大學(xué)計(jì)算機(jī)課程目標(biāo)達(dá)成情況調(diào)查分析

袁玫

摘要：對(duì)“第二屆全國高等院校計(jì)算機(jī)核心技能與信息素養(yǎng)”成績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)照教育部高等學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)提出的大學(xué)計(jì)算機(jī)課程目標(biāo)，分析大學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)基本操作的掌握情況；結(jié)合競(jìng)賽案例的設(shè)計(jì)，對(duì)比臺(tái)灣學(xué)生完成情況，分析大陸學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，為進(jìn)一步改革大學(xué)計(jì)算機(jī)課程提供參考和依據(jù)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)計(jì)算機(jī)；信息素養(yǎng)；計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力

文章編號(hào)：1672-5913（2013）07-0012-05

中圖分類號(hào)：G642

1 大學(xué)計(jì)算機(jī)課程的任務(wù)及面臨的問題

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，大學(xué)計(jì)算機(jī)課程的名稱、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容已歷經(jīng)多次調(diào)整，其目的是使課程教學(xué)適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展，真正起到培養(yǎng)具有信息素養(yǎng)、能夠應(yīng)用計(jì)算機(jī)從事工作的人才的作用。

教育部高等學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“教指委”）發(fā)布的《高等學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告暨計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)基本要求》（以下簡(jiǎn)稱“基礎(chǔ)課程基本要求”）中提出計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的目標(biāo)是“為非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生提供計(jì)算機(jī)知識(shí)、能力與素質(zhì)方面的教育，培養(yǎng)非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生掌握一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)與方法，以及利用計(jì)算機(jī)解決本專業(yè)領(lǐng)域中問題的意識(shí)與能力，激發(fā)學(xué)生自己體驗(yàn)和利用計(jì)算機(jī)解決問題的思路和方法”。

教指委提出的課程目標(biāo)包含3個(gè)層面的要求：掌握計(jì)算機(jī)的基本操作及知識(shí)；具備計(jì)算機(jī)的基本應(yīng)用能力；了解計(jì)算學(xué)科的思維方式。課程目標(biāo)的達(dá)成情況是我們進(jìn)一步改革大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程時(shí)必須掌握的。

1）大學(xué)生計(jì)算機(jī)的基本操作能力達(dá)到什么程度？

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛普及，越來越多的中、小學(xué)生已經(jīng)能夠熟練使用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)、玩游戲、操作辦公軟件等。教育部頒布《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要（試行）》后，全國中小學(xué)普遍開設(shè)了信息技術(shù)課程。許多從事大學(xué)計(jì)算機(jī)課程教學(xué)的教師感到這門課程越來越難教。事實(shí)上，很多學(xué)校已經(jīng)壓縮了大學(xué)計(jì)算機(jī)課程的授課學(xué)時(shí)。更有人認(rèn)為，中學(xué)信息技術(shù)課程的要求及內(nèi)容與大學(xué)計(jì)算機(jī)課程有很多重疊，進(jìn)入高等學(xué)校的學(xué)生已經(jīng)掌握了計(jì)算機(jī)的基本操作，大學(xué)計(jì)算機(jī)課程應(yīng)該取消。

針對(duì)目前情況，我們現(xiàn)在能否認(rèn)為進(jìn)入高校的學(xué)生已經(jīng)掌握了計(jì)算機(jī)的基本操作？會(huì)上網(wǎng)、會(huì)操作計(jì)算機(jī)，是否就是掌握了計(jì)算機(jī)的基本操作？大學(xué)計(jì)算機(jī)課程的目標(biāo)不是單一的操作計(jì)算機(jī)，而且對(duì)“會(huì)操作計(jì)算機(jī)”應(yīng)該有衡量的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)問題不能僅憑直覺就下結(jié)論，需要有數(shù)據(jù)予以支持。

