教練技術(shù)在思想政治教育中應(yīng)用的可行性分析

王富強(qiáng)，賈 銘

（河北工業(yè)大學(xué)，天津 300401）

思想政治教育歷來是中國共產(chǎn)黨人的政治優(yōu)勢和優(yōu)良工作傳統(tǒng)，也是高校堅(jiān)持正確辦學(xué)方向，培養(yǎng)合格社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的具體體現(xiàn)。站在新的歷史方位，黨的十八大對大學(xué)生思想政治教育提出了一系列新任務(wù)、新要求，為新形勢下加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育指明了方向，提供了指導(dǎo)。在新時(shí)期，如何利用教練技術(shù)在思想政治教育中創(chuàng)新形式，拓展載體，拓寬育人渠道，扎實(shí)推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，提升大學(xué)生綜合素質(zhì)，為中國特色社會(huì)主義事業(yè)培養(yǎng)可靠建設(shè)者和接班人，是一項(xiàng)創(chuàng)新性的實(shí)踐。

一、教練技術(shù)的起源和概念

（一）教練的起源

提起教練人們可能會(huì)立即聯(lián)想到體育，如體操教練、籃球教練、網(wǎng)球教練、足球教練等等，而教練概念被引入商界，形成企業(yè)教練卻是近30年的事。關(guān)于它的起源由一個(gè)叫添·高威的美國人率先將教練技術(shù)引入了企業(yè)界。

1971年美國加利福尼亞州中西部自由藝術(shù)學(xué)院的創(chuàng)始人之一添·高威在暑期開設(shè)了網(wǎng)球和滑雪訓(xùn)練課程，他除了親自授課外，還分別聘請了幾名網(wǎng)球和滑雪教練來授課。當(dāng)時(shí)，碰巧有名網(wǎng)球教練因故不能授課，而此時(shí)許多付費(fèi)學(xué)員都在等待教練，添·高威于是決定臨時(shí)調(diào)用一名滑雪教練來教打網(wǎng)球。可是那位滑雪教練偏偏不會(huì)打網(wǎng)球，添·高威對滑雪教練說：“你只要教他們把注意的焦點(diǎn)集中在網(wǎng)球上，千萬不要給他們做示范動(dòng)作”，滑雪教練依計(jì)行事。一個(gè)月后，添·高威驚奇地發(fā)現(xiàn)滑雪教練教授的學(xué)員普遍比正式的網(wǎng)球教練所教授的學(xué)員進(jìn)步快。后來添·高威對外界宣稱，他可以讓一個(gè)完全不會(huì)打網(wǎng)球的人在20分鐘內(nèi)學(xué)會(huì)基本熟練地打球。此事引起了美國ABC電視臺的興趣，他們決定派記者現(xiàn)場采訪。添·高威找到一個(gè)體形很胖且從未打過網(wǎng)球的女人，他讓這個(gè)女人不必計(jì)較用什么姿勢擊球，只需把焦點(diǎn)放在網(wǎng)球上。當(dāng)網(wǎng)球從地面彈起時(shí)，先叫一起“打”，然后揮拍擊打網(wǎng)球。添·高威解釋說：我并沒有教她打網(wǎng)球的技巧，我只是幫助她克服了自己不會(huì)打球的固有信念，她的心態(tài)經(jīng)歷了“不會(huì)”到“會(huì)”的轉(zhuǎn)變，就是這么簡單。

這個(gè)過程在電視上播放之后，引起了AT＆T高層管理者的興趣，他們把添·高威請到公司來給高級經(jīng)理們講課。在授課過程中，經(jīng)理們不停地在筆記本上記錄。下課后，添·高威發(fā)現(xiàn)他們的筆記本上找不到和網(wǎng)球有關(guān)的字眼，反而都是企業(yè)管理的內(nèi)容。原來，AT＆T的管理者們已經(jīng)將運(yùn)動(dòng)場上的教練方式轉(zhuǎn)移到企業(yè)管理上來。于是，一種嶄新的管理技術(shù)——教練技術(shù)誕生了。目前，教練技術(shù)隨著被AT＆T、通用電器、蘋果電腦、IBM、福特、日本豐田、可口可樂等巨型企業(yè)的導(dǎo)入迅速風(fēng)行歐美。

（二）教練的概念

教練已經(jīng)從傳統(tǒng)的體育領(lǐng)域延伸至企業(yè)管理、職業(yè)生涯管理和績效管理等方面。教練可以專注于個(gè)人生活的任何一個(gè)方面，來協(xié)助個(gè)人成長。目前，從業(yè)者使用的稱呼有執(zhí)行教練、績效教練、生活教練乃至退休教練等，主要依據(jù)客戶的需求采用不同的側(cè)重點(diǎn)，但核心都是要表明與受教練者的一種關(guān)系，幫助他們在各自的目標(biāo)上追求發(fā)展。

