試論成長小組在高校學(xué)生中的運用

苗麗

摘 要：成長小組作為社會工作中常用的小組活動形式之一，由于其靈活性和可操作性較強，廣泛運用于各類小組活動中。作為正處于成長關(guān)鍵時期的大學(xué)生群體，他們在成長中將會面臨各種問題，如不及時處理并加以引導(dǎo)，將有礙大學(xué)生的健康成長。通過對大學(xué)生在成長中可能會面臨的問題進行總結(jié)，將成長小組有針對性的運用于不同年級，引導(dǎo)組員（大學(xué)生）參與活動，通過體驗和和觀察，主動尋找問題的癥結(jié)并尋求解決的方案，從而幫助組員（大學(xué)生）獲得成長。

關(guān)鍵詞：成長小組；高校；大學(xué)生

中圖分類號：G64 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）17-0242-02

成長小組是社會工作中常用的小組活動形式之一，它針對不同年齡段人的不同需求，設(shè)計獨特的活動方案，運用小組工作的方法、技巧，引導(dǎo)小組成員在小組活動中互動，促使組員彼此建立關(guān)系，獲得成長經(jīng)驗，并滿足組員的需求。成長小組之所以可以運用于不同年齡的人群，這是由于成長是一個終生的過程，在每個階段都會遇到不同的問題，在解決這些問題的同時，個人也獲得了成長。在高校開展成長小組活動，是應(yīng)對每個年級學(xué)生的不同需求而舉行的，由于不同年級所面臨的主要問題有所不同，因而成長小組在不同年級開展的活動也各有側(cè)重。

一、成長小組的優(yōu)勢

成長小組之所以能夠在高校學(xué)生中開展并取得預(yù)期效果，主要是由于它具有以下優(yōu)勢。

第一，小組可以在多方面給成員提供重塑日常世界的機會。小組就如同一個小社會，它是現(xiàn)實的翻版——小組內(nèi)個體間的互動與他們在現(xiàn)實生活中的經(jīng)歷相似，通過與組內(nèi)成員的互動可以學(xué)習(xí)其他成員處理某類問題的經(jīng)驗；另一方面，小組成員的多樣性會帶來成員間非常豐富的信息反饋，個體可以通過這些形形色色人的眼睛來全面地反思自己、了解自己；最后也是最重要的是小組通過各種形式的角色扮演和“重現(xiàn)”，可以為成員提供一個看待問題的新視角，利于組員發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，從而有助于組員重塑日常生活。

第二，通過小組活動，可以推動小組成員積極的、投入的探討個體的諸種問題，并可以獲得歸屬感。在小組活動中逐漸形成的凝聚力、歸屬感，使得成員可以在這種支持性的氛圍中，大膽嘗試各種行為方式，并將適用的行為運用到現(xiàn)實生活中去。由于在小組內(nèi)，個體可以不斷地得到積極的鼓勵和良好的建議，使他們更愿意積極主動地投入到小組中去，從而形成一個良性的互動。

第三，通過參與小組活動，可以幫助組員認識自我、發(fā)現(xiàn)自我，從而為自己確立恰當?shù)呐δ繕?。成員可以通過自我感覺和他人對自己的看法這兩者之間的比較作為參照信息，了解看待問題的不同角度及其原因；同時小組活動可以幫助成員洞察理想自我，并了解到底是什么阻止了理想自我的實現(xiàn)；最后小組活動通過引導(dǎo)組員進行自我反思，認識自己的優(yōu)勢與局限，從而確立一個符合實際的努力目標，以促進組員的成長。

由于它具有以上優(yōu)點，因而比較適用于高校大學(xué)生的成長輔導(dǎo)工作。實際上，成長小組所具有的優(yōu)勢也是小組工作所具有的優(yōu)勢，它不僅僅可以適用于大學(xué)一年級新生，也能夠針對不同年級開展有主題的成長小組活動，也即廣泛開展高校成長小組活動。高校的成長小組工作主要是處理學(xué)生在學(xué)習(xí)、職業(yè)、個人和社會諸多方面遇到的問題，針對不同問題，開設(shè)不同的小組，如生涯規(guī)劃小組、人際交往技能培養(yǎng)小組等。通過此類活動，小組成員既可以在活動中學(xué)習(xí)技巧、發(fā)掘潛能，將所學(xué)運用于團體之外的日?；?；也能夠幫助小組成員在學(xué)習(xí)、生活、工作以及人際交往等多方面獲得經(jīng)驗；更為重要的是，在團體內(nèi)的人際互動中，個體可以通過團體指導(dǎo)者和成員的反饋來獲得有價值的信息，以促進自我的不斷領(lǐng)悟，從而獲得成長。

