組織文化建設(shè)：當(dāng)前高校研究生會工作的發(fā)展方向

摘 要： 本文通過梳理當(dāng)前高校研究生群體及研究生會的特點，闡述了研究生會組織文化建設(shè)的內(nèi)涵、作用及重要性，對當(dāng)前研究生會組織文化建設(shè)的方式進(jìn)行了探索，提出了組織文化建設(shè)是當(dāng)前高校研究生會工作的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞： 組織文化 高校研究生會 發(fā)展方向

高校研究生會是高校服務(wù)廣大學(xué)生、學(xué)生日常管理的得力助手，也是開展思想政治教育、研究生群體利益的維護(hù)者，參與學(xué)生事務(wù)管理和校園文化建設(shè)，維護(hù)自身權(quán)益的群體性學(xué)生組織，是學(xué)校研究生管理的橋梁和紐帶[1]。把握好研究生會工作的發(fā)展方向，充分發(fā)揮研究生在教育管理中的積極作用，是研究生學(xué)位與教育的重要組成部分。我們認(rèn)為，僅僅靠傳統(tǒng)的制度化管理已經(jīng)不能滿足當(dāng)前研究生會建設(shè)和研究生會開展工作的要求。迫切需要以營造團(tuán)結(jié)的組織氛圍，建設(shè)強大凝聚力的組織文化，實現(xiàn)“以才選人、以行服人、以情動人、以德用人、以文化人”為目標(biāo)，共學(xué)習(xí)、同進(jìn)步、共謀事、同發(fā)展的組織文化建設(shè)理念體系。本文致力于探討如何使研究生會傳統(tǒng)的工作思路和工作方式更加適應(yīng)當(dāng)前高校研究生的教育和管理需求，提出了組織文化建設(shè)是當(dāng)前高校研究生會工作的發(fā)展方向。

一、新時期研究生會的特點及現(xiàn)狀

（一）新時期研究生群體的特點。

隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴大，研究生招生規(guī)模逐年攀升，研究生的全面可持續(xù)發(fā)展也成了高等教育不可忽視的領(lǐng)域。與本科生相比，研究生有其不同特點：（1）自我意識更強。研究生年齡較大，心智更加成熟、功利性更強，做事情更具有明確的目的性。（2）壓力更大。研究生學(xué)制較短，既要忙于上課和科研，完成學(xué)分要求和科研任務(wù)，又要完成畢業(yè)論文，承受人際交往、就業(yè)等壓力。（3）對研究生會的組織意識淡薄。研究生群體以導(dǎo)師或研究室為中心，進(jìn)行科研、學(xué)習(xí)、生活，很少有機會參與其他組織活動，客觀上淡化了組織意識。（4）整體素養(yǎng)參差不齊。研究生群體中個人閱歷、年齡構(gòu)成、學(xué)習(xí)生活氛圍都呈現(xiàn)參差不齊的現(xiàn)象，這也使研究生群體的能力、素養(yǎng)呈現(xiàn)層次性。

（二）當(dāng)前研究生從事學(xué)生工作的特點。

由于當(dāng)前研究生群體的特點，導(dǎo)致研究生從事學(xué)生工作呈現(xiàn)出相應(yīng)的特點：（1）精力有限，積極性不高。研究生學(xué)制較短，從事學(xué)生工作主要分布在研一、研二，高年級的碩士和博士參與學(xué)生工作的精力和積極性降低。（2）參與度有限。研究生面對學(xué)生工作與科研之間的矛盾，參與學(xué)生工作有限，且機會成本較高。（3）從事學(xué)生工作定位模糊。面對就業(yè)、經(jīng)濟(jì)、家庭、人際關(guān)系等壓力，想通過學(xué)生工作給自己增強核心競爭力，片面看待學(xué)生工作的作用和功能。（4）自我認(rèn)識不足。不能正確地把握從事學(xué)生工作所能提升的能力和素質(zhì)，對自己需要提升的能力結(jié)構(gòu)認(rèn)識不準(zhǔn)，導(dǎo)致盲目地選擇學(xué)生工作，造成其學(xué)生工作的階段性，而沒有持續(xù)性地鍛煉和提升。

