“低聲批評”的魅力

鄭榮

摘要 教育的全部奧妙就在于如何愛護(hù)兒童——蘇霍姆林斯基。

關(guān)鍵詞 低聲；批評；愛

我辦公的對面坐著一位資深的班主任，管理班級很有一套方法，發(fā)現(xiàn)什么時(shí)候?qū)W(xué)生講話都是很低聲，哪怕是批評學(xué)生，也是很低聲，有的學(xué)生一會(huì)兒就會(huì)“啪啪啪”流眼淚，調(diào)查班上的學(xué)生就是怕她，服她，喜歡她。而當(dāng)班主任的我經(jīng)常在班上高嗓門的教育批評學(xué)生，發(fā)現(xiàn)在管理班級時(shí)，是那么力不從心，而且覺得學(xué)生的心離我越來越遠(yuǎn)。對她佩服得五體投地的我決心向她學(xué)習(xí)“低聲批評”的教育藝術(shù)，感受“低聲批評”的魅力，所以當(dāng)班上再發(fā)生不良事情時(shí)，我一再告誡自己，要穩(wěn)定情緒冷靜，當(dāng)應(yīng)用“低聲批評”來解決問題時(shí)，總會(huì)得到好的效果和收獲。為什么“低聲批評”會(huì)有如些奇效呢？下面來看看“低聲批評”的魅力在哪里吧。

1 低聲批評一貴在低聲

“×老師，你班有同學(xué)從廁所窗戶向下成桶倒垃圾，這是證據(jù)?！辈皇浅啥训脑嚲砑埖衷谖颐媲?，我真的無法相信，我班竟有學(xué)生做出如此出格之事，氣憤與傷心，涌上心頭。

生氣歸情緒，但事情總要解決，下面的工作我就像福爾摩斯偵探一樣，明查暗訪，“罪魁禍?zhǔn)住苯K于浮出水面。放學(xué)了，我留下了他，用很低沉有力甚至傷心的聲音一路詢問他：

“星期一是你倒垃圾嗎？”“是”

“你倒到垃圾池里了嗎？”學(xué)生沉默不語…這時(shí)我把那一桶紙放在他面前…“沒有，我從廁所窗戶倒下去的?！?/p>

“你為什么要這樣做？”“倒垃圾時(shí)，天都黑了，我們幾個(gè)掃地的鎖門要回家，我想跟他們一起走，所以偷了一個(gè)懶？”（注明：調(diào)查沒有說謊）

“這個(gè)月的文明班，衛(wèi)生班因?yàn)檫@件事取消了，紙上有名字的同學(xué)在全校校會(huì)上，受到了點(diǎn)名批評?！薄袄蠋熚义e(cuò)了，我想補(bǔ)救…”

學(xué)生已為自己做錯(cuò)的事想到了負(fù)責(zé)任，教育效果已有收效。比起大聲呵斥，這種方法為什么會(huì)如此起效呢？

“大聲呵斥”是一種和學(xué)生對立的態(tài)度，把學(xué)生當(dāng)“敵人”，當(dāng)“壞蛋”，特別是當(dāng)著全班同學(xué)的面，老師盛氣凌人，一浪比一浪高的話語，后果有多種：挫傷學(xué)生的自尊心；產(chǎn)生對立抵觸反感情緒；對自己的錯(cuò)誤如釋重負(fù)；甚至產(chǎn)生仇視心理。而“低聲批評”是一種和學(xué)生交談的態(tài)度，把學(xué)生當(dāng)孩子，當(dāng)朋友，因?yàn)樗F在“低聲”，“低聲”會(huì)引起學(xué)生的心理注意，用心來傾聽，這時(shí)老師的話語容易走進(jìn)學(xué)生的心靈深處，引發(fā)學(xué)生的共鳴和思考；“低聲”可以達(dá)到先發(fā)制人的效果，不讓學(xué)生高聲調(diào)，趕走學(xué)生的憤怒和抵觸，同時(shí)也可以讓師生都冷靜，那么師生情緒失控?zé)o法收場的現(xiàn)象就不會(huì)發(fā)生；“低聲”是老師蹲下身來與學(xué)生交流的態(tài)度，老師平和的情緒可以讓學(xué)生打開心扉，有利于溝通。這樣的“低聲”反而更會(huì)讓學(xué)生感到心里緊張，對自己的錯(cuò)誤不斷懊悔與反思，主動(dòng)去改過自新。

