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      技術(shù)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的類生物機(jī)制研究

      2013-09-21 08:46:46兵,生,
      關(guān)鍵詞:重構(gòu)成員菌株

      張 紅 兵, 和 金 生, 張 素 平

      (1.山西財(cái)經(jīng)大學(xué) 管理科學(xué)與工程學(xué)院,山西 太原030031;2.天津大學(xué) 管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部,天津300072;3.加州大學(xué) 圣地亞哥分校醫(yī)學(xué)院,美國(guó) 圣地亞哥92093)

      知識(shí)是組織的戰(zhàn)略核心資源[1],也是組織價(jià)值創(chuàng)造的主要來源[2]。組織要建立和保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力,須與外界進(jìn)行交流,及時(shí)地獲取和學(xué)習(xí)知識(shí)[3]。技術(shù)聯(lián)盟為組織獲取和學(xué)習(xí)外部知識(shí)提供了良好的機(jī)會(huì),聯(lián)盟內(nèi)組織間高效的知識(shí)轉(zhuǎn)移能夠促進(jìn)各方充分融合內(nèi)外部知識(shí),快速確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[4]。隨著聯(lián)盟規(guī)模的不斷擴(kuò)大和內(nèi)部成員組織結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜,技術(shù)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中所呈現(xiàn)的類生物特征引起了學(xué)術(shù)界的普遍關(guān)注,很多學(xué)者就這一現(xiàn)象進(jìn)行了卓有成效的相關(guān)研究。Nardli、O’Day研究認(rèn)為,知識(shí)轉(zhuǎn)移與共享具有條件性、逐利性等生物特性[5];Holsapple、Singh則指出,組織與其他利益相關(guān)主體的知識(shí)交流情境形成了組織成長(zhǎng)的生命周期,并以此構(gòu)筑出組織的類生物系統(tǒng)[6];和金生、李江對(duì)組織知識(shí)發(fā)展中知識(shí)擴(kuò)散與創(chuàng)造的類生物行為進(jìn)行了解讀[7];蔣天穎從自然生態(tài)角度勾勒出企業(yè)組織知識(shí)轉(zhuǎn)移類生物形式的活動(dòng)過程[8]。然而,這些研究均是從知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)的外在條件、行為和形式出發(fā)進(jìn)行研究,而對(duì)知識(shí)本身的生物屬性卻進(jìn)行了“黑箱化”處理;其次,學(xué)者們的研究視角多聚焦于組織內(nèi)部,對(duì)于組織間特別是技術(shù)聯(lián)盟內(nèi)組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的活動(dòng)規(guī)律卻很少涉及。

      基于此,本文借鑒仿生學(xué)原理對(duì)技術(shù)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的類生物機(jī)制進(jìn)行研究,力圖在透析知識(shí)生物屬性的基礎(chǔ)上,探尋出技術(shù)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)的發(fā)生發(fā)展來源及具體實(shí)現(xiàn)過程。

      一、知識(shí)的生物屬性

      知識(shí)屬性的研究一直是科學(xué)哲學(xué)和科學(xué)社會(huì)學(xué)等學(xué)科的重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容。無論是科學(xué)社會(huì)學(xué)代表人物默頓提出的“求真”的標(biāo)準(zhǔn)解釋,還是后來愛丁堡學(xué)派的“強(qiáng)綱領(lǐng)”[9],都是僅從知識(shí)活動(dòng)的外在條件出發(fā)來歸納知識(shí)的特征和演進(jìn)規(guī)律,無一例外的未能打開知識(shí)屬性這一“黑匣子”。當(dāng)代著名哲學(xué)家波普爾認(rèn)為,知識(shí)活動(dòng)同生物進(jìn)化有著驚人的相似。中國(guó)最早研究知識(shí)基因的學(xué)者劉植惠指出,知識(shí)與生物同屬于發(fā)達(dá)的演化系統(tǒng),所有發(fā)達(dá)的演化系統(tǒng)的發(fā)育必定與遺傳基因控制機(jī)理相同[10]。本文將知識(shí)活動(dòng)過程中所表現(xiàn)的各種特征與生物的生存、繁衍過程進(jìn)行類比,發(fā)現(xiàn)知識(shí)具有下述生物屬性:

      (1)延續(xù)性。生物廣泛存在于整個(gè)世界,種類繁多,形態(tài)和性質(zhì)各異,但生物種群有自身的起源,其發(fā)展、進(jìn)化和演繹過程都表現(xiàn)出穩(wěn)定的延續(xù)性。知識(shí)也是種類繁多,內(nèi)容各有不同,其發(fā)展也具有相應(yīng)的延續(xù)性:無論任何知識(shí)都必然會(huì)有一些起因線索,現(xiàn)有知識(shí)只能在過去的知識(shí)基礎(chǔ)上演化而來。知識(shí)的延續(xù)性特征使得人們只能漸進(jìn)學(xué)習(xí),只能吸收、消化可與原有知識(shí)基礎(chǔ)相連接的新知識(shí),不能拔苗助長(zhǎng)也不能跨越式學(xué)習(xí)。雖然人們也會(huì)接觸到自己難以接受的知識(shí),就像給沒有任何數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的人講一堂微積分,他所接受的只能是該聽者原有知識(shí)相關(guān)聯(lián)的部分內(nèi)容。

      (2)遺傳性。生物親代性狀通過遺傳傳遞給子代,親代生物的性狀在子代中得以體現(xiàn),子代再次將其性狀傳遞給其后代,如此代代相承使得生物性狀保持著一定的不變性。如同生物性狀一樣,人類的一些特有知識(shí)如經(jīng)驗(yàn)、真理等在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)亦能夠經(jīng)受住考驗(yàn),其獨(dú)特性狀和核心結(jié)構(gòu)穩(wěn)定不變,具有明顯的遺傳性。

      (3)變異性。生物必須能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境才能得以生存,否則會(huì)被淘汰。經(jīng)過一代又一代的進(jìn)化,生物適應(yīng)環(huán)境的性狀被保留下來,而其他性狀特征則逐漸消亡,這種性狀特征的漸變就被稱為生物的變異性[11]。非常相似的是,人類對(duì)自身與外界的認(rèn)識(shí)也是不斷變化的,認(rèn)識(shí)過程往往蘊(yùn)含著痛苦的思辨、反復(fù)的爭(zhēng)論,就像生物接受環(huán)境選擇一樣只有符合客觀事實(shí)或規(guī)律的認(rèn)識(shí)才能得以傳承[12],顯然知識(shí)(認(rèn)識(shí))經(jīng)過變異后進(jìn)一步獲得了頑強(qiáng)的生命力。

      (4)群合性。生物個(gè)體為了增加生存幾率,往往相互支持和依賴,自組織形成一個(gè)個(gè)群落,呈現(xiàn)出不同程度的群合性。同樣,知識(shí)發(fā)展的主要形式如跨越組織邊界的知識(shí)交流、各類學(xué)科知識(shí)的碰撞等使得知識(shí)活動(dòng)體現(xiàn)出了大量的群體合作特征——群合性。

      (5)酶合性。生化反應(yīng)中為了增加作用效果或速率,往往會(huì)加入一種生物酶進(jìn)行催化。沒有生物酶的酶合作用,生化反應(yīng)一般很難完成。同樣,知識(shí)的活動(dòng)越來越復(fù)雜,人類社會(huì)的專業(yè)分工愈來愈細(xì),導(dǎo)致現(xiàn)代知識(shí)活動(dòng)根本不可能離開各種媒介的支持(知識(shí)發(fā)展需要酶合)。知識(shí)發(fā)展中的酶合作用,正如學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)過程中導(dǎo)師的“傳道授業(yè)解惑”。人類社會(huì)的發(fā)展、組織的生存都越來越離不開各類媒介的推動(dòng)。

      (6)環(huán)境依存性。任何生物離開了現(xiàn)有的環(huán)境如土壤、水、空氣等,將不能夠存活。相應(yīng)的,知識(shí)發(fā)展也需要適宜的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治以及文化等環(huán)境。