（三）當(dāng)前研究生會建設(shè)和工作中存在的普遍問題。

由于研究生自身及研究生從事學(xué)生工作的特點，導(dǎo)致當(dāng)前研究生會發(fā)展存在如下問題：（1）制度管理容易缺失。團(tuán)隊執(zhí)行力不強，加上研究生會工作的服務(wù)性和繁瑣性更加突出，組織松散、難管等原因的存在，使得制度管理難以達(dá)到效果。（2）優(yōu)秀人才儲備不足。在本科階段成功的優(yōu)秀學(xué)生干部，在研究生階段沒有足夠的熱情參與工作；研究生學(xué)生工作氛圍薄弱，研究生會對優(yōu)秀人才的吸引力減退。（3）組織關(guān)懷不夠，成員缺乏歸屬感。研究生會除了成員的獎懲規(guī)范和激勵機制不配套之外，還缺乏組織成員之間相互交流、相互學(xué)習(xí)、相互支持的組織文化環(huán)境，逐漸使研究生會成員積極性下降，進(jìn)而出現(xiàn)大量主力優(yōu)秀學(xué)生干部的流失。（4）容易出現(xiàn)傳承性差的境況。研究生學(xué)生干部的任職時間比較短，當(dāng)具備一定的能力和素養(yǎng)時卻要離開工作崗位；研究生會工作本身的系統(tǒng)化總結(jié)、傳承、再創(chuàng)新環(huán)境孕育不足。

由于以上客觀問題的存在，我們認(rèn)為，研究生會的發(fā)展和壯大需要強有力的組織文化引領(lǐng)，以避免當(dāng)前研究生會建設(shè)和工作中存在的普遍問題。

二、研究生會組織文化建設(shè)的內(nèi)涵、作用及重要性

當(dāng)前較多高校研究生會并未把組織文化建設(shè)提升到研究生會發(fā)展和生存的重要高度，把較難評價、較難考量、較難顯現(xiàn)的組織文化建設(shè)工作譜寫到研究生會工作的歷程中。因此，當(dāng)前需要把研究生會的工作逐步引到凝聚力與歸屬感強、吸引力與影響力大、認(rèn)同感與成就感厚實的組織文化建設(shè)發(fā)展方向上來。

（一）研究生會組織文化建設(shè)的內(nèi)涵。

按照廣義的界定，組織文化是“在一定的歷史條件下，某一組織在其發(fā)展過程中所形成的共同價值觀、精神、行為準(zhǔn)則及其在規(guī)章制度、行為方式和物質(zhì)設(shè)施中的外在表現(xiàn)”[2]。這些價值觀念、信念是“由組織在學(xué)習(xí)處理適應(yīng)外部和綜合內(nèi)部的問題時所發(fā)明、發(fā)現(xiàn)或發(fā)展起來的一直被認(rèn)為是很好的有效的，因而被新成員作為感知、思考和解決這些問題的正確方式”[3]。研究生會組織文化是研會全體成員所共有的，在研究生會發(fā)展需要和管理需求中得到大家認(rèn)可的制度體系、價值觀念、工作方式、共同愿景、團(tuán)隊文化、感情溝通等意識形態(tài)的總和。

