)。
文獻(xiàn)回顧表明,現(xiàn)有的新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究雖然涉及多個(gè)不同的議題,但主要關(guān)注以下兩個(gè)問題:一是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)如何影響創(chuàng)業(yè)過程演進(jìn)和新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。關(guān)注這個(gè)問題的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究基本上都是結(jié)果導(dǎo)向型(outcome-oriented)研究,旨在探討網(wǎng)絡(luò)因素如何影響新創(chuàng)企業(yè)的績(jī)效,或者從學(xué)術(shù)研究的角度講,就是用網(wǎng)絡(luò)變量來解釋新創(chuàng)企業(yè)的結(jié)果。因此,在這類研究中,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)充當(dāng)解釋變量的角色。二是創(chuàng)業(yè)過程與結(jié)果如何回饋、影響創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展演化??疾爝@個(gè)問題的研究大多屬于程序?qū)蛐停╬rocedure-oriented)研究,主要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)發(fā)展和變化,并且把創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為被解釋變量。
那么,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其演進(jìn)在創(chuàng)業(yè)過程中究竟扮演怎樣的角色呢?創(chuàng)業(yè)者在實(shí)施創(chuàng)業(yè)時(shí)要面臨兩方面的問題:一是“新進(jìn)入缺陷”(新企業(yè)創(chuàng)立后就變?yōu)椤靶∫?guī)模缺陷”),二是缺乏正當(dāng)性或合法性(Menzies等,2006)。由于創(chuàng)業(yè)者初始資源稟賦不足,因此,新創(chuàng)企業(yè)必然要面臨由規(guī)模小造成的諸多限制,如獲取資源比較困難(Baum,1996)。Aldrich和Fiol(1994)把合法性定義為“新組織被視為理所當(dāng)然的程度”,或者說“新組織符合社會(huì)規(guī)范與準(zhǔn)則的程度”。創(chuàng)業(yè)者要想獲得資本、進(jìn)入市場(chǎng)、得到法律保護(hù),就必須先獲得合法性。一般來說,新創(chuàng)企業(yè)的合法性都比較低。新創(chuàng)企業(yè)由于“新”而無法向社會(huì)公開募集所需的資源(Stinchcombe,1965),因此,創(chuàng)業(yè)者必須通過發(fā)揮自身的能力來構(gòu)建并拓展自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并爭(zhēng)取贏得網(wǎng)絡(luò)成員的信任。反過來,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成與利用也離不開創(chuàng)業(yè)過程的發(fā)展。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)業(yè)者為了獲取資源而采取的一種戰(zhàn)略行為(Petrova,2010),創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的順利進(jìn)行在一定程度上能夠確保新創(chuàng)企業(yè)不斷提升自己的正當(dāng)性和合法性(Honig和 Davidsson,2003)。Schutjens和Stam(2003)以及 Amit和Zott(2001)研究指出,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的發(fā)展為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)業(yè)過程的不同階段會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容、治理機(jī)制和結(jié)構(gòu)演進(jìn)產(chǎn)生不同的影響。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程中的演進(jìn)可歸納為三個(gè)方面:一是網(wǎng)絡(luò)交往的內(nèi)容,主要是指資源、信息等;二是網(wǎng)絡(luò)關(guān)系治理,即管理或控制網(wǎng)絡(luò)交往內(nèi)容在相關(guān)個(gè)體間的流向;三是網(wǎng)絡(luò)成員個(gè)體(即創(chuàng)業(yè)者個(gè)人、企業(yè)或其他組織)之間錯(cuò)綜復(fù)雜的交互關(guān)系,即網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),涉及交往發(fā)生順序以及交往順序?qū)煌鶑椥院瓦m應(yīng)性的影響。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)過程中實(shí)現(xiàn)的上述三方面演進(jìn)能在一定程度上保證網(wǎng)絡(luò)能力的合理演進(jìn)和不斷完善。
由上可見,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展會(huì)影響創(chuàng)業(yè)過程,創(chuàng)業(yè)過程的推進(jìn)也會(huì)反過來影響創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)。一些致力于創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究的學(xué)者把創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為解釋變量,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展會(huì)影響創(chuàng)業(yè)過程和結(jié)果。例如,Honig和Davidsson(2003)就把創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為解釋變量研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)初期創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有助于其持續(xù)開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。