      二、技術(shù)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的類生物機(jī)制模型

      有了以上知識(shí)生物屬性的論述,一個(gè)有關(guān)知識(shí)活動(dòng)的過程躍然紙上:知識(shí),是一種具有“環(huán)境依存性”的有機(jī)生長(zhǎng)生物,其“遺傳”和“變異”發(fā)展總是起自一種“延續(xù)”的初始知識(shí),在受到一定刺激物催化“酶合”時(shí),通過一定的途徑吸收外界知識(shí)與自身已有知識(shí)在“群合”場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行融合、重構(gòu),從而產(chǎn)生處理問題的新方案、新主張等新知識(shí),這種初始知識(shí)的傳承或變異后的新知識(shí)產(chǎn)生都是知識(shí)轉(zhuǎn)移成功的表現(xiàn)。由此,本文將重新思考技術(shù)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律,類比生物發(fā)酵的組成要素[13],構(gòu)建出一個(gè)包括知識(shí)菌株、知識(shí)母體、知識(shí)酶、知識(shí)環(huán)境、知識(shí)技術(shù)、發(fā)酵吧和新知識(shí)等7種發(fā)酵要素的技術(shù)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的類生物機(jī)制模型,如圖1所示。

      圖1 技術(shù)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的類生物機(jī)制模型

      (1)知識(shí)菌株。任何知識(shí)活動(dòng)都具有一定的目的性,如果沒有一定的目的,人類便不會(huì)開始進(jìn)行知識(shí)活動(dòng)。因此,知識(shí)轉(zhuǎn)移起源總是來自一種“初始的知識(shí)缺口”,本模型稱之為知識(shí)菌株。在技術(shù)聯(lián)盟中,知識(shí)菌株主要表現(xiàn)為各成員組織間的知識(shí)“勢(shì)差”。技術(shù)聯(lián)盟內(nèi)的知識(shí)分布具有非均衡性,各成員組織在知識(shí)深度和廣度方面擁有的知識(shí)存量各不相同,在知識(shí)區(qū)位中有著高低位勢(shì)的差別,存在著相應(yīng)的知識(shí)“勢(shì)差”。技術(shù)聯(lián)盟中知識(shí)“勢(shì)差”的存在,使得知識(shí)不斷從高位勢(shì)成員組織向低位勢(shì)成員組織進(jìn)行轉(zhuǎn)移,低位勢(shì)成員組織將所吸收知識(shí)與自身已有知識(shí)融合、變異后產(chǎn)生新知識(shí),進(jìn)而使得聯(lián)盟中的知識(shí)“勢(shì)差”在時(shí)間維度上不斷演變,各方所擁有的知識(shí)“勢(shì)差”不斷降低,當(dāng)“勢(shì)差”降低到零時(shí),成員組織停止吸收知識(shí),技術(shù)聯(lián)盟整體不再產(chǎn)生知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)。由此,知識(shí)“勢(shì)差”作為關(guān)鍵知識(shí)菌株,是技術(shù)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的前提。需要指出的是,聯(lián)盟內(nèi)成員組織間高位勢(shì)和低位勢(shì)屬性是相對(duì)的,成員組織與其他伙伴相比在某一類知識(shí)上處于高位勢(shì)卻可能在其他類知識(shí)上處于低位勢(shì)。