心理學(xué)家柯爾伯格表明初中生的道德認(rèn)知處于相對功利取向階段。也就是我們常說的“叛逆期”，具有較強(qiáng)的自我中心性，明辨是非的能力還不強(qiáng)；好奇心強(qiáng)，喜歡尋求刺激；情感脆弱易沖動(dòng)，自控能力差；做事不考慮后果等，所以班主任每天都有可能性面臨班上的偶發(fā)事件和突發(fā)事件，老師要控制好自己的情緒，輕易不要大聲呵斥學(xué)生，而是要尊重學(xué)生，包括尊重他們的錯(cuò)誤，這是他們這個(gè)年齡成長過程的必然特征，如果這一點(diǎn)明白了，然后用“曉之以理，動(dòng)之以情”的“低聲批評”教育，犯錯(cuò)的學(xué)生會(huì)更加敬重你對他的教育，觸及心靈的教育才更持久。所以老師把握好60分貝的“低聲”，與學(xué)生靜下心來交流，可以達(dá)到先發(fā)制人的教育效果。

2 低聲批評一落在評上

蘇霍姆林斯基曾說：造成教育青少年困難最重要的原因，對于教育實(shí)踐在他們面前以赤裸裸的形式進(jìn)行時(shí)，而處于這一年齡期的人，就其本性來說是不愿意感到有人在教育他們的。“低聲批評”能對學(xué)生產(chǎn)生好的教育效果，讓學(xué)生心服口服，因?yàn)椤芭u”不是放在“批”上，而是落在“評”上，對學(xué)生的錯(cuò)誤點(diǎn)到為止，以“批”為切入點(diǎn)，以“評”為落腳點(diǎn)，輕“批”重“評”，把批與評有機(jī)的結(jié)合起來，通過批評達(dá)到糾正，幫助，指導(dǎo)學(xué)生的教育目的。

如果上面的事情我采取另一種態(tài)度，用出言刻薄，簡單粗暴的強(qiáng)勢態(tài)度來大聲批評學(xué)生：“你太可惡了，竟然把垃圾從廁所倒下去，罰你一個(gè)學(xué)期倒垃圾；班上的名聲都讓你丟光了，太不爭氣了，學(xué)習(xí)不好，品德也不行，你還能干什么好事，太對你失望了；……；現(xiàn)在打電話把家長叫來。”老師的語言像珠連炮彈一個(gè)個(gè)轟炸出來，不斷地傷害學(xué)生的自尊心，也許學(xué)生自從倒垃圾過后一直都在后悔與自責(zé)；也許學(xué)生一直在擔(dān)心和害怕倒垃圾的事情會(huì)不會(huì)被發(fā)現(xiàn)，如果發(fā)現(xiàn)了是否會(huì)受到處罰；也許，也許…這時(shí)如果老師沒有好的引導(dǎo)和幫助，而是肆無忌憚的大聲批評，學(xué)生的抵觸情緒一下子都上來了，懊悔的心理此刻蕩然無存，拒絕老師善意的指教，有的甚至?xí)a(chǎn)生仇視和自閉心理，在錯(cuò)誤的道路上越滑越遠(yuǎn)。如果采用輕“批”重“評”對孩子的錯(cuò)誤點(diǎn)進(jìn)行分析和評論，把一棵心靈生有雜草的歪斜小苗及時(shí)進(jìn)行修整與扶正，把學(xué)生拉回正常的軌道，讓學(xué)生走得更好，更穩(wěn)。