因此,他們倆認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)過程是相輔相成的,創(chuàng)業(yè)過程有利于創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的多元化發(fā)展,并推動(dòng)其向?qū)蛹?jí)化發(fā)展。早在1996年,Uzzi就研究發(fā)現(xiàn),社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的強(qiáng)連接與弱連接的合理搭配能提升社會(huì)網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)過程的作用。
無論是將創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為解釋變量還是被解釋變量,相關(guān)研究都非常關(guān)注創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)過程中如何演進(jìn)和如何影響創(chuàng)業(yè)過程這兩個(gè)問題。Larson和Starr(1993)構(gòu)建了一個(gè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)隨創(chuàng)業(yè)過程演進(jìn)的模型,把創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中獲取資源開發(fā)機(jī)會(huì)的一個(gè)必要手段,并且認(rèn)為隨著創(chuàng)業(yè)過程的推進(jìn),網(wǎng)上資源交往也由簡(jiǎn)單的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交往逐漸發(fā)展成組織之間多層次的穩(wěn)定交往。簡(jiǎn)言之,Larson和Starr(1993)認(rèn)為,為了滿足每個(gè)階段的需要,與創(chuàng)業(yè)過程對(duì)應(yīng)的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)隨之呈現(xiàn)階段性演進(jìn)的態(tài)勢(shì)。他們倆把創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)發(fā)展分為三個(gè)階段:第一階段是初期連接關(guān)系的開發(fā);第二階段是網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的多元化;第三階段是網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的層級(jí)化。Trevelyan(2009)對(duì)上述三個(gè)階段進(jìn)行了詳盡的闡釋。在創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)者要進(jìn)行不斷的搜尋、識(shí)別與篩選,以便使網(wǎng)絡(luò)關(guān)系能逐漸滿足其創(chuàng)業(yè)需要;在創(chuàng)業(yè)中期要對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)化管理;而在創(chuàng)業(yè)后期(即新企業(yè)創(chuàng)建后的發(fā)展)應(yīng)該把網(wǎng)絡(luò)關(guān)系改變成不斷有利潤(rùn)產(chǎn)出、各相關(guān)方互相承諾的穩(wěn)定的組織交往關(guān)系。因此,構(gòu)建基于創(chuàng)業(yè)過程的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)階段整合模型,不僅要反映經(jīng)濟(jì)交往關(guān)系,而且還要展現(xiàn)社會(huì)層面的多元化關(guān)系。
據(jù)上所述,本研究基于創(chuàng)業(yè)過程視角來構(gòu)建創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)階段整合模型(參見圖1)。借鑒Siu和Bao(2008)的研究成果并基于創(chuàng)業(yè)過程,本文提出了一個(gè)集創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展四要素(即網(wǎng)絡(luò)關(guān)系內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)能力)于一體的整合模型。在這個(gè)模型中,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系內(nèi)容是指網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部交往所涉及的資源、信息等;網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制是網(wǎng)絡(luò)關(guān)系得以維持并運(yùn)行的規(guī)則(如激勵(lì)、約束、利益分配等)以及網(wǎng)絡(luò)參與者的行為規(guī)范(如信任、聲譽(yù)、合作等);網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是指參與交往的個(gè)體間彼此的連接關(guān)系,包括交往發(fā)生的順序以及這種順序?qū)煌鶑椥院瓦m應(yīng)性的影響;網(wǎng)絡(luò)能力是指創(chuàng)業(yè)者或者新企業(yè)處理內(nèi)外部關(guān)系的能力。本研究將這四個(gè)基本要素作為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的橫截面變量。在基于時(shí)間序列的縱向?qū)用嫔?,本文采用Larson和Starr(1993)以及Trevelyan(2009)的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)三階段發(fā)展模型來解釋創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在時(shí)間上呈現(xiàn)的特征。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)從開發(fā)到成長(zhǎng)再到成熟,要經(jīng)歷從低階向高階演進(jìn)的過程。在這個(gè)過程中,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系內(nèi)容、治理機(jī)制、結(jié)構(gòu)與能力均會(huì)發(fā)生不同的變化,并且呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。