      (2)知識(shí)母體?!爸R(shí)母體”是一個(gè)過程性概念,專指學(xué)習(xí)者已經(jīng)掌握并參與學(xué)習(xí)過程的知識(shí)集合,包括技術(shù)聯(lián)盟內(nèi)各成員組織的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。基礎(chǔ)知識(shí)是相互間交流的通用語言,聯(lián)盟雙方較高關(guān)聯(lián)性的基礎(chǔ)知識(shí)是知識(shí)轉(zhuǎn)移的必要條件,如果聯(lián)盟雙方的基礎(chǔ)知識(shí)的關(guān)聯(lián)性較小,就會(huì)導(dǎo)致接收方不能將準(zhǔn)確的理解聯(lián)盟內(nèi)知識(shí)源發(fā)送過來的知識(shí),無法將自身已有知識(shí)與發(fā)送過來的知識(shí)進(jìn)行有效類比、匹配和融合[14]。擁有優(yōu)勢(shì)知識(shí)資源的企業(yè)組織向聯(lián)盟伙伴轉(zhuǎn)移復(fù)雜的知識(shí)時(shí),須提前將一些簡(jiǎn)單配套的知識(shí)轉(zhuǎn)移給接收方,否則將影響后續(xù)的知識(shí)轉(zhuǎn)移效果。與基礎(chǔ)知識(shí)相比,專業(yè)知識(shí)是對(duì)特定技術(shù)領(lǐng)域深入的、個(gè)性化的理解,其差異性是聯(lián)盟內(nèi)成員組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的觸發(fā)器。若成員組織間專業(yè)知識(shí)的差異性縮減,將導(dǎo)致相互之間可供轉(zhuǎn)移的知識(shí)資源變少,極端情況下如果雙方擁有完全一致的知識(shí)資源,組織間就不可能產(chǎn)生知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)。

      (3)知識(shí)酶。從生化反應(yīng)的原理得知,酶分子通過某種耦合作用,可以有效地激發(fā)反應(yīng)物的活化能,加速生化反應(yīng)的完成。在技術(shù)聯(lián)盟組織間的知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中,知識(shí)酶是指有助于知識(shí)轉(zhuǎn)移順利進(jìn)行的各種因素,它的主要任務(wù)是削弱或消除成員組織之間存在的各種各樣阻礙知識(shí)擴(kuò)散的障礙,主要包括成員組織間信任與承諾。成員組織間信任是聯(lián)盟成員對(duì)伙伴不采取機(jī)會(huì)主義行為且有能力實(shí)現(xiàn)其義務(wù)的預(yù)期,在信任的基礎(chǔ)上,聯(lián)盟成員更愿意分享知識(shí)資源,會(huì)更大程度地提高知識(shí)轉(zhuǎn)移的強(qiáng)度,尤其是隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移只能通過技術(shù)聯(lián)盟內(nèi)信任的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行[15];承諾是聯(lián)盟內(nèi)相關(guān)決策者在知識(shí)轉(zhuǎn)移合作中資源的投入意愿,成員組織間的承諾是維持、強(qiáng)化及加深伙伴間知識(shí)轉(zhuǎn)移的有效途徑。此外,內(nèi)生與外附的激勵(lì)機(jī)制等亦是一種有效的知識(shí)酶,在知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中具有顯著的催化作用[16]。

      (4)知識(shí)環(huán)境。知識(shí)轉(zhuǎn)移脫離不了外部環(huán)境,類似各種外部環(huán)境如氣壓、濕度、溫度等對(duì)微生物能否成功發(fā)酵所起的重要作用一樣,技術(shù)聯(lián)盟組織間成功的知識(shí)轉(zhuǎn)移也需要適宜的知識(shí)環(huán)境。參與聯(lián)盟合作的企業(yè)組織均面臨著復(fù)雜的外部環(huán)境,這種環(huán)境的復(fù)雜性限制了企業(yè)組織獲取外部?jī)?yōu)勢(shì)知識(shí)資源的能力,極大地增加了組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移失敗的風(fēng)險(xiǎn)。因此,盟主企業(yè)應(yīng)積極地采取各種措施營(yíng)造有利于成員組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的外部環(huán)境,如鼓勵(lì)創(chuàng)新的科技政策、濃郁的知識(shí)共享文化、容忍創(chuàng)新出錯(cuò)的氛圍等。

      (5)知識(shí)技術(shù)。這里指促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移的科學(xué)與信息技術(shù)。Ethernet、Internet、Intranet、Extranet網(wǎng)絡(luò),Web2.0信息技術(shù),Groupware群件,Database warehouse,知識(shí)倉(cāng)庫(kù)等科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,使得成員組織間的實(shí)體與虛擬空間實(shí)時(shí)交流成為可能。尤其是知識(shí)倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展,不僅能像以往一樣對(duì)分散于成員組織內(nèi)部零散的顯性知識(shí)進(jìn)行編碼化處理,還可以對(duì)不便于格式化、不易交流的隱藏在聯(lián)盟內(nèi)成員組織個(gè)體人員大腦中的隱性知識(shí)從重要性、獲取難易程度、可共享性、獨(dú)有性等方面進(jìn)行科學(xué)分類和系統(tǒng)測(cè)度,實(shí)現(xiàn)成員組織隱性知識(shí)的有序化、編碼化,從而為提高知識(shí)轉(zhuǎn)移效率提供有力支撐。

