求職節(jié)目話語中的話目結構及語用策略*——基于《非你莫屬》的IRF分析

武建國，顏 璐

(華南理工大學外國語學院，廣東 廣州 510640)

作為一種新興節(jié)目形式，電視求職類節(jié)目把現(xiàn)實生活中的求職面試環(huán)節(jié)直接搬上了舞臺，將職場面試與電視訪談相結合，兼具專業(yè)性和娛樂性。為了研究此類求職節(jié)目的話目結構，本文以《非你莫屬》為范例進行分析?！斗悄隳獙佟纷鳛橐粰n職場真人秀節(jié)目，在國內具有較高的知名度和認可度，并且在該節(jié)目中，主持人、Boss團和求職者之間的互動會話相對較多，利于語料的收集與分析。本文選取了2013年5月至7月播出的9期中的30段會話，將求職者、主持人及Boss團的對話轉錄為文字，并對其話目和隱涵的權力關系進行了分析，最后提出了相應的語用策略。主持人在該節(jié)目中發(fā)揮了面試官的作用，為了便于分析，本文將主持人與Boss團劃歸為面試官一類。

一、理論背景:伯明翰學派話語分析法

以Sinclair和 Coulthard[1]為代表的伯明翰學派，在系統(tǒng)地研究課堂師生對話的基礎上，提出了伯明翰學派話語分析模式。他們認為話語結構由五個層級構成，是一個由低到高的系統(tǒng)，如圖1。

圖1 Sinclair和Coulthard的口語分析模式

通過對課堂語料的詳細分析，Sinclair和Coulthard[1]認為課堂師生交際的基本序列是:Initiation(I)→Response(R)→Feedback(F)(后改為Follow－up) (簡稱IRF模式)。Sinclair和Coulthard[1]在研究中共發(fā)現(xiàn)了22個話目，如誘發(fā)(Elicitation)、示意 (Cue)、回答 (Reply)、評價(Evaluation)，等等。Sinclair和Coulthard創(chuàng)建的這一口語分析模式為伯明翰學派話語分析法提供了最基本的形式，屬于這一分析法的原模式。伯明翰學派對課堂話語的結構做出了十分有益的探討，這一IRF模式在上世紀70年代末轟動一時。[2]

從20世紀80年代開始，一些學者陸續(xù)對此模式進行了修正和充實。如Burton認為，由于原模式基于以教師為中心的課堂對話，難以適用于對非正式的、非權威的、非合作式的對話的分析。他提出要打破IRF交際模式，這樣就使回合的模式變成了毗鄰應對的形式。在Burton看來，回合的結構應是以兩話步為基礎的，呈現(xiàn)I(R(Ir(R)n)n)n規(guī)律。[3]隨后，Berry[4]、Coulthard ＆ Brazil[5]、Goffman[6]、Amy[7]以及 McCarthy ＆ Carter[8]等也對此提出了修改意見。其中，Amy認為，在人類的口語交際中，三話步的交際回合是必不可少的，三話步結構的回合不僅是分析會話的基本組織形式，而且是毗鄰應對形式更為有效的分析方法。[7]

這些學者對伯明翰學派的話語分析方法進行了探討和改進，但仍將此方法局限于課堂話語的分析。我國學者對伯明翰學派話語分析法的研究較少，更少有創(chuàng)新，一般也只是將IRF模式應用于課堂話語的分析。辛斌和苗興偉指出，伯明翰學派話語分析模式更適用于描寫比較正式的或儀式性的口語語篇，如戲劇、辯論、審判、采訪等。這些話語的共同之處在于話語活動參與者中的某一方具有支配話語內容或方式的權力，而其他參與者處于被動地位。[9]67－68盛永生首次將伯明翰學派話語分析方法應用于電視談話節(jié)目的話語分析。他認為一期談話節(jié)目就是一個完整的語篇，有主題、有層次，講究起承轉合，是一種正式的口語語篇，故可以借鑒伯明翰學派的話語分析模式。他根據(jù)在不同話步中充當?shù)淖饔冒言捘糠譃檎T發(fā)類、應答類、附和類三大類，并且根據(jù)話目的表達功能又將誘發(fā)類話目和附和類話目進行了細分。[10]目前，國內尚未有將伯明翰學派話語分析模式應用于面試或者此類職場真人秀的研究。為了進一步拓展伯明翰學派話語分析法的應用范圍，本文將該理論運用到電視求職節(jié)目的會話分析中，并以《非你莫屬》作為范例。具體來講，本文運用了Sinclair和Coulthard提出的IRF理論，并借鑒了盛永生的話目分類，在此基礎上分析了30位求職者與主持人、Boss團之間的面試對話，理出了此類求職節(jié)目的話目類別，然后挖掘出其中可能隱涵的權力關系，進而提出了相應的語用策略。

二、《非你莫屬》的話目分析

例1 張紹剛 (主持人):你是哪一年畢業(yè)的?