2）具備計(jì)算機(jī)的基本應(yīng)用能力是否表明會(huì)應(yīng)用計(jì)算機(jī)？

“基礎(chǔ)課程基本要求”提出的課程目標(biāo)之一是使非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生具備計(jì)算機(jī)的基本應(yīng)用能力，具有判斷和選擇計(jì)算機(jī)工具與方法的能力；能有效掌握并應(yīng)用計(jì)算機(jī)工具、技術(shù)和方法解決專業(yè)領(lǐng)域中的問題。

什么是計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力？目前，很多大學(xué)計(jì)算機(jī)課程的教材都以綜合案例作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培養(yǎng)的載體。但嚴(yán)格地說，很多案例實(shí)際是“樣例”，即給出基本格式要求或最終樣式，要求學(xué)生使用多種基本操作技能完成編輯、排版等工作，案例中用到的操作多為“模仿”操作。掌握了這種僅僅通過簡(jiǎn)單模仿就能完成操作的人，能否被稱為具備應(yīng)用計(jì)算機(jī)工具、技術(shù)和方法，并完成工作任務(wù)的能力？這是需要我們分析探討的問題。

2 目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)價(jià)

2.1核心技能與信息素養(yǎng)大賽概述

2012年全國高等院校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育研究會(huì)等8家單位共同主辦了“第二屆全國高等院校計(jì)算機(jī)核心技能與信息素養(yǎng)大賽”（以下簡(jiǎn)稱“大賽”），鐵道出版社承辦了大賽。大賽的主題是“信息素養(yǎng)與核心技能”，主旨是促進(jìn)提升大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和科學(xué)素養(yǎng)，提高大學(xué)生運(yùn)用信息技術(shù)解決實(shí)際問題的綜合能力。

大賽主要包含兩項(xiàng)競(jìng)賽內(nèi)容：基于IC³（Internet and Computing Core Certification，簡(jiǎn)稱IC³）的競(jìng)賽以及基于案例的競(jìng)賽。

在大賽的命題、組織實(shí)施、競(jìng)賽成績統(tǒng)計(jì)分析的過程中，主辦單位的專家就大學(xué)生基本信息素養(yǎng)和計(jì)算機(jī)操作能力的基本標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的內(nèi)涵等問題進(jìn)行探討和研究，以期了解我國目前大學(xué)計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)狀況，分析大學(xué)生使用信息技術(shù)進(jìn)行工作的能力，達(dá)到以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促改、以賽促研的目的。

筆者將分析本屆大賽的成績統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，調(diào)查全國高校學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)基本操作的掌握情況，分析“掌握計(jì)算機(jī)工具的使用是否可判定會(huì)應(yīng)用計(jì)算機(jī)”的問題，以期對(duì)大學(xué)計(jì)算機(jī)課程的改革提供參考。

2.2對(duì)計(jì)算機(jī)基本操作能力的評(píng)價(jià)

2.2.1計(jì)算機(jī)操作能力與IC³標(biāo)準(zhǔn)

基于IC³的競(jìng)賽內(nèi)容主要考查學(xué)生對(duì)基于IC³標(biāo)準(zhǔn)的信息技術(shù)基本概念的掌握及對(duì)計(jì)算機(jī)常用軟件工具的應(yīng)用能力，包括計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本概念、辦公軟件基本操作技能等。競(jìng)賽方式是上機(jī)在線競(jìng)賽。

IC³標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)國際信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。在廣泛調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，IC³標(biāo)準(zhǔn)將信息社會(huì)的社會(huì)人所應(yīng)具備的基本信息素養(yǎng)和操作技能構(gòu)造為一個(gè)能力圖表，包括220個(gè)知識(shí)、技能點(diǎn)。本屆大賽借鑒IC³標(biāo)準(zhǔn)，衡量我國大學(xué)生信息素養(yǎng)和計(jì)算機(jī)基本操作能力的狀況，有利于客觀地評(píng)價(jià)我國大學(xué)生計(jì)算機(jī)基本操作的能力。

2.2.2參賽院校和學(xué)生統(tǒng)計(jì)

