探索情景教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用

謝颯

【摘 要】情景教學(xué)法是高職高專英語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)和提高學(xué)生英語(yǔ)交際能力的一種有效方法，近年來(lái)，越來(lái)越多的高校教師在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)中加大情景教學(xué)模式的應(yīng)用力度，讓學(xué)生在商務(wù)情景中進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及英語(yǔ)語(yǔ)言的應(yīng)用，取得了良好的教學(xué)效果。筆者以多年的實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，論述情景教學(xué)法的內(nèi)涵、特點(diǎn)和設(shè)置等方面問(wèn)題，對(duì)于提高和加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力是很有幫助的。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)；情景教學(xué)法；職業(yè)能力

一、情景教學(xué)法的涵義和特點(diǎn)

所謂情景教學(xué)法，就是指在教學(xué)過(guò)程中，教師有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情感色彩的，以形象為主體的生動(dòng)而具體的場(chǎng)景，幫助學(xué)生理解和獲取知識(shí)或技能，并使學(xué)生心理機(jī)能得到發(fā)展的方法。情景，指情形、景象，即事物呈現(xiàn)出來(lái)的樣子、狀況。模擬，又稱模仿，指照著某種現(xiàn)成的樣子學(xué)著做，通過(guò)對(duì)事物發(fā)生與發(fā)展的環(huán)境、過(guò)程的模擬或虛擬再現(xiàn)，讓學(xué)生理解教學(xué)內(nèi)容，其特色是言行情三者融為一體，其核心是激發(fā)學(xué)生的情感，幫助學(xué)生理解和獲得知識(shí)和技能， 使學(xué)生的心理機(jī)能得到發(fā)展的方法。

二、情景教學(xué)在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中的設(shè)置

高職高專課程目標(biāo)設(shè)計(jì)是以職業(yè)情境中的具體行動(dòng)過(guò)程為參照，結(jié)合將來(lái)工作崗位的英語(yǔ)應(yīng)用能力的需求設(shè)置本課程。以“就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以學(xué)生為中心”為教學(xué)目標(biāo)，通過(guò)課堂講授、模擬訓(xùn)練等環(huán)節(jié)，通過(guò)商務(wù)交際英語(yǔ)口語(yǔ)的認(rèn)知學(xué)習(xí)、綜合技能以及外貿(mào)業(yè)務(wù)流程實(shí)踐，學(xué)生逐步獲得英語(yǔ)商務(wù)交流技能和商務(wù)環(huán)境中英語(yǔ)操作技能。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)是高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的基礎(chǔ)核心課程，是一門(mén)英語(yǔ)語(yǔ)言與商務(wù)知識(shí)、商務(wù)溝通相結(jié)合的、以英語(yǔ)口頭表達(dá)為主的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合應(yīng)用性課程。因此，在教學(xué)中，應(yīng)以職業(yè)能力為主線，突出實(shí)用性和以就業(yè)為導(dǎo)向的特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際的英語(yǔ)交際能力，將情景教學(xué)法融入商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)之中，是一種迅速提高學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)能力，行之有效的教學(xué)方法。

商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的情景教學(xué)可以采用情景教學(xué)與任務(wù)教學(xué)相結(jié)合的方式，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行設(shè)置：

1.教師在課堂上為學(xué)生創(chuàng)設(shè)情景交流場(chǎng)所，學(xué)生模擬操練

我在教授學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)談判價(jià)格的各個(gè)環(huán)節(jié)后，為學(xué)生設(shè)置商務(wù)英語(yǔ)談判模擬情景訓(xùn)練，要求全班學(xué)生分成若干個(gè)小組，每組4～6人，分別扮演中方代表和外方代表，雙方在洽談會(huì)上進(jìn)行談判，最后直至簽定合同，要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的商務(wù)用語(yǔ)以及商務(wù)談判技巧和策略。這樣的情景設(shè)置使得學(xué)生能夠較好地運(yùn)用專業(yè)英語(yǔ)，增強(qiáng)了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的表達(dá)能力，能夠積極引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用商務(wù)思維對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出具體而可行的解決辦法。我為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了以下情景：機(jī)場(chǎng)接送外商、住宿安排、歡迎宴會(huì)、價(jià)格條款談判、付款條件磋商、貨物運(yùn)輸談判，簽訂合同。

2.教師采用直觀教具或?qū)嵨餅閷W(xué)生創(chuàng)設(shè)對(duì)話情景

我要求學(xué)生以小組的形式就對(duì)話情景制作PPT，其中包括產(chǎn)品介紹（類(lèi)型、規(guī)格、性能、銷(xiāo)售及市場(chǎng)情況）、企業(yè)介紹、公司等發(fā)展的彩色圖片，讓學(xué)生準(zhǔn)備一些產(chǎn)品的實(shí)物如：玩具電動(dòng)車(chē)等與對(duì)話有關(guān)的銷(xiāo)售產(chǎn)品，向全部同學(xué)展示。鼓勵(lì)學(xué)生在網(wǎng)上多搜索相關(guān)知識(shí)和圖片，開(kāi)闊學(xué)生的知識(shí)視野。

3.教師采用經(jīng)典句型操練為學(xué)生創(chuàng)設(shè)對(duì)話情景

我要求學(xué)生使用課文中的經(jīng)典句型進(jìn)行操練、專題討論、情景對(duì)話等創(chuàng)設(shè)對(duì)話情景： 如按國(guó)際貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中詢盤(pán)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、接受、簽約、交貨和索賠等一系列完整的程序進(jìn)行口語(yǔ)練習(xí)。

4.教師采用現(xiàn)代化教學(xué)手段為學(xué)生創(chuàng)設(shè)對(duì)話情景

我還采用場(chǎng)景描述，利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段，輔以任務(wù)教學(xué)法，給學(xué)生規(guī)定好一段時(shí)間，以小組討論的方式做現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備，然后再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)口頭描述。如表現(xiàn)某一貿(mào)易公司的情景圖畫(huà)：企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、景點(diǎn)介紹等；我把學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)練習(xí)的過(guò)程錄下來(lái)，然后在全班進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，教師采用商務(wù)談判流程為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)情景的感受，讓學(xué)生的口語(yǔ)能力得到實(shí)質(zhì)性的提高。

三、情景模擬法在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課教學(xué)中運(yùn)用的意義和作用

情景模擬教學(xué)法具有突出的趣味性，學(xué)生可以模擬各種角色參與活動(dòng)中，是一種寓教于樂(lè)的形式，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)和英語(yǔ)的興趣，鞏固提高用英語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)的能力，提高學(xué)生的形象思維能力、自學(xué)能力和創(chuàng)新能力，提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和應(yīng)變能力。

情景教學(xué)模式的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)知識(shí)性、實(shí)用性、實(shí)踐性相結(jié)合，尤其強(qiáng)調(diào)人際溝通能力，實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力，這與高職高專培養(yǎng)人才的目標(biāo)是一直的，是一種有效的教學(xué)模式。運(yùn)用情景教學(xué)模式，不僅有助于提高學(xué)生的語(yǔ)言能力和商務(wù)知識(shí)水平，也有助于提高他們分析問(wèn)題并通過(guò)溝通合作解決問(wèn)題的能力，使得他們的素質(zhì)得到全面提升，作為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師，我們要結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)的自身特點(diǎn)，不斷探索實(shí)踐，創(chuàng)新教學(xué)，逐漸摸索出科學(xué)合理的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式，形成具有鮮明特色的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體系。

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