2012年我國情報學(xué)研究進(jìn)展

王益明 黃 容 許春雯

(北京大學(xué)信息管理系，北京 100871)

1 引言

2012年，國內(nèi)情報學(xué)界的學(xué)術(shù)交流活動比較頻繁，召開了多次各種主題的學(xué)術(shù)研討會。6月，由中國科學(xué)技術(shù)情報學(xué)會等單位共同主辦的2012年全國科技查新工作交流會在合肥舉行。9月，由中國科技情報學(xué)會和浙江省科技情報學(xué)會等單位共同主辦的主題為“科技情報工作創(chuàng)新發(fā)展”的2012年度全國科技情報工作研討會在浙江溫州召開。由中國社會科學(xué)情報學(xué)會主辦的主題為“知識·服務(wù)·創(chuàng)新——社會主義文化大繁榮大發(fā)展背景下社科情報事業(yè)及學(xué)科發(fā)展:機遇與挑戰(zhàn)”的中國社會科學(xué)情報學(xué)會2012年學(xué)術(shù)年會在合肥市召開。由中國科技情報學(xué)會競爭情報分會與北方科技信息研究所聯(lián)合主辦的主題為“經(jīng)濟全球化下的新興產(chǎn)業(yè)與競爭情報”的第十八屆中國競爭情報年會在貴陽舉行。10月，由北京大學(xué)與北京市科學(xué)技術(shù)研究院共同主辦的競爭情報國際會議(2012)在北京召開，會議主題為“全球化、大競爭、強情報”。由華中師范大學(xué)信息管理學(xué)院和該校青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點實驗室共同承辦的第四屆“搜索行為與用戶認(rèn)知研究”研討會在武漢舉行。由武漢大學(xué)、中國科學(xué)學(xué)與科技政策研究會等單位共同主辦的第七屆科學(xué)計量學(xué)與大學(xué)評價國際研討會在武漢舉行。由華中師范大學(xué)承辦的主題為“新環(huán)境下情報學(xué)的創(chuàng)新與發(fā)展”的第二屆全國情報學(xué)博士生學(xué)術(shù)論壇在武漢舉行。11月，由北京中興新景信息技術(shù)研究院等單位主辦的第八屆中國競爭情報國際年會在成都舉行。由湖南省科技情報學(xué)會主辦的2012 中法競爭情報研討會在長沙舉行。由中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院主辦的“2012 中國信息資源管理論壇暨中國人民大學(xué)信息分析研究中心成立大會”在北京召開。由中國科學(xué)技術(shù)情報學(xué)會主辦的“紀(jì)念《情報學(xué)報》創(chuàng)刊30 周年學(xué)術(shù)研討會”在北京召開。12月，由中國人民公安大學(xué)主辦的公安情報學(xué)學(xué)科建設(shè)及案例教學(xué)研討會在北京召開。

2012年，國內(nèi)情報學(xué)領(lǐng)域出版了幾十部著作。綜合性的有中國國防科學(xué)技術(shù)信息學(xué)會主編的《情報學(xué)進(jìn)展:2010－2011年度評論(第九卷)》(國防工業(yè)出版社)等;理論方面的有馬費成等著述的《數(shù)字信息資源規(guī)劃、管理與利用研究》(經(jīng)濟科學(xué)出版社)和王貽志等著述的《信息資源管理:學(xué)科發(fā)展與應(yīng)用前景》(上海交通大學(xué)出版社)等;信息檢索和信息處理方面的有周亦鵬著述的《軟件人主題分析與信息檢索技術(shù)》(北京郵電大學(xué)出版社)和陳秀新等編著的《圖像/視頻檢索與圖像融合》(機械工業(yè)出版社)等;情報分析與研究方面的有上?？茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社和美國麻省理工《科技創(chuàng)業(yè)》雜志合作出版了一套競爭情報叢書和知識產(chǎn)權(quán)出版社出版了一套專利信息檢索與分析利用叢書等;信息服務(wù)方面有胡昌平等著述的《數(shù)字化信息服務(wù)》(武漢大學(xué)出版社)和Kate Williams、韓圣龍主編的《社群信息學(xué):理論與研究》(北京圖書館出版社)等;信息計量學(xué)方面有中國科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫項目組編著的《中國科學(xué)計量指標(biāo):論文與引文統(tǒng)計(2011年卷)》(知識產(chǎn)權(quán)出版社)等。2012年，國內(nèi)情報學(xué)領(lǐng)域還發(fā)表了上百篇學(xué)術(shù)論文，對各個方面都有廣泛而深入的探討。以下就這些著作和論文中的主要觀點和思想對2012年情報學(xué)幾大主要領(lǐng)域所取得的成就作一簡要總結(jié)。