研究生會組織文化建設(shè)從其內(nèi)涵而言，應(yīng)包括精神文化層、情感文化層、行為文化層、形象文化層、制度文化層、物質(zhì)文化層六個層次，六位一體，相互支撐。其主要的功能分別為：（1）精神文化層，以文化人。一個組織的精神文化及其確立的價值理念體系應(yīng)處于其組織發(fā)展的核心層面。（2）情感文化層，以情動人。通過溫馨的感情溝通機制的培養(yǎng)，能夠讓研究生會的組織成員體會到“家”的溫暖和溫馨。（3）行為文化層，以行服人。研究生會組織文化建設(shè)的關(guān)鍵是實踐，工作態(tài)度決定著研究生干部做工作的服眾能力和影響力。（4）形象文化層，以德用人。組織形象的建立本質(zhì)上是組織文化價值觀的倡導(dǎo)，組織文化價值觀的倡導(dǎo)者們和踐行者們都是研究生的主力干部，而這些主要干部為人處世、說話辦事的方式、方法等外在表現(xiàn)，直接決定著組織的形象。（5）制度文化層，以才選人。組織文化的建設(shè)要以制度文化為基礎(chǔ)，健全團(tuán)隊規(guī)范、行為準(zhǔn)則、制度體系等制度保障，是為了更好地建設(shè)研究生會的組織文化。研究生會的工作需要感情來維系，但是更加需要制度來合理運轉(zhuǎn)。（6）物質(zhì)文化層。加強組織活動場所的建設(shè)，提升組織形象的識別，穩(wěn)固好研究生會組織文化建設(shè)的根據(jù)地，完善研究生會組織文化建設(shè)的文化傳播機制措施。

（二）研究生會組織文化建設(shè)的作用。

研究生會組織文化建設(shè)就其作用而言，有如下幾點：（1）有利于提升組織的活力，增強研究生會吸引力和凝聚力。組織活力的源泉來自組織內(nèi)部強大的凝聚力，統(tǒng)一的形象識別，有助于提升研究生會的精神面貌。（2）有利于良好的工作作風(fēng)。提高研究生會的工作效率，實現(xiàn)由“形象識別”向“內(nèi)在認(rèn)同”的轉(zhuǎn)變，讓信仰和責(zé)任塑造青春和諧的組織文化。（3）有利于加強民主建設(shè)，提高研究生干部的主動性和積極性。健全民主選舉制度和研究生代表大會制度，加強人文關(guān)懷、完善激勵機制，有助于增強研究生干部的歸屬感。（4）有利于固化好經(jīng)驗和好做法，引導(dǎo)研究生干部成長成才。設(shè)立共同愿景，培育組織精神，提升研究生會工作的科學(xué)化水平，有助于塑造研究生會的核心價值觀。

（三）研究生會組織文化建設(shè)的重要性。

沒有組織文化積淀的組織是沒有生命力的組織，組織文化的形成和發(fā)展，會對研究生會工作的進(jìn)步和提升產(chǎn)生巨大的推動力。

1.組織文化建設(shè)是研究生會形成團(tuán)隊工作氛圍的精神實質(zhì)

團(tuán)隊工作氛圍形成的根本出發(fā)點和前提是組織文化建設(shè)。組織文化建設(shè)在研究生會形成團(tuán)隊工作氛圍有如下作用：一是精神支柱，團(tuán)隊工作氛圍的形成是廣大研究生干部從事學(xué)生工作的原動力，是先進(jìn)的價值行為取向形成的前提條件。二是力量源泉，團(tuán)隊工作氛圍是組織文化建設(shè)中看不見的手，它的作用隱藏在組織成員內(nèi)心的意識形態(tài)和感情交流中。組織成員在科研不順心、生活不愉快的情況下，在團(tuán)隊工作氛圍中感受到“家”般的關(guān)懷和慰藉，在工作中促進(jìn)科研學(xué)習(xí)的進(jìn)步，在科研學(xué)習(xí)中推動學(xué)生工作的提升，在這種團(tuán)隊工作氛圍中共學(xué)習(xí)，同進(jìn)步。