王哲 (求職者):09年。

張紹剛 (主持人):09年。(20130505)

在例1中，主持人與求職者的一問一答構成了一個完整的交際回合，其中主持人提出問題是誘發(fā)話步，求職者的回答是應答話步，主持人對其回答做出的反應則是附和話步。這是一個典型的IRF模式。具體如下:

表1 例1的話步分析

話目是一個話語單位，在語言表現(xiàn)形式上相當于一個子句，它是話語的功能體現(xiàn)，其功能的確定取決于言語交際的上下文。[7]話目是話步的構成成份，誘發(fā)類話目是誘發(fā)話步的主要構成成份。同樣，應答類話目、附和類話目分別是應答話步和附和話步的構成成份。

例2 陳昊 (Boss):你簡歷上寫了人事人力資源，還有人力資源管理咨詢，其實就證明你對人力資源不是很了解，哪兒都挨哪兒。能不能講講你剛才講的那個挺好的營銷案例?為什么沒有去往其它崗位上去想?為什么選人力資源?(20130506)

例2中Boss的誘發(fā)話步由四個話目，也即四個子句組成。從言語功能上看，Boss話語中的前一個子句是陳述，起鋪墊、評論作用，“能不能講講……”是請求，后兩個子句是提出問題。因此，Boss的這個誘發(fā)話步由四個話目組成:陳述、請求、提問、提問。具體如下:

表2 例2的話目分析

在求職面試中，一個完整的話回是由三個話步構成的:誘發(fā)話步、應答話步和附和話步。在這檔節(jié)目中，雖然求職者也是談話的主體，但是整個談話語篇中誘發(fā)話步和附和話步幾乎全部是由主持人和Boss團組成的面試官完成的，面試官掌握了談話的話語權和主動權，求職者負責大部分的應答話步。因此，深入研究談話語篇中誘發(fā)話步和附和話步的構成規(guī)律，了解面試官談話的特點，有利于揭示面試的談話規(guī)律，可以幫助求職者有效應對面試談話。所以，本文只對誘發(fā)類話目和附和類話目進行分析。

(一)誘發(fā)類話目

1．提問

提問話目是面試官在面試談話中的主要話目，因為他們需要在盡可能短的時間內，通過對求職者的不斷提問來獲得其盡可能多的信息，以考察求職者的能力，包括應變能力和專業(yè)能力等。

例3 張紹剛 (主持人):專業(yè)課怎么樣?

王赫慧 (求職者):專業(yè)課挺好的。(20130715)

例4 張紹剛 (主持人):俊毅，23歲對不對?

李俊毅 (求職者):對。

張紹剛 (主持人):已經開始畢業(yè)實習了?

李俊毅 (求職者):對。

張紹剛 (主持人):你剛才說你從小就做買賣，第一個買賣是什么?

李俊毅 (求職者):就是創(chuàng)建了我們學校第一家外賣。(20130715)

例5 梅向榮 (Boss):這樣，我們最近在做一個律云的法律在線服務。目前我們也是在做這個UI的設計，因為我們從開始是在這個電腦客戶端，下一步我們要走到移動端，所以你剛才做的作品我是挺有感覺的。所以我不知道說你這個方面就是說，關于在做這種在線法律服務的APP的手機端的這種設計，你有沒有興趣?(20130623)

提問話目單獨構成誘發(fā)話步的情況是最常見的，通常一個提問話目針對一個問題提出，如例3和例4。而例3和例4又有不同:例3是主持人為了獲得求職者的某個信息有針對性地直接發(fā)問;例4雖然也是對求職者提出問題，但前兩個問題目的不是為了通過提問獲得求職者的具體信息，并不是真正意義上的問題，更多地是起到鋪墊作用，引出最后一個關于求職者“第一個買賣”的問題。例5的提問話目是由陳述話目、補充話目和提問話目組合成的，是一個完全式提問語，既有鋪墊，又有解釋說明。這種完全式提問語也是面試官在談話中經常用到的，先用陳述話目和補充話目假設一個具體案例，然后通過提問話目讓求職者針對案例提出解決方案，從而考察求職者的應變能力和解決問題的能力。

