微軟需要新掌舵者

寧薇

在鮑爾默的掌舵下，微軟先是忽略了觸屏手機(jī)時(shí)代的到來，緊接著又錯(cuò)過了平板電腦的流行?！癷Phone是沒有任何機(jī)會(huì)獲得顯著市場(chǎng)份額的，這絕對(duì)不可能?！滨U爾默在2007年斬釘截鐵般說過的這句話讓他看起來像極了井底之蛙 。雖然微軟現(xiàn)在做出了尚具吸引力的產(chǎn)品，但為時(shí)已晚，他只撿到了微小的市場(chǎng)份額，對(duì)整個(gè)移動(dòng)市場(chǎng)不具任何影響。

鮑爾默曾試過抓住移動(dòng)的尾巴，但最初的產(chǎn)品堪稱為設(shè)計(jì)的災(zāi)難。去年，微軟下注Windows 8，試圖為用戶提供從桌面到移動(dòng)終端的統(tǒng)一操作體驗(yàn)。盡管下了重注，但依舊沒有達(dá)到意想之中的成效。今年第一季度全球PC的銷量萎縮了14%，創(chuàng)下了數(shù)十年以來的最慘淡表現(xiàn)。業(yè)界認(rèn)為融合桌面與平板兩大界面的Windows 8非但沒有給PC市場(chǎng)帶來積極提振，反而延緩了市場(chǎng)的發(fā)展。

再看看微軟去年傾力打造的Surface平板電腦，如今已經(jīng)變成了他的另一個(gè)爛攤子。Surface 在全球市場(chǎng)銷售低迷，幾周前微軟不得不對(duì)Surface RT產(chǎn)品進(jìn)行大減價(jià)，由此造成微軟庫存產(chǎn)品資產(chǎn)減值9億美元，這超過Surface 8.53億美元的營收。近期，微軟也對(duì)高配版Surface Pro進(jìn)行了降價(jià)促銷，但64G和128G版本799美元和899美元的價(jià)格依舊令人望而生畏。

當(dāng)然，百般遭受科技媒體炮轟的除了Surface平板電腦，還有Windows Phone智能手機(jī)。相比于蘋果iOS和谷歌Android，Windows Phone勉強(qiáng)達(dá)到5%左右的市場(chǎng)份額，以剛剛超過黑莓的架勢(shì)無奈地掛名為第三大移動(dòng)平臺(tái)。屬于微軟移動(dòng)時(shí)代的曙光尚未到來，微軟董事會(huì)和蓋茨已經(jīng)對(duì)鮑爾默喪失了耐心。后PC時(shí)代，智能手機(jī)與平板電腦革命了世界，作為微軟的主帥，直到PC銷售一路下滑，鮑爾默才意識(shí)到微軟需要轉(zhuǎn)型了。

從某種層面上來說，自從13年前鮑爾默接過微軟的帥印以來，微軟的產(chǎn)品開發(fā)就被凍結(jié)住了。守著Office、Windows和Xbox，微軟靠著每隔一段時(shí)間更新一下工具欄發(fā)個(gè)新版本就安安穩(wěn)穩(wěn)地度過了那些年。換下鮑爾默的決定是容易的，但他的繼任者，無論是誰，都會(huì)走得很不容易。微軟是一個(gè)龐大的帝國，下位繼任者除了要保證Office、Windows和Xbox繼續(xù)產(chǎn)生豐厚的營收之外，還需要有一個(gè)極為清晰的愿景，而眼下，微軟的船還拴在傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)上，這對(duì)其轉(zhuǎn)型來說是一個(gè)沉重的錨。

歷史上是一朝天子一朝臣，科技圈里是一個(gè)時(shí)代一個(gè)統(tǒng)帥。鮑爾默曾是微軟在PC領(lǐng)域崛起的重要功臣，他在1981年主持了微軟與IBM的合作，推出了PC操作系統(tǒng)，之后逐步進(jìn)入核心管理層，成為蓋茨的接班人。 如今，面對(duì)未來比PC市場(chǎng)龐大數(shù)倍的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，微軟必須讓更了解移動(dòng)戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)人帶領(lǐng)其繼續(xù)前行。

業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始下注誰將成為微軟新一代的領(lǐng)導(dǎo)人，但目前投注盤上的選項(xiàng)還是空的。公司內(nèi)部的最佳候選人已經(jīng)在過去十幾年陸續(xù)離開，而公司外部的人選又很難得到董事會(huì)的認(rèn)可。鮑爾默在1980年進(jìn)入微軟，2000年成為首席執(zhí)行官，“像他這樣的重量級(jí)創(chuàng)始人離開微軟，對(duì)公司未來管理的有序過渡將造成挑戰(zhàn)?！惫鹕虒W(xué)院的教授Joseph L. Bower評(píng)論說。眾所周知，微軟公司內(nèi)部有不少強(qiáng)大的團(tuán)體，除了鮑爾默的鐵腕管理，很難想象一個(gè)局外人如何控制未來的場(chǎng)面。

與當(dāng)年“一只腳已經(jīng)邁進(jìn)了墳?zāi)埂钡腎BM不同，微軟不需要急派路易斯·郭士納（Louis V. Gerstner， Jr.） 那般的傘兵救急，因?yàn)轷U爾默本身依舊維持著公司正常的運(yùn)營和可觀的財(cái)務(wù)數(shù)字。在過去的兩年中，鮑爾默會(huì)見了很多外部的高管，包括一些不在科技圈內(nèi)但對(duì)公司重大轉(zhuǎn)型頗有經(jīng)驗(yàn)的人士，但分析師們始終認(rèn)為，微軟需要一個(gè)如鮑爾默一般的狠角色來主持大局?？萍既χ白h論的候選人如雅虎的瑪麗莎·梅耶爾（Marissa Mayer）和Facebook的謝麗爾·桑德伯格（Sheryl Sandberg）等人由于管理風(fēng)格過于新潮并不適合微軟，何況“外人”想要在微軟如此龐大的帝國中謀得一席之地也絕非易事。

其實(shí)去年出走微軟的史蒂文·辛諾夫斯基（Steven Sinofsky）曾一直被外界看好成為微軟移動(dòng)時(shí)代的最佳接任者。離職前，辛諾夫斯基一直全面負(fù)責(zé)Windows業(yè)務(wù)，熟悉從開發(fā)、戰(zhàn)略到銷售的全過程。他被稱為Windows 8之父，在微軟內(nèi)部頗有人氣，同時(shí)也是被確信可以將Windows的靈魂領(lǐng)入移動(dòng)時(shí)代的人。很多人認(rèn)為他在全球發(fā)布Windows 8之后的一個(gè)月離職另有隱情，不過，近日辛諾夫斯基已宣布加入著名風(fēng)投公司安德森-霍洛維茨（Andreesen Horowitz）成為董事會(huì)合伙人，其如喬布斯一般凱旋回歸微軟的可能性微乎其微。

無論誰成為繼任者，微軟長達(dá)13年的鮑爾默時(shí)代即將寫入歷史。鮑爾默在致全體員工的告別信中說道，現(xiàn)在微軟需要一位新的CEO帶領(lǐng)微軟沿著轉(zhuǎn)型方向前行，自己的辭職符合所深愛微軟的最佳利益。在信中，他六次提及自己對(duì)微軟的熱愛，這是其對(duì)效力33年的公司的真情流露。