獨(dú)立學(xué)院新生貧困生心理問題及其心理援助工作探討

喬 佳，張永文

(1.江蘇師范大學(xué)科文學(xué)院，江蘇徐州221116；2.江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇徐州221116）

獨(dú)立學(xué)院作為依托母體本科學(xué)校，利用其有利教育資源所創(chuàng)設(shè)的二級(jí)學(xué)院，因其獨(dú)特的辦學(xué)模式和生源特點(diǎn)，相比普通公辦本科學(xué)校而言，有著自身的特點(diǎn)。學(xué)費(fèi)較為昂貴的獨(dú)立學(xué)院，入校學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)較好，作為“90后”的大學(xué)生，更是性格鮮明，追求新潮。當(dāng)新生貧困生懷揣夢(mèng)想踏入大學(xué)校門，面對(duì)周圍拿著新款手機(jī)、穿著名牌服飾的同學(xué)而自己還為生活費(fèi)發(fā)愁的時(shí)候，他們心理便會(huì)產(chǎn)生一些微妙的變化，引發(fā)心理困惑，影響以后的校園學(xué)習(xí)和生活。論文就主要從心理角度探討?yīng)毩W(xué)院新生貧困生的心理健康問題，并提出相應(yīng)建議以做好其心理援助工作。

一、新生貧困生心理援助含義及其意義

1.新生貧困生心理援助含義

對(duì)于貧困生的幫扶措施，更多想到的是經(jīng)濟(jì)資助。經(jīng)濟(jì)資助主要指對(duì)貧困生給予一定的物質(zhì)幫助。而論文的心理援助則是相對(duì)于經(jīng)濟(jì)資助而言，它是指以生為本，從維護(hù)貧困生心理健康目的出發(fā)，以心理關(guān)懷方式去關(guān)注和幫助每一位新生貧困生。心理援助區(qū)別于單一的心理輔導(dǎo)，更不是簡(jiǎn)單的心理咨詢，它是一個(gè)全過程、全方位、系統(tǒng)的心理指導(dǎo)。新生貧困生的心理援助工作主要由三個(gè)部分組成，第一部分是新生貧困生入校初的新生適應(yīng)階段的心理指導(dǎo)，第二部分是對(duì)新生貧困生產(chǎn)生的各種心理問題進(jìn)行輔導(dǎo)和咨詢，第三部分是通過各種活動(dòng)的開展以提升其自身的自信心以及建立正確信念。只有三部分相互結(jié)合、共同促進(jìn)，才能從心理方面給予新生貧困生全方位的心理幫助。

2.新生貧困生心理援助意義

為了讓貧困生更好地完成學(xué)業(yè)，避免因貧困問題輟學(xué)等情況發(fā)生，各高校都依據(jù)國家相關(guān)政策實(shí)施了一系列例如綠色通道、獎(jiǎng)助學(xué)金、勤工助學(xué)等幫扶措施。有的高校甚至開設(shè)了愛心超市、愛心窗口，專門為貧困生提供低價(jià)格用品和飯菜。愛心超市本是好意，但結(jié)果卻出人意料，極少有貧困生去指定地點(diǎn)購物，這就是部分學(xué)校沒有充分考慮到貧困生的心理所出現(xiàn)的尷尬情況。獨(dú)立學(xué)院作為民辦本科院校，不僅學(xué)費(fèi)昂貴且無減免政策，新生獲得各類獎(jiǎng)助學(xué)金機(jī)會(huì)也較少，這讓許多新生貧困生自入校后造成很大的心理負(fù)擔(dān)，一旦產(chǎn)生心理困擾，學(xué)生又不主動(dòng)尋求專業(yè)幫助，長(zhǎng)期困擾下極易導(dǎo)致自卑、人際交往障礙等心理問題，從而影響身心健康。因此，對(duì)于貧困生，在物質(zhì)資助的同時(shí)更應(yīng)關(guān)注他們的心理，了解他們的真正需求，否則只會(huì)適得其反。

