大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠及其與專業(yè)滿意度的關(guān)系

摘 要： 為了調(diào)查大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠狀況及其與專業(yè)滿意度的關(guān)系，本研究采用大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠調(diào)查表，對500名在校大學(xué)生進(jìn)行施測，發(fā)現(xiàn)：①大學(xué)生輕度學(xué)習(xí)倦怠的檢出率為28.5%，中度學(xué)習(xí)倦怠的檢出率為51.5%，高度學(xué)習(xí)倦怠的檢出率為5.3%，學(xué)習(xí)倦怠的累積檢出率為85.3%；②大學(xué)生整體學(xué)習(xí)倦怠水平處于中度學(xué)習(xí)倦怠；③學(xué)習(xí)倦怠與專業(yè)滿意度呈顯著負(fù)相關(guān)；④成就感降低、耗竭對專業(yè)滿意度有顯著的預(yù)測作用。當(dāng)前大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠程度比較嚴(yán)重，并且學(xué)生的專業(yè)滿意度在很大程度上對學(xué)習(xí)倦怠有影響，成就感降低、耗竭是專業(yè)滿意度的重要預(yù)測變量。

關(guān)鍵詞： 學(xué)習(xí)倦怠 專業(yè)滿意度 關(guān)系

1.引言

倦?。˙urnout）是20世紀(jì)70年代美國臨床心理學(xué)專家Herbert J.Freudenberger研究職業(yè)壓力時提出的一個概念，用以描述個體由于長期的工作壓力得不到有效緩解而產(chǎn)生的心理、生理上的疲憊，工作能力的下降，對工作、他人日漸冷漠，無工作成就感等一系列負(fù)面癥狀[1]-[4]。學(xué)習(xí)倦怠是由工作倦怠衍生出來的概念，是指學(xué)生對學(xué)習(xí)沒有興趣或缺乏動力卻又不得不為之時，就會感到厭倦、疲乏、沮喪和挫折，從而產(chǎn)生一系列不適當(dāng)?shù)奶颖軐W(xué)習(xí)的行為[5]-[8]。我國對大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的實證研究基本是通過測量、評定、實驗等方式進(jìn)行的。由于沒有統(tǒng)一的量表，大多學(xué)者采用的問卷有以下幾種，一是以Maslach提出的三因子職業(yè)倦怠模型自編問卷為基礎(chǔ)進(jìn)行修訂，如連榕、楊麗嫻等人的《大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠調(diào)查量表》[5]；有學(xué)者在李永鑫等編制的CMBI（Chinese-Maslach-Burnout-Inventory）基礎(chǔ)上修改大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠量表；少數(shù)學(xué)者如孫愛玲[7]等自編大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠量表。本文采用李永鑫編制的《大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠量表》[3]，對南通大學(xué)本科學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠程度進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查與研究，并分析學(xué)習(xí)倦怠與專業(yè)滿意度之間的關(guān)系，從而更好地了解南通大學(xué)本科生的學(xué)習(xí)情況，為研究大學(xué)生學(xué)習(xí)提供一個全新的視角。

2.研究方法

2.1被試

采用分層比例抽樣，共抽取500名南通大學(xué)在校本科生，收回有效問卷456份，廢卷44份，有效率為91.2%。其中，男生225人，女生231人；大一107人，大二118人，大三117人，大四114人；文科109人，理科116人，工科116人，醫(yī)科115人。具體情況見表1。

2.2研究工具

采用李永鑫2007年編制的《大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠調(diào)查表》為測試工具。該問卷包含三個維度：耗竭、人格解體、成就感降低，每個維度5個項目，共15個項目。問卷各維度的具體內(nèi)容如下：（1）耗竭，表現(xiàn)為個體的情感資源過度消耗，疲乏不堪，精力喪失，容易疲勞，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)挫敗感和緊張狀態(tài)；（2）人格解體，表現(xiàn)為在學(xué)習(xí)中采用一種負(fù)性的、冷淡的、過度疏遠(yuǎn)的態(tài)度，盡量減少學(xué)習(xí)活動，退縮；（3）成就感降低，表現(xiàn)為對自己的學(xué)習(xí)及其績效進(jìn)行負(fù)性評價，學(xué)習(xí)勝任感和從學(xué)習(xí)中獲得的成就感降低。問卷采用7級計分，“1”為“完全不符合”，“7”為完全符合，由“1”到“7”代表符合程度由低到高。其中成就感降低維度全部反向計分。每個維度的得分都在5～35分，得分越高，表明被試的學(xué)習(xí)倦怠感越高。耗竭、人格解體和成就感降低三個維度的臨界值分別為25、11和16，在學(xué)習(xí)倦怠的任何一個維度上得分高于臨界值為輕度倦怠者，在任何兩個維度上得分高于臨界值為中度倦怠者，在三個維度上得分都高于臨界值為高度倦怠者。該問卷總體信度為0.7475，結(jié)構(gòu)效度良好，符合心理學(xué)測量要求。

