智慧校園背景下的高職院校教學(xué)管理平臺

【摘 要】本文介紹了智慧校園的內(nèi)涵與外延，分析高職院校的教學(xué)管理信息化現(xiàn)狀與問題，并系統(tǒng)闡述了引人智慧校園對高職院校教學(xué)管理平臺的影響，提出高職院校教學(xué)管理平臺智慧化的現(xiàn)實(shí)路徑。

【關(guān)鍵詞】智慧校園；高職；教學(xué)管理平臺

一、智慧校園的內(nèi)涵與外延

所謂智慧校園，是指將人、設(shè)備、環(huán)境及資源的幾大教育要素以及社會性要素，在信息化背景下有機(jī)整合的獨(dú)特的校園系統(tǒng)。它的技術(shù)基礎(chǔ)是校內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)（局域網(wǎng)）、物連網(wǎng)、傳感網(wǎng)的一定程度上的互相聯(lián)動，即校園內(nèi)部的“三網(wǎng)合一”。其外延主要包括智慧校園有別于一般信息化校園的幾個(gè)特點(diǎn)：感知全面、響應(yīng)及時(shí)、智能整合、隨需應(yīng)變、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。

具體來說，就是對校園中與教育、科研、管理和生活服務(wù)有關(guān)的所有信息資源進(jìn)行采集、傳輸、整合、處理和分享，結(jié)合校園物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的管理與控制，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)考勤、門禁、消費(fèi)、信息接收和互動等功能的整體感知，提高校園的運(yùn)行效率；通過整合教學(xué)、教務(wù)、學(xué)生、科研管理和校園服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的信息資源，使學(xué)校管理及服務(wù)智能化，減少不必要的人、財(cái)、物的損耗，促使辦公自動化、溝通快捷化、服務(wù)個(gè)性化，最大限度提高工作效率；通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將所有相關(guān)的人員、設(shè)備、信息管理等互相聯(lián)系起來，使人、事、物之間方便、快捷、流暢地互相聯(lián)通；通過有線、無線、移動網(wǎng)絡(luò)無縫融合覆蓋建立的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，容量彈性大、擴(kuò)展性好，便于用戶隨時(shí)隨地接入網(wǎng)絡(luò)，為教學(xué)及學(xué)校的管理提供高效、靈活、便捷的服務(wù)。

長久以來，學(xué)校（尤其是建設(shè)經(jīng)費(fèi)相對有限的高職院校）內(nèi)物理基礎(chǔ)設(shè)施和IT基礎(chǔ)設(shè)施一貫是割裂開來的，而用戶卻陷于大量反復(fù)認(rèn)證和線上數(shù)據(jù)與線下現(xiàn)實(shí)不匹配的困境中。構(gòu)建智慧校園可一次性解決以上困境，將高校各種資源普遍互聯(lián)，實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)高校跨越式發(fā)展。

二、高職院校教學(xué)管理信息化現(xiàn)狀

目前，基本上全國普通高等學(xué)校都已經(jīng)建立了自己的校園網(wǎng)或信息化管理系統(tǒng)。但是隨著高校教育的地區(qū)差異性和規(guī)模差異性，對于一些處于較小規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力不充裕的高職院校來說，要實(shí)現(xiàn)完全信息化還是存在不小的難度。同時(shí)，由于傳統(tǒng)工作方式在教務(wù)管理中的普遍存在，高職院校的教務(wù)管理平臺基本上還處于從“數(shù)字化”到“網(wǎng)絡(luò)化”的跨越或不完全的“網(wǎng)絡(luò)化”階段?？傮w而言，其中主流的實(shí)現(xiàn)模式是B/S模式，多數(shù)以ASP.NET、J2EE、Ajax等平臺為基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)庫以O(shè)racle和MS-SQL為主，以模塊化的方式實(shí)現(xiàn)所需要的功能。

這些功能各高職院校基本大同小異，核心是對教師、學(xué)生、專業(yè)、班級、課程、考試、成績的信息管理，主要包括迎新報(bào)到系統(tǒng)、自（手）動排課系統(tǒng)、考務(wù)/成績管理系統(tǒng)、教材/教學(xué)資源調(diào)度系統(tǒng)、教師課時(shí)核算系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量測評系統(tǒng)、綜合信息查詢/發(fā)布系統(tǒng)以及系統(tǒng)自身包括用戶角色權(quán)限等的設(shè)置模塊。在這些模塊化的功能系統(tǒng)中，多數(shù)院校已經(jīng)打破了“信息孤島”，大量全校共用的數(shù)據(jù)是經(jīng)由統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫（如用戶身份信息和權(quán)限認(rèn)證）獲取或者通過中間層獲取元數(shù)據(jù)（如教學(xué)資源信息從圖書館數(shù)據(jù)庫獲?。?；但在“智慧化”程度上還較低，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.基本信息的獲取依然主要依靠人工錄入。除了如教師學(xué)生個(gè)人信息之類的基本信息確實(shí)需要錄入外，某些“次生信息”也依舊依靠人工錄入的方法采集。

