我國(guó)企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的問(wèn)題分析

煙臺(tái)市公路管理處 于云飛

企業(yè)的信息對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，同時(shí)，企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作是我國(guó)政府統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)，但是我國(guó)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，存在很多的問(wèn)題。

1 企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性

信息對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是企業(yè)相關(guān)信息的一個(gè)至關(guān)重要的來(lái)源。企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低影響著我國(guó)統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量，提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量具有十分重要的意義。

1.1 企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量影響政府統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量

在我國(guó)的統(tǒng)計(jì)制度之中，企業(yè)是一個(gè)基層的單位之一。無(wú)論是全國(guó)性的普查，還是平日的常規(guī)的統(tǒng)計(jì)工作，企業(yè)的統(tǒng)計(jì)都是基本的單位，企業(yè)的統(tǒng)計(jì)是很多統(tǒng)計(jì)工作的起點(diǎn)。作為基礎(chǔ)，企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量對(duì)于政府的統(tǒng)計(jì)工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響著政府統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量的高低。

1.2 企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量影響企業(yè)的管理

企業(yè)的管理中需要大量的信息，從某種角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)的管理是基于信息的管理。信息有很多種類(lèi)，其中來(lái)自企業(yè)自身的信息是最關(guān)重要的信息。企業(yè)的管理是基于這些信息做出的決策。企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部信息的真實(shí)性，高的數(shù)據(jù)質(zhì)量有利于企業(yè)做出正確的決策，改善企業(yè)的管理。

1.3 企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量影響企業(yè)的績(jī)效考核

企業(yè)包含多種利益相關(guān)者，包括股東、管理層、債權(quán)人、員工等。股東、債權(quán)人等利益相關(guān)者要理解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，需要了解企業(yè)的信息。他們主要是通過(guò)企業(yè)公布的相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)了解企業(yè)，企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接會(huì)影響他們對(duì)于企業(yè)的判斷，從而影響企業(yè)的績(jī)效考核。

2 企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量存在的問(wèn)題

提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的質(zhì)量十分重要，我國(guó)的企業(yè)大都建立了自己的統(tǒng)計(jì)體系，但是很多企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作存在很多問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量也存在著很多問(wèn)題，這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面。

2.1 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)虛假

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)虛假是我國(guó)企業(yè)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量最為常見(jiàn)的問(wèn)題，同時(shí)也是危害最大的問(wèn)題。這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完全沒(méi)有依據(jù)，全是相關(guān)人員出于某些目的杜撰出來(lái)的。

2.2 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)拼湊

拼湊的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是相關(guān)人員把不同條件、不同性質(zhì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在收集、加工的過(guò)程中，人為的拼湊成統(tǒng)一時(shí)間、性質(zhì)的數(shù)據(jù)。雖然有一定的事實(shí)根據(jù)，但是這種數(shù)據(jù)也不符合事實(shí)，其造成的危害與虛假數(shù)據(jù)是一樣的。

2.3 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù)值不符合指標(biāo)的原意

由于缺乏對(duì)指標(biāo)正確的理解，或者指標(biāo)本身的含義不夠明確等原因造成的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量失真，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù)值不符合指標(biāo)的原意主要表現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與指標(biāo)不符合。

2.4 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不完整

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不完整就不能夠提供關(guān)于企業(yè)的全面的信息，使得企業(yè)不能夠做出正確的決策。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不完整主要表現(xiàn)在企業(yè)在統(tǒng)計(jì)工作中不認(rèn)真，導(dǎo)致所要求的資料收集不完整。

2.5 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)存在邏輯性的錯(cuò)誤

企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的很多指標(biāo)是存在很強(qiáng)的相關(guān)性及一定的邏輯性。一些企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的排列不符合邏輯，導(dǎo)致很多數(shù)據(jù)及項(xiàng)目之間出現(xiàn)了矛盾，從而出現(xiàn)邏輯性錯(cuò)誤。

3 企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量存在問(wèn)題的原因

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量不高是由于多方面的原因造成的，主要包括以下五個(gè)方面。

3.1 企業(yè)的統(tǒng)計(jì)制度不健全

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)的統(tǒng)計(jì)制度不斷地從無(wú)到有，由不健全逐漸發(fā)展到健全。我國(guó)很多企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作還停留在簡(jiǎn)單的加減乘除，抄一下報(bào)表的報(bào)表性統(tǒng)計(jì)階段，這就導(dǎo)致企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作必須能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理決策服務(wù)，企業(yè)必須建立與健全規(guī)范的統(tǒng)計(jì)制度，規(guī)范企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作，強(qiáng)化企業(yè)的統(tǒng)計(jì)職能。目前，我國(guó)的很多企業(yè)尚沒(méi)有建立起為企業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范的統(tǒng)計(jì)制度，有一部分企業(yè)甚至沒(méi)有建立起明確的統(tǒng)計(jì)職能部門(mén)，有些企業(yè)設(shè)立多套帳，導(dǎo)致企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作不能夠符合規(guī)范的統(tǒng)計(jì)制度的要求，這就降低了企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

3.2 企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視程度不高

很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作不重要，存在重會(huì)計(jì)輕統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)象。長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)的會(huì)計(jì)工作對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是必要的，各種的會(huì)計(jì)核算可以真正服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，有利于企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，而統(tǒng)計(jì)工作僅僅是為政府的統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)，對(duì)于企業(yè)的作用很小，使得他們認(rèn)為企業(yè)的統(tǒng)計(jì)可有可無(wú)。這種錯(cuò)誤思想導(dǎo)致他們對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視程度不高，在企業(yè)改革、重組等過(guò)程中，很多統(tǒng)計(jì)人員被精簡(jiǎn)，同時(shí)，專(zhuān)職的統(tǒng)計(jì)人員少，聘用了一些兼職的統(tǒng)計(jì)人員，影響了企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的穩(wěn)定性，從而影響了企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的連續(xù)性。