專業(yè)滿意度采用直接測量法，問題為“總的來說，我對自己所學(xué)的專業(yè)是否感到滿意”，采用5級評分，其中“1”表示非常不滿意，“5”表示非常滿意。被試根據(jù)自己的感受做出相應(yīng)的選擇。

2.3研究程序與數(shù)據(jù)處理

采用團體方式施測紙筆問卷，采用統(tǒng)一的指導(dǎo)語。測試前由主試閱讀指導(dǎo)語，并說明測試要求，在所有被試都明白之后進(jìn)行測試。測試完成后當(dāng)場收回問卷，測試時間大約為10分鐘。測試結(jié)果采用MicrosoftExcel軟件及SPSS16.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計處理。

3.結(jié)果分析

3.1大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的檢出率

按照《大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠調(diào)查表》中對學(xué)習(xí)倦怠的評價標(biāo)準(zhǔn)，計算大學(xué)生總體及各群體在學(xué)習(xí)倦怠上的檢出率，結(jié)果見表2。

統(tǒng)計結(jié)果表明，南通大學(xué)本科生輕度學(xué)習(xí)倦怠的檢出率為28.5%，中度學(xué)習(xí)倦怠的檢出率為51.5%，高度學(xué)習(xí)倦怠的檢出率為5.3%，學(xué)習(xí)倦怠的累積檢出率為85.3%，只有14.7%的大學(xué)生沒有感覺到學(xué)習(xí)倦怠，其中中度學(xué)習(xí)倦怠者占一半以上，而高度學(xué)習(xí)倦怠者占少數(shù)。男生的學(xué)習(xí)倦怠人數(shù)多于女生。大一、大二學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠的檢出率高于大三和大四學(xué)生。工科、醫(yī)科學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠人數(shù)多于文科和理科學(xué)生。

3.2大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的整體分析

從總體上對大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠狀況進(jìn)行分析，結(jié)果見表3。

表3數(shù)據(jù)顯示，不同年級、專業(yè)、性別的大學(xué)生群體，在耗竭維度上的平均得分均低于臨界值（25分），而在人格解體和成就感降低兩個維度上的平均得分均高于各自的臨界值（11分和16分），按照學(xué)習(xí)倦怠的評價標(biāo)準(zhǔn)，大學(xué)生在學(xué)習(xí)倦怠方面整體上處于中度學(xué)習(xí)倦怠，學(xué)習(xí)倦怠水平較高。

3.3大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠與專業(yè)滿意度的關(guān)系

大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠各維度得分及總分與專業(yè)滿意度的相關(guān)分析表明（表4），總分及耗竭、人格解體、成就感降低維度均與專業(yè)滿意度呈顯著的負(fù)相關(guān)，即大學(xué)生專業(yè)滿意度越低，其學(xué)習(xí)倦怠感越強；專業(yè)滿意度越高，其學(xué)習(xí)倦怠感越低。

進(jìn)一步以學(xué)習(xí)倦怠的3個維度為自變量，對專業(yè)滿意度進(jìn)行逐步回歸分析，結(jié)果見表5和表6。

結(jié)果表明，以學(xué)習(xí)倦怠的3個維度為自變量，對專業(yè)滿意度進(jìn)行逐步回歸分析，有2個維度進(jìn)入回歸方程：成就感降低和耗竭，F(xiàn)值為24.535，顯著性水平為.000，說明回歸效果極為顯著。由此得出的回歸方程為：專業(yè)滿意度=成就感降低*（-.044）+耗竭*（-.023）+4.541。這表明學(xué)習(xí)倦怠對專業(yè)滿意度具有良好的預(yù)測效果，其中顯著的預(yù)測變量為成就感降低和耗竭。

4.討論

4.1大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的狀況

按照學(xué)習(xí)倦怠的評價標(biāo)準(zhǔn)，南通大學(xué)大學(xué)生的整體學(xué)習(xí)倦怠水平處于中度學(xué)習(xí)倦怠，在耗竭維度上的平均得分均低于臨界值，這說明大學(xué)生情感資源消耗正常，總體學(xué)習(xí)情緒較穩(wěn)定。學(xué)習(xí)倦怠的主要問題表現(xiàn)在人格解體和成就感降低維度上，兩個維度上的平均得分均高于臨界值，表明大學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度上較冷淡，學(xué)習(xí)活動較少，表現(xiàn)出學(xué)習(xí)上的退縮行為；大學(xué)生整體的學(xué)習(xí)勝任感和從學(xué)習(xí)中獲得的成就感較低，學(xué)習(xí)上的進(jìn)步不明顯，甚至在原有水平上有所降低。

