淺析大學(xué)生寢室矛盾特點(diǎn)、產(chǎn)生的原因及應(yīng)對(duì)策略

摘 要：寢室是大學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分，寢室環(huán)境實(shí)質(zhì)上是大學(xué)生人際交往的一個(gè)小型社會(huì)。大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的大部分時(shí)間都是在寢室中度過(guò)的。但是由于大學(xué)生群體性格的特殊性，在寢室中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的矛盾。從大學(xué)生寢室矛盾特點(diǎn)、學(xué)生的性格特點(diǎn)、家庭成長(zhǎng)環(huán)境、學(xué)校因素等方面進(jìn)行分析，闡述了寢室人際關(guān)系矛盾問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并提出了解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；寢室矛盾；特點(diǎn)；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）24-0342-02

最近，高校寢室矛盾成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。尤其是復(fù)旦大學(xué)研究生室友投毒案，折射出了大學(xué)寢室矛盾的嚴(yán)峻化。大學(xué)寢室關(guān)系是指寢室成員在共同學(xué)習(xí)、生活過(guò)程中形成的，通過(guò)知、情、意、行，在交往中相互影響、相互結(jié)成的一種特殊關(guān)系。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生每天除了睡眠時(shí)間外，每天仍有6～8個(gè)小時(shí)在宿舍活動(dòng)，加上睡眠時(shí)間，每天在寢室的時(shí)間超過(guò)一半以上。因此，寢室是大學(xué)生矛盾集中爆發(fā)最多的地方。寢室關(guān)系處理得好壞，首先，會(huì)直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，其次，會(huì)嚴(yán)重影響到學(xué)生的心理健康狀態(tài)；第三，寢室關(guān)系不和諧還會(huì)影響學(xué)校對(duì)學(xué)生寢室、班集體建設(shè)和管理。那么目前高校大學(xué)生寢室矛盾有哪些特點(diǎn)？引發(fā)學(xué)生寢室矛盾的原因有哪些？本文針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了深入的分析，并提出了相應(yīng)的策略。

一、大學(xué)寢室矛盾的特點(diǎn)

筆者在接近兩年的學(xué)生工作過(guò)程中，接觸過(guò)各種各樣的寢室矛盾。因此，對(duì)于這些問(wèn)題進(jìn)行了分析，總結(jié)出了大學(xué)生寢室矛盾的一些特點(diǎn)：

第一，新生寢室矛盾比老生寢室矛盾多：很多學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)前，沒(méi)有住校經(jīng)歷。而大部分學(xué)生是獨(dú)生子女，家庭結(jié)構(gòu)單一。進(jìn)入大學(xué)后，第一次和自己年齡相仿的同學(xué)住在一起，而各自的背景不一。大家知道在寢室里，大家都是平等的，沒(méi)有誰(shuí)一定要遷就誰(shuí)，面對(duì)新的環(huán)境，新的集體生活，矛盾爆發(fā)也會(huì)比較集中。

第二，女生寢室矛盾的發(fā)生率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男生寢室：相較于男生而言，女生心思細(xì)膩、敏感一些。在平時(shí)的寢室生活中，更加容易計(jì)較一些雞毛蒜皮的小事情，而且平時(shí)相處過(guò)程中，也不會(huì)像男生那樣坦誠(chéng)地講出來(lái)，而是放在心理，時(shí)間長(zhǎng)了，慢慢地就形成了難以解決的寢室矛盾。

第三，大學(xué)生寢室矛盾的源頭通常是由寢室內(nèi)少數(shù)學(xué)生在生活習(xí)慣、作息時(shí)間等方面與多數(shù)同學(xué)不符所致：現(xiàn)在的大學(xué)寢室一般都是住4個(gè)學(xué)生，寢室矛盾一般以3：1的方式發(fā)生，并且在發(fā)生后，由于學(xué)生的心智不夠成熟，處理問(wèn)題時(shí)容易沖動(dòng)，一般很難依靠寢室內(nèi)部人員進(jìn)行調(diào)節(jié)，最終需要求助外界的力量，如班級(jí)干部、輔導(dǎo)員等調(diào)節(jié)和引導(dǎo)。

二、寢室矛盾產(chǎn)生的原因分析

（一）學(xué)生自身性格特征方面的原因

1.性格原因：目前，在校大學(xué)生基本都是90后，這是一個(gè)特殊的群體。大部分90后都是獨(dú)生子女，成長(zhǎng)環(huán)境中受盡祖父母、外祖父母以及父母的寵愛(ài)，受關(guān)注程度高，因此性格上滋生了一些問(wèn)題，如自私、偏執(zhí)、以自我為中心等等。在家中，個(gè)個(gè)都是小皇帝、小公主，長(zhǎng)輩圍著轉(zhuǎn)，有求必應(yīng)。但是進(jìn)入大學(xué)后，他們無(wú)法適應(yīng)轉(zhuǎn)變，進(jìn)入集體生活環(huán)境，生活習(xí)慣、作息時(shí)間等的相互遷就，一些性格缺陷暴露出來(lái)，不懂得與人相處，必然導(dǎo)致寢室矛盾。

