新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中企業(yè)人力資源管理工作的開展

陳俁希

【摘 要】知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來改變了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式，在這一時(shí)代中，企業(yè)人力資源管理工作需要強(qiáng)調(diào)人才的重要性并在重視人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。本文從樹立“以人為本”的人力資源管理理念、深化知識(shí)管理以及構(gòu)建科學(xué)的績效管理體系三個(gè)方面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中企業(yè)人力資源管理工作的開展做出了研究與探討。

【關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟(jì)時(shí)代；企業(yè)；人力資源管理

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的概念是相對(duì)于“舊經(jīng)濟(jì)”以及“傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)”而言的，指的是以經(jīng)濟(jì)全球化以及信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢(shì)為主導(dǎo)、以科技發(fā)展為支柱的經(jīng)濟(jì)。其特征體現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：知識(shí)與科技成為了重要的生產(chǎn)力；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)成為了重要的物質(zhì)基礎(chǔ)與技術(shù)支撐、創(chuàng)新成為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心等，所以新經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有著競爭日益加劇以及知識(shí)更新速度較快等特點(diǎn)，這也決定了人力資源管理工作是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中企業(yè)管理的重要內(nèi)容。而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的企業(yè)人力資源管理工作創(chuàng)新要求我國企業(yè)在開展人力資源管理的過程中適應(yīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征與特點(diǎn)，并通過借鑒與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來推動(dòng)管理理念、管理內(nèi)容以及管理手段等方面的變革，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力的提高以促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

一、樹立“以人為本”的人力資源管理理念

“以人為本”的管理理念要求企業(yè)在人力資源管理過程中重視人的地位，將人的發(fā)展作為人力資源管理工作的重要目標(biāo)，從而在調(diào)動(dòng)企業(yè)員工創(chuàng)造性與積極性的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高企業(yè)效益。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一種經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代中，只有具有新觀念和新思維才能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，而高素質(zhì)的企業(yè)員工是企業(yè)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)。雖然當(dāng)前眾多企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了人才的重要性，但是這種認(rèn)識(shí)并不意味著人力資源管理就對(duì)“以人為本”的管理理念進(jìn)行了實(shí)踐，因?yàn)椤耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟畈粌H要求企業(yè)能夠?qū)T工作為企業(yè)中最為重要的資源，同時(shí)要尊重員工、信任員工以及依靠員工，讓員工成為人力資源管理的主題，并實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致性。

在“以人為本”人力資源管理理念的實(shí)踐中，首先要重視企業(yè)文化所具有的基礎(chǔ)作用。企業(yè)文化是企業(yè)的重要根基，主要包括員工的價(jià)值取向、觀念以及行為，人力資源管理氛圍、管理程序、管理制度等。充滿信任并且親密的人際關(guān)系是“以人為本”管理理念的外化表現(xiàn)，這需要企業(yè)能夠創(chuàng)造一種寬容、進(jìn)取、敬業(yè)的合作氛圍。在此過程中，企業(yè)在用人制度方面要重視員工的習(xí)慣和個(gè)性以體現(xiàn)出企業(yè)的創(chuàng)造性與包容性，通過營造共同的企業(yè)文化、行為規(guī)范以及價(jià)值觀來構(gòu)建共同的企業(yè)文化意識(shí)，從而有效增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)同感與凝聚力；其次要強(qiáng)調(diào)員工個(gè)體的價(jià)值。企業(yè)是由員工個(gè)體共同構(gòu)成的，而在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，企業(yè)的發(fā)展要依靠員工的素質(zhì)與創(chuàng)造力，所以強(qiáng)調(diào)員工的價(jià)值十分重要。在此過程中企業(yè)要承認(rèn)并尊重員工的需求與尊嚴(yán)，用員工工作能力與綜合素質(zhì)的提升、員工待遇以及成就感的增加來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長；再次企業(yè)要重視專家的培養(yǎng)。專家指在企業(yè)中的某一工作崗位上具有較高素質(zhì)和工作能力的員工，企業(yè)之間的競爭外化表現(xiàn)為產(chǎn)品競爭，內(nèi)化表現(xiàn)則是技術(shù)競爭以及人才競爭，而讓企業(yè)員工成為工作崗位上的專家，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，同時(shí)對(duì)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義，所以重視專家的培養(yǎng)是人力資源管理中“以人為本”理念的根本。

二、深化知識(shí)管理

知識(shí)管理的過程中是對(duì)知識(shí)進(jìn)行獲取、識(shí)別以及作用發(fā)揮等，其目的在于提高企業(yè)的競爭力。知識(shí)管理工作的任務(wù)是在企業(yè)中為創(chuàng)造知識(shí)建立良好的氛圍與環(huán)境，激勵(lì)企業(yè)員工進(jìn)行知識(shí)共享，通過發(fā)揮企業(yè)員工整體智慧來實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新能力以及應(yīng)變能力的提升。由于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中知識(shí)的獲取、應(yīng)用以及創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的突破口，同時(shí)也是企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)，所以新時(shí)代經(jīng)濟(jì)中企業(yè)的知識(shí)管理不僅會(huì)涉及到信息管理，同時(shí)人力資源管理也同樣重要。而在企業(yè)人力資源管理制度中，由于企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門之間聯(lián)系并不緊密，所以知識(shí)也十分分散，難以形成整體的知識(shí)將造成較大的資源浪費(fèi)，所以新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的企業(yè)人力資源管理應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)以對(duì)知識(shí)進(jìn)行整合和管理，從而將企業(yè)員工的個(gè)別優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)。

