網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)大學(xué)生的影響及教育方法探討

肖 燕（深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東 深圳 518055）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，網(wǎng)絡(luò)已然成為人們生活中不可分割的一部分。2013年1月15日中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第31次互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告，截至2012年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%，較2011年底提升3.8個(gè)百分點(diǎn)。按年齡層次劃分，網(wǎng)民中10-19歲人群比例為24.0%；按職業(yè)類型劃分，學(xué)生所占比例為25.1%，是網(wǎng)民中規(guī)模最大的群體。這都說明青少年毫無疑義地成為網(wǎng)民大軍中的龐大群體，大學(xué)生更是其中的主要活躍群體。分析其原因，主要是網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中發(fā)揮著越來越重要的作用，它不僅僅是大學(xué)生獲取知識(shí)和信息的重要渠道，也是他們表達(dá)思想和情感的重要場(chǎng)所。網(wǎng)絡(luò)交往作為一種全新的交往模式，讓人們享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的快捷便利。尤其對(duì)于大學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)交往方式在很大程度上取代了現(xiàn)實(shí)生活中面對(duì)面的直接交流。

一、網(wǎng)絡(luò)交往作為新興的交往方式有著鮮明的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)交往就是指人與人利用網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行溝通與交流。這種交往方式改變了人們傳統(tǒng)的交往模式和觀念。

（一）行為的虛擬性

網(wǎng)絡(luò)交往是一種以網(wǎng)絡(luò)為媒介的虛擬交往模式，與現(xiàn)實(shí)的社會(huì)交往最大的不同之處在于只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)或者敲擊鍵盤，就可以和他人進(jìn)行交流。

（二）身份的匿名性

通過網(wǎng)絡(luò)交往，網(wǎng)絡(luò)交往中陌生人之間可暢所欲言，猶如親密好友，這不僅擴(kuò)大了交往范圍，使交往更具隨機(jī)性、隨意性和不確定性，同時(shí)也使網(wǎng)絡(luò)交往中人的非理性的作用更加明顯，風(fēng)險(xiǎn)大大提升。

（三）交流的快捷性

網(wǎng)絡(luò)交往不必面對(duì)面地直接進(jìn)行，無論相隔多遠(yuǎn)，都可以通過網(wǎng)絡(luò)建立聯(lián)系，比傳統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)方式更快捷和便利。

（四）互動(dòng)的平等性

在網(wǎng)絡(luò)的世界里，每個(gè)人都可以平等地與他人進(jìn)行交流，并按照自己的意愿發(fā)表觀點(diǎn)。

二、過度依賴網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)大學(xué)生的不良影響

網(wǎng)絡(luò)交往的平等自主、快捷開放，彌補(bǔ)了現(xiàn)實(shí)人際交往的不足之處，有力地推動(dòng)了現(xiàn)實(shí)交往的發(fā)展，在現(xiàn)代社會(huì)起著日益重要的作用。但與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上信息良莠不齊，其虛擬性和身份匿名性等特征又能極大地助長(zhǎng)了人們的僥幸心理與放縱心理，導(dǎo)致行為偏差。

（一）行為虛擬性導(dǎo)致大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)世界里情感冷漠

在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬世界里，任何信息的真實(shí)性都應(yīng)該受到質(zhì)疑。網(wǎng)絡(luò)交往缺少面對(duì)面的接觸，僅通過文字、圖片等信息符號(hào)來傳遞表情、語調(diào)語氣和肢體動(dòng)作等，這樣容易隱藏或者放大自己的真實(shí)情感。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)中行為往往缺乏責(zé)任感和法律意識(shí)，進(jìn)而造成大學(xué)生對(duì)自己的現(xiàn)實(shí)生活也抱有無所謂的態(tài)度，懶得與現(xiàn)實(shí)生活中的其他人進(jìn)行情感交流。此外，個(gè)別大學(xué)生過度依賴網(wǎng)絡(luò)交往，將虛擬網(wǎng)絡(luò)中所形成的人際關(guān)系取代現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系，在網(wǎng)絡(luò)世界里迷失了自己，造成現(xiàn)實(shí)生活中情感冷漠，行為出現(xiàn)偏差。

