建立親師聯(lián)系，架起溝通橋梁

袁靜君

摘 要： 一位懂得親師溝通重要性的老師，應(yīng)該積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)交流信息，以便建立良好的親師關(guān)系，得到家長(zhǎng)的配合，搞好班級(jí)管理，這是一種很好的教育工作思路。文章就如何建立親師聯(lián)系展開(kāi)論述。

關(guān)鍵詞： 班級(jí)管理 親師聯(lián)系 建立方法

“家長(zhǎng)是教師的教育合作者”，也是學(xué)生生活中最重要、最有影響力的人物。學(xué)生的許多問(wèn)題都是由家長(zhǎng)的教育方法不當(dāng)、或者由于觀(guān)念偏差、或者是家長(zhǎng)自身因素等原因造成的。盡早建立起親師聯(lián)系，及時(shí)溝通學(xué)生情況，互相交流教育方法，對(duì)于學(xué)生的健康成長(zhǎng)大有裨益。我們常常說(shuō)，和孩子溝通的時(shí)候要先和他做朋友，慢慢地他就會(huì)接受我們的教育。這么多年的班主任工作讓我明白了，和家長(zhǎng)溝通的時(shí)候也要遵循一個(gè)黃金法則——試著和他們做朋友。我以前在遇見(jiàn)問(wèn)題學(xué)生的時(shí)候，往往過(guò)多地抱怨：什么樣的家長(zhǎng)有什么樣的學(xué)生；教育的失敗首先是家庭教育的失敗，等等。但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)這些抱怨對(duì)我的教育工作起不到任何作用，反而讓我處于一種怨天尤人的消極狀態(tài)中。

職業(yè)院校的學(xué)生家長(zhǎng)在歷經(jīng)了9年的痛苦歷程后，一下子進(jìn)入了非常輕松的狀態(tài)，大多數(shù)家長(zhǎng)在學(xué)習(xí)上對(duì)孩子的要求也不會(huì)太高，所以很少會(huì)為了孩子的學(xué)習(xí)情況主動(dòng)與老師交流。難得接到家長(zhǎng)的電話(huà)也是因?yàn)樾枰?qǐng)假或者是孩子在校有什么情況……所以，更需要班主任主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，教師和家長(zhǎng)的聯(lián)系方式也越來(lái)越多，打電話(huà)、發(fā)短信及校信通已悄然出現(xiàn)在家校聯(lián)系中，它的方便與快捷已逐漸被家校雙方接受。班主任一定要不定時(shí)地和家長(zhǎng)聯(lián)系，切忌在學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才聯(lián)絡(luò)，因?yàn)檫@樣家長(zhǎng)就容易形成一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)——小孩犯了錯(cuò)才來(lái)電話(huà)。在電訪(fǎng)時(shí)宜采取閑聊的方式進(jìn)行，會(huì)在日常交談中達(dá)到應(yīng)有的效果。

我覺(jué)得抓住每一個(gè)家長(zhǎng)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)我們的機(jī)會(huì)是非常重要的。這個(gè)時(shí)候班主任不應(yīng)該“就事論事”。比如家長(zhǎng)打電話(huà)來(lái)請(qǐng)病假，那就不能只是問(wèn)“請(qǐng)幾天假??？”“來(lái)的時(shí)候帶好病歷卡。”就馬上掛掉電話(huà)。而應(yīng)該趁機(jī)和家長(zhǎng)多聊聊：“怎么了?。渴歉忻傲藛?？”“這幾天天氣變化比較大，我每天都會(huì)提醒他們要多穿點(diǎn)……”家長(zhǎng)此時(shí)會(huì)感覺(jué)班主任工作比較到位，對(duì)自己的孩子也很關(guān)心，慢慢地對(duì)會(huì)產(chǎn)生信任，對(duì)以后的工作開(kāi)展是非常有利的。