2.現(xiàn)實(shí)對象的狀態(tài)變化不能第一時(shí)間反饋為數(shù)據(jù)信息的變化。典型的例子是教學(xué)資源的調(diào)度（如機(jī)房和實(shí)訓(xùn)場所設(shè)備）往往因課程安排的臨時(shí)變化或設(shè)備意外故障在同一時(shí)間出現(xiàn)突然緊缺和空置的情況，但該信息卻不能在教學(xué)管理平臺上有所反映，其結(jié)果往往是迫使校方增加冗余，造成資源利用率低下。

3.用戶在網(wǎng)絡(luò)上即使監(jiān)測到非良性的現(xiàn)實(shí)對象狀態(tài)，卻無法通過網(wǎng)絡(luò)改變。如教務(wù)管理部門可以通過網(wǎng)絡(luò)攝像頭隨機(jī)抽檢授課情況，作為教學(xué)質(zhì)量測評的參考，但即使發(fā)現(xiàn)授課情況不良，卻依舊需要通過人工的方法現(xiàn)場干預(yù)，無法通過網(wǎng)絡(luò)提醒授課教師。

4.用戶登錄的網(wǎng)絡(luò)物理限制較大，彈性較小、自動化程度低。雖然實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證，但一般都是基于校園局域網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)）/校園門戶（外網(wǎng)）的登錄平臺，當(dāng)用戶脫離有線或室內(nèi)wifi環(huán)境，使用ISP的移動網(wǎng)絡(luò)時(shí)，統(tǒng)一身份認(rèn)證就必須要重新登錄，這在外聘教師較多，多校區(qū)成為主流的高職發(fā)展模式中顯得矛盾尤為突出。

為了解決以上一系列問題，智慧校園的引入對教學(xué)管理平臺的新一輪建設(shè)就成為一個(gè)亟待實(shí)施的舉措。

三、智慧校園對高職院校教學(xué)管理的影響

從教學(xué)管理者的角度而言，智慧校園對高職院校的影響大致體現(xiàn)在如下幾方面：

1.真正“一卡通”帶來的教學(xué)信息獲取的智能化。當(dāng)校內(nèi)新員工入職，當(dāng)新生進(jìn)入大學(xué)校園，便將他們的手機(jī)利用物聯(lián)網(wǎng)及無線射頻識別技術(shù)內(nèi)置ID芯片，手機(jī)從此成為他們在校園中的身份識別及支付終端。之后無論是上課、上機(jī)、實(shí)訓(xùn)、體鍛，考勤不再需要點(diǎn)名簽到，ID芯片和門禁系統(tǒng)可將每位同學(xué)的實(shí)時(shí)考勤信息準(zhǔn)確無誤地統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)反饋給教師；也可以將每位教師的授課信息反饋給教學(xué)管理部門。

2.用戶對教學(xué)對象和教學(xué)資源的感知能力大大增強(qiáng)。對于教學(xué)資源，無論是圖書館藏書、實(shí)驗(yàn)器材、電教設(shè)備、實(shí)訓(xùn)設(shè)施、機(jī)房計(jì)算機(jī)等均可通過置入芯片接入校內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)。教師和校方可以通過校內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)清楚了解各類教學(xué)資源的狀態(tài)，及時(shí)對授課計(jì)劃和課程安排做出調(diào)整；學(xué)生可以通過校內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)通過手機(jī)等移動設(shè)備實(shí)時(shí)接收此類信息，而校方也可以通過ID芯片了解學(xué)生的實(shí)時(shí)位置變化，做出合理安排。

3.用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取一定的對現(xiàn)實(shí)實(shí)體操控和調(diào)整的能力。從教室、實(shí)訓(xùn)場所、圖書館、機(jī)房到實(shí)驗(yàn)室等，智慧校園使用戶只要擁有權(quán)限，不僅能采集智能物品、傳感器和激發(fā)器的數(shù)據(jù)，而且可以實(shí)現(xiàn)物品的相互連網(wǎng)，方便用戶從任何地方通過多種方式，如email、短信、即時(shí)通信系統(tǒng)等，對其進(jìn)行控制。教師必要時(shí)甚至可以遠(yuǎn)程遙控授課，完成針對實(shí)物的實(shí)訓(xùn)類教學(xué)；同樣，教務(wù)管理部門也同樣可以遠(yuǎn)程監(jiān)測和實(shí)時(shí)干預(yù)此類教學(xué)的進(jìn)程。

