論多元評(píng)價(jià)在職業(yè)英語(yǔ)能力培養(yǎng)中的應(yīng)用

劉香萍

(肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院 外語(yǔ)系，廣東 肇慶526114)

一、多元智能理論與多元評(píng)價(jià)

二十世紀(jì)八十年代，美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授霍華德·加德納對(duì)當(dāng)時(shí)盛行的智力測(cè)試提出了質(zhì)疑，他在《智力的結(jié)構(gòu)》一書中提出了多元智能理論，指出人的心理和智能由多層面的多要素組成，無(wú)法以任何正統(tǒng)的方式，僅用單一的紙筆工具合理地測(cè)量出來。［1］他認(rèn)為，智力不可能由一個(gè)智商測(cè)試的分?jǐn)?shù)來衡量，每個(gè)人都有八種不同的智力:即文字—語(yǔ)言智力、邏輯—數(shù)學(xué)智力、視覺—智力、音樂—韻律智力、身體—?jiǎng)佑X智力、自然—環(huán)境智力、人際—社交智力和自覺—內(nèi)省智力。這些智力形式各異、各具特點(diǎn)地組合在一起，每個(gè)個(gè)體在解決實(shí)際問題時(shí)表現(xiàn)出來的能力也各不相同。即使表現(xiàn)在單一的語(yǔ)言智力方面(如英語(yǔ))的聽、說、讀、寫、譯的五項(xiàng)基本技能上也存在較大差異，如有人聽說能力好些，有人閱讀寫作能力強(qiáng)些，還有人擅于翻譯。這就構(gòu)成了多元化的人類智力。因此，我們對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的評(píng)價(jià)不應(yīng)以考試分?jǐn)?shù)論成敗，一考定終身，而是必須尊重個(gè)體差異，因智而評(píng)、因材而評(píng)，多維度、多手段、多方式地進(jìn)行評(píng)價(jià)。

教學(xué)評(píng)價(jià)是以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，運(yùn)用可操作的科學(xué)手段，通過系統(tǒng)收集有關(guān)教學(xué)的信息，對(duì)教學(xué)活動(dòng)的過程和結(jié)果作出價(jià)值上的判斷，并為評(píng)價(jià)者的自我完善和有關(guān)部門的科學(xué)決策提供依據(jù)的過程。［2］基于加德納的多元智能理論，產(chǎn)生了多元化教學(xué)評(píng)價(jià)。多元評(píng)價(jià)指采用多種手段、多種評(píng)價(jià)方法來評(píng)價(jià)教學(xué)效果，著力于激發(fā)人的內(nèi)在興趣、動(dòng)機(jī)、情感和意志，開掘智力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。與傳統(tǒng)評(píng)價(jià)相比，它具有以下優(yōu)勢(shì):(1)強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)對(duì)象作為評(píng)價(jià)主體。學(xué)生主動(dòng)參與多元評(píng)價(jià)，有利于自我反饋，自我調(diào)節(jié)，自我教育和自我完善。(2)評(píng)價(jià)內(nèi)容涵蓋廣泛，可以是個(gè)體智能的語(yǔ)言、邏輯、人際、內(nèi)省、獨(dú)立完成任務(wù)等方面，但更關(guān)注人的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。(3)在比較量化評(píng)價(jià)和質(zhì)性評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)用質(zhì)性評(píng)價(jià)去統(tǒng)整量化評(píng)價(jià)。(4)在評(píng)價(jià)方法上強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)操作的真實(shí)性和情境性。

二、職業(yè)英語(yǔ)與職業(yè)英語(yǔ)能力

職業(yè)英語(yǔ)(EOP)是專門用途英語(yǔ)(ESP)的一個(gè)分支，是指在職場(chǎng)中需要用到的一種技能性英語(yǔ)，它不同于諸如汽車英語(yǔ)、會(huì)計(jì)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)英語(yǔ)等專業(yè)性強(qiáng)的英語(yǔ)。它不以某個(gè)具體專業(yè)為背景，不以教授某些專業(yè)知識(shí)或術(shù)語(yǔ)作為主要教學(xué)內(nèi)容。它的最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生在一定(特定)的工作環(huán)境(職場(chǎng))中運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力，它以學(xué)習(xí)者需求為中心，強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)的真實(shí)性或職業(yè)性，突出教學(xué)做一體化，緊緊圍繞學(xué)生需求和職業(yè)需求兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行。［3］職業(yè)英語(yǔ)主要是服務(wù)于工作，注重語(yǔ)言的交流和運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)在日常生活和職業(yè)場(chǎng)景中運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行溝通交流的能力。