二、成長小組的理論支持

系統(tǒng)理論：系統(tǒng)理論于20世紀80年代應(yīng)用于社會工作領(lǐng)域。社會工作中主要有兩種形式的系統(tǒng)理論：一般系統(tǒng)理論和生態(tài)系統(tǒng)理論。一般系統(tǒng)理論主要強調(diào)要將案主的問題以及問題的解決放置到社會系統(tǒng)中去考察，將人與社會看作是一個不可分割的整體，只有考慮到社會對于人的影響和如何利用社會環(huán)境協(xié)助個人問題的解決，社會工作才是真正有成效的。生態(tài)系統(tǒng)理論著重于人們對于在其生命發(fā)展過程中所經(jīng)歷的多層面的社會環(huán)境以及與這些環(huán)境相互調(diào)適的問題[1]。

在筆者看來，系統(tǒng)理論闡釋了社會工作“人在情境中”的基本理念。人不能被看作一個完全獨立存在的個體，了解一個人，一定要同時了解它所處的家庭、學(xué)校、同輩群體等各種系統(tǒng)環(huán)境，從個人與各種環(huán)境系統(tǒng)互動的角度考察個人面對的問題。系統(tǒng)理論促使社會工作者深入了解服務(wù)對象與所涉及的社會系統(tǒng)之間的聯(lián)系，以及這些聯(lián)系所形成的意義，而不只是根據(jù)觀察到的一小部分生活情境作判斷。并使社會工作的范圍從服務(wù)對象本身擴展到其所處的家庭朋友、同輩群體、工作單位等各種環(huán)境系統(tǒng)，進而利用各種辦法促進二者之間的良性互動與改變，有利于社會工作者解決更多由社會環(huán)境導(dǎo)致的問題。

小組動力學(xué)：小組動力由美國社會心理學(xué)家勒溫（KurtLewin）于20世紀30年代提出，初期主要探討小組在不同領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)影響下的組員反應(yīng)及其他影響小組發(fā)展的因素。后期完善了的小組動力主要是指在任何時間內(nèi)發(fā)生在小組中的包括覺察到的或未覺察到的所有心理和行為的內(nèi)容[2]，并且這些行為和心理的發(fā)生是自然的，不是人為創(chuàng)造的。小組動力包括靜態(tài)和動態(tài)兩個方面的內(nèi)容，動態(tài)的包括小組的過程、組員的表現(xiàn)等，靜態(tài)的包括小組的目標、結(jié)構(gòu)等。由于小組都是一個動態(tài)的、有生命力的組合，它在發(fā)展過程中由于小組成員個體的差異，會產(chǎn)生不同的需求，同時由于個性差異、領(lǐng)導(dǎo)方式不同、個人資源多少的差異等，導(dǎo)致小組內(nèi)部發(fā)生沖突、競爭等現(xiàn)象，會隨時改變小組的關(guān)系和互動結(jié)構(gòu)。

總的來講，小組動力就是小組在實現(xiàn)目標過程中，機構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者特點、小組成員及小組特性等靜態(tài)力量和小組的領(lǐng)導(dǎo)方式、溝通方式、決策過程、小組規(guī)范等動態(tài)力量的互動作用及其影響結(jié)果。小組動力的變化貫穿小組的形成、發(fā)展及結(jié)束等整個生命歷程，小組正是利用小組產(chǎn)生的動力來達成其工作目標[3]。小組動力學(xué)作為一種理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)思想運用于成長小組中，就是提醒工作者，在小組活動的過程中要善加利用小組內(nèi)的所有影響因素，無論是靜態(tài)的還是動態(tài)的，都將有助于小組的發(fā)展。

