專業(yè)特色基礎上的大學信息技術基礎教學改革

秦洪英　陳建國　王德明

摘要：針對目前大學信息技術基礎課程教學不分專業(yè)、不分層次地采用灌輸式教學等現(xiàn)狀，提出基于專業(yè)特色對大學信息技術基礎課程進行教學內(nèi)容、教學模式、教學方法、教材內(nèi)容及分層次教學的教學改革，并通過問卷調(diào)查分析說明改革的有效性、可行性和可操作性。

關鍵詞：大學信息技術基礎課程；專業(yè)特色；教學改革；可行性分析

當今社會信息技術飛速發(fā)展，給人們的工作、學習和生活帶來巨大變化。大學信息技術基礎課程是高校非計算機專業(yè)的公共必修課，從樂山師范學院近幾年的教學情況和教學效果來看，大學信息技術基礎教學出現(xiàn)了一些問題：教學一刀切、不分專業(yè)、不分層次、內(nèi)容陳舊等。如何更加有效地開展該門課程的教學，提高學生掌握信息技術的能力，培養(yǎng)適應當前社會需求的人才，是擺在我們面前一個急需解決的問題，我們必須進行有效的教學改革。

1、大學信息技術基礎教學現(xiàn)狀

大學信息技術基礎是許多高校針對非計算機專業(yè)學生開設的一門有關計算機基礎教育的課程，其目的主要是使學生掌握與計算機技術相關的基礎知識，培養(yǎng)學生在本專業(yè)與相關領域中的計算機應用能力以及利用計算機分析問題、解決問題的意識，并為日后在工作崗位上具有可持續(xù)發(fā)展的終身學習能力打下堅實的基礎。從近幾年的教學運行情況來看，大學信息技術基礎教學的主要問題表現(xiàn)在以下幾個方面。

1）教學內(nèi)容有待改革，專業(yè)特色不突出。

目前，樂山師范學院基本上是圍繞全國一級計算機考試大綱組織教學，主要目標是幫助學生通過一級考試。在課時較少的情況下，考慮到學生的過級要求，學校經(jīng)常不分專業(yè)、不分層次采用統(tǒng)一的教學模塊，沒有結(jié)合學生所學專業(yè)，也沒有考慮到學生的實際專業(yè)需求，導致專業(yè)特色不突出。

2）教學模式有待改善。

大部分高校均采用多媒體方式進行教學，教師仍然是教學的主體，讓學生被動地接受知識，嚴重扼制了學生的自主性、積極性和創(chuàng)造性，不利于學生興趣的培養(yǎng)以及個性的發(fā)展。

3）教材相對滯后。

多年來，信息技術基礎的教學模式、教學內(nèi)容、教學要求和教學目標都沒有發(fā)生變化，沒有考慮計算機技術和應用方面的更新?lián)Q代，也沒有把學生經(jīng)常使用并急需掌握的新技術及時加入到教學中。計算機基礎課程的教材很多，但是大同小異，很少與學生所學專業(yè)相結(jié)合。因此，如何解決教學內(nèi)容的相對滯后問題也是我們必須要考慮的。

4）學生學習層次不同。

學生來自不同的地方，計算機基礎水平參差不齊，而目前的教學基本上都采用一刀切方式，采用同一課程體系和同一進度計劃，這樣必然導致基礎差的學生跟不上進度，而基礎好的學生卻因為重復學習而產(chǎn)生厭倦情緒。

2、基于專業(yè)特色對大學信息技術基礎課程進行教學改革

通過分析各個專業(yè)學生的需求，我們基于專業(yè)特色進行大學信息技術基礎教學改革，將信息技術基礎教育與不同專業(yè)的教學有機結(jié)合起來，統(tǒng)一規(guī)劃教學內(nèi)容，選定合理的案例，充分利用有限的學時，達到讓學生掌握信息技術的目的。下面以樂山師范學院大學信息技術基礎教學改革為例進行說明。