圖1 基于創(chuàng)業(yè)過程的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)三階段整合模型
1.第一階段:初期網(wǎng)絡(luò)連接關(guān)系開發(fā)。為了獲取為創(chuàng)建新企業(yè)所必需的資源,創(chuàng)業(yè)者會(huì)主動(dòng)建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。在尋找資源并與各種資源尤其是財(cái)務(wù)資源的擁有者進(jìn)行溝通的過程中,創(chuàng)業(yè)者會(huì)通過搜尋和甄別來挑選有利于自己開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的人際關(guān)系。在創(chuàng)業(yè)早期,這些基于機(jī)會(huì)識(shí)別與開發(fā)的人際關(guān)系大多是一些基于情感的關(guān)系,也有一些是基于社會(huì)制度的關(guān)系(Dodd和Patra,2002)。創(chuàng)業(yè)者通過不斷的搜尋、試錯(cuò)和整合來了解不同關(guān)系所能提供的創(chuàng)業(yè)資源,并確認(rèn)它們與自己資源需求的契合程度。在人際關(guān)系發(fā)展到一定階段以后,創(chuàng)業(yè)者會(huì)挑選并著力發(fā)展一些有利于開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的關(guān)系。
通過文獻(xiàn)回顧發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者既有的工作關(guān)系與親友關(guān)系是他們著手創(chuàng)業(yè)能夠依靠的基本關(guān)系(Zhao和Aram,1995)。創(chuàng)業(yè)者最初都是從家人和朋友那里獲取信息、資源、資本、銷售渠道和社會(huì)性支持,并且把創(chuàng)業(yè)構(gòu)想轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)(Hite和Hesterly,2001)。這些非正式關(guān)系首先是以情感或者社會(huì)關(guān)系的形式存在的,它們對(duì)創(chuàng)業(yè)者提供的資源能夠解決創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期面臨的資源稟賦不足問題。由上可見,早期的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)治理主要基于創(chuàng)業(yè)者與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成員的情感和信任或者說基于彼此的信任,因此,網(wǎng)絡(luò)成員之間的信任是維系網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的基石(Elfring和Hulsink,2003)。初期的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)是依靠既有人際情感關(guān)系所產(chǎn)生的期望、規(guī)范與治理機(jī)制來維系的(Siu和Bao,2008)。
創(chuàng)業(yè)者在逐漸把自己的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想和創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略付諸實(shí)施后,便會(huì)根據(jù)獲取資源的難易程度和渠道成本來淘汰成本高、質(zhì)量差的資源來源,并逐漸對(duì)關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)連接結(jié)構(gòu)化,以構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系(Smith和 Lohrke,2008)。在這一過程中,一些已有關(guān)系被淘汰,一些新的關(guān)系得以建立,其結(jié)果是創(chuàng)業(yè)者既優(yōu)化了自己的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò),又構(gòu)建了為獲取創(chuàng)業(yè)所必需的資源的結(jié)構(gòu)化機(jī)制(Anderson等,2010;Welter,2012)。
在創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)者的首要目的是把自己的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想付諸實(shí)施,因此主要是利用創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)來獲取為創(chuàng)業(yè)所必需的資源,并為滿足未來新企業(yè)發(fā)展的需要而對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃。因此,在創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)者最缺乏的是網(wǎng)絡(luò)構(gòu)想能力,也就是識(shí)別外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力和規(guī)劃關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的能力。這種能力的作用在于從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)有利于自身發(fā)展的機(jī)會(huì)、資源和能力(徐金發(fā)等,2001)。
2.第二階段:網(wǎng)絡(luò)關(guān)系多元化。在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的第二階段,創(chuàng)業(yè)者會(huì)利用自己的網(wǎng)絡(luò)能力來拓展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系(Walter等,2006),把原來單一取向的交往關(guān)系變成多元化(如經(jīng)濟(jì)、社會(huì))的交往關(guān)系,并且把信任作為一種正式機(jī)制來加以利用,以便提升新企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)成員心目中的地位并且因此而獲得可觀的利益(Trevelyan,2009)。