2．建議

建議話目是面試官對求職者的回答或表現(xiàn)給出的建議，一般分為陳述句與疑問句兩種，疑問句通常在句末加上“好嗎”或“行嗎”來緩和語氣。如下面例6中，主持人為了幫助求職者緩解緊張情緒，提出建議讓其得到放松，從而能夠清晰明確地表達自己的觀點，末尾的“好嗎”使語氣顯得更和緩。例7則是直接陳述表達對求職者應答的建議。

例6 張紹剛 (主持人):唐磊，慢慢說，不著急，不著急。你有時候說快了之后就會語焉不詳，自己也不知道自己在說什么。這是你要回答的最后一個問題，所以把思路整理完了，然后咱們再歸納總結。好嗎?

唐磊 (求職者):好。(20130504)

例7 沈東軍 (Boss):其實你要思考一下，他這個充電器在什么地方用，高端人群未必要用他那個太陽能的?！?(略)(20130623)

3．請求

請求話目是面試官請求職者實施某種行為時使用的話目，一般有兩種表現(xiàn)形式:一種是祈使句，一種是疑問句。前一種表現(xiàn)形式比較直接，后一種表現(xiàn)形式比較委婉，通常使用“能不能”、“行不行”或“好不好”來緩和語氣。具體表現(xiàn)形式取決于面試官的談話風格。如下面例8和例9中，面試官都是使用“你給我……”這樣一種祈使句來要求求職者回答問題，語氣較為強硬。而在例10中，同樣是要求求職者實施某種行為，面試官卻采取了較為溫和的方式，使用“你能不能……”的句式緩和了自己提出要求的強硬語氣。

例8 張紹剛 (主持人):你看，你看，就說互聯(lián)網(wǎng)吧，58，國家音樂產地也有，然后包括朱虹這個豆果美食APP，這么幾家。直言不諱，你的排序，你給我排前二。(20130609)

例9 賈軍 (Boss):……你給我們設計一個4次的課程，你覺得這4次課的設計，你從哪幾個方面考慮，能讓我們 6位 Boss比較滿意。(20130505)

例10 劉佳勇 (Boss):……那你到今天，因為你的專業(yè)是市場營銷，其實你能不能展示一下你在市場營銷方面，你到底有哪些強項呢?(20130506)

4．補充

補充話目通常附著于請求或者提問之后，起到解釋說明或者提示作用，一般由陳述句構成。例如:

例11 張紹剛 (主持人):好，馥佳，這樣啊，所以現(xiàn)在綜上所述，來告訴大家，我有什么能力。能力就是你明天去人家那兒上班就能干。(20130526)

例12 張紹剛 (主持人):你比方說你學市場營銷專業(yè)的，那為什么不試著今天來找一個有點管理方向的，比方說人力資源的一些助理啊，或者說項目管理的助理啊。為什么上來就奔策劃崗?(20130526)

例11中請求之后的句子屬于補充話目，是對前一句中“能力”的一個解釋說明。例12中提問后的補充話目的功能是補充說明，起提示作用。主持人通過列舉幾個具體的和管理相關的崗位來提示求職者做相應的回答。面試官使用補充話目是為了更清楚、更有效地表達自己的請求或者提問，從而有助于求職者更好地理解并做出有針對性的回答。

5．勸誘

勸誘是面試官在爭取求職者的求職意向時使用的話目，言語形式上通常表現(xiàn)為陳述句。勸誘與建議在某些方面相仿，而又有所不同。建議主要是面試官針對求職者的表現(xiàn)和問題，提出自己的意見和看法，是相對客觀的;而勸誘是為了自己單位的利益，引導求職者選擇本單位時提出的意見，是相對主觀的。具體請見以下兩例:

例13 慕言 (Boss):但是志玲，我覺得以你這過去的工作經驗我說實話，我拋開我是百合網(wǎng)的這個，你更適合做針對個人的銷售或者是服務。所以呢，58是企業(yè)，我們是針對個人。另外呢，這是你夢想的工作，是紅娘。然后其實收入差不多。(20130519)

例14 郭明 (Boss):最重要的不要看錢，是要看你有沒有發(fā)展，讀萬卷書不如行萬里路。你在我們的這個崗位上你有機會，因為這就是你的工作，你可以行萬里路。另外，最重要的是，人說，人怎么成長，最重要的是看跟誰一起成長。(20130630)

