企業(yè)“雙師型”人才培養(yǎng)的難點(diǎn)與對(duì)策

楊海濱

(武漢鋼鐵(集團(tuán))公司 人力資源部,湖北 武漢430080)

一、企業(yè)雙師型人才的內(nèi)涵

企業(yè)的雙師型人才,簡(jiǎn)而言之,就是指既具有工程師的專業(yè)技術(shù)職稱,又具備技師職業(yè)資格證書的復(fù)合型人才。工程師,是指具有從事工程系統(tǒng)操作、設(shè)計(jì)、管理、評(píng)估能力的人員。工程師與科學(xué)家往往容易混淆?？茖W(xué)家努力探索大自然的自然規(guī)律、科學(xué)定律等,而工程師則是遵照這些法則解決實(shí)際問題,對(duì)自然、生活環(huán)境等進(jìn)行改造、建設(shè)。技術(shù)專家一詞有時(shí)與工程師同義,意思是研究技術(shù)的人。而技師則是指技能高超的技術(shù)人員、能工巧匠,他們具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能在本工種難度較大的工藝加工、復(fù)雜設(shè)備、調(diào)整維修等方面起到重要作用,并能在單位擔(dān)任傳授技藝、培訓(xùn)技術(shù)工人的角色。技師在提高職工隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化生產(chǎn)管理中具有示范和引領(lǐng)作用。在中國的人力資源管理中,工程師通常被劃定為干部,而技師通常被劃定為工人。而企業(yè)的雙師型人才,就是指具備工程師和技師的雙重素養(yǎng)的人才,在實(shí)踐中,就是專指那些具有工程師職稱和技師職業(yè)資格證書的人才。

二、企業(yè)培養(yǎng)雙師型人才的意義

1.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要雙師型人才

在企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)中,工程師往往不是單純的從事工程系統(tǒng)操作、設(shè)計(jì)、管理、評(píng)估,遇到設(shè)備、工藝上的障礙,也需要工程技術(shù)人員親自動(dòng)手解決,以提高效率;而技術(shù)工人,也不僅僅是現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)手操作,還要參與設(shè)備和工藝的設(shè)計(jì)、管理,工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì),使得生產(chǎn)運(yùn)行更加平穩(wěn)、順利。

2.培養(yǎng)雙師型人才更有利于職工個(gè)人的發(fā)展

在高等教育大眾化以后,很多企業(yè)招收的員工都是大學(xué)生。這些員工進(jìn)入企業(yè)后,往往都是先從生產(chǎn)一線干起,先取得初級(jí)工、中級(jí)工的職業(yè)資格證書后,再取得助理工程師、工程師的職稱。今后,他們哪些從工程師的方向發(fā)展,哪些從技師方向發(fā)展,可以由員工根據(jù)自己的實(shí)際情況來決定。有些大學(xué)畢業(yè)生動(dòng)手能力強(qiáng),加上具有良好的理論根底,能很快的成長為技師、技能大師、技能專家,在事業(yè)上有所成就;有些大學(xué)生則在分析、設(shè)計(jì)、評(píng)估、判斷及理論研究上有特長,則可以很快在工程師成長路上取得成就。

3.培養(yǎng)雙師型人才是企業(yè)人力資源管理改革的需要

現(xiàn)在企業(yè)大都打破了干部與工人的界限,用在什么崗位就是什么身份。人為的把員工劃定身份,影響了員工的職業(yè)發(fā)展,也影響了企業(yè)人力資源的綜合利用。培養(yǎng)雙師型人才,可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,將員工用在最適合的崗位上,既可以當(dāng)工程師用,又可以當(dāng)技師用,還可以同時(shí)發(fā)揮工程師和技師的作用,人力資源使用的效率達(dá)到新的高度。

三、企業(yè)培養(yǎng)雙師型人才的難點(diǎn)

1.政策不匹配

對(duì)于企業(yè)“雙師型”人才隊(duì)伍的建設(shè),核心是相互轉(zhuǎn)化的依據(jù)和政策。專業(yè)技術(shù)職務(wù)和操作技能職務(wù)分屬職改部門和職業(yè)技能鑒定部門(即通常所稱的人事口和勞資口),二者均為人力資源和社會(huì)保障機(jī)構(gòu)管理,但相互轉(zhuǎn)評(píng)晉升沒有制定明確的政策依據(jù),導(dǎo)致通道不完全暢通。根據(jù)湖北省技師、高級(jí)技師任職資格評(píng)審工作有關(guān)文件規(guī)定,具有助理工程師、工程師、一級(jí)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、講師等專業(yè)技術(shù)職務(wù)、在操作崗位工作的專業(yè)技術(shù)人員,滿足一定工作年限,可以根據(jù)自身職業(yè)生涯發(fā)展,向技師、高級(jí)技師操作技能職務(wù)轉(zhuǎn)化。而具有技師、高級(jí)技師資格的操作技能人員向工程師、高級(jí)工程師、講師、高級(jí)講師轉(zhuǎn)化沒有明確的政策依據(jù)。職改部門文件要求,只有取得一定專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格條件,滿足相應(yīng)工作年限和學(xué)歷要求后,方能向高一級(jí)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升或轉(zhuǎn)評(píng)。專業(yè)技術(shù)職務(wù)和技能操作職務(wù)的轉(zhuǎn)化只是“單行線”,不能滿足“雙師型”人才隊(duì)伍建設(shè)的基本要求。

