移動互聯(lián)入侵

徐英 雍忠瑋 王云輝

產(chǎn)業(yè)的變革，歸根結(jié)底還是來源于市場。

根據(jù)CNNIC發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2012年12月底，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為4.2億，較上年底增加約6440萬人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由上年底的69.3%提升至74.5%，成為我國網(wǎng)民第一大上網(wǎng)終端。

而在工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)中，截至2013年2月，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到8.03億戶。同時，在今年1-2月，中國移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量同比增長了53.2%，其中手機(jī)上網(wǎng)是主要拉動因素，同比增長了70.5%。

雖然具體數(shù)字有所差異，但兩個數(shù)據(jù)都有一個共同點，就是中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)形成龐大規(guī)模，并仍在高速增長。

這也正是移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆產(chǎn)業(yè)格局的力量所在。

百元智能機(jī)潮襲

“事實上，早在2000年之前，中國就已經(jīng)開始移動互聯(lián)網(wǎng)的探索，從早期的WAP，后來的移動夢網(wǎng)、百寶箱，到后來的業(yè)務(wù)基地，再后來的軟件商店，都一直有先行者在不斷摸索開拓?！敝更c通科技CEO李佳宇說，只不過，由于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、終端體驗、用戶規(guī)模等限制，一直沒有走到產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的臨界點。

“過去，2G網(wǎng)絡(luò)速度很慢，傳統(tǒng)功能手機(jī)的移動互聯(lián)網(wǎng)體驗也很差，而智能手機(jī)的價格還處在工薪階層的消費(fèi)水準(zhǔn)之上。”李佳宇說，但自2012年以來，隨著3G網(wǎng)絡(luò)的完善，以及智能手機(jī)的價格不斷下降，智能手機(jī)與移動互聯(lián)網(wǎng)真正進(jìn)入了三四線城市，乃至更偏僻地區(qū)用戶的生活之中。

在記者一些三四線城市，智能手機(jī)正在占據(jù)越來越大的市場份額，在江西一個縣級市，全市最大的一家手機(jī)店里，約有400多種手機(jī)，其中智能手機(jī)站到了90%，功能機(jī)僅占10%的比例，而被業(yè)界稱為“百元智能機(jī)（指價格低于1000元的智能手機(jī)）”的中低端智能機(jī)約占到80%的比例。

“便宜的功能機(jī)都是公司清倉，100至300元不等。”店長曉敏（化名）說，現(xiàn)在低價位功能機(jī)主要是一些老人買來使用外，年輕人幾乎不會再選擇功能機(jī)?！坝行├夏耆藶榱搜髿?，也會買些中低端的智能機(jī)?！?/p>

易觀智庫發(fā)布的報告數(shù)據(jù)顯示，該季度，中國手機(jī)終端（不含水貨和山寨機(jī)）銷量為7329萬臺，環(huán)比增長15.0%，同比增長8.1%。其中，智能手機(jī)銷量為5696萬臺，環(huán)比增長率為15.8%，同比增幅更是高達(dá)119.3%，其中，700元以下低端手機(jī)市場的智能機(jī)滲透率已達(dá)25%，其比例還在繼續(xù)增長。

改變中國：移動互聯(lián)網(wǎng)“下鄉(xiāng)”

在多家咨詢公司發(fā)布的數(shù)據(jù)中，一個共同的特征是，低端智能手機(jī)多為月收入500元以下的人群持有，有意思的是，這個人群也正是大量移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的主力使用人群。

“與中高收入人群擁有電腦與固定網(wǎng)絡(luò)相比，低收入人群除了網(wǎng)吧外，主要的上網(wǎng)渠道正是手機(jī)，因為方便簡單，而且可以隨時隨地上網(wǎng)，手機(jī)正越來越成為他們的主要選擇。”一位移動互聯(lián)網(wǎng)公司負(fù)責(zé)人說，“而且這個人群的娛樂方式更少，手機(jī)應(yīng)用對他們的粘性更高?！?/p>

實際上，智能手機(jī)、特別是中低端智能手機(jī)的普及，很大程度上離不開三大運(yùn)營商的推廣。

在前文提及店長曉敏所在的城市，光是在最繁華的一條路上，從2012年年底到2013年初，就已接連開了5家店。用戶只要選擇“58、88、128、188”元的不同話費(fèi)套餐，就可以“充話費(fèi)送手機(jī)”，這使得智能手機(jī)大范圍得以推廣，而與功能機(jī)差不多的價格，更多的應(yīng)用，讓它們更抓住了青少年用戶群的心。