職業(yè)英語(yǔ)能力廣義上也就是職業(yè)英語(yǔ)的綜合應(yīng)用能力，也就是綜合運(yùn)用英語(yǔ)、專業(yè)知識(shí)和非語(yǔ)言知識(shí)完成特定職業(yè)場(chǎng)景下工作任務(wù)的語(yǔ)言實(shí)用能力。高職高專英語(yǔ)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)所制訂的《高等職業(yè)教育英語(yǔ)課程教學(xué)要求》中明確指出高職英語(yǔ)課程是高等職業(yè)教育的有機(jī)組成部分，高職英語(yǔ)課程不僅要幫助學(xué)生打好語(yǔ)言基礎(chǔ)，更要注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)的技能，特別是用英語(yǔ)處理與未來職業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。因此，職業(yè)英語(yǔ)能力主要是指學(xué)生在職業(yè)場(chǎng)景中綜合運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行溝通和交流的能力。它是在掌握了專業(yè)英語(yǔ)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)起來的一種對(duì)專業(yè)英語(yǔ)的具體運(yùn)用能力。

三、現(xiàn)行職業(yè)英語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)的狀況

目前，從全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試(CET)到全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試(PETS)，從全國(guó)高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試(PRETCO)到一些為國(guó)際職業(yè)工作環(huán)境而開發(fā)的英語(yǔ)交流能力資格認(rèn)證考試(TOEIC 和BULATS)，從單元測(cè)驗(yàn)、期中考試到期末考試，無(wú)不是采用傳統(tǒng)的直觀又便于操作的終結(jié)性評(píng)價(jià)方式，這種評(píng)價(jià)方式只關(guān)注學(xué)習(xí)的結(jié)果，不注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容仍然是注重知識(shí)的理解和掌握，忽略了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)態(tài)度的評(píng)價(jià)，偏離了職業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的能力培養(yǎng)目標(biāo)。而且為了片面追求過級(jí)率、通過率及考試成績(jī)，學(xué)生和老師都將大量精力和時(shí)間用來備考，如識(shí)記專業(yè)詞匯、背誦語(yǔ)篇、考前題海戰(zhàn)術(shù)等，這種語(yǔ)言測(cè)試主要以考查學(xué)生掌握的英語(yǔ)聽、說、讀、寫、譯方面的知識(shí)為主，很難真實(shí)地對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，高分低能、啞巴英語(yǔ)便是現(xiàn)行的傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式的產(chǎn)物。同時(shí)，終結(jié)性評(píng)價(jià)只是在某個(gè)學(xué)習(xí)階段結(jié)束后對(duì)學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)結(jié)果給予單一的總結(jié)性評(píng)分，這樣容易使學(xué)生因分?jǐn)?shù)不理想產(chǎn)生焦慮和自卑感，進(jìn)而失去對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。［4］

高職英語(yǔ)教育以培養(yǎng)滿足社會(huì)需求為目標(biāo)，因此，學(xué)生職業(yè)英語(yǔ)綜合能力評(píng)價(jià)的內(nèi)容自然就不僅僅包括英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和技能，而應(yīng)當(dāng)包括專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力等各方面的能力。［5］在對(duì)學(xué)生能力考核與評(píng)價(jià)體系改革中，應(yīng)突出職業(yè)應(yīng)用能力培養(yǎng)的目標(biāo)，及時(shí)真實(shí)地反饋教學(xué)過程和學(xué)生的發(fā)展情況。多元評(píng)價(jià)注重個(gè)人的成長(zhǎng)、評(píng)價(jià)手段多樣、評(píng)價(jià)內(nèi)容全面，主張?jiān)u價(jià)與教學(xué)融為一體，倡導(dǎo)評(píng)價(jià)服務(wù)于教學(xué)和學(xué)生的發(fā)展，有利于提高學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