國際教練聯(lián)合會(huì)（InternationalCoachFederation）的定義：教練（Coaching)是教練(Coach)與自愿被教練者(Coachee)，在人格深層次的信念、價(jià)值觀和愿景方面相互聯(lián)結(jié)的一種協(xié)作伙伴關(guān)系，通過一個(gè)持續(xù)的流程，挖掘、目標(biāo)設(shè)定，明確行動(dòng)步驟，實(shí)現(xiàn)卓越的成果。教練也是知識的載體，是專注于發(fā)展人的潛能的一種技術(shù)和形式。教練是教練與被教練者彼此共同發(fā)展的一種互動(dòng)過程。教練也被稱為喚醒者。

教練實(shí)際上是在教練和被教練者之間進(jìn)行的一種以結(jié)果為導(dǎo)向的對話，這是一種發(fā)現(xiàn)性的對話，令被教練者發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)答案；這是一種擴(kuò)展性的對話，令被教練者看到更多選擇、更多機(jī)會(huì)；這種對話也是一種動(dòng)力對話，激發(fā)教練與被教練者朝向預(yù)期的目標(biāo)，并不斷挑戰(zhàn)自己，力爭創(chuàng)造非凡的表現(xiàn)。

在不斷地總結(jié)和發(fā)展中，可以發(fā)現(xiàn)教練的核心理念就是教練與被教練者之間是幫助、合作和平等的關(guān)系，而不是權(quán)威與服從；重點(diǎn)在于協(xié)助被教練者找到解決問題的方法，而不是直接去分析問題；假定被教練者群體沒有嚴(yán)重的精神病態(tài)；強(qiáng)調(diào)共同合作來制定目標(biāo)；教練并不需要在涉及領(lǐng)域擁有高水平的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。教練如一面鏡子，通過聆聽和發(fā)問反映對方的心態(tài)，從而區(qū)分對方的行為是否有效，并給予直接的回應(yīng)，使被教練者清晰目標(biāo)、專注行動(dòng)，同時(shí)被教練者自身的素質(zhì)和能力也能在此過程中得到提升。

二、高校思想政治教育現(xiàn)狀分析

思想政治教育是一定階級、社會(huì)組織、群體與其成員通過多種方式開展思想情感的交流互動(dòng)，引導(dǎo)社會(huì)成員認(rèn)同社會(huì)觀念、政治觀點(diǎn)、道德規(guī)范，促進(jìn)其成員知、情、信、義、行均衡協(xié)調(diào)發(fā)展和思想品德自主建構(gòu)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。由于種種原因，高校思想政治教育在現(xiàn)在的發(fā)展中存在一系列的問題。

（一）教育內(nèi)容缺乏針對性，教育手段和教育方法單一

多數(shù)高校僅僅將傳統(tǒng)的思想政治教育內(nèi)容如馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想作為思想政治教育的主渠道，而面對國家政策法律、時(shí)事評論、心理咨詢等不太重視。當(dāng)前，思想政治教育習(xí)慣于說一些空話、大話、官話和套話，教材受此影響虛而不實(shí)?，F(xiàn)行教材內(nèi)容大多為國家、社會(huì)、政黨、領(lǐng)導(dǎo)人講話、會(huì)議精神和政策法規(guī)等宏觀問題的詮釋，表述枯燥抽象，缺少與大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)和思想實(shí)際密切聯(lián)系的內(nèi)容，對大學(xué)生所關(guān)注的社會(huì)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題、切身利益及現(xiàn)實(shí)困惑未能進(jìn)行積極關(guān)照，也不能及時(shí)有效地化解大學(xué)生的思想困惑，缺乏應(yīng)有的吸引力和說服力。

（二）思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)不穩(wěn)定

近幾年來，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)得到重視和加強(qiáng)，輔導(dǎo)員的地位和待遇有所上升，但由于學(xué)生工作瑣碎、工作任務(wù)繁重，部分輔導(dǎo)員工作崗位不固定，長時(shí)間堅(jiān)持工作的人員比例較低，而且部分輔導(dǎo)員并不是思想政治教育專業(yè)畢業(yè)，這就為思想政治教育工作的順利開展帶來了一定的阻礙。還有部分思想政治教育者理論素養(yǎng)不高，缺乏鉆研精神，馬克思主義理論功底薄弱，教學(xué)方式落后，在教學(xué)過程中要么照本宣科，要么脫離實(shí)際，使理論變成了毫無生氣的教條，使大學(xué)生存在抵觸的心理，從而影響了大學(xué)生對思想政治理論課的興趣。教育者的思想行為表現(xiàn)與其傳導(dǎo)的教育要求形成強(qiáng)烈的反差，極大地?fù)p害了教育者的形象，大大削弱了其教育內(nèi)容的可信度和權(quán)威性，直接阻礙了大學(xué)生對教育內(nèi)容的順利內(nèi)化與外化。