三、成長小組在高校中的具體運用

通過實踐，我們認為在大學(xué)四個年級可以開展如下不同主題的成長小組活動。

1.針對大一新生主要開展主題為“適應(yīng)校園生活”的成長小組活動

在大一新生開展“適應(yīng)校園生活”的成長小組活動，是因為相較于其他年級，大一新生經(jīng)歷了比較大的環(huán)境轉(zhuǎn)換，適應(yīng)問題比較突出。這是由于，從中學(xué)進入大學(xué)學(xué)習(xí)，是個人發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折時期。由于國內(nèi)教育的接續(xù)性較差，使得學(xué)生在進入大學(xué)后，在學(xué)習(xí)方式、人際交往、自我認知等方面產(chǎn)生諸多問題。如果不對這些問題加以重視并給予正確的引導(dǎo)和支持，必然影響大學(xué)生的發(fā)展和成長。

“適應(yīng)校園生活”成長小組，可以分設(shè)三個子目標，分別為：幫助組員改變思維方式，建立適應(yīng)大學(xué)生活的信心。協(xié)助組員適應(yīng)大學(xué)生活，學(xué)會為自己安排學(xué)習(xí)和生活。協(xié)助組員學(xué)習(xí)改善交流方式，擴大人際交往范圍?；顒拥脑O(shè)計圍繞這三個目標依次展開，通過游戲、情景劇和小組討論等方式調(diào)動組員的積極性，使組員主動參與到活動中，通過他們自己的努力，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在活動的過程中，工作者不但要特別重視調(diào)動和發(fā)掘組員解決問題的主動性和能力，希望通過他們自己的努力，給出問題的答案。并通過這種親身參與的方式，使他們將小組中獲得的經(jīng)驗運用到生活中去，從而獲得成長。

2.針對二年級學(xué)生開展“生涯規(guī)劃”成長小組

二年級學(xué)生經(jīng)過一年的校園生活之后，對大學(xué)生活和學(xué)習(xí)已經(jīng)有了較全面地了解和認知，基本適應(yīng)了大學(xué)生活節(jié)奏和模式，此時他們所面對的主要是在此基礎(chǔ)上如何規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)和未來的職業(yè)，這兩者是密切相關(guān)的。未來所從事的職業(yè)是以現(xiàn)在的專業(yè)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的，只有在打下堅實的專業(yè)基礎(chǔ)的同時也注重提高個人素質(zhì)，才有可能在未來職場占有一席之地。因而，將大學(xué)學(xué)習(xí)與未來的職業(yè)規(guī)劃聯(lián)系在一起，共同作生涯規(guī)劃，非常有必要。

在我們看來，“生涯規(guī)劃”至少應(yīng)該包含以下幾個分目標：協(xié)助組員對自己有清晰地認識（包括優(yōu)點和缺點、興趣愛好）；對未來的職業(yè)有一個初步的計劃；為自己今后三年的學(xué)習(xí)生活制定一個切實可行的方案；提高組員利用現(xiàn)有資源的能力。小組活動的設(shè)計，也要圍繞這些小目標依次展開，循序漸進。在活動中，特別要調(diào)動組員間的互動，讓每個組員獲得更多來自不同角度的意見，重新認識自己，修正自己的設(shè)想并為之付出努力。一個好的“生涯規(guī)劃”成長小組應(yīng)該是在組員的相互配合與幫助下，開闊了每個組員的視野，使每個組員得到關(guān)于自我的真實認知和未來的規(guī)劃。

3.針對三年級學(xué)生開展“能力建設(shè)”成長小組

進入三年級學(xué)習(xí)，面臨的主要問題已經(jīng)不是如何學(xué)習(xí)的問題，因為通過兩年的磨煉，學(xué)生對如何學(xué)好本專業(yè)已經(jīng)有了比較清楚的認知，也知道自己的著力點在何處，此時他們會考慮更多學(xué)習(xí)之外的事情，同時也會受到這些事情的困擾。這些事情主要包括情感困擾、人際交往能力的提升、考研與擇業(yè)等。這些問題對每一個大學(xué)生來說都很重要，會影響到他們的學(xué)習(xí)和生活，因而必須給予足夠的重視。