在企業(yè)開展知識(shí)管理工作的實(shí)踐中，首先要構(gòu)建有效科學(xué)的知識(shí)保護(hù)制度。有效科學(xué)的知識(shí)保護(hù)制度能夠有效的開發(fā)企業(yè)員工的潛能，在激勵(lì)員工開展知識(shí)創(chuàng)新與知識(shí)共享的基礎(chǔ)上提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。知識(shí)保護(hù)制度應(yīng)當(dāng)包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)化的推動(dòng)、知識(shí)創(chuàng)造者利益的維護(hù)、績效考評(píng)制度與體系、形式多元化的獎(jiǎng)懲制度以及對(duì)創(chuàng)新精神進(jìn)行鼓勵(lì)等；其次要重視對(duì)人才的廣泛吸納。人才是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力，每個(gè)人才都具有很多具備較高價(jià)值的隱性知識(shí)，所以人才應(yīng)當(dāng)是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理過程中的收集目標(biāo)。企業(yè)人力資源管理工作應(yīng)當(dāng)對(duì)人才的引進(jìn)渠道進(jìn)行擴(kuò)展，其中需要開展的工作包括與社會(huì)其他科研機(jī)構(gòu)或者部門加強(qiáng)聯(lián)系、重視人才需求信息的發(fā)布、聘請(qǐng)社會(huì)中介公司來進(jìn)行人才的搜集和招聘等；再次，要對(duì)人才培訓(xùn)體系做出完善。企業(yè)開展人才培訓(xùn)的目的在于通過共享和傳播知識(shí)來實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的應(yīng)用與創(chuàng)新。培訓(xùn)工作可以利用以下方式來開展：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，利用員工交流、講課或者教學(xué)等來開展培訓(xùn)工作，其優(yōu)勢(shì)在于并不需要過大的經(jīng)濟(jì)投入。聘請(qǐng)社會(huì)學(xué)者、專家來企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，從而引進(jìn)更為先進(jìn)的方法和理念，其劣勢(shì)在于需要一定成本。將企業(yè)員工送到進(jìn)修機(jī)構(gòu)來開展培訓(xùn)，其優(yōu)勢(shì)在于對(duì)企業(yè)急需解決的問題具有針對(duì)性。企業(yè)員工開展自我培訓(xùn)，這種培訓(xùn)能夠較好的滿足企業(yè)個(gè)體的個(gè)性需求并有效提高員工綜合素質(zhì)。實(shí)行崗位輪換制度，這種培訓(xùn)手段能夠使企業(yè)各個(gè)崗位中需要的經(jīng)驗(yàn)和技能得到擴(kuò)散和交流，同時(shí)有利于員工從整體上把握自身工作的開展并能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展提出有建設(shè)性的建議。

三、構(gòu)建科學(xué)的績效管理體系

績效管理的目的在于對(duì)員工潛力進(jìn)行最大限度的挖掘與發(fā)揮并提高企業(yè)效益?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)人力資源管理中重要的工作內(nèi)容，員工在完成企業(yè)要求的同時(shí)自身的價(jià)值也能夠?qū)崿F(xiàn)。在績效管理實(shí)踐中，由于員工具有追求自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、有些勞動(dòng)成果以及勞動(dòng)過程并不能簡單的做出衡量和監(jiān)控，所以員工績效考核需要格外謹(jǐn)慎，而員工績效考核的方法也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行創(chuàng)新。在績效管理體系的構(gòu)建中，首先要制定員工績效管理整體計(jì)劃，計(jì)劃中所提出的要求要在考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)重視員工的個(gè)性需求，所以引導(dǎo)員工參與到績效管理整體計(jì)劃的制定中也是有必要的；其次，管理者在績效管理整體計(jì)劃的實(shí)施中應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適時(shí)適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，通過創(chuàng)造良好的氛圍與條件來幫助企業(yè)員工較好的完成計(jì)劃要求；三是要制定完善的評(píng)價(jià)與考核體系，并使評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等實(shí)現(xiàn)制度化，從而確保考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)具有較強(qiáng)的操作性與科學(xué)性。同時(shí)企業(yè)為主導(dǎo)的考評(píng)要與員工的自我評(píng)價(jià)結(jié)合起來，考評(píng)所得到的結(jié)果要進(jìn)行及時(shí)的反饋，從而有針對(duì)性的做出調(diào)整；四是實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的制度化。激勵(lì)機(jī)制要貫穿于企業(yè)管理以及績效管理的全過程，激勵(lì)機(jī)制可以以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主以精神獎(jiǎng)勵(lì)為輔，提倡并培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)精神。值得一提的是，培訓(xùn)與進(jìn)修可以作為激勵(lì)手段的一種，在使用這種激勵(lì)手段的過程中要確保培訓(xùn)計(jì)劃與企業(yè)發(fā)展需求以及員工個(gè)人目標(biāo)相符，從而在提高員工素質(zhì)的同時(shí)是員工能夠推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

四、小結(jié)

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的人力資源是企業(yè)中的第一資源，同時(shí)也是企業(yè)中重要的資本與財(cái)富，所以企業(yè)人力資源管理成為了關(guān)乎企業(yè)發(fā)展以及保持企業(yè)競爭力的關(guān)鍵，新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境對(duì)企業(yè)人力資源管理提出了新的挑戰(zhàn)與要求，在此背景下，我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到人力資源管理實(shí)踐與理論上的不足，并以“以人為本”為理念指導(dǎo)，深化知識(shí)管理與績效管理來創(chuàng)造符合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的人力資源管理模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉召鵬.淺談人力資源管理與規(guī)劃[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2012（01）.

[2]張瑞祥.G企業(yè)人力資源規(guī)劃研究[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2011（36）.

[3]楊君紅.企業(yè)員工關(guān)系管理工作中的新思路[J].四川建材，2011（06）.

[4]施楊，李南.國外高績效人力資源實(shí)踐：理論回顧、分析與展望[J].管理評(píng)論. 2011（10）.