在這個(gè)階段,持續(xù)不斷的交往以及通過既往交往積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)転榫W(wǎng)絡(luò)行動(dòng)主體帶來相當(dāng)可觀的正面回饋和更多的承諾③,因此,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)得以擴(kuò)大和完善,網(wǎng)絡(luò)的廣度和深度較第一階段有明顯提升。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)回報(bào)不斷得到開發(fā)利用的過程(Lans等,2011)。新創(chuàng)企業(yè)在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、建立互信與試錯(cuò)學(xué)習(xí)的過程中,與其他網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行了大量的交往和溝通,而且不斷評(píng)估這些關(guān)系的商業(yè)價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)成員通過不斷的相互學(xué)習(xí)來構(gòu)建和完善各種有關(guān)守密、信任、公平和互信的規(guī)則,而彼此之間的交往方式也通過初期的互動(dòng)大致定型。由于這些關(guān)系都是圍繞尚未步入正軌的新創(chuàng)企業(yè)構(gòu)建的,因此,這個(gè)階段要確保創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展,就得維持每個(gè)連接關(guān)系的承諾和交往水平(Hite和Hesterly,2001)。
在上述過程中,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)歷了開發(fā)利用和發(fā)展以后,又經(jīng)受住了實(shí)踐的檢驗(yàn),也得到了完善,而且不斷趨向于復(fù)雜化,而創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系也已經(jīng)變成了一種包含社會(huì)與經(jīng)濟(jì)交往關(guān)系的契約關(guān)系(Uzzi,1996)。這種最基本的社會(huì)經(jīng)濟(jì)契約關(guān)系賦予創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)最基本的穩(wěn)定性和彈性。到了這個(gè)階段,交往程序被信任、規(guī)則、共同目標(biāo)與組織間的承諾所固化,形成了特定的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。此時(shí),網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度和密度都有所提高(Zhao和Aram,1995)。結(jié)構(gòu)化的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程是隨著時(shí)間而演進(jìn)的(在圖1中從T0到T2)(Siu和Bao,2008),創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在發(fā)展過程中也形成了推進(jìn)自己向更高階段發(fā)展的基本結(jié)構(gòu)(Kale和Singh,2007)。
在此階段,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)交往關(guān)系和新企業(yè)的角色都發(fā)生了重要變化。創(chuàng)業(yè)者/新創(chuàng)企業(yè)主要關(guān)注角色管理方面的網(wǎng)絡(luò)能力,即一方面提升和維持企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的地位和角色,另一方面根據(jù)自己的角色很好地與網(wǎng)絡(luò)其他成員合作,利用信任和共同愿景來完成具體的項(xiàng)目或任務(wù)(徐金發(fā)等,2001)。因此,此時(shí)的角色管理能力主要體現(xiàn)為培養(yǎng)和發(fā)展新創(chuàng)企業(yè)的關(guān)系技能(Walter等,2006)。
3.第三階段:網(wǎng)絡(luò)關(guān)系層級(jí)化。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)層級(jí)化是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的高級(jí)階段,它經(jīng)由第二階段的網(wǎng)絡(luò)多元化演進(jìn)而來。這個(gè)階段的新創(chuàng)企業(yè)不再關(guān)注交往關(guān)系的變化,而是通過運(yùn)營(yíng)活動(dòng)來對(duì)交往關(guān)系實(shí)施層級(jí)化(Trevelyan,2009)。隨著網(wǎng)絡(luò)的層級(jí)化發(fā)展,新創(chuàng)企業(yè)各方面的業(yè)務(wù)在經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)和對(duì)社會(huì)關(guān)系能帶來利益的期望的驅(qū)動(dòng)下會(huì)逐漸趨向于網(wǎng)絡(luò)化(Sarah等,2010)。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系層級(jí)化發(fā)展的表現(xiàn)形式是網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的不斷分化和整合,而網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的不斷分化和整合有助于新創(chuàng)企業(yè)識(shí)別有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及關(guān)系各方之間彼此做出的承諾,進(jìn)而有利于關(guān)系各方為穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)關(guān)系而增加投入,最終確保網(wǎng)絡(luò)成員都能從中受益(Hite和 Hesterly,2001)。