      (6)發(fā)酵吧?!鞍l(fā)酵吧”既是物質(zhì)空間(各種物理辦公場(chǎng)所)與虛擬的超物質(zhì)空間(通過無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)程PtoP視頻聊天室、3D空間溝通),也是精神空間(共享的經(jīng)驗(yàn)、觀念和理想等),或者是這三者的組合。發(fā)酵吧為知識(shí)菌株、知識(shí)母體、知識(shí)酶等各種要素“群合”提供了場(chǎng)所,知識(shí)管理者必須在技術(shù)聯(lián)盟內(nèi)依據(jù)現(xiàn)實(shí)條件設(shè)立對(duì)應(yīng)類型的發(fā)酵吧。

      (7)新知識(shí)。各發(fā)酵要素在“發(fā)酵吧”內(nèi)發(fā)酵后,本文稱之為“融知轉(zhuǎn)移發(fā)酵”,知識(shí)源有價(jià)值的知識(shí)被轉(zhuǎn)移至接收方組織,所轉(zhuǎn)移的知識(shí)可能原封不動(dòng)成為接收方組織累加的新知識(shí),也可能與接收方組織原有的互補(bǔ)性知識(shí)融合后變異為全新的新知識(shí)。這種累加或全新的新知識(shí)的出現(xiàn),均表明技術(shù)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移得以成功實(shí)施。

      圖4為明顯異常圖例,可見地下12ns白色方框處,有非常明顯的空隙,同相軸扭曲或斷裂,判斷該處異常為疑似脫空區(qū)。

      在圖1所示的模型中,各發(fā)酵要素經(jīng)過“融知轉(zhuǎn)移發(fā)酵”來有效地實(shí)現(xiàn)技術(shù)聯(lián)盟組織間的知識(shí)轉(zhuǎn)移。“融知轉(zhuǎn)移發(fā)酵”作為技術(shù)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的重要組成部分,其運(yùn)行過程緊緊地圍繞著知識(shí)重構(gòu)和知識(shí)擴(kuò)散兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。

      知識(shí)重構(gòu)是指技術(shù)聯(lián)盟內(nèi)成員組織間相互溝通、學(xué)習(xí)后,不同知識(shí)的交叉、碰撞導(dǎo)致原有知識(shí)基因的改變,從而催生出一個(gè)新的方案、創(chuàng)意或理論等新知識(shí)的創(chuàng)造過程。知識(shí)的遺傳性與變異性在此過程中同時(shí)體現(xiàn):一方面聯(lián)盟內(nèi)單個(gè)成員組織的知識(shí)經(jīng)過復(fù)制原封不動(dòng)成為各個(gè)接收方組織的累加知識(shí),知識(shí)得以遺傳;另一方面由于參與交流的各方知識(shí)背景的不同對(duì)“共享知識(shí)”產(chǎn)生不同的理解,進(jìn)而觸發(fā)各方已有知識(shí)與“共享知識(shí)”匹配、融合、成長(zhǎng)后轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌闹R(shí),知識(shí)得以變異。知識(shí)重構(gòu)是為了解決各聯(lián)盟成員面臨的尖銳的問題和矛盾,更加注重辯證的思考方式,力求在更高層次上實(shí)現(xiàn)新的統(tǒng)一,其參與主體的范圍一般較小,主要來源于成員組織的相關(guān)決策者或管理者。開放、自由的知識(shí)環(huán)境、鼓勵(lì)不同思想之間進(jìn)行碰撞的知識(shí)酶、快速發(fā)展的知識(shí)技術(shù)等發(fā)酵要素均能激發(fā)知識(shí)重構(gòu)的運(yùn)行。知識(shí)重構(gòu)所產(chǎn)生的新知識(shí),會(huì)使得諸如知識(shí)菌株(成員組織間的知識(shí)勢(shì)差)、知識(shí)酶(如知識(shí)轉(zhuǎn)移意愿)等發(fā)酵要素的特征發(fā)生變化,由此將引發(fā)技術(shù)聯(lián)盟內(nèi)更大范圍的組織間協(xié)同學(xué)習(xí),即知識(shí)擴(kuò)散。