4.用戶身份認(rèn)證可“證隨人走”。隨著手機(jī)和ID芯片成為身份認(rèn)證的替代標(biāo)識，配合校園局域網(wǎng)的無線覆蓋，大多數(shù)時(shí)候用戶不再需要重復(fù)進(jìn)行“用戶名-密碼”的登錄，而是由ID芯片代為登錄。同時(shí)，隨著大量傳感器的運(yùn)用，甚至在大量場合連“刷卡”這一行為也省去了，如課前教室和機(jī)房的教師計(jì)算機(jī)會自動識別教師ID芯片，聯(lián)網(wǎng)與課程信息核對無誤后自動以該教師權(quán)限登錄，課后自動注銷并將該教師課時(shí)數(shù)增加至課時(shí)核算系統(tǒng)中。

由此，智慧校園基本解決了“網(wǎng)絡(luò)化”時(shí)代的高職教學(xué)管理信息化的主要矛盾，當(dāng)然智慧校園本身的建設(shè)也會帶來一些新的矛盾有待技術(shù)和理念發(fā)展創(chuàng)新中進(jìn)一步解決。

四、高職院校教學(xué)管理平臺的智慧化路徑

在智慧校園引入的過程中，首先需明確的一點(diǎn)是：智慧校園從來不是一個(gè)孤立的、針對性很強(qiáng)的項(xiàng)目或工程，而是一個(gè)完整的系統(tǒng)。惟有進(jìn)行全面的智慧化改造，智慧校園的真正威力才能充分體現(xiàn)出來。這也就摒棄了由某一校園信息化系統(tǒng)如教學(xué)管理平臺單打獨(dú)斗直接出效果的路徑，而是需要遵循幾個(gè)基本的原則。

1.由基礎(chǔ)至應(yīng)用的原則。智慧校園的一個(gè)核心特點(diǎn)就是信息的相關(guān)性，即能夠無論時(shí)間、地點(diǎn)，用戶和對象及其之間信息交互無礙。為了達(dá)成這一目的，兩個(gè)非常重要的基礎(chǔ)是必須的：一是高速、穩(wěn)定、便利的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，二是物聯(lián)感知系統(tǒng)。其實(shí)質(zhì)就是運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將基礎(chǔ)設(shè)施與信息網(wǎng)絡(luò)有機(jī)融合在一起。在此之上，才能實(shí)現(xiàn)如智能門禁、無縫登錄、遠(yuǎn)程測控等智慧化功能，而教學(xué)管理平臺的應(yīng)用則是在這些功能基礎(chǔ)上的更上一層，應(yīng)當(dāng)是由基礎(chǔ)至應(yīng)用，整合學(xué)校其它對基礎(chǔ)也有需求的信息化系統(tǒng)的要求，逐步推進(jìn)完善智慧校園。

2.20%投入產(chǎn)生80%效果的原則。智慧校園的建設(shè)覆蓋面廣，投入大，故而很難面面俱到。對于經(jīng)費(fèi)普遍不寬裕的高職院校而言，這時(shí)候就需要立足自身?xiàng)l件，選取一些不僅教學(xué)管理可用，其它系統(tǒng)也可用的應(yīng)用優(yōu)先投入，爭取能很快讓大多數(shù)師生受益，增強(qiáng)資源投入的性價(jià)比。切忌在某些應(yīng)用的細(xì)節(jié)方面精益求精，造成大量不可見的“沉默成本”。

3.局部配合整體的原則。無論教學(xué)管理信息化對一所高校而言多么重要，在整個(gè)高校的建設(shè)中始終是處于局部的范疇，智慧校園建設(shè)又是一個(gè)特別強(qiáng)調(diào)整體建設(shè)、整體收益的系統(tǒng)工程。由此，教學(xué)管理智慧化未必必須在整個(gè)智慧校園建設(shè)中一馬當(dāng)先，必要時(shí)配合其它系統(tǒng)優(yōu)先完成一些基礎(chǔ)性或更急需的智慧應(yīng)用，只要大方向一致，那就不僅可行，而且應(yīng)當(dāng)。

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作者簡介：

章思初：（1981.8—），男，籍貫上海，工程師，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)和軟件開發(fā)。

課題項(xiàng)目：

本論文為上海城市管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育教學(xué)（管理）改革與研究項(xiàng)目課題《學(xué)校教學(xué)管理平臺再開發(fā)問題研究》中的成果