由于與其他網(wǎng)絡(luò)成員形成了千絲萬縷的關(guān)系,因此,新創(chuàng)企業(yè)會(huì)投入更多的人力和物力來經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò),最終把最初基于個(gè)人交情、關(guān)系不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)改造成基于網(wǎng)絡(luò)成員之間利害關(guān)系或經(jīng)濟(jì)利益的網(wǎng)絡(luò),這種網(wǎng)絡(luò)具有關(guān)系穩(wěn)定、循環(huán)輪轉(zhuǎn)的特征(Trevelyan,2009)。第三階段,新企業(yè)主要依靠自己的某個(gè)部門或團(tuán)隊(duì)來完成以關(guān)系管理為核心的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系運(yùn)營(yíng),并且著力發(fā)展以關(guān)系整合為核心的網(wǎng)絡(luò)能力,即按照自己在網(wǎng)絡(luò)中所扮演角色的要求,在與其他網(wǎng)絡(luò)成員合作的基礎(chǔ)上承擔(dān)相應(yīng)的職能活動(dòng),但重點(diǎn)仍是發(fā)揮自身的能力,并按照合約來協(xié)調(diào)與合作方的關(guān)系(徐金發(fā)等,2001)。
初始階段創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)所形成的規(guī)則和期望是構(gòu)建第三階段交往關(guān)系的基礎(chǔ),而且會(huì)衍生出該階段交往關(guān)系的規(guī)則。創(chuàng)業(yè)者原本的個(gè)人關(guān)系也會(huì)被組織間的互動(dòng)關(guān)系所取代。在成功經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的三個(gè)階段后,原本由創(chuàng)業(yè)者利用個(gè)人社會(huì)關(guān)系構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)基于成員的長(zhǎng)期承諾和利益需要而逐漸變得穩(wěn)定、透明(Lin等,2006)。這時(shí)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不再是早期創(chuàng)業(yè)者基于親情和友誼構(gòu)建的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò),而是基于正式且透明的循環(huán)交往關(guān)系的組織間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)是表征網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)④(Larson,1992),并且也是創(chuàng)業(yè)研究的一個(gè)熱點(diǎn)問題(Siu和Bao,2008)。本文通過構(gòu)建創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)三階段模型描述了創(chuàng)業(yè)者和新創(chuàng)企業(yè)如何在不同階段采用適當(dāng)?shù)闹卫頇C(jī)制來管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,闡述了網(wǎng)絡(luò)關(guān)系構(gòu)成和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)變化問題,并展示了網(wǎng)絡(luò)能力的演進(jìn)狀況,即從最初的構(gòu)想能力到最后的關(guān)系整合能力。而網(wǎng)絡(luò)能力的層級(jí)化發(fā)展不僅辯證地反映了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的不斷豐富,也解釋了網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不斷復(fù)雜化的過程。但是,新創(chuàng)企業(yè)不斷增強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)能力也有其路徑依賴性(Siu和Bao,2008)。一方面,網(wǎng)絡(luò)能力的培育和開發(fā)受到網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的約束,不同的網(wǎng)絡(luò)主體與不同的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系都會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)能力的形成和發(fā)展,并且還會(huì)影響新創(chuàng)企業(yè)關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)能力,而創(chuàng)業(yè)者有意識(shí)地創(chuàng)造、適應(yīng)或重構(gòu)特定的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也會(huì)影響其網(wǎng)絡(luò)能力的發(fā)展;另一方面,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的多元化和治理機(jī)制的復(fù)雜化也會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)能力的發(fā)展方向。