2.組織文化建設(shè)是研究生會形成團(tuán)隊工作理念的思想保障

團(tuán)隊工作理念形成的載體和推動力是組織文化建設(shè)。組織文化建設(shè)在研究生會形成團(tuán)隊工作理念有如下功能：一是凝聚功能，體現(xiàn)強烈的群體意識，而非個人意識的泛濫避免散沙狀態(tài)，培育組織成員的歸宿感和榮譽感；二是激勵功能，充分發(fā)揮每個人的特長，挖掘其潛力，共同謀劃、共同創(chuàng)造；三是維系功能，組織文化就是一根無形的纖繩，維系著整個研究生會的感情基礎(chǔ)、工作理念、成員關(guān)系等核心的組織精神；四是增譽功能，優(yōu)秀的組織就有優(yōu)秀的成員，而每個成員的發(fā)展都是組織的進(jìn)步，每個組織成員樹立良好的組織形象、信譽和影響力，都是組織擁有的最好名片。同樣，組織文化建設(shè)有助于研究生干部在實踐中提升自我的能力和水平、素養(yǎng)和品德、眼界和魅力；有助于搭建高水平的學(xué)習(xí)交流平臺，取長補短、優(yōu)化資源，提高工作效率，維系團(tuán)隊認(rèn)同感和成就感。與此同時，在團(tuán)隊建設(shè)中堅持以人為本的核心理念，夯實團(tuán)隊成員的考評機制建設(shè)，完善評優(yōu)體制規(guī)劃，用好制度文化和精神文化，能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的競爭性和積極性。因此，組織文化建設(shè)是研究生會形成團(tuán)隊工作理念的思想保障。

三、對研究生會組織文化建設(shè)方式的探索

（一）設(shè)立共同愿景，實現(xiàn)組織和個人共同發(fā)展。

組織文化作為一個組織群體中共同認(rèn)可的生活方式，“對這一組織成員的組織思維、道德、價值觀、環(huán)境認(rèn)知有著重要的導(dǎo)向作用，使組織成為一個員工利益的共同體，組織文化能對整個組織的每個成員的價值取向與行為表現(xiàn)起到引導(dǎo)的作用，使之符合組織所確定的目標(biāo)”[4]。而這個目標(biāo)也就是研究生會為組織和個人所設(shè)立的共同愿景。由于研究生會組織文化建設(shè)過程中物質(zhì)文化的建設(shè)速度快于精神文化建設(shè)的速度，精神文化建設(shè)制約著研究生會組織文化建設(shè)的進(jìn)程，進(jìn)而需要設(shè)立凝聚力強、認(rèn)同感深厚，富有感染力和向心力的共同愿景，構(gòu)建共學(xué)習(xí)、同進(jìn)步、共謀事、同發(fā)展的工作理念體系。我國臺灣大學(xué)心理學(xué)教授鄭伯熏認(rèn)為，組織文化是一種內(nèi)化性規(guī)范信念，可以用來引導(dǎo)組織成員的行為[5]。研會干部大部分是直接從本科攻讀研究生的，他們具有很強的再學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，要將他們的這些能力和工作熱情保持下去，就需要在研究生會組織文化建設(shè)中構(gòu)建“以才選人、以行服人、以情動人、以德用人、以文化人”的目標(biāo)，并以此作為共同愿景，加強每位成員的學(xué)習(xí)和研修水平，促使每位成員不斷拓寬視野，從更高的角度來審視和把握具體工作，推進(jìn)工作落實和工作質(zhì)量的提升，為更好地維護(hù)廣大研究生的利益，更好地組織學(xué)術(shù)、文化等活動，促進(jìn)校園文化建設(shè)做指引。鼓勵共同愿景的建立并不是抹殺個性的發(fā)展，而是強調(diào)思想的融合，學(xué)會聆聽和分享彼此的愿景，通過不斷地交流和溝通，以達(dá)到個人愿景與共同愿景的良好結(jié)合。