(二)附和類話目

1．評論

評論話目是面試官對求職者的應答以及之前的表現(xiàn)做出點評的話語，一般為陳述句，分為正面的評價和負面的評價。下面兩個例子都是面試官對求職者的回答做出正面的評價。

例15 馬新欣 (求職者):這回做得還不錯，基本上我的大客戶，像諾基亞，還有TNT，還有一個是敦豪、DHL。這都是我自己打電話。

張紹剛 (主持人):那真的不錯。(20130526)

例16 周鴻圖 (Boss):我覺得小王剛總結得特別好。她從上臺到現(xiàn)在表現(xiàn)非常淡定，而且給人感覺非常真誠。(20130623)

2．重述

重述是指面試官把求職者表達的話語意義復述一遍，它不是簡單意義上的重復，而是話語意義的重述，一般包括部分信息的重述和整體信息的概括。根據(jù)其語用功能不同，可分為接收信息、修正信息、提煉信息和確認信息四種。

a)接收信息

例17 張紹剛 (主持人):哪個系的在職研究生?

秦榛 (求職者):產業(yè)經濟學，就是經管學院的。

張紹剛 (主持人):經管學院的。(20131714)

在例17中，主持人通過重述“經管學院的”表示對求職者應答信息的接收，一般不表態(tài)度。

b)修正信息

例18 張紹剛 (主持人):點擊量?

高廣棟 (求職者):點擊量是一個星期有500多次。

張紹剛 (主持人):500多次，500多人次，是吧?(20130623)

在例18中，求職者對點擊量的表述不專業(yè)、不清晰，存在歧義，主持人通過重述“500多次，500多人次”修正了求職者不準確的表達，使其意義表達更準確，有利于Boss們的理解。

c)提煉信息

例19 劉聞雯 (求職者):我是主要覺得吧，就是年齡也偏大了，快臨近三十了，想讓自己稍微偏向于更穩(wěn)定一點。

張紹剛 (主持人):想找一個單位去休息一下。

劉聞雯 (求職者):對。(20130527)

在例19中，求職者的表述較啰嗦、意義含糊，主持人通過陳述使其更簡單明了。

d)確認信息

例20 高廣棟 (求職者):我寫的就是薛蟠不務正業(yè)，他和他的同伙就是沒有錢，就是盜墓，后來讓人家發(fā)現(xiàn)。

張紹剛 (主持人):盜墓?

高廣棟 (求職者):對。

張紹剛 (主持人):薛蟠啊?

高廣棟 (求職者):對。(20130623)

在例20中，主持人通過兩次信息的重述表達對求職者應答的驚訝與疑問，想通過重述得到求職者的確認。

3．打斷

打斷是面試官在求職者結束話輪前開始講話，即說話人為了取得發(fā)言權而試圖與當前說話人爭搶話輪。在下面的例21中，面試官打斷求職者的話語是因為他對求職者的應答存在疑問，認為其回答存在一些問題或不妥，急于了解某些信息，所以需要通過中斷來要求其對此做出解答。在例22中，因為求職者對主持人提出的問題回答較含蓄，不簡單明了，而主持人已經理解其態(tài)度，為了避免求職者過多的解釋，以節(jié)省時間，主持人打斷其話語，替其下了結論。在例23中，主持人打斷求職者的話語，提出自己的疑問，是因為對此信息表示詫異，想要進一步了解。

例21 劉嬌 (求職者):首先，我認為人力資源是一個比較穩(wěn)定的職業(yè)，他的上班時間非常固定……

陳昊 (Boss):(打斷)不好意思，打斷一下，能告訴我哪個崗位是你認為不穩(wěn)定的嗎?

劉嬌 (求職者):銷售。(20130506)

例22 張紹剛 (主持人):8千到1萬是吧?

董琪 (求職者):是的。

張紹剛 (主持人):不讓步，是吧?

董琪 (求職者):因為上一份工作……

張紹剛 (主持人):(打斷)OK，明白了，明白，不讓步，8千到1萬底薪。(20130609)

例23 張紹剛 (主持人):然后這樣，駐唱駐了多長時間呢?

王哲 (求職者):其實這個怎么說呢，我第二年呢，集中做這個方面，但是我在大二的時候參加《我型我秀》，之后呢，一直……

張紹剛 (主持人):(打斷)你還參加過《我型我秀》?(20130505)

4．反饋

反饋是口語交際中最常見的言語現(xiàn)象，它是對交際對方所傳遞信息的回應，一般只表示信息的接收，并不含有新的信息。它常用語氣詞“嗯，啊，哦”等表示，有時也用非語言形式表示，比如點頭、微笑等。如例24:

例24 張紹剛 (主持人):假話，唱的全是假的。昨天所有的榮譽已成為遙遠的過去，你上來剛給我抱一盒子干嘛呀?它都成為遙遠的過去了，你還要抱過來?