二、獨(dú)立學(xué)院新生貧困生主要心理問題

1.巨大經(jīng)濟(jì)差距導(dǎo)致自卑心理

貧困生主要是指因自身家庭經(jīng)濟(jì)條件所限，無法正常承擔(dān)學(xué)費(fèi)及生活費(fèi)用，以致影響學(xué)業(yè)順利完成的學(xué)生群體。而處在獨(dú)立學(xué)院這樣家庭條件都相對(duì)較好的大環(huán)境中，尤其是90后的新生貧困生，當(dāng)看到周圍同學(xué)高消費(fèi)、買名牌，而自己則只能申請(qǐng)貧困建檔、助學(xué)貸款，靠著微薄的勤工助學(xué)費(fèi)用生活時(shí)，巨大的落差讓自己感覺處處不如其他同學(xué)，自卑之情油然而生。

2.強(qiáng)烈改變?cè)竿a(chǎn)生焦慮心理

貧困生相較其他學(xué)生而言，他們渴望改變現(xiàn)在的家庭環(huán)境，時(shí)常憧憬美好的嶄新明天，他們有著更為強(qiáng)烈的改變欲望。因此，他們時(shí)刻想通過自己的努力改變現(xiàn)狀。他們努力學(xué)習(xí)，努力打工，努力做好每一件事，但大學(xué)畢竟是優(yōu)秀學(xué)生的集聚地，往往有時(shí)努力學(xué)習(xí)不一定能考第一，甚至得不到獎(jiǎng)學(xué)金；拼命打工也只能賺些零散的生活費(fèi)，與其他家庭富裕的同學(xué)相比，可能還不如他們的一頓飯錢，更別說高昂的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)。當(dāng)這一切獲得與努力不成比例、感覺美好未來越來越遙遠(yuǎn)時(shí)，貧困生們就會(huì)時(shí)常處于焦躁不安的狀態(tài)，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮情感。

3.“技不如人”造成性格孤立

貧困生由于經(jīng)濟(jì)條件所限，他們接觸樂器、舞蹈等藝術(shù)機(jī)會(huì)較少，更沒有進(jìn)行過專業(yè)的學(xué)習(xí)。但獨(dú)立學(xué)院中家庭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好的同學(xué)，他們從小就開始接受各種藝術(shù)熏陶和技能培訓(xùn)，不乏鋼琴十級(jí)、書法八級(jí)、舞蹈九級(jí)者，這些學(xué)生不僅擁有專業(yè)的藝術(shù)技能，更是從小培養(yǎng)了他們自信的心理品質(zhì)。各個(gè)獨(dú)立學(xué)院幾乎每年都會(huì)有針對(duì)新生開展的各項(xiàng)才藝活動(dòng)，有一技之長(zhǎng)的同學(xué)在氣氛活躍的大學(xué)校園里勇敢表現(xiàn)自己，不僅贏得了同伴的贊賞，更是小群體中的“明星”。而新生貧困生們看到同班的同學(xué)各個(gè)多才多藝，自己則只有為別人鼓掌的機(jī)會(huì)，為避免自尊心受挫，他們會(huì)逐漸淡出同學(xué)群體，獨(dú)自努力學(xué)習(xí)。再加之，平時(shí)同學(xué)一起相約逛街購物、郊游野餐，貧困生們或忙于打工或避免開銷，大多會(huì)婉言拒絕，也阻礙了人際交往，變得更加孤立。

三、新生貧困生心理援助具體措施

（一）上好新生第一課，幫助貧困生建立積極健康心態(tài)

