淺談信息化在企業(yè)管理中的

周鳳英

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，信息技術(shù)被廣泛地應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，并且收到了很好的效果?，F(xiàn)階段，我國的很多企業(yè)采用企業(yè)信息化的管理模式，它是一種有效將高科技與企業(yè)管理相結(jié)合的模式，成為現(xiàn)階段企業(yè)管理的重要手段。目前我國的很多企業(yè)在管理方面還存在很多問題，發(fā)展滯后、信息數(shù)據(jù)共享性差、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全措施不健全等，嚴(yán)重危害到企業(yè)的利益，存在巨大的安全隱患，因此，如何進(jìn)行信息化的企業(yè)管理成為我們廣大工作者研究的重要課題。

關(guān)鍵詞：信息化 企業(yè)管理 數(shù)據(jù)

二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代，信息技術(shù)成為我國各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的重要幫手，實(shí)踐證明，信息技術(shù)確實(shí)促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步。不僅如此，在黨的十六次會(huì)議上，國家明確指出，現(xiàn)階段我國要大力運(yùn)用信息化技術(shù)，努力做到以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，反過來以工業(yè)化促進(jìn)信息化，使二者相互配合、緊密聯(lián)系，相輔相成。企業(yè)管理中的信息化就是要努力挖掘企業(yè)中的先進(jìn)管理思想，大力應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，為企業(yè)的發(fā)展提供準(zhǔn)確的信息，便于企業(yè)做出相應(yīng)的決策。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)信息化管理，就要及時(shí)制定合理的工作方案，并且進(jìn)行一系列準(zhǔn)備工作，將工作落實(shí)到位，并按照既定方案一步步實(shí)現(xiàn)信息化管理，利用信息化提供的資料確實(shí)為企業(yè)的管理做出貢獻(xiàn)。筆者將在下方對(duì)企業(yè)中信息化管理需要進(jìn)行的工作進(jìn)行大概介紹，并從以下方面說明信息化在企業(yè)管理中的應(yīng)用及作用，以便于大家了解企業(yè)信息化管理的實(shí)質(zhì)及意義。

一、采集數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫

企業(yè)一般不會(huì)自行開發(fā)軟件，因?yàn)殚_發(fā)軟件是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要專業(yè)的人員和專業(yè)設(shè)備。大部分企業(yè)通常采用購買已運(yùn)行良好、可以支撐本企業(yè)信息化管理要求的軟件。企業(yè)的相關(guān)管理人員可以在老師的指導(dǎo)下通過網(wǎng)絡(luò)，按照人工采集和自動(dòng)采集兩種采集數(shù)據(jù)方式采集數(shù)據(jù)，人工采集主要是指企業(yè)的管理部門按照提供的票據(jù)、報(bào)表等相關(guān)數(shù)據(jù)，錄入到信息管理系統(tǒng)中；自動(dòng)采集方式主要指的是從相關(guān)的設(shè)備中獲取的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)采集完成，也就有了最初的數(shù)據(jù)庫。

企業(yè)信息化管理中的數(shù)據(jù)庫要求數(shù)據(jù)的流動(dòng)性、及時(shí)性、穩(wěn)定性和永久性。為此，企業(yè)應(yīng)配備專門人員按工作權(quán)限分配及控制工作，努力將實(shí)用性與安全性相結(jié)合，每天按照工作進(jìn)度和實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，及時(shí)錄入信息化系統(tǒng)，并檢查其真實(shí)性和正確性，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可以通過Web的形式與重要事件相聯(lián)系，把接受到的數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行處理，形成經(jīng)營數(shù)據(jù)，并且一定要對(duì)數(shù)據(jù)及信息進(jìn)行妥善管理，以方便管理者查詢歷史數(shù)據(jù)及對(duì)事故進(jìn)行事后咨詢。