許多研究創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程的學(xué)者(如Lechner和Dowling,2003;Petrova,2010)都認(rèn)為,有必要關(guān)注創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)不同演進(jìn)階段的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系整合發(fā)展問題,不但要重視網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的變化,而且應(yīng)該關(guān)心網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容變化可能導(dǎo)致的治理機(jī)制變化。新創(chuàng)企業(yè)必須積極管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,以便前瞻性地不斷調(diào)整網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來滿足自身在不同發(fā)展階段的資源需要。其實(shí),積極的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理也是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容不斷變化的基本要求,因此,新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的變化不斷調(diào)整或重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),并且構(gòu)建合理的治理機(jī)制(Batgargal,2006)。作為新創(chuàng)企業(yè)的一種特殊發(fā)展機(jī)制,網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制在反映網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容變化的同時(shí),應(yīng)該注意提升網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),前一階段的治理機(jī)制必然會(huì)影響企業(yè)下一階段的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)構(gòu)建。
創(chuàng)業(yè)過程的不同發(fā)展階段在一定程度上會(huì)影響創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)不同演進(jìn)階段的特征(Petrova,2010)。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在不同演進(jìn)階段會(huì)表現(xiàn)出不同的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)能力。本文基于創(chuàng)業(yè)過程對(duì)這些特征進(jìn)行比較,以期深入了解創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)及其在創(chuàng)業(yè)過程中的發(fā)展變化。
在初期網(wǎng)絡(luò)關(guān)系開發(fā)階段,創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心如何獲取財(cái)務(wù)資源,并主要依靠與網(wǎng)絡(luò)成員的情感來治理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,這種基于非理性契約的關(guān)系治理為創(chuàng)業(yè)者初期的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了便利(Hite和Hesterly,2001)。此時(shí)的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較松散,網(wǎng)絡(luò)成員之間的連接密度和廣度都較低,強(qiáng)度也不高。在這一階段,創(chuàng)業(yè)者關(guān)心的是通過創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)施自己的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想,因此,其相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)能力還處在發(fā)展的初級(jí)階段。而到了網(wǎng)絡(luò)關(guān)系多元化階段,創(chuàng)業(yè)者/新創(chuàng)企業(yè)開始關(guān)注不同資源的雙向流動(dòng),多元化的交往關(guān)系開始增加。此時(shí)的網(wǎng)絡(luò)主要依靠基于信任的理性契約關(guān)系來治理,而網(wǎng)絡(luò)的治理效率和效果也因此而得到了提高⑤(Trevelyan,2009)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也逐漸趨于復(fù)雜化,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的密度日漸提高,強(qiáng)度和廣度也不斷得到增強(qiáng),最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)能力不斷提升,即由初期的構(gòu)想能力逐漸發(fā)展成為整合不同關(guān)系的角色管理能力。這種角色管理能力不僅體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)能力自身的演進(jìn),更反映了創(chuàng)業(yè)者/新創(chuàng)企業(yè)的關(guān)注視角隨著創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)而發(fā)生了變化。在網(wǎng)絡(luò)層級(jí)化發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的復(fù)雜性和結(jié)構(gòu)的多樣性進(jìn)一步得到提升,全方位、一體化的資源交往關(guān)系成為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的主要內(nèi)容;與此同時(shí),治理機(jī)制也由正式、穩(wěn)定、透明的契約關(guān)系取而代之,而網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的深度、廣度和密度等也由于治理機(jī)制的升級(jí)而得到強(qiáng)化。當(dāng)然,不同的關(guān)系組合加強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)者/新創(chuàng)企業(yè)對(duì)關(guān)系組合的認(rèn)知和管理,此時(shí)的網(wǎng)絡(luò)能力更加側(cè)重于戰(zhàn)略規(guī)劃和關(guān)系組合管理(徐金發(fā)等,2001)。綜上所述,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)通過三階段演進(jìn)也實(shí)現(xiàn)了由淺入深、由單一到多元的變化。
表1列示了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)不同階段的特征。