3.3 企業(yè)的原始記錄不健全，填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性大

高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必須以健全的原始記錄為依據(jù)。企業(yè)必須建立與健全相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的基礎(chǔ)上，健全原始記錄保存工作，使得統(tǒng)計(jì)工作能夠“數(shù)出有據(jù)”?，F(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)并沒(méi)有建立起健全的原始記錄保存制度，同時(shí)，企業(yè)的填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的過(guò)程中隨意性很大，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、計(jì)算、審核等方法與程序不科學(xué)，虛假、篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，降低了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

3.4 企業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平低

統(tǒng)計(jì)人員的水平的高低對(duì)于企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作十分重要，高水平的統(tǒng)計(jì)人員是高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的一個(gè)基本的要求。在我國(guó)，很多企業(yè)對(duì)于統(tǒng)計(jì)人員的重視程度不高，除了一部分企業(yè)聘用了專(zhuān)門(mén)的統(tǒng)計(jì)人員外，多數(shù)的企業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員都是兼職人員，他們的業(yè)務(wù)水平層次不齊，總體來(lái)說(shuō)，他們的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平低。這就導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ髦胁荒軌蛘_地使用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的收集及加工，這就容易導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò)。

3.5 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)受到外界干擾強(qiáng)

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是很多考核的基礎(chǔ)，相關(guān)的人員為了獲得一個(gè)好的考核結(jié)果，要求相關(guān)的統(tǒng)計(jì)人員對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，使得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)意識(shí)淡薄，在處理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，不同程度地受到外界的干擾，使得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不再真實(shí)。

4 提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的對(duì)策

企業(yè)管理層必須意識(shí)到統(tǒng)計(jì)工作的重要性，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題采取相應(yīng)的措施進(jìn)行補(bǔ)救，提高企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

4.1 建立健全統(tǒng)計(jì)制度

統(tǒng)計(jì)制度是企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的一個(gè)基本的保障，企業(yè)要提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，要建立符合法律規(guī)定的健全的統(tǒng)計(jì)制度。企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專(zhuān)門(mén)的統(tǒng)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作，同時(shí)明確統(tǒng)計(jì)崗位的層次，并明確不同的統(tǒng)計(jì)崗位的責(zé)任，做到崗位明確及責(zé)任明確。企業(yè)的統(tǒng)計(jì)部門(mén)要從經(jīng)營(yíng)管理的角度來(lái)收集與分析各類(lèi)的統(tǒng)計(jì)信息，使得企業(yè)的統(tǒng)計(jì)信息能夠滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要，使得企業(yè)的管理者獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需要的真實(shí)、可操作的統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品。同時(shí)，發(fā)揮企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作在政府統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)性作用，準(zhǔn)確、及時(shí)地向有關(guān)部門(mén)報(bào)送本企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

4.2 提高企業(yè)管理者對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視程度

加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理者的培訓(xùn)，使得企業(yè)的管理者認(rèn)識(shí)到企業(yè)統(tǒng)計(jì)的重要性，使得他們認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)工作不是企業(yè)的包袱，而是企業(yè)的一個(gè)利器。企業(yè)統(tǒng)計(jì)不僅是為國(guó)家的統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)，同時(shí)可以為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。通過(guò)對(duì)于管理者的教育，使得管理者學(xué)會(huì)更好地使用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，最終使得他們從心底接受企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。

4.3 建立與健全企業(yè)的原始記錄，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)

企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作也應(yīng)該從基層的車(chē)間及項(xiàng)目部開(kāi)始，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，從源頭上保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。企業(yè)應(yīng)該按照相關(guān)的法律法規(guī)，建立與健全企業(yè)的統(tǒng)計(jì)原始記錄。進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集及加工的方法及程序，使得企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以經(jīng)過(guò)科學(xué)的程序得出，數(shù)據(jù)可以真實(shí)地反映企業(yè)的運(yùn)行狀況。

4.4 建設(shè)高水平的企業(yè)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍

企業(yè)要建立專(zhuān)門(mén)的統(tǒng)計(jì)部門(mén)，同時(shí)根據(jù)企業(yè)的情況，聘用專(zhuān)門(mén)的統(tǒng)計(jì)人員，為統(tǒng)計(jì)人員提供良好的工作環(huán)境。同時(shí)，不斷地提高統(tǒng)計(jì)部門(mén)人員的素質(zhì)，對(duì)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的采取科學(xué)的考核辦法，來(lái)提升統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平，使得他們能夠及時(shí)掌握最新的統(tǒng)計(jì)方法及知識(shí)。

4.5 提高依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)，打擊統(tǒng)計(jì)違法工作

加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法的宣傳力度，使得相關(guān)人員了解違法統(tǒng)計(jì)的嚴(yán)重后果。對(duì)于違法的統(tǒng)計(jì)行為，要嚴(yán)格地按照相關(guān)法律法規(guī)，給予相應(yīng)的處罰。只有對(duì)于違法的統(tǒng)計(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊，才能更為有效地促進(jìn)相關(guān)人員遵守法律法規(guī)，按照法律法規(guī)辦事，減少違法行為的發(fā)生，提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

[1]王穎.企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量影響因素研究[D].杭州：浙江大學(xué),2006.

[2]趙紅梅.淺談提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量對(duì)策[M].網(wǎng)絡(luò)財(cái)富,2010(21).

[3]王冬菊.影響企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量因素分析[M].統(tǒng)計(jì)科學(xué)與實(shí)踐,2011(4).