2.習(xí)慣原因：大學(xué)的學(xué)生都來(lái)自全國(guó)各地，他們的生活習(xí)慣、成長(zhǎng)的文化背景都相差很大。有的同學(xué)喜歡早睡，有的同學(xué)喜歡晚睡，有的同學(xué)愛(ài)干凈，有些同學(xué)喜歡多嘴多舌。這些不同習(xí)慣的同學(xué)住在一起，相互無(wú)法將就謙讓?zhuān)蜁?huì)導(dǎo)致寢室矛盾。

3.利益原因：大學(xué)社會(huì)是個(gè)小型社會(huì)。同學(xué)之間存在一些利益沖突，如競(jìng)選學(xué)生干部、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選、貧困補(bǔ)助、入黨、保研、考研等等。寢室里相關(guān)利益者，可能會(huì)暗暗較勁，一些功利心較重的同學(xué)可能會(huì)產(chǎn)生嫉妒心，利用一些不正當(dāng)手段進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，于是慢慢地相互間產(chǎn)生厭惡感，最終漸漸激起矛盾。

4.小團(tuán)體原因：寢室作為一個(gè)集體，在相處的過(guò)程中，可能有某兩個(gè)或者三個(gè)同學(xué)因某些興趣愛(ài)好關(guān)系親密一些，慢慢地會(huì)形成小團(tuán)體，這也是引起寢室矛盾的一個(gè)重要原因。

5.缺乏溝通原因：如今的大學(xué)生物質(zhì)條件都比較好，基本上每人都有一臺(tái)電腦、一部手機(jī)。學(xué)生待在宿舍再也不是像以前的大學(xué)生那樣聊天臥談，白天呆在寢室各自對(duì)著電腦，晚上熄燈躺在床上玩手機(jī)刷微博。他們寧愿選擇在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間跟別人傾訴。大學(xué)生寢室傳統(tǒng)的“人對(duì)人”溝通方式變成了“人對(duì)機(jī)”的方式。而這種人機(jī)溝通的方式缺少面對(duì)面直接的互動(dòng)，很難在心理和情感上深入交流，相反，更容易導(dǎo)致互相之間產(chǎn)生冷漠，寢室矛盾也就更容易產(chǎn)生。

6.自卑與自傲心理：來(lái)自不同地方的學(xué)生，存在的經(jīng)歷、背景、能力等的差異。例如有些學(xué)生家庭背景、學(xué)習(xí)成績(jī)、交際組織能力等各方面都比較強(qiáng)，他們就會(huì)有一種優(yōu)越心理。而家庭條件一般，學(xué)習(xí)成績(jī)一般，能力一般的學(xué)生則容易產(chǎn)生自卑心理。這兩類(lèi)學(xué)生在同一個(gè)寢室，很容易導(dǎo)致一些寢室矛盾。

（二）家庭成長(zhǎng)環(huán)境方面的原因

家庭的成長(zhǎng)環(huán)境，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)、性格形成有著極其重要的影響。家庭可以說(shuō)是孩子感情的“熔爐”。在和諧的家庭環(huán)境下成長(zhǎng)的孩子往往具有心情愉快、性格開(kāi)朗、愿為他人著想、對(duì)生活充滿熱情的特征。相反，在家庭環(huán)境不和諧中成長(zhǎng)起來(lái)的孩子，他們的性格上可能會(huì)出現(xiàn)一些缺陷，如自私、消極、嫉妒心強(qiáng)、自卑等，這些性格缺陷對(duì)人際交往的影響比較大。此外，很多家庭對(duì)孩子的期望過(guò)高，給孩子的壓力過(guò)大，同樣容易引發(fā)孩子發(fā)生性格扭曲。當(dāng)這種性格扭曲到一定程度之后，就會(huì)通過(guò)爆發(fā)性的形式表現(xiàn)出來(lái)，如藥家鑫殺人事件、復(fù)旦大學(xué)研究生對(duì)室友投毒事件、南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院“暴力刺死室友”等。

（三）學(xué)校管理方面的原因

目前，高校為了管理的便利，在大一新生入校的時(shí)候，對(duì)學(xué)生宿舍的分配都是隨機(jī)進(jìn)行。學(xué)生根本無(wú)權(quán)利選擇自己想住的宿舍，和誰(shuí)住一個(gè)宿舍。有些學(xué)生相互之間確實(shí)性格不和，生活習(xí)慣難以調(diào)和，但是卻不得不住在一個(gè)寢室，這在很大程度上增加了寢室矛盾的發(fā)生情況。