金立勛 (求職者):雖然它是遙遠的過去，但是人之所以生命有意義，就是因為它，人可以生活在回憶當中，所以仍會有意義。

張紹剛 (主持人):(笑)(20130505)

通過以上對《非你莫屬》的話目分析，我們發(fā)現(xiàn)，在求職面試中，一個完整的交際回合通常是由誘發(fā)話步、應答話步和附和話步構成的。在求職面試這樣特殊的人際交往活動中，面試官處于主導地位，可以隨時控制話輪，完成絕大部分的誘發(fā)話步和附和話步。而求職者則處于較低地位，只能被動地進行應答，應答方式也較為單一。面試官一般先通過誘發(fā)話步邀請求職者提供信息，而在誘發(fā)話步中，提問和陳述話目是重點話目，可以根據(jù)不同的目的組合成提問、建議、補充等話目。然后求職者做出相應的應答話步。接下來面試官通過附和話步對求職者的應答進行表態(tài)，而在附和話步中，評論和重述話目是重點話目。

三、權力關系

Foucault將權力視為一組確立了人們的地位和行為方式，影響著人們日常生活的力量。權力無處不在，且具體而微，是一個關系和網(wǎng)絡。[11]權力滲透于社會生活的方方面面，影響著人們的舉動、態(tài)度、話語等等。Foucault認為話語可以建構社會關系 (轉引自Fairclough[12]65)。語言有表達講話者身份、地位、態(tài)度、動機和他對事物的推斷、判斷和評價的功能。[13]115在求職面試這種特殊的人際交往活動中，權力的影響無處不在，支配著人們說話的方式。從上述對節(jié)目的話目分析不難看出，面試的話語主動權完全掌握在面試官手中，面試官可以輕松控制話輪。例如，通過誘發(fā)話目中的提問和請求，面試官可以要求求職者實施所需的言語行為，求職者只能根據(jù)面試官的發(fā)問和要求來做出應答。而附和話目中的打斷則屬于非正常的自選方式。言語打斷不僅僅是對話輪轉換規(guī)則的違反，還是對語言和社會行為規(guī)范的違反，它會因說話人的目的和個人交際策略的不同而有所不同。[14]這表明有權勢的、地位高的面試官顯然比地位低的求職者更容易取得發(fā)言權。社會地位的不同導致面試官與求職者的話語權力不平等，求職者處于被動地位。我們認為，雖然求職者在求職面試中處于不利地位，但是仍然可以采取相關語用策略有效地應對這種話語權力的不平等。

四、語用策略

(一)主動爭取話輪

雖然求職者在面試中處于被動地位，通常情況下只能夠被動地對面試官提出的問題進行回答，但是在回答相關問題時，如果求職者認為自己擁有能夠更好地展現(xiàn)相關能力的想法，那么就可以擇機爭取新的話輪，主動提出自己的觀點。如:

例25 金立勛 (求職者):紹剛老師，我可以說一些生活中有愛的設計。

張紹剛 (主持人):生活中有愛的設計，好，用這些先給女老板鋪墊一下。生活中有愛的設計，來。

金立勛 (求職者):…… (略)

在例25中，求職者認為自己有相關的觀點可以展現(xiàn)自己的能力，為自己的表現(xiàn)增色，采取了主動策略，向主持人提出要求來表達自己的觀點。而接下來的應答也贏得了面試官的好感，增加了面試官的認可度。

(二)合作原則的遵守與違反

Verschueren認為，語言使用者在語言使用過程中必然會從語用策略和語言形式兩方面做出選擇。[15]55－58人們在交際過程中之所以能夠相互理解，是因為對話雙方有意無意地遵循著Grice提出的“合作原則”。在交際中，人們一般會遵循合作原則以期獲得交際成功。這一合作原則包括四項準則:數(shù)量準則、質量準則、關聯(lián)準則和方式準則。但說話者有時會故意違反合作原則，目的是想表達一定的會話涵義。在面試中，求職者不僅要領悟面試官的會話涵義，也要學會選擇一定的語用策略，通過這些準則的遵守與違反來達到不同的交際目的，以更有效地應對面試。