1.做好新生適應(yīng)性心理指導(dǎo)工作

由于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生來自五湖四海且多為獨(dú)生子女，行為習(xí)慣及觀點(diǎn)態(tài)度大相徑庭，若在開始大學(xué)生活前不進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)，很容易造成各種適應(yīng)性問題。因此，入學(xué)后第一堂課新生適應(yīng)性心理輔導(dǎo)就顯得至關(guān)重要，在一定意義上，它更是新生形成大學(xué)期間乃至以后自我思想和行為方式的方向標(biāo)。該講座應(yīng)選派專業(yè)心理老師進(jìn)行指導(dǎo)并將貧困生大學(xué)期間可能產(chǎn)生的心理困擾及人際交往問題也作為適應(yīng)性心理輔導(dǎo)的重要內(nèi)容之一。通過“預(yù)防針”形式，不僅讓新生貧困生理解該如何正確面對(duì)各種困擾，以及如何建立積極樂觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，也借此機(jī)會(huì)讓其他同學(xué)了解到應(yīng)采用何種方式對(duì)待身邊的貧困生同學(xué)，避免以后人際矛盾的發(fā)生。

2.開展新生貧困生團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)

團(tuán)體輔導(dǎo)是通過組員之間的互動(dòng)，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)。新生貧困生大多沉靜老實(shí)，不會(huì)與其他同學(xué)交往，因此可以借助新生班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)打破關(guān)系僵局，鍛煉貧困生的自我語言表達(dá)能力，加強(qiáng)與其他同學(xué)的交往，增強(qiáng)其交往信心。此外，大多數(shù)新生貧困生自認(rèn)為屬于少數(shù)群體，學(xué)校心理健康中心還可以定期開展針對(duì)新生貧困生的同質(zhì)團(tuán)體輔導(dǎo)，將遇到相似困擾的新生貧困生集合在一起相互學(xué)習(xí)，不僅可以減輕他們的心理壓力，更可以幫助他們彼此建立積極的心態(tài)，相互成長(zhǎng)。

3.完善心理健康教育課程內(nèi)容

大學(xué)生心理健康教育課程是指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行心理健康調(diào)適的重要課程，大學(xué)生大學(xué)期間可能產(chǎn)生的心理困擾，該課程內(nèi)容中都有所包含，對(duì)于新生而言，是解決生活學(xué)習(xí)各項(xiàng)問題的重要指南。但目前多數(shù)獨(dú)立學(xué)院面向新生開設(shè)的心理健康課程往往會(huì)忽視貧困生心理的教學(xué)內(nèi)容，甚至選用的有些心理健康教材對(duì)此內(nèi)容只有寥寥數(shù)語帶過。因此，貧困生心理教育應(yīng)作為心理健康教育課程的重要授課內(nèi)容之一，通過課堂知識(shí)講授、游戲互動(dòng)等形式，讓貧困生和其他同學(xué)之間彼此增加了解，以建立正確的交往方式，減少因貧困問題帶來的人際關(guān)系緊張。

（二）定期開展心理監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)準(zhǔn)確把握貧困生心理動(dòng)態(tài)

1.開展新生貧困生心理健康測(cè)查

為更好、準(zhǔn)確地幫助新生貧困生解決心理問題，應(yīng)從他們?nèi)胄：蟮谝粫r(shí)間開展心理健康問卷測(cè)查工作，建立對(duì)應(yīng)心理健康檔案。根據(jù)他們的心理測(cè)試結(jié)果，通過條目數(shù)據(jù)顯示、個(gè)人特點(diǎn)等綜合分析，并將測(cè)查結(jié)果一一做好記錄，為以后開展心理疏導(dǎo)工作做好準(zhǔn)備工作,也可有針對(duì)性地進(jìn)行心理咨詢與輔導(dǎo)。

2.建立心理健康月報(bào)制度

心理健康是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，為保證新生貧困生的健康發(fā)展，及時(shí)、有效地掌握其心理狀態(tài)，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)定期追蹤和了解新生貧困生的心理健康狀況，建立健全心理健康月報(bào)制度，對(duì)其每月進(jìn)行心理健康信息統(tǒng)計(jì)，將貧困生們的心理變化和行為變化等記錄在內(nèi)，以便全面獲得其心理健康信息，也為以后更有效地采取相應(yīng)的心理對(duì)策做好基礎(chǔ)工作。

