淺析學生輔導員在高校學生管理中的作用

彭杰芳 李軍

【摘 要】大學是一個自管、自學的大熔爐，在高校的自管式培養(yǎng)方式背景下，進入大學后的新生其日后大學生涯的規(guī)劃都會取決于階段性成長的自我定位確立、學習方式、人際交往、生活方式。大學新生要從封閉式管理學習到自主化學習轉(zhuǎn)換方式，期間自然會感覺到不適。這一階段新生和學生輔導員相處的時間相對較多，交流也比較多，再加上對學長的崇拜心理，學生輔導員在其中能起到至關(guān)重要的作用。

【關(guān)鍵詞】學生輔導員 管理 作用 指導

一 學生輔導員在高校學生管理中的定位

1.學生輔導員的自我定位

怎樣才算是一位合格的學生輔導員？記得有位領(lǐng)導說過這么一句話；只有一個有責任心、目標明確、方向端正、自我要求嚴格的學生輔導才能帶出一個紀律嚴明、團結(jié)和諧的班級，一名再優(yōu)秀的學生，如果把學生輔導員的職責當成一個任務(wù)、為拿一個榮譽，那不是一名不合格的輔導員，后果就是引導一個新生班越走越遠。所以，作為一名新生輔導員一定要嚴格要求自己、在教導新生的時候要反復思考。是否讓新生快速融入、調(diào)整學習方式、生活模式，讓他們安心地立足于學校，實現(xiàn)個人與學校共發(fā)展為目標。

2.讓新生找到歸屬感

任何一個人對新環(huán)境都會感到興奮、期待的同時也會感到陌生、恐懼，有時候會讓人手足無措，也會有一種本能的抵觸和排斥，無意地挑剔毛病，而入學輔導就是想辦法消除新生這種心理障礙，激發(fā)新生想要更深層次了解和融入這個新環(huán)境的欲望。新生最因不適應(yīng)環(huán)境而發(fā)生各種心理矛盾是正常的，學生輔導員所謂的輔導就是帶領(lǐng)大家走出困境，早日融入學校這個大集體中。在此期間輔導員可以跟新同學多講解專業(yè)發(fā)展前、校紀校規(guī)、獎懲制度，讓其得到奮斗目標和危機感。如果有機會應(yīng)多深入新生的生活中了解每一個新生，關(guān)注他們的心理動態(tài)并提供正確相關(guān)的學生社團、部門、協(xié)會等，鼓勵新同學培養(yǎng)自己的學習樂趣。另外，了解學校的歷史文化可能會讓大學新生更快地適應(yīng)學校的環(huán)境，讓新同學能更快地找到歸屬感。

3.在新生中做好搭橋的工作

團結(jié)就是力量，在一個彼此陌生的班級中，要想構(gòu)建一個和諧的班集體，首要任務(wù)就是必須讓他們互相認識、了解。學生輔導員站在一個新生班的中間引來的是所有同學的目光，一個崇拜的對象、一個學習的模范、一個大哥哥大姐姐，甚至是新生在這個學校第一個值得信任的人。學生輔導員可以充分利用這一點，在其中起到一個搭橋的作用。只要從中做好這個搭橋牽線的工作，相信這個班級一定能更快地走上和諧、正軌，讓每一個同學都產(chǎn)生在班上就像是在家里一樣的感覺。

二 學生輔導員在高校學生管理中主要采用的管理模式

1.感情管理

相近的年紀、共同的語言是推開隔閡的一把金鑰匙，是學生輔導員凝聚班級的動力源泉，而相互的交流是建立感情管理的不二因素，學生輔導員首先要有奉獻精神，要以德服人、真誠待人，把握新生的心理特征，培養(yǎng)團結(jié)就是力量的信念，才能引導整個班級找到一個正確的共同努力的目標。感情管理就是在生活中施之以愛、動之以情，通過鼓勵鞭策來取得相互信任，學生輔導員要把班級看成是一個家，把自己當成是這個家的一家之長，對新生無微不至地關(guān)懷，同時建立一定的威信，讓整個班級都信任自己，然后在其中牽線搭橋連接班級的每一位同學，讓每一位新生都能在這個班集體中找到自己的朋友。

