鄧冬云
[摘要]通過分析我院2008~2012年病歷檔案的利用情況,發(fā)現(xiàn)病歷檔案利用率逐年提高,其中利用最多的是各類保險(xiǎn),其次是醫(yī)院管理、科研活動等。隨著病歷檔案信息資源的廣泛利用,病案管理人員應(yīng)該通過轉(zhuǎn)變病案管理模式,提升服務(wù)意識,為病歷檔案資源寶庫建立各類索引,定期開展病案利用宣傳活動等方式更好地挖掘病歷檔案的價(jià)值。
[關(guān)鍵詞] 病歷檔案;開發(fā)與利用;病案管理
[中圖分類號] R194 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] C [文章編號] 2095-0616(2013)06-145-02
病歷檔案是一個(gè)醫(yī)學(xué)寶庫,是醫(yī)務(wù)人員對患者施行醫(yī)療診治的真實(shí)記錄。病案作為科技檔案的重要分支,其研究性和學(xué)術(shù)性與一般檔案一樣,具有豐富的信息資源和廣泛的社會利用價(jià)值。同時(shí)病歷檔案在醫(yī)院管理中處于信息集合以及信息發(fā)散的核心地位[1]。病歷檔案在醫(yī)院的醫(yī)療、科研、教學(xué)及管理等方面都具有極其廣泛的應(yīng)用價(jià)值,本研究通過分析我院2008~2012年病歷檔案利用情況,了解變化趨勢,探討拓展病歷檔案信息資源的利用途徑。
1 資料與方法
1.1 資料來源
2008~2012年病歷檔案資料利用情況報(bào)表以及醫(yī)院工作報(bào)表。
1.2 方法
導(dǎo)出利用情況報(bào)表至Excel,根據(jù)借閱、復(fù)印理由對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總,計(jì)算總利用率及各類利用構(gòu)成比等統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。
2 結(jié)果
2.1 利用率情況
2008~2012年我院病歷檔案利用份數(shù)為93 554份,平均利用率為44.3%。從各年度的利用情況動態(tài)變化來看,總利用率逐年上升。見表1。
2.2 病歷檔案利用類型分析
近5年內(nèi)病歷檔案利用率及利用構(gòu)成前3位依次是:保險(xiǎn)方面利用率為17.89%,占各種利用的44.44%;醫(yī)院管理利用病案率為5.15%,占12.77%;科研方面的利用率為4.61%,占11.48%。這3方面的利用占總利用的68.69%。從逐年的數(shù)據(jù)來看,病歷檔案在保險(xiǎn)、醫(yī)院管理方面的利用率呈現(xiàn)很明顯的上升趨勢。見表2~3。
2.3 病歷檔案院內(nèi)利用情況分析
病歷檔案在醫(yī)院內(nèi)部主要應(yīng)用于醫(yī)療活動、科研教學(xué)及醫(yī)院管理活動。特別是隨著等級醫(yī)院評審工作的開展,病歷檔案作為醫(yī)院診療活動的客觀記錄,為評審活動提供了最有效、最原始的數(shù)據(jù)證明。見表2。
2.4 病歷檔案院外利用情況分析
如表3所示主要是在各類保險(xiǎn)及公檢法中的作用。隨著社會保障體系的不斷完善,人人享有基本醫(yī)療保險(xiǎn)已經(jīng)逐步變成了現(xiàn)實(shí)。因此,社?;颊咭约案黝惿虡I(yè)保險(xiǎn)患者在總出院患者中所占比例越來越大。病歷檔案作為一種有法律效力的醫(yī)療文書,是社保中心合理賠付的依據(jù)[2]。對于商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)來說,病歷檔案也可以為其制定險(xiǎn)種、制定費(fèi)率、對參保人是否承保提供依據(jù)。另一方面,公檢法機(jī)關(guān)對病歷的使用也越來越多。公檢法對病歷檔案的利用主要有以下幾方面:醫(yī)療糾紛、醫(yī)療訴訟、傷殘?jiān)u定、交通事故等。
3 討論
我院是一所三級甲等綜合醫(yī)院,開放病床1500張,同時(shí)也擔(dān)負(fù)著醫(yī)學(xué)院校學(xué)生的帶教實(shí)習(xí)活動,特別是隨著等級醫(yī)院復(fù)審工作的開展,病歷檔案在醫(yī)院管理、科研教學(xué)方面的利用將會越來越多。同時(shí),社會對病歷檔案的利用也將不斷增多,因此,如何做好病案管理工作,以及做好病案信息資源的開發(fā)與利用工作,是值得每一個(gè)病案管理人員思考的問題[3]。
3.1 變傳統(tǒng)病案管理模式為信息化管理模式
病歷檔案管理要及時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式,應(yīng)對病案信息資源的廣泛利用,變靜態(tài)保管為動態(tài)管理,變被動服務(wù)為主動服務(wù)[4]。長期以來,大多數(shù)人認(rèn)為病案管理就是歸檔、保管病歷,沒有意識到病歷檔案不利用起來就是極大的資源浪費(fèi)。在傳統(tǒng)的病案管理模式下,病案人員在病案的抄袋、復(fù)印、借閱登記花費(fèi)大量的時(shí)間精力,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在病案管理領(lǐng)域的滲入,通過流程再造、優(yōu)化,利用信息技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)病案管理的信息化,從而把病案管理人員從日常的重復(fù)工作中解放出來,在提升服務(wù)質(zhì)量以及對病歷檔案開展深層次的開發(fā)與利用方面下功夫,只有這樣才能更好的適應(yīng)現(xiàn)代化的醫(yī)院管理,更好的做好病案管理工作。
3.2 建立高效的出院病案信息查詢系統(tǒng)
完善病歷檔案檢索體系,實(shí)現(xiàn)多角度、高效率檢索,提高檢索工具的覆蓋面[5]。為病歷檔案建立各類索引,如住院號索引、姓名索引、疾病分類ICD10索引、手術(shù)操作分類ICD9索引等等。對一些新開展的醫(yī)療技術(shù),及時(shí)添加手術(shù)和操作編碼,運(yùn)用病案統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的綜合查詢分析功能,使醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)行科研活動及撰寫論文時(shí)能及時(shí)查閱。
3.3 開展病案宣教活動
定期開展病歷檔案宣傳活動及利用咨詢輔導(dǎo)服務(wù),以吸引醫(yī)務(wù)人員利用庫藏病案,引導(dǎo)病案使用者正確地查詢自己所需資料。從病房回收到病案室的病歷,是一份份雜亂無章的醫(yī)療文書,只有經(jīng)過病案管理人員加以分類索引,變成有序的信息數(shù)據(jù),這樣病案才有可用性。但是現(xiàn)行的大學(xué)臨床醫(yī)療專業(yè)教育沒有設(shè)置有關(guān)疾病和手術(shù)操作分類知識的課程,臨床醫(yī)務(wù)人員對這方面的知識欠缺勢必影響到他們對病案資料的利用。因此,可以定期開展對臨床醫(yī)務(wù)人員的ICD-10疾病分類、手術(shù)操作分類知識的培訓(xùn)活動,使他們可以利用各類索引檢索到自己所需的病案資料[6]。
[參考文獻(xiàn)]
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[2] 鄧媛娣,歐湘峰.談病案信息資源利用新模式[J].中國病案,2009,10(4):9-10.
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[4] 張文軍.增強(qiáng)病案管理服務(wù)功能的思考[J].中國病案,2005,6 (3):7-8.
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(收稿日期:2013-01-23)