（二）培育組織精神，樹立以人為本的核心價值觀。

組織精神是組織文化建設(shè)中最富有感染力的部分，其內(nèi)涵既有個性，又有共性。組織精神作為組織文化建設(shè)的主體內(nèi)容，在重個性培養(yǎng)的同時，更要塑造以人為本的共性組織文化價值觀。在研究生會組織文化建設(shè)的六個層次中，由于行為文化層、物質(zhì)文化層、制度文化層的建設(shè)內(nèi)容、形式及模式都是顯而易見的，也容易使研究生會組織成員識別和認(rèn)可，所以這三種層面的建設(shè)工作較易開展和傳承。如組織名稱、規(guī)章制度、名片、工作證、特有標(biāo)志、辦公場所、行為準(zhǔn)則、規(guī)章制度、工作模式、機制體制等相關(guān)環(huán)節(jié)。而情感文化層、精神文化層、形象文化層則是組織文化建設(shè)思想意識形態(tài)的部分，是團(tuán)隊精神、團(tuán)隊文化的延伸，是共同愿景、共同追求精神理念的表現(xiàn)形式，因此較難量化和深入引導(dǎo)。也有眾多研究人員認(rèn)為，優(yōu)秀的組織文化具有積極的巨大動力，因為它以組織的核心價值觀為中心，統(tǒng)一了組織成員的態(tài)度和行為，統(tǒng)一了組織一切活動的意識形態(tài)，能夠保證組織目標(biāo)的有效實現(xiàn)[6]。研究生會除了管理體制的創(chuàng)新和管理方法的改進(jìn)以外，更為重要的是升華到對“人”的培育，包括提升組織成員的參與精神，培育協(xié)作精神，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，引導(dǎo)組織成員認(rèn)同，等等。其踐行主要有如下幾個方面：一是充分重視人力資源工作，增強組織成員的生機和活力；二是正確處理組織成員關(guān)系問題，培養(yǎng)具有高度素養(yǎng)的文化人；三是有效激勵人，讓組織成員的積極性和聰明才智發(fā)揮到極致。

（三）分段實施推進(jìn)，強化研究生會組織文化建設(shè)。

1.組織文化建設(shè)的理念宣傳階段

由于部分研究生會干部沒有認(rèn)識到組織文化建設(shè)的重要性和階段性，認(rèn)為組織文化建設(shè)：一是“務(wù)虛”工作一部分，沒有實質(zhì)性意義；二是沒有足夠的能力結(jié)構(gòu)和知識水平去倡導(dǎo)和引領(lǐng)組織文化建設(shè)。因此，第一階段必然是組織文化建設(shè)的理念宣傳階段。在組織文化建設(shè)的理念宣傳階段，逐步實現(xiàn)組織成員對組織文化建設(shè)理念的認(rèn)識、理解、認(rèn)可，并使組織文化建設(shè)理念成為一種習(xí)慣，成為一種工作態(tài)度，塑造成組織團(tuán)結(jié)的紐帶。

2.組織文化建設(shè)的機制形成階段

針對研究生會工作的傳承性差，組織文化建設(shè)容易缺失等特點，建立穩(wěn)定性與傳承性、歷史性與時代性、傳承性與創(chuàng)新性相結(jié)合的組織成員培訓(xùn)機制、組織干部理論學(xué)習(xí)機制、組織內(nèi)部感情氛圍營造機制、組織外部宣傳推動機制的建設(shè)模式。以組織文化建設(shè)機制貫穿研究生會工作方式的探索進(jìn)程，為研究生會工作確立明確的發(fā)展方向。

3.組織文化建設(shè)的總結(jié)與再創(chuàng)新階段

在研究生會組織文化建設(shè)過程中應(yīng)努力做到組織成員工作理念的提前社會化，以研究生的切身需求為出發(fā)點，建立高標(biāo)準(zhǔn)、高層次的工作理念模式；努力做到組織成員工作方式的提前職業(yè)化，以服務(wù)同學(xué)為導(dǎo)向，在發(fā)展和提升自我的過程中成就自我。在此基礎(chǔ)上，通過實踐不斷總結(jié)和創(chuàng)新相關(guān)組織文化建設(shè)理念和模式，并系統(tǒng)地總結(jié)研究生會組織文化建設(shè)的成效與經(jīng)驗，以思考與探索組織文化創(chuàng)新的新思路。

四、結(jié)語

新時期研究生會在把握好時代主題的同時，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以先進(jìn)文化引領(lǐng)研會工作，把研究生會組織文化建設(shè)工作與學(xué)校的校園文化建設(shè)緊密結(jié)合，強化組織文化氛圍營造，提倡組織感情管理機制建設(shè)，創(chuàng)建組織文化環(huán)境，建立團(tuán)隊文化體系，提高研究生會工作的輻射力。堅定不移地把組織文化建設(shè)作為當(dāng)前高校研究生會工作的發(fā)展方向，才能建設(shè)好研究生會，才能為研究生的全面成長成才作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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