在一些更偏僻的縣市，如湖南吉首地區(qū)，運(yùn)營商的推廣力度更大。不過在30歲左右的年輕人中，使用更多的還是選擇品牌，比如蘋果、三星。用中低端智能手機(jī)的大部分年齡偏兩極化，他們使用這些手機(jī)的目的很簡單：買來的價格幾近免費(fèi)，就算手機(jī)壞了也不用心疼，不像蘋果、三星、HTC貴手機(jī)，一旦丟失損壞就讓人心疼；而更年輕的使用群體，他們本身沒有收入，智能手機(jī)多是家里購買，能上網(wǎng)、玩?zhèn)€簡單的游戲已經(jīng)基本滿足他們的需求。

不過，在這些地區(qū)，手機(jī)更多還像是一個游戲機(jī)，除了打電話發(fā)短信，最常用的功能就是上QQ、聊微信、聽音樂、看電影、玩游戲，甚至充當(dāng)手電筒。

三年前，時任《創(chuàng)業(yè)家》主編的申音曾寫下名篇《被人為割裂的中國互聯(lián)網(wǎng)》，講述了一個中國互聯(lián)網(wǎng)的真實生態(tài)。他認(rèn)為，當(dāng)時所謂“中國的互聯(lián)網(wǎng)”的本質(zhì)就是：太多的企業(yè)拼命爭奪已經(jīng)被各種應(yīng)用寵壞的，數(shù)量有限的精英用戶；另一大批生活在山寨機(jī)中的“數(shù)字化貧民”雖然已開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，卻沉醉于一些廉價的虛擬娛樂中。

另一位持有同樣觀點的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，過去底層百姓無法接觸信息的數(shù)字鴻溝已經(jīng)消失，取而代之的，是另一個新的信息鴻溝：很多用戶已經(jīng)能夠使用移動互聯(lián)網(wǎng)，但卻不會使用移動互聯(lián)網(wǎng)。

3年之后，這個情況其實仍沒有太大變化。直到現(xiàn)在，仍有龐大數(shù)量的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶，仍然只會使用為數(shù)有限的少數(shù)移動應(yīng)用，但無論如何，隨著越來越多大學(xué)生返鄉(xiāng)后的帶動，以及不斷的使用與學(xué)習(xí)，他們已經(jīng)開始使用移動互聯(lián)網(wǎng)做更多的事情：他們用手機(jī)看到了更多的新聞，學(xué)會用微博發(fā)自己的吐槽，不再撥打長途電話，而是用微信與進(jìn)城務(wù)工的家人聯(lián)絡(luò)，用手機(jī)查找新的工作，通過網(wǎng)絡(luò)購買商品，開自己的網(wǎng)店……甚至是，用手機(jī)在春節(jié)回家前搶火車票。

更重要的是，在普及“下鄉(xiāng)”，擁有龐大基數(shù)的使用群體后，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始全面地改變中國的整個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。尤其是隨著傳感器和物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，以及數(shù)據(jù)分析重要性的提升，一些新的變化正在政務(wù)和工業(yè)、商業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域不斷出現(xiàn)。

比如，在很多山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，過去需要專人花費(fèi)數(shù)小時往返送取的公文，通過移動互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)可以以電子形式實時地傳送與簽發(fā)；在很多工廠與農(nóng)村，越來越多的傳感器正在被安裝，用于監(jiān)測生產(chǎn)溫度、能源消耗和氣壓變化等數(shù)據(jù)，熟悉了手機(jī)與移動互聯(lián)網(wǎng)操作的工人和農(nóng)夫則可以通過手機(jī)，隨時隨地查詢這些數(shù)據(jù)，或是接收自動的警告訊息；在一些商店或連鎖品牌中，進(jìn)銷存的管理不再是手工記錄或是電腦錄入，而是直接用手機(jī)進(jìn)行簡單的輸入，就可以進(jìn)行實時的數(shù)據(jù)更新，從而讓商品的周轉(zhuǎn)效率提高數(shù)天甚至數(shù)周；在一些小雜貨店與小吃攤，店主不再是等客人上門，而是通過微信或QQ，提前接收熟客的定單，然后在客閑時間就按量做好準(zhǔn)備……

