試論企業(yè)管理中戰(zhàn)略執(zhí)行的重要性

烏鳳蘭

【摘 要】本文將對什么是企業(yè)戰(zhàn)略，什么是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行，以及戰(zhàn)略執(zhí)行的企業(yè)管理過程做一個簡單的分析，來說明戰(zhàn)略執(zhí)行在企業(yè)管理中的重要性。

【關鍵詞】企業(yè)戰(zhàn)略；企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行；企業(yè)管理；重要性

戰(zhàn)略是企業(yè)在市場競爭中獲取競爭優(yōu)勢的重要手段。長期以來，關于戰(zhàn)略的理解，不同時代、不同背景的學者們從不同的視角發(fā)表了各自的見解，僅學派就有10種之多，他們對戰(zhàn)略本質(zhì)問題的認識，也是眾說紛紜，各有千秋。認識企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)，可以從歷史的維度出發(fā)，通過對其內(nèi)涵的分析來立體地把握。

1.從歷史的坐標看戰(zhàn)略

“戰(zhàn)略”一詞最早是作為一個軍事術語出現(xiàn)的。我國古代軍事家孫子在公元前4世紀就著有《孫子兵法》一書，系統(tǒng)地闡述了戰(zhàn)爭中戰(zhàn)略的運用，是公認的最早的戰(zhàn)略文獻。距今約1700年前的兩晉史學家、軍事家司馬彪曾專門著有《戰(zhàn)略》一書。軍事上對戰(zhàn)略的定義，最具代表性的有四種：一是英國軍事家利德爾？哈特的定義，他認為戰(zhàn)略所研究的不只限于兵力的調(diào)動，戰(zhàn)略是一種分配和運用軍事手段以達到政治目的的藝術。二是毛澤東的定義：他認為戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭全局的規(guī)律性的東西。三是前蘇聯(lián)索科洛夫斯基元帥的定義：他認為戰(zhàn)略是關于一定階級的利益服務的戰(zhàn)爭即武裝斗爭規(guī)律的科學體系。四是美國軍事辭典的定義：認為軍事戰(zhàn)略是運用一國武裝力量，通過使用武力或以武力相威脅，達成國家政策的各項目標的藝術和科學。可見，“戰(zhàn)略”在軍事上的定義是旨在說明戰(zhàn)略行為主體運用軍事、政治、經(jīng)濟、心理在內(nèi)的綜合力量，來獲取戰(zhàn)爭中的主動和優(yōu)勢，實現(xiàn)預期目的的活動。

20世紀60年代以來，隨著經(jīng)濟、技術的迅速發(fā)展，企業(yè)在爭奪市場份額和謀求自身生存發(fā)展中的競爭愈來愈激烈。公司為尋求競爭優(yōu)勢地位，開始從依靠經(jīng)驗性擴張經(jīng)營管理到主動謀劃企業(yè)未來發(fā)展道路的轉變?！皯?zhàn)略”一詞也開始逐漸被企業(yè)界引用。20世紀90年代以來，戰(zhàn)略理論呈現(xiàn)出多個前沿領域齊頭并進的局面。將戰(zhàn)略應用于實踐而獲得成功者，首推美國施樂伯公司董事長伍德。他說“：企業(yè)經(jīng)營，在某種意義來說。就像戰(zhàn)爭一樣，如果公司的主要戰(zhàn)略正確，即使有戰(zhàn)術性失誤，也能獲得成功。”可見，他們已將公司戰(zhàn)略擺在非常重要的地位。關于企業(yè)戰(zhàn)略的定義，不同的管理學家有不同的認識和理解。

現(xiàn)代戰(zhàn)略管理的奠基人、戰(zhàn)略管理之父安索夫1965年出版了《公司戰(zhàn)略：成長與拓展的企業(yè)政策》一書。認為“企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了適應外部環(huán)境，對目前從事和將來要從事的經(jīng)營活動所進行的戰(zhàn)略決策?！彼J為企業(yè)戰(zhàn)略制訂的出發(fā)點是適應環(huán)境，戰(zhàn)略的目標是為了提高市場占有率，戰(zhàn)略制訂的視角是主要為將來要從事的活動進行決策。戰(zhàn)略實施要求組織結構與之相適應。他特別強調(diào)了“組織、戰(zhàn)略、環(huán)境”三者的協(xié)同和相互適應，認為戰(zhàn)略是“現(xiàn)有資源和計劃資源的配置及外部環(huán)境相互作用的基本模式”，這一模式表明組織如何實現(xiàn)目標?？梢姡菜鞣蛑饕獜钠髽I(yè)如何擴大市場占有率問題和選擇一個好的行業(yè)的角度來敘述拓展戰(zhàn)略。安德魯斯于1971年出版了《公司戰(zhàn)略概念》一書，對戰(zhàn)略概念提出獨到的見解。他認為：戰(zhàn)略是一種目的、目標或意圖，以及達到這些目的而制定的主要方針和計劃的一種模式。這種模式界定著企業(yè)正在從事的，或者應該從事的經(jīng)營業(yè)務以及界定企業(yè)所屬的或應該屬于的經(jīng)營模式。他認為企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中，要分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，外界環(huán)境所帶來的機會與威脅。管理者在制訂戰(zhàn)略的同時，還必須督導戰(zhàn)略的實施。他還認為，戰(zhàn)略構造模式應該是簡單的而又非正式的，戰(zhàn)略的關鍵在于其指導原則，優(yōu)良的戰(zhàn)略應該具有創(chuàng)造性和靈活性?？梢?，安德魯斯在安索夫研究的基礎上對戰(zhàn)略有了更深的認識，他不僅考慮了戰(zhàn)略要適應外部環(huán)境，而且還認為戰(zhàn)略要綜合進行自身分析，通過對內(nèi)外部環(huán)境進行配置以后，再進行可行戰(zhàn)略的合理選擇。同時戰(zhàn)略的選擇并不等于終結，它還包括戰(zhàn)略的實施和反饋。