3.特定性心理咨詢服務(wù)

各個(gè)獨(dú)立學(xué)院幾乎都設(shè)有心理咨詢室，每天都會(huì)有擅長(zhǎng)不同咨詢領(lǐng)域的專業(yè)心理老師進(jìn)行咨詢，如就業(yè)指導(dǎo)問題、異性交往障礙、人際矛盾困惑等。根據(jù)獨(dú)立學(xué)院貧困生的特殊性，學(xué)校除正常進(jìn)行心理咨詢外，還應(yīng)設(shè)立每月某一固定時(shí)間，專門為貧困生提供心理問題咨詢服務(wù)。

（三）開展豐富校園心理文化活動(dòng)，做好新生貧困生自我保健

1.利用心理主題活動(dòng)，加強(qiáng)自我心理健康關(guān)注

課堂上關(guān)于貧困生心理健康知識(shí)的介紹畢竟有限，很多新生貧困生一些心理困擾得不到詳細(xì)解答，又礙于情面不愿到咨詢室咨詢，學(xué)校舉辦的一些心理主題活動(dòng)就可以適當(dāng)彌補(bǔ)不足。學(xué)校應(yīng)以心理健康周、心理健康月為契機(jī)，印制不同心理主題宣傳冊(cè)分發(fā)給新生，不僅讓新生可以全面了解心理健康知識(shí)，更能讓大家有針對(duì)性地學(xué)習(xí)和解決自己所面臨的問題。還可以通過開展校園心理情景劇大賽，讓大家把貧困新生該如何與人相處、如何處理學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)與課外兼職關(guān)系等題材展現(xiàn)給大家，不僅新生貧困生樂于接受，更能讓他們有直觀感受，易于模仿和學(xué)習(xí)。此外，學(xué)校還應(yīng)組織心理漫畫、心理小報(bào)征集等活動(dòng)，把新生貧困生可能面對(duì)的一些心理困擾和解決方法通過各種形式表現(xiàn)出來，為其提供行為指導(dǎo)。

2.利用校園各種媒介，宣傳心理健康知識(shí)

獨(dú)立學(xué)院可以充分借助自身校園硬件優(yōu)勢(shì)，通過校園櫥窗宣傳關(guān)于貧困生心理的健康小知識(shí)。此外，還可以通過受眾群體較多的校園廣播進(jìn)行相關(guān)心理健康知識(shí)普及。校園廣播臺(tái)還可以與心理健康中心合作，定期邀請(qǐng)專業(yè)心理老師做客，通過電話互動(dòng)的形式為貧困生及其他學(xué)生所關(guān)心的心理問題進(jìn)行解答。

3.開設(shè)特定培訓(xùn)班，提升新生貧困生自信心

進(jìn)入大學(xué)后，像英語、計(jì)算機(jī)等一些基礎(chǔ)技能是與學(xué)位證掛鉤的，有的貧困生平時(shí)忙于打工，有的可能上大學(xué)前都很少接觸電腦，造成基礎(chǔ)技能成績(jī)不理想。獨(dú)立學(xué)院可以利用自身教學(xué)設(shè)備優(yōu)勢(shì)，免費(fèi)為新生貧困生開設(shè)專業(yè)技能培訓(xùn)班，以減輕貧困生因?qū)W業(yè)及輔導(dǎo)費(fèi)用所帶來的心理壓力。此外，由于貧困生家庭條件所限，他們除了學(xué)習(xí)外，幾乎沒有接觸過其他方面的培訓(xùn)。學(xué)校也可以針對(duì)新生貧困生開設(shè)免費(fèi)藝術(shù)培訓(xùn)班，不僅能讓貧困生掌握一門技藝，增加以后就業(yè)的砝碼，更能提高其自信心。

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