現(xiàn)階段高校學(xué)生公寓管理分析及經(jīng)驗探討

[摘 要] 高校學(xué)生公寓是高校的重要組成部分，高校學(xué)生的大部分時間是在公寓度過的，公寓不僅是學(xué)生休息的區(qū)域，同時也是學(xué)生學(xué)習(xí)的場所。高校學(xué)生公寓的有效管理，有助于學(xué)生更好的休息和學(xué)習(xí)。在高校學(xué)生公寓社會化改革的背景下，如何加強學(xué)生公寓管理以及采取何種模式進行管理成為各個高校探討的重要課題。

[關(guān)鍵詞] 高校學(xué)生公寓；公寓管理；公寓管理分析

高校學(xué)生公寓管理如何適應(yīng)高校學(xué)生公寓管理社會化改革，是每一個高校在探索的問題。當(dāng)前，高校直接統(tǒng)一管理、社會直接管理和高校與社會合作管理是高校學(xué)生公寓管理的三種模式，如何選擇適合本校的學(xué)生公寓管理模式，這是高校所要面臨的問題。

一、高校學(xué)生公寓管理模式簡析

高校學(xué)生公寓管理工作是高校管理工作中不可或缺的一部分，甚至是高校管理工作正常開展的前提和基礎(chǔ)。為了更好的管理學(xué)生公寓，各個高校都在積極探索更為有效的管理模式。目前，在全國高校學(xué)生公寓管理中，高校直接統(tǒng)一管理、社會直接管理以及高校與社會合作管理是高校學(xué)生公寓管理的三種主要模式。

在這三種模式中，高校直接統(tǒng)一管理是較為傳統(tǒng)的管理模式，這種管理模式主要是成立隸屬于學(xué)校的學(xué)生公寓管理服務(wù)公司，直接統(tǒng)一對公寓物業(yè)和學(xué)生進行管理。該模式的管理優(yōu)勢是專門性較強，有利于校方進行統(tǒng)一管理。這種較為傳統(tǒng)的學(xué)生公寓管理模式在高校學(xué)生公寓社會化改革背景下，開始逐漸淡出高校學(xué)生公寓管理。

在目前的高校學(xué)生公寓管理中，高校與社會合作管理成為學(xué)生公寓管理的主要模式。這種管理模式對學(xué)生公寓和物業(yè)實行分開管理，學(xué)生管理方面由學(xué)校分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任學(xué)校成立的學(xué)生公寓管理委員會主任，主要對學(xué)生的思想教育方面的工作進行管理；學(xué)生公寓物業(yè)管理工作由走進學(xué)校的社會物業(yè)管理服務(wù)實體進行管理。這種高校管理學(xué)生工作和社會管理學(xué)生公寓物業(yè)工作的平行管理模式更好的提現(xiàn)了學(xué)校與社會的分工與合作，有利于發(fā)揮部門專業(yè)職能特長，更好的推進學(xué)生公寓管理工作的進行。但是，配合與協(xié)調(diào)的難度也是該種管理模式的薄弱環(huán)節(jié)，如何加強配合以協(xié)調(diào)的默契度，還需高校進一步的探索。

二、高校學(xué)生公寓管理存在的問題

高校對學(xué)生公寓管理工作極為重視，各高校也在不斷探索更為有效合理的學(xué)生公寓管理模式。不同的管理模式有各自的優(yōu)勢，也存在著一些缺陷。在目前的高校學(xué)生公寓管理工作中，學(xué)生公寓管理還存在著諸如物業(yè)服務(wù)質(zhì)量較低、職責(zé)分工不明確、學(xué)生公寓文化建設(shè)缺乏、學(xué)生淡薄的自我管理意識以及學(xué)生道德的明顯缺失等很多問題。

