高劍鋒 丁連華
2012年,因為塑化門事件,國內白酒企業(yè)陷入了一場輿論的漩渦,銷量和價格一降再降。同為酒類的國內紅酒企業(yè)并沒有因此而得利,相反國內紅酒企業(yè)也是步履維艱。
根據(jù)第88屆全國糖酒會發(fā)布的《中國葡萄酒市場白皮書(2012—2013)》顯示,排名前四名的紅酒品牌均出現(xiàn)銷售業(yè)績下滑或者業(yè)績前進不行的狀態(tài)。
根據(jù)各紅酒上市企業(yè)最近出爐的2012年年報可以看出,多數(shù)紅酒上市企業(yè)均出現(xiàn)銷售額和凈利潤大幅下滑的情形。因此國內紅酒品牌目前狀態(tài)堪憂。
國內紅酒銷售下降原因
1、宏觀經濟下行
根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2012年,全年國內生產總值519322億元,按可比價格計算,比上年增長7.8%。,為13年來增速最低。在宏觀經濟下行的情況下,市民會縮緊口袋,減少非必需項目的消費。在中國,紅酒消費更多的是因為某個節(jié)日或者有喜慶的事情的時候才進行消費。因此,宏觀經濟下行,紅酒消費金額增長的速度也相應降低。
2、三公費用減少
公務接待是紅酒消費的重要渠道之一。三公費用減少以后,公務接待費用也會相應降低。2010年6月起,國務院要求各個中央部門要公開部門決算。根據(jù)財政部數(shù)據(jù)顯示,2010年、2011年、2012年的“三公費用”執(zhí)行數(shù)據(jù)分別為94.70億元、93.64億元、80.95億元。2013年預算執(zhí)行79.69億元。四年來,2012年降幅最大。
3、進口葡萄酒的沖擊
進口葡萄酒的沖擊是國內紅酒企業(yè)銷售額下降的主要原因。2008年全球金融危機以后,歐美經濟一直處于低迷狀態(tài),不少國外的紅酒的酒莊也陷入了經營困難的境地。相比歐美,中國經濟因為4萬億的刺激計劃恢復速度相對快很多。
在此背景下,不少國外酒莊為了維持經營,將目光瞄準中國市場。從剛開始的波爾多紅酒,到后來澳大利亞、智利、 美國、西班牙的紅酒企業(yè)紛紛進軍中國,因此有了進口紅酒市場近5年銷售增幅均在30%左右的結果。因為進口紅酒品類的增多,價格可選性高,口碑好于國產紅酒,對國產紅酒帶來了不小的沖擊。
常態(tài)手段打響紅酒保衛(wèi)戰(zhàn)
1、提高紅酒品質是前提
進口紅酒之所以可以沖擊國內紅酒市場,是因為人們都認為進口紅酒質量、品質比國內企業(yè)更好,所以他們愿意支付更高的價格購買進口紅酒。產品作為營銷的組成要素之一,足以證明產品的重要性。國內企業(yè)要進行突破,保證紅酒品質是前提。
國內企業(yè)可以選擇更好的生產基地,更適合的制作工藝,更好的釀酒方法來提高品質。國內企業(yè)也可以選擇與國外企業(yè)合作的方式來提高自身的紅酒品質。
2、精準定位人群
目前不管是國內紅酒企業(yè)還是進口紅酒企業(yè),都是以紅酒文化作為利益訴求點進行宣傳。中國歷來流傳的是白酒文化,對紅酒文化知之甚少。即使是進口紅酒有豐富的文化內涵,但因為是舶來品,要將文化滲透到中國文化中,不是短時間能完成的事情。
當所有企業(yè)都在宣傳文化,企業(yè)與企業(yè)之間沒有差異性的時候,消費者就會陷入選擇困難的境地。這時候企業(yè)可以挖掘出新的利益訴求點,創(chuàng)造出品牌個性,讓消費者耳目一新。比如說紅酒也可以賣時尚、賣健康、賣美麗,甚至也可以賣成功。
以三得利最新的利益訴求為例,三得利賣的是一種創(chuàng)業(yè)精神。其廣告語為“我是創(chuàng)業(yè)者,我是三得利”。這樣的廣告語很容易與創(chuàng)業(yè)者形成共鳴,讓創(chuàng)業(yè)的那部分人群更愛喝三得利。而時下,80后多數(shù)熱衷創(chuàng)業(yè),他們也正是啤酒的主要消費者。
3、探索新的渠道模式
國內紅酒企業(yè)過去的渠道主要是商超和酒店,在進口紅酒的影響下,國內紅酒企業(yè)也開始了網上營銷。目前排名靠前的國內紅酒企業(yè)均有自己的網上商城。
除了電子商務,紅酒連鎖店模式也被大力熱捧,很多人認為紅酒連鎖店將是未來紅酒的銷售趨勢。連鎖作為一種零售模式已經在多種行業(yè)被成功運作。
連鎖以其相似性容易被消費者認知,以其標準性容易被企業(yè)復制。對于急于擴張的企業(yè)來說,是很好的選擇。但只有那些產品線足夠寬的企業(yè)才能支撐起連鎖店。另外企業(yè)還要根據(jù)自身的資金能力和管控能力決定采取直營還是加盟的方式進行連鎖。
4、正確引導消費者
在中國,紅酒消費存在這樣一種現(xiàn)象。人們自己喝紅酒則選擇國產中低端紅酒,送禮則選擇中高端的進口紅酒。因此在國人的眼里,國產紅酒是低端的,進口紅酒才是高級的。為什么國人會有這樣的認知,是因為國人還不懂紅酒,無法鑒別紅酒的品質。
以張裕紅酒為例 ,張裕紅酒2005年已經走向國際市場,其中張裕解百納已經被英國皇室指定購買。這一點說明國產也有品質高的紅酒。因此對于國內紅酒企業(yè)來說,需要讓消費者知道,國產紅酒也有好的。另外一個層面,當競爭激烈時,通過人員促銷也是應對競爭的一個好的方式。在終端攔截消費者,促進銷量提升。
5、穩(wěn)定與經銷商的關系
隨著進口紅酒廠家紛紛進入中國,不少國內紅酒的經銷商開始轉銷進口紅酒。對經銷商而言,哪種產品更好賣,哪種產品更賺錢是他們選擇廠家時的重要因素。
因此國內的紅酒企業(yè)在注重經銷商的利益前提下,在日常的管理中多與經銷商溝通,與經銷商建立起互相信任的關系。在經銷商經營困難的時候,廠家給予支持。這樣當廠家發(fā)生困難時,經銷商才不會隨意跟換合作伙伴。
6、提高銷售能力
當市場同質化程度越來越高的時候,“廣告+鋪貨”的營銷模式不再適合日益激烈的競爭。企業(yè)與企業(yè)之間比拼的是內功—銷售團隊。銷售的團隊不僅僅指廠家內部銷售團隊,還包括經銷商團隊。
對于廠家銷售團隊,廠家要使銷售人員更加專業(yè),采用顧問式的銷售方法,幫助經銷商開展產品動銷;對于經銷商團隊,廠家應當給予培訓,使經銷商更加專業(yè),他們才會對客戶更加專業(yè)。
國際化交流日益頻繁,市場化程度較高的食品釀酒行業(yè)首當其沖將接受進口產品的PK?,F(xiàn)在國內的紅酒企業(yè)已經處于被動狀態(tài),在沒有主動變革之前,國外紅酒已經沖進中國市場。與其被PK,不如現(xiàn)在提前改變,打造自己的擂臺。練好內功正是國內紅酒企業(yè)的主要任務。