表1 創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)不同階段特征
本文基于創(chuàng)業(yè)過程和多元化視角考察了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與演進(jìn)問題,構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)三階段模型,從網(wǎng)絡(luò)關(guān)系內(nèi)容、治理機(jī)制、結(jié)構(gòu)和能力四個(gè)方面對(duì)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)特點(diǎn)進(jìn)行了比較分析。本研究認(rèn)為,單純的經(jīng)濟(jì)交往取向無法有效地解釋創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)發(fā)展,而基于社會(huì)情感與契約的正式網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及創(chuàng)業(yè)初期開發(fā)的人際網(wǎng)絡(luò)才是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基石。此外,本文所構(gòu)建的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)三階段模型符合多元化創(chuàng)業(yè)模型的基本要求⑥,既包括了所有的關(guān)鍵變量又反映了變量之間的辯證關(guān)系(Timmons,2004),而本研究也充分體現(xiàn)了Siu和Bao(2006)關(guān)于創(chuàng)業(yè)研究就是要描述新企業(yè)創(chuàng)建過程、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)這一過程的有力影響以及創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)對(duì)這一過程的推進(jìn)作用的觀點(diǎn)。
本文所構(gòu)建的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)三階段模型可為未來研究提供如下啟示:
第一,本文所構(gòu)建的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)三階段模型提出了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)不同演進(jìn)階段的四個(gè)主要研究方面,即網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)能力。現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)研究忽略了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)這四個(gè)方面在創(chuàng)業(yè)過程不同階段的不同相互關(guān)系,尤其是網(wǎng)絡(luò)能力與其他三個(gè)方面的關(guān)系(Walter等,2006),更沒有揭示它們之間相互影響的作用機(jī)理,從而導(dǎo)致我們不甚了解創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的階段特征以及創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)過程不同階段之間的角色轉(zhuǎn)換。為了更加清晰地了解創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的不同演進(jìn)階段及其特征,有必要著重關(guān)注上述四個(gè)主要方面相互關(guān)系的變化以及它們之間的交互作用,尤其是網(wǎng)絡(luò)能力培育和發(fā)展對(duì)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的作用以及網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、治理機(jī)制與結(jié)構(gòu)的影響。
第二,本文主要是根據(jù)創(chuàng)業(yè)過程的不同發(fā)展階段構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)三階段模型,但沒有在該模型中考慮創(chuàng)業(yè)過程不同階段其他可能影響創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的因素,如網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性(network adaptation)和外部資源依賴性等。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),這些因素很可能也會(huì)影響創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn),甚至還會(huì)左右創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的方向。因此,未來研究有必要引入一些本模型未涉及的變量,考察它們對(duì)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的影響。
第三,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)從初始開發(fā)到早期成長(zhǎng)再到趨于成熟,要經(jīng)歷低階和高階兩種不同的演進(jìn)。在這兩種不同的演進(jìn)中,隨著創(chuàng)業(yè)過程的推進(jìn),創(chuàng)業(yè)者/新創(chuàng)企業(yè)也在不斷地發(fā)展并趨向于成熟,兩者推進(jìn)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的意圖會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)從低階演進(jìn)過渡到高階演進(jìn)產(chǎn)生重要的影響。因此,未來研究應(yīng)該關(guān)注創(chuàng)業(yè)者/新創(chuàng)企業(yè)的行為意圖尤其是嵌入網(wǎng)絡(luò)的行為意圖(即網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向)會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)產(chǎn)生怎樣的影響,并且開展跨學(xué)科(如心理學(xué))研究,以揭示影響創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的深層次因素。
