□王俊萍 包志炎
頂崗實習是各國高等職業(yè)教育普遍采用的一種有效的人才培養(yǎng)途徑,國內(nèi)外不少學者對該階段的學生教育管理進行研究[2-4]。但大學生到企業(yè)后,角色、環(huán)境和心理跨度較大,就業(yè)競爭日趨激烈,困惑迷茫中各種思想和心理問題極易產(chǎn)生,加強頂崗實習階段的思想政治教育尤為重要。因此,課題組面向浙江省8所高專院校及20家用人企業(yè),圍繞頂崗實習階段大學生思想政治教育相關(guān)問題進行了調(diào)查。
本次調(diào)查采取文獻檢索、問卷調(diào)查、專題座談會、個人訪談相結(jié)合的方式進行。設(shè)計了面向高校、大學生、企業(yè)的調(diào)查問卷及訪談提綱,共發(fā)放系列問卷1257份,回收有效問卷1108份,回收率為92.3%。召開了10余場專題座談會及50余次典型個人訪談。調(diào)查對象基本情況詳見表1。
表1 調(diào)查對象基本情況統(tǒng)計
1.高校對頂崗實習的開展普遍重視。調(diào)查顯示,高校普遍將頂崗實習列為畢業(yè)實踐的必修環(huán)節(jié),規(guī)定學生頂崗實習考核成績在畢業(yè)設(shè)計總成績中占較大比重。頂崗實習前,院系都會對學生進行動員和培訓(xùn),強調(diào)頂崗實習的目的意義、要求與注意事項,尤其是安全問題。在實習過程中,教務(wù)處等職能部門、相關(guān)院系會深入企業(yè)看望學生,了解情況,包括崗位勝任度、工作環(huán)境及需求等。實習結(jié)束后,畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)老師結(jié)合企業(yè)的實習鑒定對學生進行考核。按照某個用人單位實習學生人數(shù)的多少,頂崗實習分為集中式和分散式兩種,后者學生分布零散,情況更為復(fù)雜,管理難度頗大。為解決頂崗實習期間學生管理難問題,各高校積極進行探索實踐。
2.學生對頂崗實習的作用總體認可。從調(diào)查結(jié)果看,高職高專學生主要從事一線技能型崗位實習,如擔任“操作工”、“設(shè)備維修”、“營銷”、“開發(fā)設(shè)計或工程”約占“71.2%”。絕大多數(shù)學生對頂崗實習的積極作用表示認可,如87.3%的學生認為,通過 頂崗實習,其各方面能力明顯提高,尤其是“實踐動手能力”、“團隊意識與人際交往能力”和 “獨立生存、生活能力”。
3.企業(yè)對實習學生的管理日趨規(guī)范。頂崗實習使企業(yè)對應(yīng)聘大學生的考察有了較充足的時間,企業(yè)對大學生頂崗實習普遍表示認可并予以支持,多數(shù)企業(yè)對實習學生的管理漸趨規(guī)范,并積極組織開展崗前培訓(xùn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),開展崗前培訓(xùn)的企業(yè)占64.8%,培訓(xùn)時間“一周及以上”的占“77.6%”,培訓(xùn)內(nèi)容主要為“工作技能”、“工作內(nèi)容”、“企業(yè)文化”、“安全教育”、“職業(yè)規(guī)劃”等。44.3%的企業(yè)還為實習學生提供住宿。
1.高校尚未形成較系統(tǒng)的思想政治教育機制。調(diào)查發(fā)現(xiàn),高校普遍重視頂崗實習學生專業(yè)技能的培養(yǎng)及安全教育,卻很少開展針對性、系統(tǒng)性的思想政治教育,學生在人生觀、價值觀、就業(yè)觀、職業(yè)素養(yǎng)、心理健康、人際交往和法律維權(quán)等方面較易出現(xiàn)困惑與問題,并且有問題無從求助。例如在調(diào)查中,絕大多數(shù)學生均表示在快速適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境、勝任崗位要求、與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處等方面頗感壓力。針對“在實習期間權(quán)利受損時”,僅38.2%的學生表示會維護自己的合法權(quán)益,大多數(shù)學生“不知道怎么維護”或“不會維護”。相當一部分學生對與企業(yè)簽署頂崗實習協(xié)議有片面認識,有40.3%的學生表示“無所謂簽不簽”或“未簽”。高校應(yīng)加強學生在頂崗實習階段的系統(tǒng)教育。
2.部分學生對頂崗實習的目的意義缺乏正確認識。一部分學生對頂崗實習尚存在片面認識,如針對“企業(yè)安排上夜班”,有“36.1%”的學生表示“怕苦,不想上夜班”。針對“實習中企業(yè)對你的管理非常嚴格”,33.6%認為“不應(yīng)該這么嚴格,因為我是實習生”。針對“實習生是企業(yè)的廉價勞動力”的說法,28.7%的學生認為“同意,企業(yè)就是想找低價又有一定技能的大學生減輕他們工作量”,另有38.6%認為“不好說,在于企業(yè)的管理方式”,等等。高校應(yīng)加強對學生有針對性的教育,引導(dǎo)學生正確認識頂崗實習的目的和意義。
3.學生的職業(yè)素養(yǎng)有待培養(yǎng)與提升。調(diào)查顯示,53.5%的用人企業(yè)認為大學生缺乏 “吃苦耐勞”和“實干精神”。與此同時,在面向大學生的調(diào)查中選擇缺乏“吃苦耐勞”和“實干精神”的僅18.8%,可見大學生自身幾乎沒有認識到這一問題。相當一部分學生在擇業(yè)觀上的確存在問題,在未踏入職場之前,其擇業(yè)觀就帶有較濃厚的功利色彩,對所提供崗位的工資待遇、工作地點極為關(guān)注。在敬業(yè)精神方面,85后大學生的責任心、奉獻意識明顯弱化,更為強調(diào)奉獻與索取成正比。他們有成就事業(yè)的愿望,但腳踏實地的精神較為缺乏。