2 情報學(xué)理論與方法

2012年，在情報學(xué)理論研究領(lǐng)域，學(xué)者們繼續(xù)關(guān)注學(xué)科的基礎(chǔ)理論建設(shè)和理論創(chuàng)新研究。

繼2011年后，南開大學(xué)王知津教授牽頭的學(xué)術(shù)團(tuán)隊在2012年繼續(xù)發(fā)表關(guān)于當(dāng)代情報學(xué)理論思潮的文章。學(xué)者們分別探討了信息哲學(xué)、簡化論、歷史主義、社會認(rèn)識論、符號學(xué)、哲學(xué)概念理論等在情報學(xué)中的體現(xiàn)、影響以及對情報學(xué)理論發(fā)展的啟示［1－7］。

情報學(xué)理論體系和學(xué)科的創(chuàng)新發(fā)展，一直是學(xué)者們關(guān)注的焦點。王知津、韓正彪和周鵬分析了活動理論視角下的交互式信息檢索、信息搜尋行為、競爭情報活動和信息素質(zhì)教育，并構(gòu)建了活動理論視角下的情報學(xué)轉(zhuǎn)向模型［8］。王知津等探討了在以人文為主、橫跨多個學(xué)科的情報學(xué)中，如何將社會建構(gòu)主義和延展認(rèn)知統(tǒng)一起來，從而促使情報學(xué)更好地進(jìn)行理論創(chuàng)新［9］。韓正彪等在分析了情報學(xué)的研究人員、機構(gòu)類型、哲學(xué)基礎(chǔ)和哲學(xué)假設(shè)后，提出由元理論、范式理論、方法論和主題理論四個層次組成的情報學(xué)理論框架［10］。王琳從主題分析與標(biāo)引、認(rèn)知交流系統(tǒng)、用戶認(rèn)知與信息行為等視角探討了哲學(xué)解釋學(xué)對情報學(xué)理論研究的理論指導(dǎo)作用和價值［11］。李國秋和呂斌從知識、行動、組織三個維度分析了情報學(xué)的研究領(lǐng)域、內(nèi)容和相關(guān)范疇，認(rèn)為加強組織維度的研究，可成為情報學(xué)理論創(chuàng)新的一個突破口［12］。盧勝軍等系統(tǒng)總結(jié)了錢學(xué)森的科技情報理論體系，包括基礎(chǔ)理論、方法理論、技術(shù)理論和應(yīng)用理論，并探討了該理論體系對情報理論研究和情報工作發(fā)展的指導(dǎo)作用和意義［13］。

近些年來，研究方法受到情報學(xué)界越來越多的關(guān)注，從抽象對具體，從宏觀到微觀，從定性到定量，多種多樣的研究方法被應(yīng)用到情報學(xué)研究的各個層面。儲節(jié)旺利用關(guān)鍵詞詞頻統(tǒng)計探討了知識管理領(lǐng)域中的研究方法及其規(guī)范［14］。朱慶華等討論了計算實驗方法在情報學(xué)領(lǐng)域，特別是網(wǎng)絡(luò)輿情、互聯(lián)網(wǎng)群體協(xié)作和企業(yè)競爭情報等研究領(lǐng)域的應(yīng)用［15］。孫向榮分析了結(jié)構(gòu)方程模型方法在情報學(xué)中的應(yīng)用實踐和前景［16］。黃曉斌和鐘輝新探討了內(nèi)容分析法在企業(yè)競爭情報研究中的具體應(yīng)用［17］。

3 信息檢索

信息檢索是情報學(xué)研究的重點領(lǐng)域。2012年國內(nèi)信息檢索研究熱點集中在智能化信息處理與個性化檢索方面。此外，也有學(xué)者對信息檢索理論和模型、基于內(nèi)容的信息檢索、檢索評價和用戶檢索行為等進(jìn)行了研究。

