一體化企業(yè)具價值、因為在乎才有壓力

推薦書：《設(shè)計中的設(shè)計》

推薦人：零點研究咨詢集團董事長 袁岳

一體化企業(yè)具價值

我是一個非常喜愛閱讀的人，幾乎每天都處于閱讀的狀態(tài)，隨時隨地都在找書看。每次購書20本是常態(tài)，原研哉先生的《設(shè)計中的設(shè)計》就是我在搜集各類書籍的過程中發(fā)現(xiàn)的。

大概是在兩年以前我閱讀了這本令人印象深刻的書。這本書系統(tǒng)的講述了怎樣在戰(zhàn)略高度讓設(shè)計成為一個企業(yè)最重要的主題。我認為，當代日本的發(fā)展，尤其是新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展，都是用設(shè)計的理念來統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的創(chuàng)新，帶來了迥然不同的、滿足消費者的能力。

以前我們說到“設(shè)計”，常常狹隘的指代產(chǎn)品設(shè)計或者平面設(shè)計。但這本書中“設(shè)計”的概念，是用來管理整個企業(yè)的服務(wù)流程。過去人們的工業(yè)設(shè)計和產(chǎn)品設(shè)計是分開的，而在原研哉的定義里，服務(wù)設(shè)計是一體化的。即設(shè)計者應(yīng)該既要懂設(shè)計，也要懂消費者，既要懂工藝美學(xué)，也要懂新科技，既要懂渠道設(shè)計，也要懂服務(wù)人員的行為設(shè)計。讓外部的消費者能夠感受到一個企業(yè)提供的所有東西都是完整的、標準的、統(tǒng)一的。

這也給我經(jīng)營企業(yè)帶來了新的啟示。我們現(xiàn)在主要做的是關(guān)于服務(wù)創(chuàng)業(yè)的項目。而我判斷這個項目是否具有價值的其中一個標準，就是是否在企業(yè)中體現(xiàn)一體化。

推薦書：《心經(jīng)》

推薦人：金地集團董事長 凌克

因為在乎才有壓力

《心經(jīng)》在中國流傳了上千年，我覺得它與《圣經(jīng)》一樣，都是非常偉大的經(jīng)典。

《心經(jīng)》只有短短260個字左右，概括了世界、人生、人的價值觀、人的行為準則等。其中有一句講，“無掛礙故，無有恐怖”。我們經(jīng)常說，比如一個同事，壓力大的時候，他的思想和行為都在變形，不正常了。當你的行為和思維方式都是錯誤的，就會犯錯誤，甚至走到一條不該走的路上去。

人為什么會壓力大呢？因為心里惦記著那個東西，他就會壓力大。對那個東西不在乎，不執(zhí)著，就不會有那么大的壓力了。

所以說，人的正當需求不能膨脹成過度的欲望，無論自己也好，周圍人也好，要能夠幫助他適當?shù)靥鰜?。謀事在人、成事在天，說的就是這個道理。如果有這種思想，人就會變得非常勇敢無畏。此外，《心經(jīng)》中還有很多話，都可以和現(xiàn)實生活結(jié)合起來。