2.學風建設(shè)管理

學風，是讀書之風，是做人之風，是治學之風，也一個班級的立班之本，是一個班級的精神與靈魂，優(yōu)良的學風是一股無形而強大的精神力量，能激勵學生奮發(fā)向上努力成才。只有建設(shè)好學風，才能營造優(yōu)良的校風。優(yōu)良的學風對新生日后的大學生涯起著十分重要的作用，所以學風管理至關(guān)重要。

學生輔導參與與學風建設(shè)管理的主要方式有以下幾種。一是加強德育教育，注重養(yǎng)成教育的培養(yǎng)，端正學生的學習態(tài)度，從思想上保證良好學風的形成。二是以抓不良班風帶動班級優(yōu)良學風，營造良好的班級管理氛圍，建立監(jiān)督體系，制定班級管理條例，促進班級良好學風的形成。三是抓班級的班委會隊伍建設(shè)，進行全員管理，充分發(fā)揮全體學生的主體作用。四是制定目標，引進競爭機制，開展學習競賽活動，幫助學生掌握正確的學習方法。五是開展戶外活動，豐富同學們的業(yè)余生活，組織活動，培養(yǎng)興趣，營造良好氛圍。

3.日常工作管理

班級是一個大學生成長的搖籃，是生活精神依靠，是學習的圣地。營造一個和諧的班級就必須讓每一位學生都在為“我是這個班的一員”引以為榮?！耙粋€人的事是小事，一個班級的事是大事。班級日常管理的好壞直接影響這個班的學習氛圍、辦事效率和生活習慣，所以班級的日常管理工作尤為重要。

學生輔導員在班級管理中的工作內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下方面：一是班級一般是一個由五十多人組成的大集體，學生輔導員畢竟是也學生，也有自己的學業(yè)，因此要跟專職輔導員協(xié)調(diào)好，工作要分主次，要有條不紊地完成任務(wù)。二是經(jīng)常開展文明建設(shè)活動，引導學生形成良好的日常行為規(guī)范，營造良好的生活和學習環(huán)境。三是檢查學生上課情況，時常與任課教師溝通，了解班級上課情況。四是班干部的管理、培養(yǎng)不容忽視，自管的好壞必須要有一個強大的管理隊伍。五是協(xié)助教師做好違紀處理工作。只有及時處理違紀情況才能做好一個班級的整體工作。

三 學生輔導員引導新生早日融入大學生活的工作內(nèi)容

1.引導維護校園文化建設(shè)

學校是專門培養(yǎng)人、教育人的地方，是傳承和發(fā)展文化的重要場所，它不僅僅是一個教室、操場、食堂、宿舍、圖書館的概念，同時也是一個培養(yǎng)高素質(zhì)能才的場所，尤其是學校的學生，更是校園文化的活載體。校園文化是每一個學校獨特的精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化，更是一個學校學生的信念、觀念。因此校園文化環(huán)境對學生的發(fā)展的重要影響是不可低估的。比如“孟母三遷”的典故，就能很好的詮釋校園文化的作用。著名教育家斯霞也曾說過：“要使學生的品德高尚，教師首先應(yīng)該是一個品德高尚的人。”因此，在加強校園文化建設(shè)中，師德師風建設(shè)應(yīng)作為思想建設(shè)的首要工作。

總之，校園文化是學校文化的根本，學生輔導員本是這個學校的一員，可以通過文體活動、技能競賽、黨團思想等方面進行宣傳。繼承校園文化是學生輔導員的責任，傳承校園文化是學生輔導員的使命。學校教師既然相信學生輔導員，把輔導員放在這個傳承校園文化的崗位上，那就要義不容辭地去完成這個既光榮又艱巨的任務(wù)。

2.鼓勵樹立目標

如果人生想要有最好的成功，就必須重視成功的過程。努力的同時得先有個先決條件—樹立目標。有了目標就會有前進的方向，只有有目標才能有最好的結(jié)果。前面說過學長學姐在新生的眼中就是一個榜樣，是這個班級學生以后努力的目標，而榜樣在人們頭腦中是先進典型，其突出的人物形象所產(chǎn)生的鼓舞力量是無窮的。