本屆大賽分為院校賽和全國總決賽兩個(gè)階段。自2011年11月至2012年4月的院校賽在各地由各院校自行組織，全國28個(gè)省、市、自治區(qū)的202所院校的11781名學(xué)生參加了院校賽。

經(jīng)院校賽選拔，168所院校的534名學(xué)生在北京參加了全國總決賽，學(xué)生人數(shù)統(tǒng)計(jì)見表1。

參加全國總決賽的選手以高職高專院校的學(xué)生為主，本科院校以二、三本院校為主，全國重點(diǎn)院校有不足10所參加。

參加全國總決賽的534名選手既有來自北京、上海、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，也有來自新疆（4人）、西藏（5人）等西部或經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。

由上述分析，可以認(rèn)為本屆大賽參賽選手所在學(xué)校的地域分布比較廣，選手的競(jìng)賽成績有一定的代表性，在某種程度上可以作為全國大學(xué)生計(jì)算機(jī)基本操作能力評(píng)價(jià)的參考。

2.2.3成績統(tǒng)計(jì)分析

1）平均成績的分析。

2012年5月26-27日，參加全國總決賽的選手集中在華北電力大學(xué)（北京）進(jìn)行決賽，按照高校類別統(tǒng)計(jì)，本科和高職高專院校的平均成績見表2。

由表2可以看出：

①不論是本科還是高職高專院校的學(xué)生，經(jīng)過一定的輔導(dǎo)和練習(xí)，其對(duì)計(jì)算機(jī)的基本操作和基礎(chǔ)知識(shí)的掌握能夠達(dá)到平均及格的成績。但若考慮到這534人是從全國參賽高校上萬名選手中選出的、參加總決賽的代表，我們認(rèn)為，全國高校，特別是高職高專院校學(xué)生計(jì)算機(jī)基本操作能力不能令人滿意。

②按照一般認(rèn)識(shí)，高職高專院校的學(xué)生在計(jì)算機(jī)基本操作能力方面應(yīng)該優(yōu)于本科學(xué)生，但競(jìng)賽的成績并不支持這種觀點(diǎn)。

③相同類別學(xué)生成績的極差過大，成績分布比較分散，特別是高職高專院校學(xué)生的最低成績只有19.24分，極差達(dá)到70.31分。這說明，大學(xué)計(jì)算機(jī)的整體教學(xué)效果和學(xué)生的能力差異很大，發(fā)展很不平衡。

2）按省、市、自治區(qū)統(tǒng)計(jì)的平均成績。

按照參賽的部分省、市、自治區(qū)統(tǒng)計(jì)的平均成績?nèi)绫?所示。

各省的平均成績有一定的差距，這種差距與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度有一定的關(guān)系，但是相關(guān)性不明顯。沿海發(fā)達(dá)地區(qū)院校的平均成績并不一定高于西部地區(qū)院校的成績。處于平均成績后幾名的省、市、自治區(qū)，不一定是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。

3）重點(diǎn)院校的成績統(tǒng)計(jì)。

參加本屆大賽部分重點(diǎn)院校的平均成績見表4。

重點(diǎn)高校選手的成績普遍好于普通二、三本院校及高職院校。其中國際關(guān)系學(xué)院選手的平均成績達(dá)到82.9分，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出北京地區(qū)的平均成績（北京地區(qū)平均成績65.7分）。這些重點(diǎn)學(xué)校的選手在參加案例階段競(jìng)賽時(shí)，表現(xiàn)出很好的信息素養(yǎng)和工作能力。

重點(diǎn)院校選手的成績也很不均衡。北京某些重點(diǎn)院校的平均成績不僅低于北京地區(qū)的平均成績，甚至低于高職高專院校的平均成績。

由上述分析可以得出結(jié)論，學(xué)生的基本信息素養(yǎng)與計(jì)算機(jī)操作能力存在非常大的差異。在進(jìn)行教學(xué)改革時(shí)，不能采取統(tǒng)一方案、統(tǒng)一要求的方式，即使對(duì)于同類型學(xué)校，也需根據(jù)具體情況進(jìn)行分析，采用不同的解決方案。