在工作中，往往最令人頭疼的是班級(jí)里那為數(shù)不多的幾個(gè)“寶貝”，他們經(jīng)常會(huì)違反學(xué)校的規(guī)章制度，把班主任的教育當(dāng)成耳旁風(fēng)，于是我們會(huì)使出“殺手锏”——請(qǐng)家長(zhǎng)。大多數(shù)被請(qǐng)來(lái)的家長(zhǎng)對(duì)于自己孩子的所作所為往往也是很無(wú)奈，所以切忌一開(kāi)口就滔滔不絕地大談學(xué)生的缺點(diǎn)和過(guò)失，告學(xué)生的狀。孩子再不爭(zhēng)氣，在家長(zhǎng)的眼里那也是“瘌痢頭兒子自己的好”?！白o(hù)犢之心，人皆有之”，在與家長(zhǎng)溝通前，應(yīng)先全面觀(guān)察學(xué)生的行為表現(xiàn)，敘述時(shí)多給予正面肯定，少做負(fù)面責(zé)備，對(duì)學(xué)生的偏差行為也只客觀(guān)陳述事實(shí)，不加個(gè)人情緒性的批評(píng)。一味地說(shuō)學(xué)生的不是，反而會(huì)引起學(xué)生家長(zhǎng)的反感，不利于獲得家長(zhǎng)的配合。同時(shí)，教師應(yīng)不說(shuō)侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話(huà)，不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事，否則會(huì)造成教師與家長(zhǎng)之間的隔閡甚至對(duì)立，還可能引起學(xué)生對(duì)教師的不滿(mǎn)，損害教師的形象，降低教育效度。因而我覺(jué)得如果要與家長(zhǎng)的交流溝通，或是讓家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校，教師應(yīng)該很有禮貌地主動(dòng)與家長(zhǎng)問(wèn)好，請(qǐng)家長(zhǎng)入坐，要放下手中所有的事，一心一意地傾聽(tīng)家長(zhǎng)的話(huà)。要讓家長(zhǎng)覺(jué)得自己很受重視和尊重。在與家長(zhǎng)的交流中不要以教育者自居，像教育學(xué)生一樣教育家長(zhǎng)，會(huì)使家長(zhǎng)產(chǎn)生反感。對(duì)文化水平比較低的家長(zhǎng)，千萬(wàn)不能歧視。解決問(wèn)題本身固然重要，但不妨先跟家長(zhǎng)聊聊這個(gè)學(xué)生，進(jìn)而了解學(xué)生的家庭環(huán)境、成長(zhǎng)歷程、興趣愛(ài)好及性格脾氣，在談話(huà)中可以了解學(xué)生現(xiàn)在存在問(wèn)題是什么時(shí)候開(kāi)始形成的，是不是經(jīng)歷了特殊的事情發(fā)生了改變。如果能找到問(wèn)題的癥結(jié)，那么對(duì)于現(xiàn)在的問(wèn)題的解決也是非常有利的。我們要放下架子，以平和的心態(tài)真誠(chéng)地指導(dǎo)他們不斷改進(jìn)教育子女的方法。此外，與家長(zhǎng)溝通時(shí)，一定要注意保護(hù)家長(zhǎng)的自尊。在向家長(zhǎng)反映學(xué)生在校的不良表現(xiàn)時(shí)，盡量要單獨(dú)進(jìn)行溝通。如果當(dāng)著很多人的面與家長(zhǎng)溝通則往往會(huì)使交流效果大大削弱，甚至有可能引發(fā)沖突。因?yàn)槊總€(gè)人都是有自尊心的，如果老師在很多人面前數(shù)落他的孩子如何不好，那么家長(zhǎng)自然會(huì)覺(jué)得老師不夠尊重他，所以要時(shí)刻注意尊重家長(zhǎng)。

最近我常常在想，家長(zhǎng)的不主動(dòng)聯(lián)系也許和他們本身的性格有較大的關(guān)系，不聯(lián)系不等于不關(guān)心。在家校聯(lián)系過(guò)程中，除了電話(huà)、校信通和面談等形式之外，可以嘗試書(shū)面溝通方式——家校聯(lián)系卡。每半個(gè)月或一個(gè)月將學(xué)生在校的情況反饋給家長(zhǎng)，包括學(xué)習(xí)、生活情況等，家長(zhǎng)在了解孩子在校表現(xiàn)的同時(shí)，還能夠?qū)W(xué)生在家的情況反饋給我們。通過(guò)這種信息傳遞可以約束學(xué)生的一些行為，督促他們遵守學(xué)校紀(jì)律、積極面對(duì)自己的學(xué)習(xí)。當(dāng)然這需要班主任付出較多的時(shí)間和經(jīng)歷，在實(shí)施過(guò)程中也會(huì)遇到一定的困難，我個(gè)人覺(jué)得這不失為一個(gè)好的溝通橋梁。

總之，一位懂得親師溝通重要性的老師，應(yīng)該積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)交流信息，以便建立良好的親師關(guān)系，得到家長(zhǎng)的配合，搞好班級(jí)管理工作，這是一種很好的教育工作思路。通過(guò)與家長(zhǎng)的及時(shí)溝通，進(jìn)一步了解學(xué)生的真實(shí)情況，從而避免不良教育后果的出現(xiàn)，對(duì)日常教育具有重要的作用。