四、多元評(píng)價(jià)在學(xué)生職業(yè)英語(yǔ)能力培養(yǎng)中的應(yīng)用

多元評(píng)價(jià)具有諸多優(yōu)勢(shì)，對(duì)推動(dòng)職業(yè)英語(yǔ)教學(xué)起著十分重要的作用。為使學(xué)生能適應(yīng)未來職業(yè)崗位對(duì)英語(yǔ)能力的需求，幫助學(xué)生提高語(yǔ)言綜合運(yùn)用能力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)，筆者在此介紹幾種可行的評(píng)價(jià)方法:

(一) 通過因材施評(píng)，體現(xiàn)多樣化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)猶如一根指揮棒，對(duì)教學(xué)具有導(dǎo)向作用。因材施教的教學(xué)觀，需要有因材施評(píng)的多元化評(píng)價(jià)觀相匹配，否則難以達(dá)到最佳教學(xué)效果?；诙嘣悄芾碚摚械膶W(xué)生語(yǔ)言智力強(qiáng)，能說話自如、書寫流暢;有的學(xué)生數(shù)理智力較強(qiáng)，能用數(shù)字有效工作和推理;有的學(xué)生空間智力好，擅長(zhǎng)用圖畫表達(dá)。評(píng)價(jià)的最終目的在于激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛力，使學(xué)生認(rèn)識(shí)自己智能的強(qiáng)項(xiàng)和弱勢(shì)，從而充分發(fā)展個(gè)人的強(qiáng)項(xiàng)智能。

在職業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中采用多元化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，樹立學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的自信心。如筆者所在學(xué)校，職業(yè)英語(yǔ)是全校各專業(yè)必須要學(xué)的一門公共必修課，課程結(jié)束時(shí)學(xué)業(yè)成績(jī)一般是由40%的平時(shí)成績(jī)和60%的期末考試成績(jī)構(gòu)成。但我們可以結(jié)合各專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，采取不同的平時(shí)成績(jī)組成方式。藝術(shù)系廣告設(shè)計(jì)與制作專業(yè)的學(xué)生視覺空間智力較強(qiáng)，對(duì)色彩、線條、形狀敏感，習(xí)慣用圖畫進(jìn)行思考，我們要求學(xué)生對(duì)英語(yǔ)材料進(jìn)行彩繪、電腦制圖等;音樂表演專業(yè)的學(xué)生音樂智力是強(qiáng)項(xiàng)，喜歡音樂和節(jié)奏的形態(tài)，我們可以要求學(xué)生演唱或搜集英文歌曲;計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的學(xué)生數(shù)理邏輯能力強(qiáng)，我們可以要求其設(shè)計(jì)關(guān)于職業(yè)英語(yǔ)教學(xué)情況的調(diào)查問卷，組織一個(gè)調(diào)查，并對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析。最后，視學(xué)生完成任務(wù)情況及解決問題的能力，作為學(xué)生平時(shí)成績(jī)的組成部分。這樣就可以使得每個(gè)學(xué)生都能通過適合其智能特點(diǎn)和學(xué)習(xí)方式的途徑展現(xiàn)自己的知識(shí)和能力。