此前，在接受媒體采訪時，微信負(fù)責(zé)人、騰訊公司副總裁張小龍曾說，哪怕一個沒有門牌號的盲人，只要有一技之長比如按摩，也能通過微信找到他的100個顧客而生存下去。

而這，或許就是移動互聯(lián)網(wǎng)，將為社會帶來的變化的一個絕佳詮釋。

“補(bǔ)票”移動互聯(lián)網(wǎng)

移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的下沉，正在迅速反沖到上層的商業(yè)結(jié)構(gòu)。拿到“船票”的人不敢大意，沒趕上第一波浪潮的則加速追趕。

3月22日，剛剛否認(rèn)了“收購UC瀏覽器”傳聞的百度，再次被誹聞纏身。

“百度即將收購網(wǎng)絡(luò)電視PPS。”業(yè)內(nèi)消息人士說稱，雖然百度是通過百度還是愛奇藝來完成收購，還存在變數(shù)，但這樁交易已經(jīng)基本達(dá)成共識。

對于此事，百度與PPS都對外給出了否認(rèn)答復(fù)。但無論是否屬實，此事都讓外界對百度的移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型更加敏感關(guān)注。

在此之前，從去年6月到今年3月，業(yè)內(nèi)已經(jīng)數(shù)次傳出百度將斥資收購或入股UC的傳言，之間種種眼花繚亂程度，被業(yè)界戲謔“蓋過娛樂圈”。

有意思的是，無論是UC、PPS，還是其他的傳聞，比如參股金山，無論當(dāng)事各方如何否認(rèn)，外界都普遍認(rèn)為，這些收購都有很大可能成為現(xiàn)實，也就是說，在其他的人眼中，這些資本動作確實符合百度的行事風(fēng)格與戰(zhàn)略邏輯。

這是為什么？

當(dāng)前，移動互聯(lián)網(wǎng)即將成為全世界新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命的核心源動力，這已經(jīng)成為全球共識。在這個大趨勢下，整個信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的公司都在向前移動方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

而用投資人熊曉鴿的話來說，移動互聯(lián)網(wǎng)將是對現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)的顛覆。他所指的顛覆，并不是純粹的概念顛覆，而是著實賺到錢的商業(yè)模式。

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)公司們都正在向著這個目標(biāo)奮勇向前：騰訊發(fā)力微信、搜搜；搜狐不僅做手機(jī)新聞客戶端，搜狗輸入法，還做移動端的游戲……但在中國互聯(lián)網(wǎng)時代呼風(fēng)喚雨的巨頭百度，在移動互聯(lián)網(wǎng)上的布局卻已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。

“過去的2012年，對于百度來說，可能是近些年來最困難、最不容易的一年。外界對我們的發(fā)展有一些質(zhì)疑：百度是不是錯失了布局未來的先機(jī)？是不是只能躺在領(lǐng)先優(yōu)勢上吃老本？是不是缺乏創(chuàng)新的動力和能力？”2013年1月，在百度的年會上，李彥宏如此反思，“接下來的路，百度該怎么走？我們的未來在哪里？”

在此之前，李彥宏已經(jīng)在2012年11月的內(nèi)部郵件《改變，從你我開始》中呼吁員工“鼓勵狼性、淘汰小資”。

狼群的方向不是北方，而是移動互聯(lián)網(wǎng)。在近兩年的財報會上，李彥宏多次強(qiáng)調(diào)移動互聯(lián)網(wǎng)的未來重要性，在解讀2012年四季度財報時，百度的高管們再次表示，2013年的重點在于移動業(yè)務(wù)。

但對已經(jīng)錯過前一波機(jī)會的百度，最具有效率的追趕路徑，或許正是收購。

“移動互聯(lián)網(wǎng)日益增長高速發(fā)展，百度卻缺乏一個好的移動互聯(lián)網(wǎng)入口，這是壓在百度心頭的大石，”鴻泰計算機(jī)科技有限公司總經(jīng)理“淘寶大熊貓”說，“百度是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大佬，但是不是移動互聯(lián)網(wǎng)大佬，從技術(shù)經(jīng)驗風(fēng)險等來說還是實在的收購一個在行業(yè)有足夠知名度控制力的產(chǎn)品公司會更實在些，以金錢解決時間成本、機(jī)會成本、市場拓展的成本?！?/p>

這一觀點與IDG創(chuàng)始人熊曉鴿觀點一致，“百度是一家成熟的公司，這決定了他不會像一家新生互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，把過多精力放在創(chuàng)新上。”