樹立目標的內(nèi)容包括如下方面：一是編制班級評分制度，樹立整個班級你追我趕的氛圍。二是逐漸去打破班級平衡，讓其長期處于不平衡狀態(tài)，創(chuàng)造出一種和諧且充滿競爭的局面。三是利用班委一學期一次的改選制度，讓輔導班級一直處于競爭狀態(tài)，這樣既可以培養(yǎng)每一位有能力的同學，還能在競爭中提高班委的工作效率，更重要的是能及時清理在其位不謀其職的人。四是利用自身獲得的榮譽去鼓勵新生學習、競爭，用競爭激發(fā)新生高昂的斗志，發(fā)掘新生巨大的潛能。五是多宣傳學校的歷史文化，讓其以身為此學校的學生為榮。

3.專業(yè)知識及發(fā)展趨勢指導

有些新生所選擇的專業(yè)是家長報填的志愿，有的可能是經(jīng)過調(diào)配的，因此對其專業(yè)和發(fā)展前景不是很了解。所以新生在入校后第一件事肯定是最想了解與本專業(yè)相關(guān)的信息。作為新生輔導員、學長，經(jīng)過在校幾年的熏陶和摸索了解，對本專業(yè)情況、培養(yǎng)模式、社會需求、就業(yè)前景，專業(yè)知識和發(fā)展趨勢相對來說理解的還是比較多的。選擇一個學生輔導員時一定要注意選擇相關(guān)專業(yè)的學生。如果一個學生輔導員沒有這方面的信息量也就不適合當這個新生輔導員。

4.思想指導

當前大學生正處在一個觀念打碰撞、思想大活躍、文化大交融并存的時期。在高校自由式管理、網(wǎng)絡(luò)的先進、觀念多元，各族文化西化的情況下，有許多似是而非的觀點，在加上新生多是背井離鄉(xiāng)來到一個陌生城市求學，進入大學之后，對于大學的學習、生活、人際交往需要從頭開始，多少會有點不安定。

在一個陌生的環(huán)境下，如果輔導員平時深入新生的生活環(huán)境，多去宿舍走走、利用晚自習多與新生談心、開展一些課外活動，通過QQ群等了解他們的生活狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，同時密切與專注輔導員教師一起來研究解決問題，相信只要用心去了解，指導提出方案，定會讓新生們找到家的感覺，相信對新生良好地適應(yīng)大學生涯一定能起到事半功倍的效果。

5.禮儀教育

中國自古以來就以“禮儀之邦”著稱于世，中華民族一向以“知書達禮”作為傳統(tǒng)美德。少年強則國強，少年智則國智，大學生作為中華民族乃至真?zhèn)€整個社會和諧發(fā)展的主體因素，承載著國家的未來，而且一直備受社會的關(guān)注和包容。

禮儀是校園文明進步的標志，是構(gòu)建和諧校園的主體，也是一個學校學生的綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。接受高等教育的當代大學生的最基本素質(zhì)應(yīng)是知書達禮。然而，在現(xiàn)在的大學校園中不知禮、不守禮、不文明的行為到處都是，服飾奇異、頭發(fā)怪異、亂吐亂扔、食堂用餐擁擠、公共場合大喊大叫、亂涂亂畫、見到老師學長不主動問好、臟話連篇等等，隨處可見。新生的禮儀教育不是一朝一夕就能改變，作為一名學生輔導員，對于新生的禮儀教育，應(yīng)該放在第一位。在新生的禮儀教育上學生輔導員的力量微乎其微，但是我們還是要用最完美的狀態(tài)去面對這些新鮮的血液，用我們自身的素質(zhì)感化他們，開展禮儀教育主題班會、禮儀活動，創(chuàng)設(shè)良好校園人文氛圍，三個方面盡所能地開展禮儀教育。讓每一位同學都能成為禮儀的使者。

參考文獻

[1]遲毓凱.學生管理的心理學智慧[M].上海：華東師范大學出版社，2012

[2]〔英〕約翰尼·揚.石紅霞譯.管理學生行為的有效辦法[M].北京：教育科學出版社，2009