（二）身份匿名性導(dǎo)致大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界里的行為容易過激

近年來國家一直倡導(dǎo)與力推網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，但是事實(shí)上禁止網(wǎng)上匿名是非常不現(xiàn)實(shí)的，在法律上和技術(shù)上都行不通。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的管理相對(duì)滯后，相關(guān)法律法規(guī)還不健全，所有人都可以出于任何目的來扮演各種角色，在現(xiàn)實(shí)世界被壓抑的諸多情緒往往在網(wǎng)絡(luò)世界中恣意發(fā)泄。大學(xué)生在這個(gè)虛擬的世界里，可以盡情發(fā)揮自我想象，展示自我個(gè)性，追求自我超越，體驗(yàn)自我成功。這種無拘無束，隨心所欲的自我表現(xiàn)雖然在一定程度上有利于大學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立的個(gè)性，但是網(wǎng)絡(luò)對(duì)上網(wǎng)者身份的隱蔽性缺乏有效監(jiān)管從而導(dǎo)致了許多不良后果也是顯而易見的。2012年底，南京大學(xué)一名大三學(xué)生，發(fā)表了一篇名為《如何通過入侵老師郵箱拿到期末考卷和修改成績(jī)》的日志，在人人網(wǎng)上瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，差點(diǎn)就觸犯了法律和道德的底線。個(gè)別大學(xué)生僅僅是為了顯示自己的個(gè)性或者希望能一鳴驚人，于是利用互聯(lián)網(wǎng)隨意制造不負(fù)責(zé)任的言論，甚至為了得到世界矚目而不惜做出損害別人數(shù)據(jù)、破壞他人網(wǎng)站，侵入別人系統(tǒng)等過激行為。

三、對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育的探討

（一）建設(shè)安全健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

一是構(gòu)建有特色的校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以“大學(xué)生最感興趣的”和“大學(xué)生所必須具備的”這兩點(diǎn)為前提，為大學(xué)生提供健康、積極的網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容，充實(shí)校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的各個(gè)板塊，通過營造寬松、便捷、平等、規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，給予大學(xué)生自由健康發(fā)展的最大空間，營造健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化和校園文化。

二是利用微博加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)。截至2012年底，我國微博用戶約為3.09億，網(wǎng)民中的微博用戶比例達(dá)到54.7%。高校的各職能部門、專業(yè)教師和輔導(dǎo)員都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在微博的巨大影響力，妥善利用微博傳遞正確、準(zhǔn)確的信息，在充分保護(hù)學(xué)生個(gè)人隱私的前提下，盡可能地利用微博與大學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)與交流，了解學(xué)生所想，重視并及時(shí)解決大學(xué)生在微博上暴露的各種問題。

三是清理校園周邊違規(guī)網(wǎng)吧，凈化校園周邊環(huán)境。網(wǎng)吧是社會(huì)、學(xué)校和家長(zhǎng)監(jiān)管最難觸及到的地方，也是學(xué)生最容易接觸到有害信息的地方。個(gè)別網(wǎng)吧經(jīng)營者為了謀取更多的利益，為學(xué)生們?yōu)g覽色情、暴力等網(wǎng)站大開便利之門，縱容他們沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界，致使一些意志力不堅(jiān)定的大學(xué)生走上了犯罪道路。因此學(xué)校應(yīng)該與相關(guān)職能部門配合協(xié)作，加大對(duì)違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧的整治清理力度，凈化大學(xué)校園及周邊的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。高校還應(yīng)該為大學(xué)生在校內(nèi)上網(wǎng)創(chuàng)造便利條件，盡量減少他們到校外違規(guī)網(wǎng)吧的頻次，盡可能地減少周邊違規(guī)網(wǎng)吧中的有害信息侵蝕大學(xué)生身心的機(jī)會(huì)。

（二）通過全面的網(wǎng)絡(luò)安全教育提高大學(xué)生自身安全意識(shí)