這里所羅列的他（她）們可能會面對的問題，并不是通過一個成長小組活動可以解決的，需要針對每一類問題開展特別的活動。但總的來說，都是為了提升學(xué)生自我的能力，無論是人際交往能力、對生活道路有清晰地選擇以及如何處理情感問題等等。在處理這類問題時，特別要注意發(fā)掘組員自身的能力，在模擬實踐中強化對自我能力的肯定，這也是小組活動一以貫之的準則。

4.針對四年級學(xué)生開展“就業(yè)壓力緩解”成長小組

找到一份自己滿意的工作，是所有學(xué)生在求職過程中的愿望，但由于目前國內(nèi)勞動力供需的結(jié)構(gòu)性失衡，致使大量高校畢業(yè)生找不到理想的工作甚至失業(yè)。面對這樣的困境，許多大學(xué)生在找工作之初就出現(xiàn)了焦慮情緒，受已經(jīng)存在的各種觀點困擾，以至開始動搖對自己的職業(yè)定位，或者放棄曾有的想法，找到一份工作就行。這種觀念的流行，不僅對畢業(yè)生本人來說是極大的損失，使其所學(xué)得不到用武之地，浪費了教育資源，同時使一些用人單位無法找到合適的人才，降低了企業(yè)的效率，從而阻礙了社會財富的增加。面對這樣一系列的負面效應(yīng)，國家已經(jīng)開始出臺各種政策緩解就業(yè)壓力，各高校也在積極努力為學(xué)生搭建暢通的就業(yè)信息平臺，努力為畢業(yè)生和用人單位建起溝通的橋梁，實現(xiàn)雙贏。在這樣的大背景下，“就業(yè)壓力緩解”成長小組的開展，主要是針對畢業(yè)生的情緒困擾，給他們提供一個宣泄和調(diào)整的空間，讓他們在相對舒適和安全的氛圍下釋放自己的情緒，并努力重建良好的心態(tài)。

基于這樣的目的，“就業(yè)壓力緩解”成長小組，需要朝著以下幾個分目標努力：協(xié)助組員合理釋放自己的壓力和不良情緒；正確認識自己和現(xiàn)有的社會環(huán)境；調(diào)整自己的工作預(yù)期，做出合理定位并努力實現(xiàn)。緩解壓力首先要做的就是釋放壓力，在釋放壓力的同時，探知自己內(nèi)心壓力的真正來源，從而加以緩解。壓力不僅來源于社會的壓力，也來源于自己對自己的期望，這種期望糅合了自我與社會的雙重評價標準，在許多時候，社會的評價標準要占據(jù)主導(dǎo)地位，從而使個人失去對自我的真實認知。作為一個社會人，個人需了解、遵循和運用社會評價標準，但不能夠喪失作為主體的人的存在，也就是說要比較清楚地了解個人內(nèi)心的真實需求，在這個基礎(chǔ)上，與社會評價標準相調(diào)適，才會有一個令個人滿意也符合社會要求的自我定位，內(nèi)心的壓力才會有所緩解。

以上所設(shè)想的針對四個年級不同的活動內(nèi)容，是筆者的親身體驗以及與大量學(xué)生接觸中得來的，雖不能涵蓋所有問題，但至少發(fā)現(xiàn)了其中一些重要的問題，并依此作設(shè)計。我們認為，此類活動的開展，在解決有需要的學(xué)生的問題上，是有一定效果的。特別是從我們已有的活動總結(jié)來看，只要我們能夠有針對性地開展活動，并在活動中認真開展，就一定能夠取得成效。當然，成長小組并不是什么萬金油或者萬能藥，它只是在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上對部分有需要的學(xué)生開展活動，解決他們面對的共同問題。我們相信通過此類互動的開展，為高校大學(xué)生提供一個自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的機會，將有助于他們自我能力的提升和發(fā)展。

參考文獻：

[1]劉夢.小組社會工作[M].北京：中國高等教育出版社，2003：57.

[2]潘正德.團體動力學(xué)[M].臺北：心理出版社，1997：25.

[3]張超.小組動力學(xué)在大學(xué)生成長小組中的應(yīng)用及反思[J].社會工作：理論，2008，（2）.