進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，檢測出存在學(xué)習(xí)倦怠的大學(xué)生群體中，以輕度倦怠和中度倦怠為主，尤其中度倦怠檢出率最高。這表明大多數(shù)學(xué)生體驗到了較大的學(xué)習(xí)壓力，在學(xué)習(xí)過程中感覺疲倦，由于各種原因，如課程設(shè)置不合理、教師授課方式單一、學(xué)習(xí)環(huán)境差強人意、人際關(guān)系緊張、就業(yè)困難、個別專業(yè)教師缺乏、對所學(xué)專業(yè)缺乏興趣、自身對大學(xué)生活不適應(yīng)、社會不良風(fēng)氣的影響等，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)目的不明確，態(tài)度不端正，從而出現(xiàn)倦怠情緒。

男女大學(xué)生雖然在學(xué)習(xí)倦怠的總體檢出率上相差不大，但男生的中度和高度學(xué)習(xí)倦怠的檢出率均高于女生，這說明男生在學(xué)習(xí)方面比女生更加感到倦怠；理科、工科和醫(yī)科大學(xué)生的高度倦怠檢出率均高于文科，這主要與各學(xué)科的學(xué)習(xí)特點有關(guān)，理科、工科和醫(yī)科的學(xué)習(xí)任務(wù)相對較重，學(xué)習(xí)壓力更大，文科大學(xué)生中幾乎不存在高度倦怠也間接說明了這個問題。大一、大二學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠的檢出率高于大三和大四學(xué)生，這可能是由于大一、大二學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)較為繁重，面臨各種各樣的培訓(xùn)、考核，因此學(xué)習(xí)壓力較大，導(dǎo)致學(xué)習(xí)倦怠感較高；三、四年級大學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗變得豐富，對大學(xué)生活的適應(yīng)性更好，同時課程減少，因此在學(xué)習(xí)上的倦怠感隨之下降。

調(diào)查結(jié)果還發(fā)現(xiàn)，存在一小部分大學(xué)生，在學(xué)習(xí)倦怠的三個維度上都表現(xiàn)出了問題，這部分學(xué)生學(xué)習(xí)壓力很大、學(xué)習(xí)動力不足，學(xué)習(xí)質(zhì)量很低，自覺學(xué)習(xí)效績低下，這部分學(xué)生非常需要學(xué)校輔導(dǎo)員或心理咨詢師進(jìn)行引導(dǎo)。

4.2大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠與專業(yè)滿意度的關(guān)系

大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠各維度及總分與專業(yè)滿意度均成較高的負(fù)相關(guān)，大學(xué)生對自己專業(yè)的滿意度越低，學(xué)習(xí)興趣就越低，而“興趣是最好的老師”，如果學(xué)生沒有學(xué)習(xí)興趣，缺少學(xué)習(xí)動力，就會厭倦學(xué)習(xí)，認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)中知識掌握得不夠全面，因此學(xué)習(xí)倦怠程度就越高。

成就感降低、耗竭是專業(yè)滿意度的有效預(yù)測變量，其中成就感降低是專業(yè)滿意度的最重要預(yù)測變量。目前大學(xué)生專業(yè)滿意度不高，且學(xué)習(xí)倦怠水平較高的問題關(guān)鍵是一些大學(xué)生對所學(xué)專業(yè)缺乏興趣、熱情不高、動力不足等，在學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)勝任感和從學(xué)習(xí)中獲得的成就感降低及情感資源過度消耗。學(xué)習(xí)成績直接影響到自己的專業(yè)滿意度，具體表現(xiàn)為學(xué)習(xí)上產(chǎn)生的一些負(fù)性情緒，如疲倦、無力感及抑郁等，還有自己在學(xué)習(xí)中體驗的成就感，會影響對所學(xué)專業(yè)的滿意度。因此，給予學(xué)生更大的自主選擇專業(yè)的空間，提高大學(xué)生學(xué)習(xí)勝任感和成就感，以及在學(xué)習(xí)過程中調(diào)節(jié)情緒，有利于促進(jìn)大學(xué)生積極學(xué)習(xí)心理的形成。

5.結(jié)語

5.1隨機抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠總體水平為中度倦怠，且存在顯著的個體差異性。

5.2大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠水平與專業(yè)滿意度呈顯著負(fù)相關(guān)，即專業(yè)滿意度越低，則學(xué)習(xí)倦怠水平越高。

5.3成就感降低和耗竭是專業(yè)滿意度的有效預(yù)測變量。

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