2.從企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵來認識戰(zhàn)略

通過以上對戰(zhàn)略認識發(fā)展主要脈絡的梳理，我們認識到，人們對戰(zhàn)略的認識是不斷深入、不斷拓展和不斷豐富的，但對于戰(zhàn)略的全貌，似乎仍然難以清晰把握。如同明茨伯格在《戰(zhàn)略歷程》書中最后一章所說的：“知識的另一種模式則超越了文字本身，也許如同某種想象，處在人們思想深處。所以我們甚至不可能給您揭示這頭大象，但也許我們能幫助你找到他?！笨偨Y各家之觀點，戰(zhàn)略主要有以下本質(zhì)內(nèi)涵：

2.1戰(zhàn)略是研究全局的指導規(guī)律

這是毛澤東對戰(zhàn)略的定義。所謂研究全局，是指在競爭中不僅要考慮企業(yè)自身內(nèi)部，還要考慮企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，并要著眼于一國政治、經(jīng)濟、文化、科技、社會等宏觀因素，甚至要著眼于全球經(jīng)濟的發(fā)展變化。把企業(yè)的經(jīng)營放在這三個框架中去統(tǒng)籌考慮。由于“懂得了全局的東西，就更會使用局部性的東西”，所以理解了市場的全局，就能把握企業(yè)的局部。把握了全局，就能使企業(yè)經(jīng)營活動更具有獨特性和有效性，戰(zhàn)略決策更具有準確性，企業(yè)就能夠在殘酷競爭中贏得優(yōu)勢，取得經(jīng)營績效。

2.2戰(zhàn)略是指導企業(yè)發(fā)展的藝術

說戰(zhàn)略是一種藝術，是指企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施具有特殊性和差異性，也就是說戰(zhàn)略具有權變性的特點。表現(xiàn)為對不同規(guī)模類型的企業(yè)在不同的企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境條件下，員工士氣高漲或低落的不同時期。企業(yè)在發(fā)展周期的不同階段或不同的市場地位等條件下，具體應用的戰(zhàn)略也應該不同。安德魯斯和安索夫在對戰(zhàn)略的理解上，都傾向戰(zhàn)略與環(huán)境的相匹配；湯普森、明茨伯格的研究強調(diào)了戰(zhàn)略的策略、計策、謀略性質(zhì)，強調(diào)戰(zhàn)略作為一種手段的靈活運用。波特更是認為，競爭戰(zhàn)略探討的其實是差異性問題，它意味著選擇一套不同的活動，以提供獨特的價值。強調(diào)要創(chuàng)造差異，爭取有利的競爭地位。所有這些，都體現(xiàn)了戰(zhàn)略的藝術屬性。

2.3戰(zhàn)略是一個復雜的思維過程

戰(zhàn)略是管理企業(yè)的一個過程。戰(zhàn)略的好壞、成功與否反映了一個企業(yè)管理者的能力和水平。戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略的環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略執(zhí)行和控制、戰(zhàn)略評估等基本的環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)相互貫通，缺一不可，并形成封閉的體系。這些環(huán)節(jié)的決策分析，需要戰(zhàn)略制訂者的復雜思維。戰(zhàn)略是一個不斷受到外界環(huán)境干擾和影響的過程。在內(nèi)部受到公司自身優(yōu)劣勢和關鍵管理者個人價值觀的影響，在外部受到外界環(huán)境中機會和威脅以及社會公眾關注期望的影響。這些都決定了戰(zhàn)略制定的復雜性和困難性，也決定了戰(zhàn)略制定過程中思維的復雜性。

3.結論

關于戰(zhàn)略的認識，就如明茨伯格在《戰(zhàn)略管理》一書中所描述的盲人摸象故事那樣：我們每個人都緊緊抓住戰(zhàn)略形成的某一部分，同時對認識不到的其余部分則是一無所知。戰(zhàn)略的理解仁者見仁、百家爭鳴，但筆者認為：尋找企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢，以取得企業(yè)的績效，是戰(zhàn)略的根本和實質(zhì)之所在，用波特的話說就是“：為公司長期的發(fā)展建立進退有據(jù)的地位，從而在產(chǎn)業(yè)中勝過競爭對手?！彼裕瑧?zhàn)略永遠為企業(yè)優(yōu)勢而存在，戰(zhàn)略永遠為獲取優(yōu)勢而發(fā)展。 [科]

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