在信息社會(huì)，計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用是大學(xué)生的重要基本功。以這次大賽成績?yōu)闃颖镜慕y(tǒng)計(jì)分析，不支持“全國范圍內(nèi)進(jìn)入高校的學(xué)生已經(jīng)基本掌握計(jì)算機(jī)基本操作”的觀點(diǎn)。

2.3計(jì)算機(jī)的操作能力不等于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力

大學(xué)計(jì)算機(jī)課程的重要任務(wù)之一是培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)和學(xué)生利用信息技術(shù)完成本專業(yè)工作的能力。目前，教學(xué)中以綜合“案例”——樣例作為應(yīng)用能力的教學(xué)和考核載體，但實(shí)際上，多是按照給定的樣本“描紅模子”。

什么是使用計(jì)算機(jī)完成工作的能力？能否認(rèn)為掌握了計(jì)算機(jī)的基本操作，就是會(huì)應(yīng)用計(jì)算機(jī)完成工作？本屆大賽專家組對(duì)此進(jìn)行了研究、研討，確定考量學(xué)生應(yīng)用能力的案例不是簡(jiǎn)單的模仿操作，而是使用信息技術(shù)完成一項(xiàng)工作任務(wù)，包含了調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和評(píng)價(jià)的完整工作過程。

2.3.1競(jìng)賽案例題的設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)競(jìng)賽案例的原則：給定問題描述，要求參賽選手能夠充分、綜合地利用信息技術(shù)，收集資料、整理資料、設(shè)計(jì)解決方案，完成給定的工作任務(wù)。競(jìng)賽案例如下。

請(qǐng)根據(jù)如下問題，提出解決方案。

背景：A公司，有員工45人。（本題省略45名員工的基本信息）

人物角色：假設(shè)你是這家公司的行政助理。

任務(wù)描述：公司要安排全體員工一起外出旅行休假。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)旅行休假的建議方案。公司提出的基本限制約束條件如下：

（1）人均費(fèi)用在4000～5000元人民幣或20000～30000元臺(tái)幣。

（2）旅行休假時(shí)間不超過1周。

（3）公司全體員工都參加。

要求：設(shè)計(jì)旅游休假的建議方案。設(shè)計(jì)方案時(shí)，請(qǐng)考慮要求：

（1）本方案的目標(biāo)讀者是公司管理者。

（2）至少提出3個(gè)可選的旅行休假方案。

（3）應(yīng)分析員工的構(gòu)成和愛好需求，作為設(shè)計(jì)方案的基本考慮。

（4）每個(gè)方案至少應(yīng)包含行程特點(diǎn)、主要景點(diǎn)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

（5）標(biāo)明資料來源。

（6）完成上述工作的過程中，盡可能多地使用相關(guān)信息技術(shù)獲取信息，并進(jìn)行信息處理，形成文本形式的最終方案。

（7）請(qǐng)將完成的旅行休假建議方案發(fā)送到指定郵箱。

競(jìng)賽案例的評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)參照了科學(xué)工作的基本過程。評(píng)價(jià)的觀測(cè)點(diǎn)是：

①分析問題的需求和約束；

②充分有效地搜集和篩選素材；

③按照要求形成報(bào)告；

④盡可能多地使用信息技術(shù)。

2.3.2成績分析

臺(tái)灣學(xué)生和大陸學(xué)生參加了競(jìng)賽案例的比賽。臺(tái)灣學(xué)生包括高中生、職業(yè)學(xué)校學(xué)生以及大學(xué)生；進(jìn)入這個(gè)競(jìng)賽環(huán)節(jié)的大陸學(xué)生在基于IC³標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)賽中，成績最低分為86.14。也就是說，按照國際信息素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，大陸選手掌握計(jì)算機(jī)基本操作和基礎(chǔ)知識(shí)的程度很高。競(jìng)賽案例的成績分析如表5所示。

大陸選手（不論是本科還是高職高專）的成績整體不如臺(tái)灣選手。仔細(xì)分析大陸選手完成的任務(wù)，可以明顯地看到他們與臺(tái)灣選手有如下差距。