在智能化信息處理方面，主要研究內(nèi)容包括語義檢索、本體模型構(gòu)建、文本挖掘、查詢擴展等。陸偉、鞠源等采用條件隨機場(CRF)模型，對命名實體特征的選擇和識別效果進(jìn)行了探索［18］。吳丹、何大慶等提出基于信息抽取的命名實體識別與翻譯方法并基于此實現(xiàn)了跨語言信息檢索［19］。劉萍、高慧琴等引入形式概念分析的理論方法，以情報學(xué)領(lǐng)域為例探討如何將形式概念分析應(yīng)用于本體構(gòu)建中［20］。安璐、余傳明采用自組織映射技術(shù)，探索了圖書情報領(lǐng)域的主題專業(yè)化與綜合性特征［21］。另外，王君澤等將查詢過程視為特殊的問答過程，并基于此思想提出一種新的查詢擴展方法［22］。王瑞琴提出了基于語義處理技術(shù)的信息檢索模型SPTIR，該模型包括基于詞義消歧的語義查詢擴展、基于詞匯語義相關(guān)性度量的查詢優(yōu)化和基于文檔語義相關(guān)性的檢索結(jié)果重排序［23］。涂軍、曹鵬融合本體技術(shù)構(gòu)建了基于本體的數(shù)字圖書館語義檢索模型，并闡述了模型中各個模塊的主要功能及其實現(xiàn)策略［24］。

在個性化檢索方面，李廣建等在“NSTL 國外科技文獻(xiàn)嵌入式檢索主界面”項目過程中，進(jìn)行了“提供個性化與人性化的信息檢索服務(wù)”的專題研究。在該專題中，張鏵予、李廣建探討了利用檢索系統(tǒng)中已經(jīng)存在的文獻(xiàn)資源，獲取其中的語義知識和語義關(guān)系，構(gòu)建語義資源庫，并通過語義資源庫實現(xiàn)檢索結(jié)果聚類和推薦展示的方法［25］;蘇玉召分析了信息檢索系統(tǒng)中適用的定制日志建模理論和方法，發(fā)現(xiàn)建模過程中的規(guī)律和特點，并通過在NSTL 嵌入式系統(tǒng)中的實驗進(jìn)行了驗證［26］;邊鵬、蘇玉召提出了一種檢索詞的混合推薦方法，并基于檢索日志構(gòu)建一種“脫機預(yù)處理和挖掘、聯(lián)機推薦”的檢索詞推薦模型［27］;古可、李廣建綜合利用語義資源庫和日志挖掘技術(shù)，實現(xiàn)了一個可以對用戶檢索結(jié)果進(jìn)行聚類展示、作者統(tǒng)計、相似文獻(xiàn)推薦、相關(guān)關(guān)鍵詞推薦的個性化信息檢索系統(tǒng)［28］。此外，唐曉玲從網(wǎng)站的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)出發(fā)，利用自適應(yīng)算法為用戶提供自適應(yīng)網(wǎng)站地圖，以達(dá)到個性化檢索的目的［29］。

除了以上兩個主要方面外，學(xué)者們對信息檢索理論和模型、基于內(nèi)容的信息檢索、檢索評價和用戶檢索行為也有所關(guān)注。如鄒永利、樊國曉探討了在情境中集成信息搜尋和信息檢索(IS＆R)的理論與實踐［30］。韓毅、李鵬等構(gòu)建了嵌入合作的信息查尋與檢索社會認(rèn)知模型［31。張薷、李玉海提出了基于內(nèi)容的圖像檢索技術(shù)在購物網(wǎng)站中的應(yīng)用，并分析其技術(shù)特點、方法及用于購物網(wǎng)站的檢索匹配過程［32］。賴茂生等探討和構(gòu)建了檢索語言的可用性評價及其指標(biāo)［33］。邱瑾、吳丹通過實驗等方法，在Coagmento 系統(tǒng)上進(jìn)行用戶協(xié)同信息檢索實驗和結(jié)果分析，驗證任務(wù)類型和協(xié)同能力對用戶協(xié)同信息檢索行為的影響，分析用戶對協(xié)同信息檢索系統(tǒng)的評價和期望［34］。

4 情報分析與研究

在情報分析與研究領(lǐng)域，2012年學(xué)者們重點關(guān)注情報研究基礎(chǔ)理論、競爭情報和專利情報分析。

在情報研究的理論和方法方面，學(xué)者們結(jié)合其他領(lǐng)域或新的信息環(huán)境，對其進(jìn)行多維度的探討。鐘麗萍等從綜合集成論的角度對情報研究進(jìn)行理論闡釋［35］。張志強等探討了科技情報研究的新范式［36］。賈曉斌等分析了信息構(gòu)建(IA)在情報分析中的應(yīng)用價值［37］。嚴(yán)貝妮等從認(rèn)知心理學(xué)的視角探討了情報分析中的個體認(rèn)知偏差問題，分析了出現(xiàn)偏差的原因并構(gòu)建了相關(guān)的模型［28－40］。李廣建等探討了大數(shù)據(jù)視角下的情報研究與情報研究技術(shù)，指出了情報研究的發(fā)展趨勢和相關(guān)技術(shù)問題［41］。許儒紅分析了信息社會條件下情報研究工作面臨的機遇與挑戰(zhàn)，構(gòu)建了以思維方法、技術(shù)方法和工作方法三維相交的情報研究方法體系［42］。