1．數(shù)量準則的遵守與違反

在求職面試中，求職者經常會被問到有沒有相關工作經驗。面對這個問題，求職者應該知道這并不是簡單的是或否的問題。對于有相關經驗的求職者來說，首先應該表明有相關經驗，然后陳述具體在哪個單位實習或工作過。后半段的回答雖然超出了問題需要的信息，違背了數(shù)量準則，但是用例證支撐了自己的回答。對于沒有相關經驗的求職者來說，在回答這個問題時也不要氣餒，不要只以“沒有”來回答。求職者可以說在校期間曾做過相關項目，從中悟出了相通的道理，或者說經驗是把雙刃劍，沒有經驗或許是件好事，更有利于貴公司對自己的培養(yǎng)。這樣的回答顯然違背了數(shù)量準則，但是展現(xiàn)了求職者的應變能力，也彌補了自己沒有經驗的這個缺陷。

2．質量準則的遵守與違反

在面試中，面試官經常會問提出一些具體案例讓求職者提出解決方案，比如讓求職者針對自己公司的某個產品想一個廣告創(chuàng)意。實際上，一個好的產品廣告創(chuàng)意的提出是要經過許多工作人員的長時間思考和反復修改的，對于求職者來說，在這么短的時間內提出一個好的策劃是很難的，所以，求職者很難提出讓面試官滿意的答案。在這種情況下，求職者不妨采取曲線救國的策略，可以說某個大品牌的優(yōu)秀廣告創(chuàng)意跟這個很類似，可以參考借鑒。這樣既間接回答了面試官的問題，遵守了質量原則，又表現(xiàn)了自己日常的專業(yè)積累，還避免了面試官對其廣告創(chuàng)意的不滿，可謂一舉三得。

3．關聯(lián)準則的遵守與違反

為了考察求職者的某項能力，面試官有時會故意違背關聯(lián)準則，提出看似與面試毫不相關的問題。這時，求職者應該注意推導出面試官提出這個問題的真實意圖，即“會話涵義”，避免掉入面試官的“語言陷阱”，切忌要求拒絕回答。如主持人在了解完求職者在學校的表現(xiàn)之后突然轉問:“你有男朋友嗎?你遇到沒遇到過幾個男生同時追你的情況?同時有四個男生追你，你會怎么處理這個事兒?”(20130630)從表面上看，主持人是在問求職者的情感問題，與工作并無關系。如果求職者沒有意識到主持人的真正意圖，認為主持人的問題涉及到個人隱私，拒絕回答或者做出不明確的回答，都會導致失敗的結果。其實，主持人在聽完求職者的回答之后會表示，其真正目的在于通過詢問求職者對此事的處理方式，來了解其應對多頭緒問題的能力。

4．方式準則的遵守與違反

在求職面試中，面試官需要在非常短的時間內獲得求職者盡可能多的信息，而求職者也需要在短時間內展現(xiàn)自己盡可能多的能力，所以表達清晰、簡練、有條理顯得非常重要。對于面試官提出的問題，求職者一般應遵守方式準則，回答要直接簡練，避免晦澀和歧義。求職者的弱點也是面試官常問的問題，這時求職者不宜直接回答。對于這個問題，求職者可以首先重述自己的優(yōu)勢，表明自己的能力可以勝任這個崗位，然后說明缺乏經驗這個問題可以在進入公司后以最短的時間來解決，因為自己的學習能力很強，可以很快掌握相關技能。這樣的回答既簡潔有條理，又乘機展現(xiàn)了自己的優(yōu)勢，變被動為主動。

五、結語

伯明翰學派話語分析模式是話語分析的重要方法，但此前主要應用于課堂話語分析，很少應用于電視節(jié)目的分析。電視求職類節(jié)目將電視訪談與求職面試相結合，形成一種新興的語言現(xiàn)象。本文將伯明翰學派話語分析模式運用于職場真人秀節(jié)目，進一步拓展了其運用范圍。文章將2013年播出的《非你莫屬》作為范例，通過對節(jié)目中求職者與面試官之間的30段對話的分析，歸納出了該類面試談話的主要話目，并對其中的誘發(fā)類話目和附和類話目做了進一步的分類，同時一一解釋了其語用功能。在此基礎上，文章揭示出了求職者與面試官之間存在著話語權力不平等。最后，本文從語用學的角度提出了有針對性的應對策略，希望能幫助處在被動地位的求職者在面試談話中取得主動，從而提高面試成功的機率。

[1]Sinclair J，M Coulthard．Towards an Analysis of Discourse[M]．Oxford:Oxford University Press，1975．

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