（三）思想政治教育監(jiān)管機(jī)制不完善

大學(xué)生思想政治教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，它要求黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，共同努力。然而，當(dāng)前學(xué)校、家庭、社會(huì)之間缺乏系統(tǒng)協(xié)調(diào)，不能全面地發(fā)揮育人功能。目前高校思想政治教育有相應(yīng)的職能部門，有著明確的分工，但這些機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)、合作還不夠，特別是一些部門還沒有意識到大學(xué)生思想政治教育工作的重要性，對思想政治教育重視程度不夠。

優(yōu)秀的企業(yè)教練管理思想可以針對高校思想政治教育方法的不足進(jìn)行優(yōu)化，在市場經(jīng)濟(jì)體制下，就要充分吸收、利用和運(yùn)用社會(huì)資源，并主動(dòng)地探索和遵循教育規(guī)律來完善高校思想政治教育體系。通過這種思想理論上的借鑒，達(dá)到教練技術(shù)為高校思想政治教育注入新的活力的目的。

三、教練技術(shù)應(yīng)用于思想政治教育的可行性分析

多年來，思想政治教育一直是各高校常抓不懈的重要工作，為此廣大教師也付出了艱辛的努力，但由于特殊情況的存在，高校思想政治教育存在以上一些問題和薄弱之處。高校思想政治教育教學(xué)感染力不強(qiáng)，不能吸引學(xué)生，達(dá)不到思想政治教育的目標(biāo)。另外，由于“社會(huì)哲學(xué)”范式下的思想政治教育的灌輸性，強(qiáng)調(diào)教育者的主導(dǎo)作用，抑制了受教育者主體能動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。而教練技術(shù)不僅僅是說教，它更注重以問話的方式來激發(fā)被教練者的潛能。而且，在教練過程中，教練認(rèn)為每個(gè)人都是沒有問題的，人們都有無限的資源和可能性，他們會(huì)針對一些行為做出他們自己認(rèn)為最好的選擇。這不僅使教練技術(shù)有了很強(qiáng)的實(shí)施必要性，也要求教練技術(shù)在高校的思想政治教育工作中有實(shí)施的可能性。

由于教練技術(shù)自身的理念和實(shí)施過程的特性，要求該技術(shù)的應(yīng)用對來訪者也就是被教練者，具有“可教性”的特點(diǎn)和要求。即教練技術(shù)并不適用于所有的來訪者，而是要求來訪者自身具有朝更好方向改變的愿望和動(dòng)機(jī)，希望自己得到提升和進(jìn)步；而且要求來訪者具有一定的認(rèn)知水平和行動(dòng)能力，能夠比較清楚地認(rèn)識到自己的水平和能力；同時(shí)被教練者需要認(rèn)可和尊重教練技術(shù)，愿意較好地配合教練過程，相信教練能夠啟發(fā)自己，這樣才能帶給自己意想不到的收獲。

基于教練技術(shù)的原理和“可教性”特征的分析，大學(xué)生作為來訪者和被教練者，對于“可教性”要求的吻合程度較高。第一，大學(xué)生普遍素質(zhì)較高，大學(xué)生逐漸趨向于獨(dú)立思考和判斷，對自己的自信心增強(qiáng)，具備積極向上、樂觀自信發(fā)展和提升自己綜合能力的愿望和動(dòng)機(jī)，愿意通過一系列的親和的流程，自己發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，并加以改正。第二，大學(xué)生具有較高的文化知識和認(rèn)知水平，也具備相對較好的溝通能力、表達(dá)能力和行動(dòng)能力，能夠較好地配合教練技術(shù)的實(shí)施，使得教練過程取得一定成效，從而發(fā)現(xiàn)和解決問題。第三，大學(xué)生希望獲得多種方式的思想交流，因社會(huì)生活節(jié)奏加快，敏感問題增多，一些社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題不斷涌現(xiàn)。這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題往往涉及國家利益、國家安全、民族自豪感及個(gè)別政府官員的違法亂紀(jì)行為，涉及部分政府部門的公共政策、公共產(chǎn)品、城管隊(duì)伍及重要或敏感國家地區(qū)的突發(fā)性事件等等。這更加需要對大學(xué)生的正確思想有所引導(dǎo)，不是生搬硬套地灌輸，而是需要教練技術(shù)般的潛移默化地深入到大學(xué)生心中，因此教練技術(shù)可能成為引導(dǎo)和解決大學(xué)生思想問題的關(guān)鍵點(diǎn)。

在現(xiàn)代工作生活的喧囂之中，變化日新月異，廣大教師在思想政治教育中付出了巨大的努力，但取得的成果卻不盡如人意。我們應(yīng)該試著采用教練技術(shù)這種新的方法，指引我們在思想政治教育的困境中開辟出一條最有效的途徑，開闊眼界，從而更大地發(fā)揮教師和學(xué)生的潛能。

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