競爭情報作為情報研究領(lǐng)域關(guān)注的焦點，在理論、方法和實踐等方面都有新的進(jìn)展。在理論方面，包昌火等探討了競爭情報學(xué)科的構(gòu)建［43］。在方法、技術(shù)方面，張玉峰、何超等探討了基于web 評論挖掘技術(shù)的動態(tài)競爭情報模型設(shè)計［44、45］、基于聯(lián)機分析挖掘的動態(tài)競爭情報多維語義模型構(gòu)建等［46］。郭兵等對企業(yè)競爭情報分析中使用的基本DEA 模型進(jìn)行改進(jìn)，提出了基于分段規(guī)模報酬改進(jìn)超效率DEA 方法［47］。在實踐應(yīng)用方面，丁寧等提出了生物制藥產(chǎn)業(yè)競爭情報分析框架［48］。毛彥妮等對50 個電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)競爭態(tài)勢與競爭關(guān)系及地位進(jìn)行綜合分析后挖掘出各自的潛在競爭關(guān)系［49］。詹淑琳、趙筱媛等分別對加拿大、美國等中小企業(yè)競爭情報供給體系及其對我國的啟示進(jìn)行了探討［50－51］。

在專利情報分析方面，學(xué)者們探討了專利分析方法與技術(shù)，但更多的是利用專利情報分析進(jìn)行產(chǎn)業(yè)、技術(shù)和戰(zhàn)略研究。如王玉婷等研究了專利情報研究工作中專利數(shù)據(jù)源的選擇問題［52］。翟東升等設(shè)計并實現(xiàn)了面向主題的專利分析系統(tǒng)［53］。余敏杰等對世界范圍內(nèi)海洋生物產(chǎn)業(yè)進(jìn)行專利分析［54］。龔金梅等針對云計算相關(guān)技術(shù)進(jìn)行專利分析［55］。文庭孝等對湖南省專利分布情況進(jìn)行計量分析，對湖南省未來專利發(fā)展戰(zhàn)略提出建議［56］。

5 信息服務(wù)與用戶研究

2012年，信息服務(wù)與用戶研究主要集中在用戶信息行為研究、信息服務(wù)相關(guān)技術(shù)、信息服務(wù)實踐等領(lǐng)域。此外，信息服務(wù)質(zhì)量的評價模型等受到了學(xué)者們的關(guān)注。

用戶信息行為研究主要從用戶信息期望、用戶技術(shù)接受等方面展開研究，并通過實證構(gòu)建相關(guān)模型。劉冰等用三個維度十六項指標(biāo)構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)用戶信息期望模型［57］。劉國曉等通過實證分析總結(jié)出信息服務(wù)領(lǐng)域中用戶信息技術(shù)接受的三大類影響因素［58］。

對信息服務(wù)相關(guān)技術(shù)的研究主要集中在移動環(huán)境、信息服務(wù)系統(tǒng)、社會化網(wǎng)絡(luò)和個性化推薦等。隨著移動網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，基于移動環(huán)境的信息服務(wù)逐漸成為研究熱點。茆意宏［59］、崔紅艷［60］、曾子明等［61］對移動信息服務(wù)的內(nèi)涵和模式以及該環(huán)境下的個性化信息推薦機制進(jìn)行了研究。針對信息服務(wù)系統(tǒng)方面的相關(guān)研究集中在界面研究［62］、跨系統(tǒng)信息服務(wù)體系的建立［63］等方面。個性化推薦仍舊是2012年信息服務(wù)領(lǐng)域的研究熱點，除了針對移動環(huán)境下的個性化信息推薦研究外，學(xué)者們還對泛在信息環(huán)境［64］和社會標(biāo)簽［65］等條件下的個性化信息服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了探討。同時，由于社會化網(wǎng)絡(luò)的擴展以及人們對社會化網(wǎng)絡(luò)信息資源需求的提升，其在信息服務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用也得到了廣泛關(guān)注?；谏鐣W(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù)模式、社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)架構(gòu)體系等都成為研究熱點。