1）不知道如何著手完成一項(xiàng)工作。

大陸選手拿到競(jìng)賽案例題目時(shí)非常茫然，所提交的解決方案思路不清晰，邏輯較混亂。

2）不明白競(jìng)賽案例題目中給出的約束條件和要求的含義。

大陸選手對(duì)理解需求、遵從約束的意識(shí)及能力較差，有的學(xué)生直接把旅行社的行程單作為解決方案。有的方案安排六天行程，從三亞飛到杭州，再飛到北京，只考慮有海景、有園林、有古跡，而無視經(jīng)費(fèi)和時(shí)間的約束。

3）不會(huì)分析基本數(shù)據(jù)。

競(jìng)賽案例給出了公司員工的基本信息，其中包括員工的愛好、年齡等多項(xiàng)信息。實(shí)際上，要求學(xué)生使用軟件工具分析這些數(shù)據(jù)，盡可能多地顧及員工的愛好，并以此為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)旅行方案。但有些方案沒有數(shù)據(jù)分析，還有些方案沒有使用軟件工具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

4）資料來源單一。

有的解決方案所參考的旅游信息全部來自一個(gè)網(wǎng)站，缺乏廣泛地收集和篩選資料。

5）不懂角色的含義。

題目給定選手的角色是公司的行政助理，但有多個(gè)解決方案不像是提交給公司管理者的報(bào)告，而是提交給老師的作業(yè)。

本屆大賽的競(jìng)賽案例沒有涉及任何專業(yè)領(lǐng)域，僅僅是使用信息技術(shù)完成一個(gè)信息收集、整理和呈現(xiàn)的工作，應(yīng)該屬于比較簡(jiǎn)單的案例。而這些進(jìn)入最后決賽環(huán)節(jié)的學(xué)生完成競(jìng)賽案例的能力并不令人滿意。

由此可以認(rèn)為，熟練地掌握基本信息技術(shù)，掌握常用軟件使用的學(xué)生，并不一定能夠很好地應(yīng)用這些技術(shù)完成既定的工作。

3 結(jié)論

信息技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛普及，使得大學(xué)計(jì)算機(jī)課程面臨著挑戰(zhàn)和改革。教育部針對(duì)這種情況提出了大學(xué)計(jì)算機(jī)課程改革的總體目標(biāo)：“普及計(jì)算機(jī)文化，培養(yǎng)專業(yè)應(yīng)用能力，訓(xùn)練計(jì)算思維能力”。按照教育部的總體設(shè)計(jì)思想，結(jié)合本屆大賽中所進(jìn)行的探討和實(shí)踐，我們有了如下認(rèn)識(shí)：

①教育部提出的大學(xué)計(jì)算機(jī)課程改革的意見非常必要、及時(shí)。

②應(yīng)該建立基本信息素養(yǎng)和計(jì)算機(jī)基本操作的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

③盡管中學(xué)已經(jīng)普遍開設(shè)了信息技術(shù)課程，但由于該課程是非高考課程，屬于被邊緣化的課程，加之地區(qū)差異、學(xué)生個(gè)體家庭經(jīng)濟(jì)狀況等多種原因，學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)基本操作的能力遠(yuǎn)未達(dá)到可以取消課程的程度。因此，本研究成果不支持“從全國范圍，進(jìn)入高校的學(xué)生已經(jīng)基本掌握計(jì)算機(jī)的基本操作”的觀點(diǎn)。

④掌握計(jì)算機(jī)的基本操作不一定能夠很好地應(yīng)用計(jì)算機(jī)完成工作。如何培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)完成工作的能力是大學(xué)計(jì)算機(jī)課程改革中需要研究的一個(gè)重要問題。

上述分析所依據(jù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)樣本數(shù)量雖然不大，但是部分樣本來自國內(nèi)28個(gè)省、市、自治區(qū)不同類型的院校，因此，有一定的代表性和說服力。

（編輯：彭遠(yuǎn)紅）