      知識(shí)擴(kuò)散是將顯性或隱性知識(shí)進(jìn)行傳播、滲透和應(yīng)用的組織間協(xié)同學(xué)習(xí)過程。知識(shí)擴(kuò)散在技術(shù)聯(lián)盟內(nèi)廣泛存在,有的知識(shí)是在大范圍內(nèi)擴(kuò)散,有的知識(shí)僅僅在相臨的兩個(gè)成員組織間擴(kuò)散。技術(shù)聯(lián)盟中若一個(gè)成員組織的知識(shí)發(fā)生了改變,會(huì)導(dǎo)致與之相鄰的相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域的合作伙伴之間知識(shí)勢(shì)差、知識(shí)需求等發(fā)生改變,由此激發(fā)、推動(dòng)該領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)產(chǎn)生劇烈的擴(kuò)散過程。即使參與聯(lián)盟的各成員組織可能不在同一個(gè)地區(qū),若上游成員組織技術(shù)發(fā)生更新(例如,有了新材料的產(chǎn)生和批量使用),下游成員組織就會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)變革和知識(shí)更新;同樣,下游成員組織若提出了新的產(chǎn)品設(shè)計(jì),其配件的設(shè)計(jì)變化就會(huì)依次向上游進(jìn)行傳遞。聯(lián)盟內(nèi)各成員組織的研發(fā)很少獨(dú)自進(jìn)行,往往要上下游共同參與到新產(chǎn)品或新技術(shù)的研究、交流中來,通過協(xié)同形式的學(xué)習(xí)降低新知識(shí)的擴(kuò)散周期。

      知識(shí)重構(gòu)和知識(shí)擴(kuò)散過程中,起聯(lián)接作用的發(fā)酵要素的培育至關(guān)重要。例如,對(duì)知識(shí)菌株進(jìn)行培育——加強(qiáng)技術(shù)聯(lián)盟中專業(yè)研究機(jī)構(gòu)與企業(yè)的合作程度,可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意與實(shí)施的完美結(jié)合,像清華大學(xué)與日本三菱公司進(jìn)行的膜生物反應(yīng)器的項(xiàng)目合作,雖然都有突出的技術(shù)專長(zhǎng),但前者更多優(yōu)勢(shì)是無限的創(chuàng)意設(shè)計(jì),后者是敏銳的市場(chǎng)應(yīng)用實(shí)踐。

      知識(shí)重構(gòu)和知識(shí)擴(kuò)散構(gòu)成了發(fā)酵吧內(nèi)的“融知轉(zhuǎn)移發(fā)酵”過程(見圖2),其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都會(huì)導(dǎo)致“融知轉(zhuǎn)移發(fā)酵”受阻,使得技術(shù)聯(lián)盟組織間 知識(shí)轉(zhuǎn)移能力降低甚至失效。

      圖2 “融知轉(zhuǎn)移發(fā)酵”過程

      三、案例分析

      技術(shù)聯(lián)盟作為當(dāng)前一種快速發(fā)展的組織合作模式,其組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移案例比比皆是,本文就對(duì)中國(guó)3G技術(shù)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的案例進(jìn)行分析。