第四,如前所述,基于特定情境的研究不僅能夠反映情境化現(xiàn)象,更能夠揭示相關(guān)情境的本質(zhì)。雖然筆者試圖把中國(guó)情境因素納入本文所構(gòu)建的整合模型,但最終仍然未能如愿。因此,筆者衷心希望未來研究能夠彌補(bǔ)本研究的這一缺憾,也就是基于中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景構(gòu)建一個(gè)納入中國(guó)情境因素的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)階段整合研究模型,用以指導(dǎo)我國(guó)本土化的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究。
雖然創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)演進(jìn)與變化問題已經(jīng)引起了一些學(xué)者(如Ssiu和Bao,2008;Petrova,2010)的研究興趣,但是,現(xiàn)有相關(guān)研究仍然沒能令人信服地解答創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)如何演進(jìn)以及哪些因素影響其演進(jìn)等謎題。本文也只是嘗試性地構(gòu)建了一個(gè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)三階段模型,但并沒有回答創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)如何演進(jìn)、哪些因素會(huì)影響其演進(jìn)和它們的作用機(jī)理是什么等問題。因此,這些問題仍有待后續(xù)研究來解答。
注釋:
①截至本文引用以下三個(gè)文獻(xiàn)時(shí),Larson(1992)的文章被引用了2175次,而且引用此文的文章多數(shù)發(fā)表在國(guó)際頂級(jí)期刊上。Larson和Starr(1993)的文章被引用了608次,Zhao和Aram(1995)的文章也被引用322次之多。
②任何組織和個(gè)人都與外界保持一定的“關(guān)系”和“連接”,都鑲嵌在一個(gè)由多種關(guān)系相互交織在一起的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中。關(guān)系是因,連接是果,有關(guān)系就有連接,各種各樣的關(guān)系與連接構(gòu)建了關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)?!瓣P(guān)系”是描述網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的一般詞語,而“連接”則從網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度(strength)視角來解釋關(guān)系的強(qiáng)弱,如強(qiáng)、弱連接(Zhao和 Aram,1995)。
③正面回饋一般是指績(jī)效提升;網(wǎng)絡(luò)承諾(networking commitment)主要是指網(wǎng)絡(luò)成員對(duì)資源需求者做出的資源承諾,即在有資源需求時(shí)就加以滿足。
④網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)發(fā)展(network dynamics)的關(guān)鍵指標(biāo)主要有三個(gè),即網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)(network evolution)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展(network development)和網(wǎng)絡(luò)變化(network change)。
⑤信任是決定行為意向的關(guān)鍵要素之一,在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中信任是相互的、互惠的;而理性契約(rational contract)概念源自于社會(huì)契約理論(theory of social contract)。社會(huì)契約作為一種社會(huì)規(guī)范是隨著人類社會(huì)形態(tài)的發(fā)展而自然產(chǎn)生的,它分為兩類:經(jīng)濟(jì)層面的社會(huì)契約與社會(huì)倫理層面的社會(huì)契約。本研究所說的理性契約,既指經(jīng)濟(jì)層面(契約能夠帶來利益)也指?jìng)惱韺用妫ㄆ跫s能夠帶來互信)。在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期,出于互利的需要,創(chuàng)業(yè)者與其他行為主體之間逐漸形成了互信、互助的行為規(guī)則。企業(yè)逐漸發(fā)現(xiàn)保持信任關(guān)系是為生存所必需的“技能”,于是就產(chǎn)生了對(duì)創(chuàng)業(yè)者以及企業(yè)倫理進(jìn)行規(guī)范的社會(huì)契約。因此,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展演進(jìn)到一定階段,就會(huì)要求企業(yè)遵守有利于雙方自然發(fā)展的最基本的社會(huì)契約。這類契約關(guān)系既可以是在長(zhǎng)期交往過程中形成的(無合同約束),也可以通過簽訂合同來構(gòu)建。在社會(huì)學(xué)領(lǐng)域,上述契約關(guān)系被稱為理性契約行為(Granovetter,1973和1985)。而且,理性契約這一說法在創(chuàng)業(yè)理論和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論中用得也很多。因此,信任是理性契約關(guān)系構(gòu)建與發(fā)展的基石。
⑥Ucbasaran等(2001)認(rèn)為,構(gòu)建多元化創(chuàng)業(yè)模型要求在模型中既納入關(guān)鍵變量,更要體現(xiàn)這些變量之間的關(guān)系變化。Timmons的經(jīng)典創(chuàng)業(yè)模型就是這方面一個(gè)比較典型的模型(詳見筆者2012年發(fā)表于《外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理》第2期的相關(guān)文章)。
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