淺談加強企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中自覺形成并為廣大員工信守的經(jīng)營宗旨、價值觀念和行為準(zhǔn)則的綜合反映。對一個企業(yè)而言，企業(yè)文化可以創(chuàng)造生產(chǎn)力、提高競爭力、形成凝聚力，是立企之本。加強企業(yè)文化建設(shè)的根本方法就在于樹立共同理想，使公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)成為全體員工的追求和動力。

樹立共同的理想，設(shè)定共同的目標(biāo)，可以調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，讓員工認(rèn)識到，努力工作既是為企業(yè)，也是為自己，員工的工作熱情就會極大地迸發(fā)出來，成為推動企業(yè)發(fā)展的巨大動力。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，員工個人也會不斷成長，達到企業(yè)與個人發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。企業(yè)需要不斷取得新的經(jīng)營成果，包括產(chǎn)能提升、質(zhì)量提高、單耗下降、成本降低、利潤增長、技術(shù)進步、科研成果轉(zhuǎn)化、開拓市場空間等，這些都離不開員工的不懈努力，只有不斷加強企業(yè)文化建設(shè)，才能凝聚全員的智慧，激勵員工奮發(fā)進取，再創(chuàng)佳績。

一、 加強企業(yè)文化建設(shè)，首先要學(xué)會將企業(yè)文化放在現(xiàn)代管理的角度去考量

縱觀發(fā)達國家企業(yè)文化的變遷不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)普遍經(jīng)歷了從經(jīng)驗、科學(xué)到現(xiàn)代這三個階段的發(fā)展。經(jīng)驗階段屬能人模式，憑感覺、靠個人的經(jīng)驗發(fā)揮作用，結(jié)果使企業(yè)長期停留在粗放水平；科學(xué)階段屬于制度模式，企業(yè)職能、崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則、運作程序都實現(xiàn)了規(guī)范化，但是，總有部分工作是制度和程序管不到的，如果制度和標(biāo)準(zhǔn)讓人難以掌握，就可能壓制積極性和創(chuàng)造性，降低運行效率，增大管理成本；現(xiàn)代階段屬于理想模式，員工的工作不靠人來監(jiān)督、管制，而是自覺履行自己的職責(zé)，積極發(fā)揮自己的潛能，這就需要優(yōu)秀的企業(yè)文化來凝聚全員的力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化會營造和諧積極的工作氛圍和共同奮斗的愿景，使員工忠誠于企業(yè)，并且基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范都已經(jīng)潛移默化成為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。

二、 加強企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)時刻校正發(fā)展戰(zhàn)略，選擇合適的發(fā)展道路

世界管理大師德魯克曾指出：有效的企業(yè)管理必須回答：“企業(yè)存在的理由是什么？業(yè)務(wù)是什么？業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么？”這三個基本問題。這些聽上去很簡單的問題，正是企業(yè)必須時刻做出明確答復(fù)的最大難題。在企業(yè)剛成立時這些問題還比較清晰，但經(jīng)營一段時間后，企業(yè)逐漸擴大發(fā)展，這些問題往往就變得模糊起來。面對各種變化，企業(yè)如何選擇自身存在的基礎(chǔ)，如何確立自身存在的價值和意義，如何樹立生存和發(fā)展的信念，是企業(yè)文化建設(shè)面臨的重要課題。企業(yè)文化代表組織成員所共享的價值理念和行為方式，每一個組織客觀上都應(yīng)該有一個特別的不同于其它組織的存在理由，這個理由必須能夠清楚表達企業(yè)使命，校正發(fā)展戰(zhàn)略并選擇適合自己的發(fā)展道路，它對于組織管理過程來講至關(guān)重要，它能為企業(yè)的資源分配提供基礎(chǔ)與準(zhǔn)則，從而對組織內(nèi)部各種相互沖突的目標(biāo)和矛盾起到緩解與協(xié)調(diào)作用；能為企業(yè)員工了解組織目標(biāo)與方向提供機會，從而有助于在組織內(nèi)部凝聚精神，將組織的業(yè)務(wù)宗旨轉(zhuǎn)化為具體的行動目標(biāo)，將目標(biāo)任務(wù)落實到每一位員工身上。因此，企業(yè)的文化特質(zhì)在很大程度上決定著企業(yè)的總體戰(zhàn)略選擇。

考察國內(nèi)外著名公司的成長歷程，可以發(fā)現(xiàn)他們都有一套打造企業(yè)文化的獨特經(jīng)驗。沃爾瑪公司由1945 年的一家雜貨店發(fā)展到2001年世界排名第一，歷經(jīng)50載積淀，它“低價銷售，保證滿意”的企業(yè)文化理念已享譽全球；GE公司首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇從1981年入主美國通用電器公司，短短20年時間使GE公司的市值達到4500億美元，在世界500強中排名第二。他奉行的扁平、“無邊界”的企業(yè)文化幫助龐大多元的商業(yè)帝國擺脫了成熟企業(yè)的痼疾；“敬業(yè)報國，追求卓越”、“真誠到永遠(yuǎn)”的企業(yè)文化，正是海爾走向跨國經(jīng)營取得巨大成功的經(jīng)典之作?？梢?，企業(yè)文化是生生不息的，只有高度重視企業(yè)文化的塑造、發(fā)展與創(chuàng)新，企業(yè)才能從根本上走可持續(xù)發(fā)展的道路。

三、 加強企業(yè)文化建設(shè)要學(xué)會與民族優(yōu)秀文化和社會大環(huán)境相結(jié)合，體現(xiàn)文化的開放與包容

目前，很多企業(yè)的文化建設(shè)都是狹隘的，甚至是保守的，雖然這些企業(yè)中可能已經(jīng)形成具有較強凝聚力、發(fā)展力的內(nèi)部文化，但僅僅局限于增強企業(yè)效率的內(nèi)部職能上。例如，前幾年的保健品市場出現(xiàn)了一些大型企業(yè)，但很少有企業(yè)能夠站在民族和社會的高度構(gòu)建企業(yè)文化，也很少有企業(yè)能夠?qū)⑵髽I(yè)文化與“全民健康”等社會發(fā)展理念關(guān)聯(lián)起來，忽略了民族優(yōu)秀文化的重要意義。民族的優(yōu)秀文化源于五千年歷史，具有強大的凝聚力和激勵作用，企業(yè)文化建設(shè)倘若能與民族的優(yōu)秀文化相結(jié)合，更符合社會的價值觀念，得到民族的廣泛認(rèn)可。同時，企業(yè)生存于社會大環(huán)境之中，任何企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展目標(biāo)、保障體系都不能超越大環(huán)境而獨立生存。因此，企業(yè)文化建設(shè)還必須與社會大環(huán)境結(jié)合起來。

優(yōu)秀的企業(yè)文化需要持之以恒地塑造，它是企業(yè)的長期行為，由組織的少數(shù)人創(chuàng)造、倡導(dǎo)并傳播到組織的每個團體，再由一個個團體傳播給每一個員工，使之在企業(yè)的每個角落里生根、開花、結(jié)果，這是一個長期的過程。加強企業(yè)文化建設(shè)，不僅要長期積累，而且要去粗取精，在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中繼承。因此，企業(yè)文化建設(shè)之路可以說是“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我們只有付出長期的努力，才可能小有收獲。

（作者單位：陜西汽車控股集團有限公司）