      1999年3月,在科技部、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家計(jì)委等部委組織協(xié)調(diào)下,由中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、北京大學(xué)、清華大學(xué)、大唐電信和深圳華為等國(guó)內(nèi)20多家高校、研究所和企業(yè)近3000名科技人員合作組成“中國(guó)第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)技術(shù)聯(lián)盟”,即中國(guó)3G技術(shù)聯(lián)盟。該聯(lián)盟自成立以來一直以高效的知識(shí)轉(zhuǎn)移與創(chuàng)新能力著稱,已成功將分散在“產(chǎn)、學(xué)、研”各組織的局部知識(shí)資源優(yōu)勢(shì)整合成了我國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的整體優(yōu)勢(shì),開發(fā)了包括無線接入網(wǎng)、核心網(wǎng)、終端現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)等近百項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品。中國(guó)3G技術(shù)聯(lián)盟高效的知識(shí)轉(zhuǎn)移能力來源除了其合理的聯(lián)盟伙伴組合、聯(lián)盟內(nèi)有效的利益協(xié)調(diào)與激勵(lì)機(jī)制、鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)的文化與政策環(huán)境、發(fā)達(dá)的信息通訊系統(tǒng)外,還有一個(gè)非常富有成效的管理制度——例行的專題會(huì)議。

      例行的專題會(huì)議是針對(duì)具體研究專題每周舉行的會(huì)議。比如,中國(guó)3G技術(shù)聯(lián)盟在進(jìn)行“第三套試驗(yàn)系統(tǒng)”(指在車載環(huán)境下提供速率達(dá)144kb/s的數(shù)據(jù)傳能力,并能提供上網(wǎng)瀏覽和移動(dòng)視頻多媒體業(yè)務(wù)的技術(shù)體系)研發(fā)過程中,每個(gè)星期一將清華、北大、大唐電信等相關(guān)單位的科研主管召集到一起,討論各單位在上周“第三套試驗(yàn)系統(tǒng)”技術(shù)產(chǎn)品原形協(xié)作開發(fā)中出現(xiàn)的問題以及科研負(fù)責(zé)人的意見、希望、應(yīng)對(duì)策略,從而調(diào)整和決定各單位下一步開發(fā)的方針與方向。星期二舉行參與人員擴(kuò)展到各單位技術(shù)骨干、每個(gè)子專題科研成員的研討會(huì)議,上午傳達(dá)前一天會(huì)議中所討論的方針和協(xié)作開發(fā)策略,下午按照不同的子專題分別舉行小組會(huì)議,針對(duì)上午所涉及的相關(guān)問題點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)討論。兩天例行的專題會(huì)議結(jié)束之后,參會(huì)人員將所得信息充分傳遞到各自所在單位,在最短的時(shí)間內(nèi)應(yīng)用于工作實(shí)踐。

      從上述案例可以看出,中國(guó)3G技術(shù)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移所需的發(fā)酵要素——知識(shí)菌株(知識(shí)資源優(yōu)勢(shì)不同的高校、研究所和企業(yè)之間存在的知識(shí)勢(shì)差)、知識(shí)母體(各單位科研主管、技術(shù)骨干以及科研成員的知識(shí)集合)、知識(shí)酶(聯(lián)盟內(nèi)有效的利益協(xié)調(diào)與激勵(lì)機(jī)制)、知識(shí)環(huán)境(鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)的文化與政策環(huán)境)、知識(shí)技術(shù)(發(fā)達(dá)的信息通訊系統(tǒng))、發(fā)酵吧(例行的專題會(huì)議)均已形成,且各發(fā)酵要素在發(fā)酵吧內(nèi)“融知轉(zhuǎn)移發(fā)酵”過程的重構(gòu)和擴(kuò)散兩個(gè)環(huán)節(jié)也非常清晰:星期一召集各單位科研主管的專題會(huì)議,經(jīng)過討論和思考,形成下一步技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)的方針、方向、策略,這是一個(gè)知識(shí)的重構(gòu)過程,將導(dǎo)致發(fā)酵要素合集的特征產(chǎn)生調(diào)整、改變(如新知識(shí)的出現(xiàn),知識(shí)酶的催化效應(yīng)增減等);而第二天上午的會(huì)議,通過傳達(dá)這些方針、方向和策略形成知識(shí)在成員組織間擴(kuò)散,在下午的分組會(huì)議中,參會(huì)者根據(jù)各自所面對(duì)的情況進(jìn)一步對(duì)知識(shí)進(jìn)行消化,形成具體可實(shí)施的方案,最后擴(kuò)散至每一個(gè)成員組織內(nèi)部。