4.高校和頂崗實習學生之間缺乏溝通聯(lián)系的平臺,學生受關(guān)注及教育遠遠不夠。調(diào)查得知,有74.9%的學生頂崗實習期間住在校外,雖然不便,學校還是積極為頂崗實習學生提供招聘信息,如針對“你是如何獲取招聘信息的”,有63%的學生選擇了“學?!焙汀袄蠋熗扑]”。但與此同時,學校對學生在頂崗實習期間的關(guān)注、教育和引導(dǎo)卻做得很不夠。如 “頂崗實習期間遇到困難,你一般向誰求得幫助”,僅21.9%的學生選擇“學校老師”,53.2%選擇了“企業(yè)同事”和“朋友”?!霸陧攳弻嵙暺陂g和你聯(lián)系相對較多的老師”排在前三位的分別是“畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)老師”、“班主任”和“輔導(dǎo)員”,但上述教師與學生電話聯(lián)系的次數(shù)也不多,只是 “有事才來電話”;他們“來實習單位指導(dǎo)的次數(shù)”更是非常少,“0次”的就占57.1%。頂崗實習期間,學生遠離學校且分布零散,給學校管理帶來困難,教師也難以做到經(jīng)常去企業(yè)看望每一位學生,但學校對學生應(yīng)多關(guān)注,經(jīng)常通過“電話”、“QQ”、“短信”、“電子郵件”等加強聯(lián)系和指導(dǎo),建立和完善師生溝通的網(wǎng)絡(luò)平臺,隨時答復(fù)學生的咨詢,對學生的困惑和求助及時予以幫助和指導(dǎo)。
造成當前高職高專頂崗實習階段思想政治教育問題的原因是多種因素的綜合,歸納起來主要是:1.全球經(jīng)濟發(fā)展需要“校企合作、工學結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式,頂崗實習是其重要實施載體,我國高校對此起步較晚,經(jīng)歷時間不長,尚處實踐與探索階段,在具體實施過程中出現(xiàn)問題在所難免[5];2.國內(nèi)學者對“校企合作、工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的 研究雖日趨成熟,但對于相應(yīng)的大學生思想政治教育研究則相對滯后,尚未形成系統(tǒng)性的對策及實施方案;3.在國家高度重視高校畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定的導(dǎo)向下,高校在頂崗實習階段偏向于專業(yè)技能與安全的教育,對思想政治教育相對淡化;4.學生自身因素。當前85后、90后畢業(yè)生多為獨生子女,缺乏做人做事、抗挫折、心理調(diào)適、生活與生存技能的鍛煉和磨礪,在剛踏入社會之際,很難較快適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境。
頂崗實習是國內(nèi)外公認的產(chǎn)學研教育機制下“校企合作、工學結(jié)合”教學模式的途徑和方法之一,2006年教育部頒布《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》中明確提出:“要積極推行與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的學習模式,把工學結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點”[1]。高職高專院校應(yīng)秉承“思政工作進企業(yè)”的理念,提高認識,統(tǒng)一思想,加強和改進目前薄弱環(huán)節(jié),這對貫徹落實中央16號文件精神,提高思政教育的針對性和實效性,促進大學生全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,具有十分重要的理論和現(xiàn)實意義。
要針對高職高專頂崗實習階段的特點,按不同的實習類別建立相應(yīng)的思想政治教育機制,充分整合資源,有重點、分階段實施,在思政教育的內(nèi)容、方式和過程上形成規(guī)范與體系。要深入分析集中式頂崗實習與校內(nèi)課程設(shè)計、實訓(xùn)的異同點,借鑒校內(nèi)思想政治教育方式方法,充分利用企業(yè)資源,如企業(yè)文化、優(yōu)秀員工事跡等,通過企業(yè)培訓(xùn)等方式組織實施[6];對分散式頂崗實習,學校、企業(yè)、家庭應(yīng)多管齊下,共同配合開展教育,并重點做好對工作場地艱苦、心理壓力較大、人際交往困難、就業(yè)困難學生的幫扶[7]。在教育內(nèi)容上,以人生觀、價值觀、就業(yè)觀、職業(yè)素養(yǎng)等為重點,將心理健康、人際交往、人身安全、時事政治、法律維權(quán)等方面知識作為抓手展開[8];在教育過程上,將頂崗實習前適應(yīng)性準備、實習中勝任性輔導(dǎo)、實習后就業(yè)三方有效對接,就全方位做好頂崗實習階段思想政治教育構(gòu)建完善的工作機制。
頂崗實習因時間上有別于校內(nèi)學習作息,地域上遠離校園,在這樣的背景下,學校和企業(yè)要對大學生進行有效的思想政治教育,關(guān)鍵是要創(chuàng)建一個便捷的溝通平臺。既要繼承傳統(tǒng)的教研室主任、班主任、輔導(dǎo)員老師走訪企業(yè)進行座談、個體輔導(dǎo)等方式,也要引入先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)[9],開發(fā)基于Web的頂崗實習管理系統(tǒng),采用學生廣泛歡迎的“手機報”等新媒體,做到分散式實習情境下大學生思想政治教育工作的全覆蓋。
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