(二) 建立合理的英語(yǔ)第二課堂評(píng)價(jià)體系，體現(xiàn)多維度評(píng)價(jià)方式 職業(yè)英語(yǔ)能力重在實(shí)踐和綜合運(yùn)用，只有把課堂學(xué)習(xí)和日常實(shí)踐緊密結(jié)合起來，才能真正學(xué)好英語(yǔ)。［6］英語(yǔ)第二課堂是課堂英語(yǔ)學(xué)習(xí)的必要延伸和有效補(bǔ)充，它有利于學(xué)生真正提高語(yǔ)言交際能力，是個(gè)性化自主學(xué)習(xí)的優(yōu)化。學(xué)生參與第二課堂活動(dòng)的動(dòng)機(jī)主要是豐富課余生活，提高人際交往能力和溝通能力，或者是提高口語(yǔ)能力和英語(yǔ)考試成績(jī)。評(píng)價(jià)不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，而且要發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生多方面的潛能，了解學(xué)生發(fā)展中的需求，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，建立自信。［7］我們?cè)谠u(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)應(yīng)注重評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)過程，以形成性評(píng)價(jià)為主，采用多種評(píng)價(jià)方式促使學(xué)生建立自信，形成自主學(xué)習(xí)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和個(gè)性發(fā)展意識(shí)，對(duì)學(xué)生在第二課堂活動(dòng)中取得的成績(jī)要及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或鼓勵(lì)。如筆者所在學(xué)校開設(shè)的英語(yǔ)第二課堂活動(dòng)形式多樣，校內(nèi)的有主題英語(yǔ)角活動(dòng)、空中英語(yǔ)廣播站、英語(yǔ)戲劇社、英語(yǔ)口語(yǔ)比賽、英語(yǔ)歌曲比賽、英語(yǔ)配音比賽、英語(yǔ)晨讀等，校外的如英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)、與其他高校的社聯(lián)活動(dòng)等。英語(yǔ)第二課堂活動(dòng)能給學(xué)生提供大量的口語(yǔ)實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握鞏固所學(xué)的知識(shí)，是培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)能力、提高職業(yè)英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力的有效途徑。

(三) 通過社會(huì)評(píng)價(jià)，體現(xiàn)多重化評(píng)價(jià)主體作為職業(yè)院校，光有來自校園內(nèi)的評(píng)價(jià)還不夠，還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生走出校園，到職業(yè)崗位接受社會(huì)和企業(yè)的評(píng)價(jià)。［8］自我評(píng)價(jià)、同學(xué)互評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)和專家評(píng)價(jià)，可以從多角度對(duì)評(píng)價(jià)客體進(jìn)行指導(dǎo)，利于客觀公正地監(jiān)控教學(xué)效果，也可增強(qiáng)和諧民主的氛圍。由于高職教育強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)以能力為本位，即學(xué)生所學(xué)知識(shí)與技能與工作崗位盡可能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，需要學(xué)生畢業(yè)就能就業(yè)，能馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。所以為了更好地提高學(xué)生職業(yè)英語(yǔ)能力，引入社會(huì)與企業(yè)的評(píng)價(jià)是大勢(shì)所趨。

根據(jù)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高〔2006〕16 號(hào))文件精神，高等職業(yè)院校要加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)。在企業(yè)的實(shí)踐中，學(xué)生可以得到豐富行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員的評(píng)價(jià)，他們的評(píng)價(jià)更加貼近工作實(shí)際，更加利于學(xué)生了解專業(yè)崗位的要求，也可為職業(yè)英語(yǔ)教學(xué)水平的提高提供實(shí)踐依據(jù)。如筆者所在學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生參加每年一次的肇慶金秋經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，師生一同到現(xiàn)場(chǎng)與外商直接交往;高要市福璘制衣有限公司是我院服裝設(shè)計(jì)與制作專業(yè)學(xué)生的校外實(shí)踐教學(xué)基地，鴻圖模具有限公司是我院模具設(shè)計(jì)與制作專業(yè)的校外實(shí)踐教學(xué)基地，這些基地主要以外商投資為主，為我院學(xué)生提供了良好的職業(yè)英語(yǔ)實(shí)踐機(jī)會(huì)，同時(shí)也為學(xué)生的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)提出了好的建議，大力地提高了學(xué)生職業(yè)英語(yǔ)能力。

綜上所述，職業(yè)英語(yǔ)已得到廣泛認(rèn)同，在職業(yè)英語(yǔ)能力培養(yǎng)中應(yīng)用多元教學(xué)評(píng)價(jià)，更利于實(shí)現(xiàn)職業(yè)英語(yǔ)能力培養(yǎng)的目標(biāo)。當(dāng)然，在實(shí)施多元評(píng)價(jià)時(shí)，還需在實(shí)踐中不斷加以完善。

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