      四、結(jié) 論

      通過前文關(guān)于技術(shù)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的類生物機(jī)制的理論剖析,并結(jié)合中國(guó)3G技術(shù)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移案例的探討,本文得出如下結(jié)論:

      第一,知識(shí)活動(dòng)與生物的繁衍、生存過程非常相似,具有6種典型的生物屬性,即延續(xù)性、遺傳性、變異性、群合性、媒合性和環(huán)境依存性。以往也有學(xué)者采用仿生學(xué)方法對(duì)知識(shí)活動(dòng)進(jìn)行分析,然而研究成果均是從知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)的外在條件、行為和形式出發(fā)進(jìn)行辨別和闡釋,對(duì)此Reydon等在綜述仿生學(xué)發(fā)展歷程中指出,很多“仿生學(xué)對(duì)具體管理實(shí)踐無較大相關(guān)性”的批評(píng)積聚在研究單位的選擇上,并建議研究單位應(yīng)該偏向于客體對(duì)象(技術(shù)聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移領(lǐng)域的客體對(duì)象是指“知識(shí)”)[17]。本文遵循Reydon的仿生學(xué)觀點(diǎn),類比生物的發(fā)展過程明確了本研究客體對(duì)象——知識(shí)的主要生物屬性,在一定程度上對(duì)回應(yīng)關(guān)于仿生學(xué)的批評(píng)做出一些貢獻(xiàn)。

      第二,技術(shù)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)的發(fā)生發(fā)展來源于聯(lián)盟內(nèi)出現(xiàn)的知識(shí)菌株,同時(shí)也離不開知識(shí)母體、知識(shí)酶、知識(shí)環(huán)境、知識(shí)技術(shù)、發(fā)酵吧等發(fā)酵要素的支撐和協(xié)作。知識(shí)菌株是知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)產(chǎn)生的前提條件,聯(lián)盟內(nèi)的成員組織只有在識(shí)別自身知識(shí)缺口,產(chǎn)生知識(shí)菌株(感受到與知識(shí)源之間的知識(shí)勢(shì)差)之后才會(huì)觸發(fā)知識(shí)轉(zhuǎn)移需求;進(jìn)一步,在其他各發(fā)酵要素的推動(dòng)下,知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)方能逐步平穩(wěn)進(jìn)行。

      第三,各發(fā)酵要素經(jīng)過“融知轉(zhuǎn)移發(fā)酵”來實(shí)現(xiàn)技術(shù)聯(lián)盟組織間的知識(shí)轉(zhuǎn)移,其中知識(shí)重構(gòu)和知識(shí)擴(kuò)散構(gòu)成了“融知轉(zhuǎn)移發(fā)酵”的全部過程,無論是知識(shí)重構(gòu)或知識(shí)擴(kuò)散環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題均會(huì)對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移造成影響。對(duì)此,要確保知識(shí)重構(gòu)和知識(shí)擴(kuò)散的“融知轉(zhuǎn)移發(fā)酵”過程順利進(jìn)行,起聯(lián)接作用的各發(fā)酵要素如知識(shí)菌株、知識(shí)母體、知識(shí)酶等的培育至關(guān)重要,這也是提升技術(shù)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移能力的具體實(shí)踐途徑。

      然而,應(yīng)當(dāng)指出的是,本文的研究依然存在著一定程度的局限性,需要在今后逐步的完善和豐富。如,不同性質(zhì)技術(shù)聯(lián)盟(競(jìng)爭(zhēng)性聯(lián)盟與非競(jìng)爭(zhēng)性聯(lián)盟、股權(quán)式聯(lián)盟與契約式聯(lián)盟、漸近性創(chuàng)新聯(lián)盟與突破性創(chuàng)新聯(lián)盟等)的發(fā)酵要素內(nèi)部構(gòu)成異同,各發(fā)酵要素在知識(shí)轉(zhuǎn)移不同時(shí)段相互間關(guān)系的非均衡性、動(dòng)態(tài)性等,都是未來值得進(jìn)行深入研究的議題。

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