高校學(xué)生公寓管理工作中存在的種種問題，要求高校在探求先進的學(xué)生公寓管理模式的同時，也要深層次的追究存在問題背后的原因。學(xué)生公寓管理工作存在的問題與管理部門設(shè)置、管理人員層次、高校的重視與否以及學(xué)生的自我管理等有著密切的關(guān)系。這也要求高校在學(xué)生公寓管理的各個環(huán)節(jié)都要給予高度重視。

三、關(guān)于高校學(xué)生公寓管理的建議

高校學(xué)生公寓管理社會化改革的背景下，高校學(xué)生公寓管理的三種模式為高校學(xué)生公寓管理提供了不錯的借鑒模式，這也表明學(xué)生公寓管理模式不能再僅僅的局限于一種單一的管理模式，而是要尋找更加適應(yīng)本校學(xué)生公寓管理的綜合的管理模式。

1、高校要在學(xué)生公寓管理中發(fā)揮主導(dǎo)作用

學(xué)生作為社會中的特殊群體，和一般的城市小區(qū)的管理有著很大的差異。學(xué)校在學(xué)生公寓的管理中要發(fā)揮主導(dǎo)作用。學(xué)生公寓管理工作包含著物業(yè)管理和學(xué)生工作管理。在學(xué)生工作管理上，學(xué)校要充分發(fā)揮服務(wù)育人和管理育人的作用。

在學(xué)生公寓管理發(fā)揮主導(dǎo)作用，要求高校要根據(jù)學(xué)生公寓管理特點建立一系列的管理制度，且這些管理制度必須要僅僅圍繞著中心工作，并體現(xiàn)教人育人的服務(wù)宗旨。同時，在學(xué)生管理工作中，要始終把思想政治教育滲透到管理中。高校在學(xué)生公寓發(fā)揮主導(dǎo)作用還體現(xiàn)在，高校要對物業(yè)管理質(zhì)量進行把關(guān)，加強對管理隊伍的指導(dǎo)以及協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。

2、實施高校與社會的綜合管理

單一的學(xué)生公寓管理模式已經(jīng)難以滿足社會化改革背景下的高校學(xué)生公寓管理工作。在學(xué)生公寓管理工作中，高校負責(zé)管理學(xué)生工作，進入高校的物業(yè)管理實體分管學(xué)生公寓物業(yè)工作的高校平行管理學(xué)生公寓的模式更能滿足目前高校學(xué)生公寓的管理工作。

在高校學(xué)生公寓管理工作中，高校在學(xué)生管理工作中可以發(fā)揮其教人育人的優(yōu)勢，把思想政治工作貫徹到學(xué)生管理工作中，以加強學(xué)生自我管理意識。進入高校的社會物業(yè)管理實體，在物業(yè)管理上有著一定的優(yōu)勢。這樣的模式下，高校和社會物業(yè)管理實體能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，有效避開雙方在學(xué)生公寓管理工作中的短板，更加有利于學(xué)生公寓管理工作的開展。

四、小結(jié)

在高校學(xué)生公寓管理社會化改革的背景下，如何更加有效的開展高校學(xué)生公寓管理工作成為高校和社會共同的關(guān)注焦點。本文主要分析了目前高校學(xué)生公寓管理工作中的三種主要管理模式，同時也指出了目前高校學(xué)生公寓管理工作中存在的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量較低、職責(zé)分工不明確、學(xué)生公寓文化建設(shè)缺乏、學(xué)生淡薄的自我管理意識等問題。最后，本文提出高校學(xué)生公寓管理要把高校的主導(dǎo)作用放在第一位以及實施高校與社會共同管理學(xué)生公寓管理的建議。相信從本文中，各高校能夠找到更加適合本校的科學(xué)的有效的學(xué)生公寓管理模式。

參考文獻：

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[3]石月榮，高校公寓管理模式及其效能思考[J].鹽城工學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)N版）.2009（2）：78

作者簡介：徐燁（1981—），女，紫瑯職業(yè)技術(shù)學(xué)院，學(xué)生公寓管理。