實(shí)際上，數(shù)據(jù)分析錄入對(duì)于企業(yè)管理信息化是一項(xiàng)非常復(fù)雜且重要的工作，需要我們廣大工作者強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真履行相關(guān)義務(wù)，做好本職工作。此外，在企業(yè)信息化管理的過程中還有很多重要問題，因篇幅關(guān)系，筆者在此就不——介紹了。

二、信息化在企業(yè)中的管理應(yīng)用

（一）信息化中的庫存管理

以往的庫存管理主要是建立庫存臺(tái)賬，分品種按時(shí)間順序記錄物料的出入庫情況，一般只記錄數(shù)量，很少去關(guān)注或者很難去關(guān)注一批物料出庫是否盈利，而這個(gè)過程也要花費(fèi)倉庫管理人員很大的精力和時(shí)間去登記，企業(yè)管理人員只能從數(shù)量方面了解倉庫的狀況，而且也不能及時(shí)提供數(shù)據(jù)，通常是月底與財(cái)務(wù)人員核對(duì)庫存數(shù)量后才能知道庫存是否正確，庫存分析很難顧及全面，一般都是財(cái)務(wù)人員根據(jù)月底盤點(diǎn)表簡(jiǎn)單分析庫存狀況，不很科學(xué)，對(duì)工作管理有一定的滯后性。

而利用現(xiàn)代手段的信息化管理模式是通過數(shù)據(jù)庫分別對(duì)庫存管理設(shè)置模塊來實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)代管理，庫存管理一般包括：倉庫設(shè)置：包括倉庫類型及庫存狀態(tài)；入庫業(yè)務(wù)：分采購入庫、調(diào)撥入庫以及其他入庫；出庫業(yè)務(wù)：分銷售出庫、調(diào)撥出庫及其他出庫；庫存移轉(zhuǎn)：庫存調(diào)撥；庫存分析：庫存查詢、庫存報(bào)表，包括庫存賬齡分析表、庫存呆滯料分析表、超儲(chǔ)短缺分析表、保質(zhì)期分析表、物料收發(fā)明細(xì)表、物料調(diào)撥分析表、庫存類型收發(fā)表、出庫匯總表等。

企業(yè)相關(guān)管理人員通過網(wǎng)絡(luò)就可以檢索到每天的入庫情況，了解企業(yè)當(dāng)天出入庫資料，以及庫存狀態(tài)，也可以通過組合查詢功能，及時(shí)掌握企業(yè)庫存數(shù)量及金額，分別通過賬齡分析表和呆滯物料表結(jié)合分析庫存物料是否符合當(dāng)前企業(yè)的需要，能為企業(yè)未來的發(fā)展提供怎么的保障，并按照保質(zhì)期的長短，確定銷售方案，為企業(yè)營銷策略提供有力保證。

（二）信息化中的銷售管理

以往的銷售管理一般是建立在財(cái)務(wù)提供的數(shù)據(jù)之上，銷售人員關(guān)心的也都是一些數(shù)字游戲，不僅如此，每月當(dāng)財(cái)務(wù)人員根據(jù)銷售統(tǒng)計(jì)編寫的財(cái)務(wù)報(bào)表往往被銷售人員所否定，經(jīng)常出現(xiàn)扯皮事件，而且對(duì)過去一筆業(yè)務(wù)涉及到的訂單、是否已收款，或已形成的壞賬、業(yè)務(wù)人員是否變動(dòng)等等的查詢，需要耗費(fèi)大量時(shí)間，不僅不利于銷售管理，也不能給企業(yè)管理者當(dāng)好參謀。

而信息化的管理模式為企業(yè)提供了銷售上查和下查功能，可以讓企業(yè)管理者清楚地了解一筆銷售業(yè)務(wù)訂單情況如何、銷售是否已經(jīng)生成、開票狀態(tài)如何、款項(xiàng)是否已經(jīng)收回，上下銜接，前后對(duì)比，準(zhǔn)確定位客戶的信用等級(jí)，并通過毛利表查看客戶為企業(yè)利潤帶來多大的貢獻(xiàn)，企業(yè)如何與之保持利益關(guān)系的時(shí)間表，俗話說知已知彼，方能百戰(zhàn)百勝，同時(shí)對(duì)應(yīng)收賬款設(shè)置賬齡表跟蹤，也有效地減少可能產(chǎn)生的壞帳、呆賬。