信息服務(wù)具體實踐領(lǐng)域的探討主要集中在政府、企業(yè)和農(nóng)業(yè)三類對象上。在政府和公共信息服務(wù)方面，主要研究內(nèi)容包括服務(wù)使用的影響因素［66］、服務(wù)模型和關(guān)鍵技術(shù)［67］、電子政務(wù)的個性化信息服務(wù)［68］和信息服務(wù)集成［69］。在企業(yè)信息服務(wù)方面，學(xué)者們對企業(yè)利用集成信息服務(wù)平臺加強信息保障能力［70］、基于組織協(xié)同目標(biāo)的企業(yè)信息服務(wù)融合模式［71］等進(jìn)行了研討。在農(nóng)業(yè)信息服務(wù)方面，學(xué)者們分別就農(nóng)村信息集成平臺［72］、信息服務(wù)模式［73］和農(nóng)民信息需求與信息行為［74］等方面進(jìn)行了調(diào)查和研究。

在信息服務(wù)評價方面，鄧仲華等利用層次分析法構(gòu)建了信息資源云服務(wù)質(zhì)量評價的指標(biāo)體系［75］，徐芳等構(gòu)建了基于認(rèn)知心理學(xué)的信息服務(wù)質(zhì)量差距模型［76］。

6 信息計量學(xué)

2012年信息計量學(xué)研究主要集中在信息計量學(xué)基礎(chǔ)、信息或文獻(xiàn)計量分析、引文分析和專利計量等領(lǐng)域中。

信息計量學(xué)基礎(chǔ)研究集中在學(xué)科研究范式和信息計量學(xué)研究方法兩個方面。趙丹群針對國內(nèi)知識圖譜相關(guān)理論研究滯后的問題，提出了利用文獻(xiàn)計量學(xué)研究范式(Bib 范式)指導(dǎo)知識圖譜研究，并對其理論基礎(chǔ)、基本研究框架和主要研究策略進(jìn)行了理論性闡釋［77］。周文杰綜合運用共詞(串)、聚類分析等，結(jié)合圖論相關(guān)原理構(gòu)建了用于文獻(xiàn)計量研究的定量語言學(xué)分析程序［78］。明飛等提出了與H指數(shù)衍生系列指數(shù)相對應(yīng)的W 指數(shù)衍生系列指數(shù)，并分析了兩種指數(shù)在數(shù)量模型和實證分析中的關(guān)系［79］。

在信息計量學(xué)應(yīng)用研究方面，學(xué)者們利用文獻(xiàn)計量學(xué)方法對某一學(xué)科或主題的發(fā)展脈絡(luò)、現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢進(jìn)行分析，如知識測度［80］、信息安全［81］、大數(shù)據(jù)［82］、移動圖書館［83］、科學(xué)計量學(xué)［84］、信息行為［85］等主題?？梢暬怯嬃糠治鲋械囊粋€重要領(lǐng)域，2012年也有不少學(xué)者結(jié)合知識圖譜和知識地圖進(jìn)行了研究，如針對移動搜索［86］、知識交流［87］等主題開展的知識圖譜研究。有的學(xué)者利用計量學(xué)方法進(jìn)行實證研究，如國內(nèi)大學(xué)網(wǎng)站評價與大學(xué)排名［88］、基于菲德模型的信息化與工業(yè)化融合發(fā)展研究［89］、h 指數(shù)應(yīng)用于區(qū)域科研評價［90］等。引文分析研究較多地集中在共引、共現(xiàn)和合著網(wǎng)絡(luò)等方面，如張洋、王林、邱均平、付鑫金等所做的研究［91－94］。

7 結(jié)語

信息時代的到來，為情報學(xué)發(fā)展拓展了空間，促進(jìn)了情報學(xué)和其他學(xué)科的交叉和融合。正如王知津等學(xué)者所說，在信息技術(shù)的沖擊下，人類社會活動的各個方面都充斥著碰撞與融合、顛覆與再造，在科學(xué)研究領(lǐng)域則體現(xiàn)為學(xué)科研究的細(xì)化和學(xué)科間的加速交叉和融合［95］。從近些年的學(xué)科發(fā)展來看，計算機科學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科的理論和技術(shù)被廣泛應(yīng)用于情報學(xué)，同時，情報學(xué)的理論和方法也越來越多地應(yīng)用到其他學(xué)科的研究中。在信息社會飛速發(fā)展的大環(huán)境下，不管是情報學(xué)研究的傳統(tǒng)領(lǐng)域，如信息檢索和情報研究，還是新興領(lǐng)域，如知識管理和網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)，在理論、方法、技術(shù)和實踐等方面都表現(xiàn)出不斷深化和創(chuàng)新的態(tài)勢。

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