雖說“良藥苦口，忠言逆耳”，但對此年齡階段的孩子無法接受，怎樣“評”才讓學(xué)生心服口服呢？最近拜讀一篇伊索寓言：風(fēng)和太陽比賽，看誰能使戴著斗篷的游客脫掉斗篷。冷風(fēng)拼命地吹，想吹掉斗篷，結(jié)果游客反而戴得更緊。太陽出來了，暖洋洋地照著那位游客，只一會(huì)兒功夫，那位游客就自動(dòng)地除去了斗篷，坐在樹陰下納涼?？磥砦竦呐u說服比強(qiáng)迫更為有效，言辭激烈、聲色俱厲的批評，只能讓學(xué)生收縮“防線”，形成自閉。所以“評”也要注意策略，如給學(xué)生講一個(gè)類似的故事，讓學(xué)生的心靈受到的洗禮；又如給學(xué)生講對同學(xué)或班級造成的傷害和后果，讓學(xué)生知道僅是一念之差，會(huì)付出代價(jià)的；還如給學(xué)生寫一封誠懇的信等。評的內(nèi)容要“去偽存真，去粗存精”，給學(xué)生講道理，擺事實(shí)的依據(jù)要言簡意賅，點(diǎn)到為止；評的言辭要婉轉(zhuǎn)如糖衣炮彈；評的時(shí)間不要太長等，通過“評”，讓學(xué)生思想豁然開朗，幫助學(xué)生扶正歸位。蘇霍姆林斯基曾說：兒童不會(huì)原諒那些態(tài)度冷淡、缺乏感情、好作長篇說教、總想置身于孩子的憂慮與激動(dòng)之外的教師。不然就是“這個(gè)耳朵進(jìn)，那個(gè)耳朵出”白做功夫的后果。

3 低聲批評-贏在愛上

著名教育家蘇霍姆林斯基曾說：教育的全部奧妙就在于如何愛護(hù)兒童。因?yàn)榻逃紫仁且环N保護(hù)，只要我們保護(hù)得當(dāng)，就一定能使這些將要枯萎的幼苗重新長出嫩綠的新芽，成為枝繁葉茂的大樹。學(xué)生犯了錯(cuò)誤，老師采用“低聲批評”教育藝術(shù)，“低聲”與“批評”其實(shí)都圍繞著一個(gè)“愛”字，老師以聲引人，以理明人，以情感人，情理交融，學(xué)生才能“親其師，而信其道”，這樣的批評像治病的良藥，苦中帶甜；像鮮艷的玫瑰，刺中帶香；像一次舒服的心理按摩，痛中一點(diǎn)通，“低聲批評”的成功最終贏在愛上。

做錯(cuò)事是人成長過程上不可逾越的現(xiàn)象，“低聲批評”是老師用寬容的愛，對學(xué)生成長的一種保護(hù)，在批評的同時(shí)讓學(xué)生在自己身上找出更多的閃光點(diǎn)，多鼓勵(lì)與表揚(yáng)，樹立自信心，增強(qiáng)改錯(cuò)的動(dòng)力和抵制錯(cuò)誤的免疫力。作家理查德·懷斯曼說：“正能量培養(yǎng)積極情緒，踏上幸福人生?！薄暗吐暸u”最終目的通過樹立正能量，讓學(xué)生懷著一份老師期待的愛，走的更好、更遠(yuǎn)?！安皇前糸车那脫簦撬妮d歌載舞，才使鵝卵石如此光彩亮麗！”泰戈?duì)栆徽Z道出教育的純美境界，那就是愛的教育。

低聲批評，它既是一種教育方式，更是一種教育技巧，放大學(xué)生優(yōu)點(diǎn)，縮小學(xué)生的缺點(diǎn)，把握好60分貝，為學(xué)生的發(fā)展護(hù)航。

參考文獻(xiàn)

[1]韋玉蓮主編，《教育心理學(xué)》，現(xiàn)代教育出版社，2008年10月第1版

[2]李玉萍著，《一份特別教案》，中國人民大學(xué)出版社，2003年8月第1版