另外，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，企業(yè)的營銷模式也在改變，以往的營銷模式一般都在各大商場(chǎng)銷售，受制于商場(chǎng)的管理，回款不及時(shí)，資金被占用。企業(yè)可以采用現(xiàn)代銷售方式—網(wǎng)購銷售，也可以開專賣店方式，多種渠道，拓寬銷售思路，企業(yè)管理者就可以通過查看信息化系統(tǒng)，分析哪一種商品是企業(yè)的主打商品，能為企業(yè)帶來效益的商品是哪一種，而哪一種銷售方式是企業(yè)經(jīng)久不衰的銷售方式，以后需要多扶持，一種商品在不同區(qū)域的銷售產(chǎn)生怎么樣的結(jié)果，各個(gè)區(qū)域的客戶對(duì)哪一種商品更加接收等等，所有這些信息都勢(shì)必為企業(yè)管理提供了強(qiáng)有力的依據(jù)，是企業(yè)發(fā)展不可或缺的有力武器。

（三）信息化中的管理者管理

以往企業(yè)管理者只看三張財(cái)務(wù)報(bào)表，即利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表，通過這三張表來了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，并輔助財(cái)務(wù)分析表，這些基本是企業(yè)管理者做出經(jīng)營決策的依據(jù)。這就要求財(cái)務(wù)工作人員必須經(jīng)驗(yàn)豐富，分析能力強(qiáng)大，提供的分析才能公正、有指導(dǎo)性，否則，企業(yè)管理者很難從自身的角度分析、判斷其合理性。

而使用了信息化技術(shù)后，企業(yè)管理者想要了解公司狀況，只要登錄軟件，使用查詢功能，就能清楚地知道公司每筆業(yè)務(wù)的資金去向、商品供應(yīng)情況、資產(chǎn)購入、使用情況、投資報(bào)酬額、籌資完成額，以及生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，統(tǒng)觀全局，運(yùn)籌帷幄，將企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營方案，為企業(yè)的發(fā)展做出決策，決勝千里之外。

此外，企業(yè)管理者通過系統(tǒng)平臺(tái)，可以清楚地了解每一名企業(yè)員工的信息情況，職務(wù)體系如何，職位管理是否有上升的空間，各銷售人員的客戶分布，供應(yīng)商資源，每年在人力資源培訓(xùn)方面的投資如何，給企業(yè)帶來怎樣的效果，凡此等等，都有效地促進(jìn)了人力資源的管理，為企業(yè)管理者提拔干部分別提供了定性和量性的參考。

三、結(jié)束語

實(shí)踐證明，隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，建立企業(yè)管理信息化系統(tǒng)是極為重要的。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下，只有建立健全的企業(yè)管理信息化系統(tǒng)才能與世界接軌，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。但是我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到其中存在著很多需要完善的方面，這就要求我們廣大企業(yè)管理者齊心協(xié)力，恪盡職守，對(duì)管理信息化體系充滿信心，不斷的學(xué)習(xí)、探究，相信一定能夠有效緩解我國當(dāng)前的企業(yè)管理現(xiàn)狀，在最大程度上促進(jìn)我國企業(yè)的發(fā)展，最終提升我國的綜合實(shí)力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。我們相信信息化管理體系在很大程度上促進(jìn)了我國企業(yè)的發(fā)展，并最終提升我國的綜合實(shí)力。我堅(jiān)信，只要我們斗志昂揚(yáng)，永不言棄，一定會(huì)探究出更多的優(yōu)化企業(yè)管理信息化體系的方法，為我們祖國的建設(shè)獻(xiàn)出一份力量。

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