1、豐富網(wǎng)絡(luò)安全教育內(nèi)容，達(dá)到教育的目的

一是通過教育，規(guī)范大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的行為。大學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交往的過程中應(yīng)遵守一定的行為規(guī)范。只有通過加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范教育，才能使大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)，全面、理性地看待虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。因此，要加強(qiáng)引導(dǎo)和教育，尤其是側(cè)重于對(duì)待網(wǎng)絡(luò)的正確認(rèn)識(shí)和對(duì)具體網(wǎng)絡(luò)行為的引導(dǎo)，提高大學(xué)生的明辨是非能力、自我保護(hù)能力和安全防范意識(shí)。

二是通過教育增強(qiáng)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界的責(zé)任感。網(wǎng)絡(luò)世界雖然有利于大學(xué)生開闊視野，接收新資訊，與世界更緊密的聯(lián)系在一起，但是大學(xué)生正處于人生觀、價(jià)值觀、世界觀逐步成型的重要時(shí)期，對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息缺乏真?zhèn)瘟驾淖R(shí)別能力，也很容易沖動(dòng)和偏激。因此，很有必要增強(qiáng)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界中的責(zé)任感，使其意識(shí)到自己在網(wǎng)上的一言一行對(duì)他人有著不可規(guī)避的責(zé)任，一方面要對(duì)網(wǎng)上流傳的信息進(jìn)行甄別，防止虛假信息對(duì)自身帶來傷害或損失；另一方面要抵制虛假信息，不能制造虛假信息或者不負(fù)責(zé)任的言論。

三是加強(qiáng)心理健康教育提高大學(xué)生人際交往能力。健康的心理有利于身體的發(fā)育，有利于人格的健全，有利于人際關(guān)系的改善。大多數(shù)學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)世界是由于懼怕現(xiàn)實(shí)中的人際交往，或者在現(xiàn)實(shí)的與人溝通交流的過程中遭遇挫折。他們?cè)谌穗H交往中會(huì)出現(xiàn)種種障礙，例如害羞、自卑、恐懼的心理變化或者口吃等等語言障礙。因此學(xué)校應(yīng)開設(shè)心理健康教育，充分發(fā)揮學(xué)校心理教育和咨詢輔導(dǎo)的作用，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的心理輔導(dǎo)，及時(shí)解決學(xué)生的心理問題，培養(yǎng)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中與人交往的自信心和能力。

2、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全教育形式，落實(shí)育人的目的

一是高校應(yīng)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)進(jìn)行全方位地培養(yǎng)，即要求學(xué)校在安全教育課程中要給予網(wǎng)絡(luò)安全固定的課時(shí)專章講授；計(jì)算機(jī)專業(yè)教師在傳授專業(yè)知識(shí)時(shí)，也要適時(shí)地融合網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)；非計(jì)算機(jī)專業(yè)任課教師，在授課過程中，也要把自己了解到的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的典型案例，及時(shí)地告知學(xué)生；輔導(dǎo)員老師要利用和學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)或者以召開主題班會(huì)的形式，有針對(duì)性地對(duì)他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育；高校的學(xué)生處、保衛(wèi)處等職能部門更要切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)安全教育與宣傳的領(lǐng)導(dǎo)、組織、督促等工作，以達(dá)到全方位育人的效果。大學(xué)生只有在學(xué)習(xí)和生活中不斷的得到網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，才會(huì)在上網(wǎng)時(shí)自覺尊重網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，有效保護(hù)自己的身心財(cái)產(chǎn)安全。

二是對(duì)個(gè)別“問題學(xué)生”進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全教育形式，對(duì)個(gè)別“問題學(xué)生”，要根據(jù)其具體的成因與嚴(yán)重程度，分別建立個(gè)人檔案，與個(gè)別學(xué)生保持密切聯(lián)系，時(shí)時(shí)了解學(xué)生心理情況，解決學(xué)生心理上的某些問題，加深他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬性的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)他們以平常心對(duì)待網(wǎng)絡(luò)世界，把注意力轉(zhuǎn)移到豐富生動(dòng)的課堂學(xué)習(xí)與多姿多彩的現(xiàn)實(shí)生活中來。并且高校教師要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)通訊工具，創(chuàng)造方便快捷的心理咨詢環(huán)境，例如運(yùn)用微博、飛信、微信等等快速時(shí)新的通訊工具，非常及時(shí)地與大學(xué)生近距離接觸，了解他們遇到的各種困擾，消除心理問題的不良后果。

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