按照百度“只做看得見的商業(yè)”的邏輯來講，收購是其最直接且便捷的路徑：為了在垂直搜索類別占領(lǐng)先機(jī)，百度收購了“去哪兒網(wǎng)”；為了搶占視頻搜索，百度收購了“愛奇藝”；為了占據(jù)渠道，百度戰(zhàn)略投資了刷機(jī)工具“卓大師”。

而就在2012年11月，百度再次通過資本市場募集15億美元，其用途正是打造“移動互聯(lián)網(wǎng)入口”。這讓外界再度屏息：這筆巨資，能否為百度補(bǔ)買一張移動互聯(lián)網(wǎng)的船票？

OTT威脅論

受到移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊的傳統(tǒng)巨頭，并不止有百度。

更感受到徹骨寒意的，或許是中國移動互聯(lián)網(wǎng)的奠基者之一：基礎(chǔ)電信運(yùn)營商。

“OTT（‘Over The Top，指互聯(lián)網(wǎng)公司越過運(yùn)營商，直接向用戶提供內(nèi)容、應(yīng)用或服務(wù)）作為一種技術(shù)進(jìn)步，任何力量都阻止不了?！?月25日，在西班牙巴塞羅那召開的全球移動通信大會上，中移動董事長奚國華再一次向外界承認(rèn)，包括中移動在內(nèi)的運(yùn)營商正面臨移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大壓力。

奚國華認(rèn)為，現(xiàn)階段運(yùn)營商主要面臨兩個層面的競爭，一是運(yùn)營商之間的同質(zhì)化競爭進(jìn)一步白熱化，圍繞存量市場的爭奪愈發(fā)激烈。二是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的異質(zhì)替代作用日益凸顯，不僅對短信、彩信等增值業(yè)務(wù)形成替代效應(yīng)，而且大量分流了語音業(yè)務(wù)，而且來自后者的競爭“更嚴(yán)峻、更可怕”。

這并非奚國華的一家之言，自去年以來，就這一問題，三大運(yùn)營商的高管都曾在不同場合，有不同程度的提及，但態(tài)度都高度一致：運(yùn)營商已經(jīng)受到前所未有的巨大威脅。

與此對應(yīng)的是，被外界視為OTT業(yè)務(wù)典型案例的騰訊微信，2011年1月上線，到2013年1月，注冊用戶已超過3億，創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)展最快紀(jì)錄。而且由于主要功能與電信運(yùn)營商提供的語音、短信業(yè)務(wù)等市場重疊，沖擊效應(yīng)甚至已經(jīng)顯現(xiàn)。

據(jù)工信部運(yùn)行監(jiān)測協(xié)調(diào)局的數(shù)據(jù)顯示，今年前兩個月，中國短信業(yè)務(wù)量達(dá)到1576.1億條，同比增長0.7%，但明顯低于2011年同期的5.7%，更低于2012年同期的7.6%。其中，手機(jī)短信同比下滑10.6%。中國移動更是大受影響，其2012年凈利潤比上一年增速下降了3倍，其中語音業(yè)務(wù)只增長了1%。

對此，3月23日，騰訊控股有限公司董事會主席兼CEO馬化騰在中國發(fā)展高層論壇上表示，運(yùn)營商也是越來越多的合作關(guān)系，因為產(chǎn)生大量流量，運(yùn)營商也會從過去語音轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)為主，未來我們合作的空間越來越大。

但無論如何，本世紀(jì)初曾親密無間，聯(lián)手推動中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展的騰訊與運(yùn)營商，如今已經(jīng)越來越趨向面和心離的競爭式合作。

就在2月27日，工信部甚至召集中國電信、中國移動、中國聯(lián)通，重點討論了OTT業(yè)務(wù)對電信運(yùn)營商的影響，尤其是微信業(yè)務(wù)對運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)資源的占用問題，并討論 “是否可以讓OTT業(yè)務(wù)提供商對運(yùn)營商補(bǔ)貼”。

目前，此事尚未有實質(zhì)的進(jìn)展，多位業(yè)界專家均認(rèn)為，在新的市場形勢下，運(yùn)營商與騰訊等OTT廠商之間必將重構(gòu)市場契約，收取資源占用費(fèi)等模式均有可能，但無論如何，這個調(diào)整都將順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的變革大勢，并將在市場經(jīng)濟(jì)的無形之手下重建秩序，最終產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)格局、商業(yè)模式與市場生態(tài)。