2.知識(shí)累積不同

在企業(yè),專業(yè)技術(shù)人員一般大學(xué)本科畢業(yè),操作技能人員一般為大專畢業(yè)或技校畢業(yè)生,二者所受的系統(tǒng)學(xué)習(xí)年限不同,理論知識(shí)掌握的深度和廣度不同,專業(yè)技術(shù)人員理論知識(shí)水平較高,操作技能人員動(dòng)手能力較強(qiáng),而且在工作中所接觸、所掌握的信息量不一致,以及企業(yè)在二者培養(yǎng)方向的區(qū)別,導(dǎo)致二者所積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不對(duì)稱,即“面”和“點(diǎn)”的差距。專業(yè)技術(shù)人員從事工作為“面”,即要求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)工藝流程(專業(yè))進(jìn)行全面把握。操作技能人員從事工作為“點(diǎn)”,即要求對(duì)生產(chǎn)工藝中的某個(gè)點(diǎn)(崗位)進(jìn)行掌握,對(duì)其上下游工藝有關(guān)知識(shí)要求不具體,因而知識(shí)面不夠開闊。

3.考評(píng)優(yōu)勢(shì)不對(duì)等

專業(yè)技術(shù)人員在理論知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與提煉方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。不僅如此,專業(yè)技術(shù)人員參加的技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)發(fā)明等方面的工作比較多,更容易獲得多種獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)。而操作技能人員在解決具體崗位操作問題時(shí)更專業(yè)、能力更強(qiáng)。這樣,在“雙師型”人才隊(duì)伍考核評(píng)價(jià)工作中,操作技能人員劣勢(shì)較突出,在一定程度上影響操作技能人員轉(zhuǎn)型的積極性。

4.培養(yǎng)模式難實(shí)現(xiàn)

作為技術(shù)和操作兩個(gè)不同通道發(fā)展的人員,企業(yè)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員和操作技能人員的培養(yǎng)路徑、方式、內(nèi)容上有很大的區(qū)別。專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)更注重整個(gè)工藝流程方面理論知識(shí)的提升和質(zhì)量控制,即“為什么做”,操作技能人員更注重工藝流程中某個(gè)點(diǎn)的實(shí)際操作技能的培養(yǎng),即“怎么做”。這同樣也制約了“雙師型”人才隊(duì)伍的建設(shè)。

四、加強(qiáng)企業(yè)雙師型人才培養(yǎng)的對(duì)策

1.積極爭(zhēng)取政策,真正實(shí)現(xiàn)“雙行線”

政策是執(zhí)行的先決條件,只有政策到位,才能保證企業(yè)“雙師型”人才隊(duì)伍建設(shè)落到實(shí)處。要積極與人力資源和社會(huì)保障部門溝通、協(xié)調(diào),打通操作技能人員向?qū)I(yè)技術(shù)職務(wù)轉(zhuǎn)評(píng)晉升的限制,同時(shí)打破專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審對(duì)學(xué)歷的要求,真正做到“雙師型”通道的暢通。

2.加大薪酬激勵(lì)力度,激發(fā)職工的積極性

企業(yè)要研究制定科學(xué)、有效的薪酬激勵(lì)措施,進(jìn)一步加大“雙師型”人才的激勵(lì)力度,把“雙師型”人才隊(duì)伍建設(shè)作為企業(yè)人才戰(zhàn)略來抓。

3.創(chuàng)新培養(yǎng)模式,全面提升綜合素質(zhì)

實(shí)施企業(yè)“雙師型”人才隊(duì)伍建設(shè),要在培養(yǎng)模式上進(jìn)行創(chuàng)新,制定科學(xué)、合理、有效的培養(yǎng)計(jì)劃,在方式、內(nèi)容上要融合打通,實(shí)現(xiàn)交叉培養(yǎng)。要充分利用各種資源,積極吸納優(yōu)秀操作技能人員參加企業(yè)的技術(shù)改造、技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)等項(xiàng)目,進(jìn)一步提升操作技能人員的理論知識(shí)水平,堅(jiān)持專業(yè)技術(shù)人員工作下沉,不斷促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)操作能力的提升,真正實(shí)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員和操作技能人員培養(yǎng)的無縫銜接,全面提升專業(yè)技術(shù)人員和操作技能人員的綜合素質(zhì),為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供智力支持和人才保障。

[1] 國家教委.《關(guān)于開展建設(shè)示范性職業(yè)大學(xué)工作的通知》.

[2] 國家教委.《面向21 世紀(jì)深化職業(yè)教育改革的意見》.

[3] 教育部.《關(guān)于發(fā)展高職高專教師師資專題調(diào)研工作的通知》(教發(fā)[2000] 3 號(hào)).