三、解決寢室矛盾的策略

（一）學(xué)生方面

1.認(rèn)識(shí)自己，調(diào)整心態(tài)，積極面對(duì)：學(xué)生必須學(xué)會(huì)正視自己，清楚地認(rèn)識(shí)到，集體生活需要大家用一顆包容的心去面對(duì)，寢室的集體生活產(chǎn)生矛盾是必然的。當(dāng)矛盾出現(xiàn)時(shí)，寢室的每一個(gè)成員都應(yīng)學(xué)會(huì)積極尋找解決矛盾的途徑。首先，同學(xué)們必須認(rèn)識(shí)自己，肯定自己，但是不能將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人，能聽(tīng)得進(jìn)各種不同的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)照顧別人的感受；其次，要用一顆真誠(chéng)的心去跟室友相處、交流，要多看別人的優(yōu)點(diǎn)，用一顆寬容的心去對(duì)待彼此的優(yōu)缺點(diǎn)，只有這樣才可以處理自己的人際關(guān)系，才能創(chuàng)造一個(gè)和諧人際關(guān)系的氛圍。

2.學(xué)會(huì)正確處理寢室矛盾：當(dāng)寢室出現(xiàn)矛盾時(shí)，要學(xué)會(huì)使用正確的方法去處理。有些學(xué)生在面對(duì)矛盾沖突時(shí)一味忍讓?zhuān)蛘呒ち冶l(fā)，這些都不是正確處理寢室矛盾的方法。在面對(duì)矛盾和分歧時(shí)大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)：一是學(xué)會(huì)審視自己，培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣；二是學(xué)會(huì)包容，尊重并寬容他人，多站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題；三是與室友間多交流溝通；四是共同制定寢室制度，并共同遵守；五是當(dāng)矛盾發(fā)生，依靠寢室內(nèi)部力量無(wú)法調(diào)和時(shí)，學(xué)會(huì)尋找外在幫助，如可以尋求心理健康中心老師或者輔導(dǎo)員老師的幫助。

3.學(xué)會(huì)爭(zhēng)取處理寢室內(nèi)的利益關(guān)系：當(dāng)室友之間出現(xiàn)利益關(guān)系時(shí)，應(yīng)該學(xué)會(huì)用一種公平的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)去對(duì)待。大學(xué)生應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，同窗、室友關(guān)系處理得好，對(duì)于自己的未來(lái)會(huì)有很大幫助。此外，培養(yǎng)良好的寢室文化，營(yíng)造一個(gè)良好的寢室氛圍，同學(xué)們?cè)诠餐瑓f(xié)助過(guò)程中互相增進(jìn)感情，并尋找到一種集體歸屬感。

（二）學(xué)校方面

1.改變傳統(tǒng)的寢室分配方法：高校在給大一新生分配寢室的時(shí)候，優(yōu)化結(jié)構(gòu)、改革分配方法。如，在大一新生入校時(shí)，可以根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好，進(jìn)行寢室分配；將傳統(tǒng)的按照班級(jí)、專(zhuān)業(yè)分配寢室的方式，變成混專(zhuān)業(yè)居住，這樣有利于學(xué)生眼界的開(kāi)闊，學(xué)生可以和不同教育背景、思維方式的人交流，尤其是對(duì)于大一的新生來(lái)說(shuō)，可以在大一這一年中，與寢室不同專(zhuān)業(yè)的人交流，發(fā)現(xiàn)自己真正的興趣和長(zhǎng)處，有利于以后及時(shí)轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)，同時(shí)混專(zhuān)業(yè)居住還可以方便實(shí)現(xiàn)學(xué)院信息、資源互通交叉融合。

2.營(yíng)造健康積極向上的寢室文化：學(xué)院加強(qiáng)寢室設(shè)施建設(shè)、文化建設(shè)，通過(guò)開(kāi)展寢室文化大賽、文明寢室大賽及社區(qū)生活大賽等活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余生活，增強(qiáng)學(xué)生之間的感情和團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)，增強(qiáng)宿舍的凝聚力和向心力。其次，建立健全寢室管理制度，建立寢室—班級(jí)—年級(jí)—系級(jí)的寢室管理制度，通過(guò)嚴(yán)格的制度建設(shè)，為學(xué)生創(chuàng)造良好的寢室環(huán)境。通過(guò)這些方法，把學(xué)生寢室辦成文明、衛(wèi)生、和諧、優(yōu)雅學(xué)生之家，為營(yíng)造充滿溫暖和溫情的精神家園和和諧、健康的人際關(guān)系打造穩(wěn)固的后方陣地。

3.建立完善的心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理保健網(wǎng)絡(luò)：高校應(yīng)建立健全心理咨詢機(jī)構(gòu)和院、系、班級(jí)多級(jí)心理健康咨詢體系，多方面幫助學(xué)生排除心理障礙。首先，高校應(yīng)配備一些專(zhuān)職心理咨詢員，為學(xué)生提供心理咨詢；其次，定期對(duì)輔導(dǎo)員、班主任進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)技能的培訓(xùn)，讓他們掌握一定的心理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在平時(shí)工作中懂得用專(zhuān)業(yè)知識(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些學(xué)生的心理問(wèn)題；第三，充分發(fā)揮班級(jí)干部、班級(jí)心理委員的作用，定期給他們開(kāi)展培訓(xùn)，讓他們學(xué)會(huì)及時(shí)向班主任或輔導(dǎo)員反饋班級(jí)同學(xué)的心理狀況，從而盡早幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題。

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