1）教學內(nèi)容的改革。

大學信息技術基礎一般是大學非計算機專業(yè)新生在大一第一學期或第二學期開設的公共必修課，一般是32課時或48課時，教學內(nèi)容繁多，任務重，時間緊。如何既能讓學生在有限的學時內(nèi)掌握必需的信息技術，又能讓信息技術為本專業(yè)服務？合理組織教學內(nèi)容是關鍵。我們前期深入各個二級學院，對領導和各專業(yè)建設負責人進行調(diào)研，了解各個專業(yè)學生的需求，對信息技術的教學內(nèi)容進行整合與取舍，更加突出專業(yè)特色，特別精簡了計算機基礎知識的內(nèi)容，增加信息檢索、畢業(yè)論文排版、課件制作等與學生實際應用密切相關的內(nèi)容，選用具有專業(yè)背景的案例，強調(diào)應用方法與應用能力。我們把大學信息技術基礎教學內(nèi)容分為表1所示的理論教學五大模塊（信息技術基礎，計算機網(wǎng)絡、信息檢索與網(wǎng)絡安全，Word文字處理，Excel表格處理，PowerPoint演示文稿制作）和表2所示的實驗教學八大模塊（信息技術基礎及文字錄入、Internet應用與信息檢索、Word基本操作、畢業(yè)論文排版、Excel基本操作、Excel綜合應用、PowerPoint基本操作、PPT課件制作）。

我們還針對各個二級學院不同專業(yè)選定不同教學案例和側(cè)重點。以二級學院旅游與經(jīng)濟管理學院（以下簡稱旅經(jīng)學院）為例，該學院有市場營銷、國貿(mào)與經(jīng)濟、會計、旅游管理四個專業(yè)，我們針對各個專業(yè)選定案例并有側(cè)重點地組織教學。旅經(jīng)學院不同專業(yè)教學案例和側(cè)重點如表3所示。

所有上課及實驗用教學案例素材均由各個學院專業(yè)負責人提供，如市場營銷專業(yè)選用市場營銷專業(yè)負責人提供的本專業(yè)案例，國貿(mào)與經(jīng)濟專業(yè)選用國貿(mào)與經(jīng)濟專業(yè)負責人提供的本專業(yè)案例，其他專業(yè)同樣如此。教學和實驗內(nèi)容側(cè)重點則根據(jù)不同專業(yè)制訂，下面我們以會計專業(yè)和旅游管理專業(yè)為例進行說明。

針對會計專業(yè)學生的教學側(cè)重點為表1中模塊二、三、四、五的內(nèi)容，實驗側(cè)重點為表2中實驗三、四、五、六、八的內(nèi)容，同時我們還要補充Excel函數(shù)高級應用的知識，概述其他非側(cè)重點內(nèi)容，這樣才可以滿足會計專業(yè)學生的基本應用需求；而針對旅游管理專業(yè)學生，我們則沒必要講解Excel函數(shù)，因此這個專業(yè)的教學側(cè)重點與會計專業(yè)便有些不同。

兩個專業(yè)的理論教學側(cè)重點均相同，都為表1中模塊二、三、四、五的內(nèi)容，而實驗教學模塊的差別比較大。旅游管理專業(yè)實驗側(cè)重點為表2中實驗二、四、五、八的內(nèi)容，沒有實驗三和實驗六的內(nèi)容，但多了實驗二中的信息檢索，這主要是由于旅游管理專業(yè)的學生需要長期關注網(wǎng)上旅游信息并檢索旅游信息，因此這部分是他們必須要重點學習和掌握的內(nèi)容。實驗三是Word基本操作，實驗六是Excel綜合應用，這兩個實驗只要求旅游管理專業(yè)學生會做即可，不必深入學習。針對不同專業(yè)有側(cè)重地選擇教學內(nèi)容，這樣更符合學生的需要，學生的學習興趣也更高。

2）教學模式的改革。

非計算機專業(yè)大學生今后的發(fā)展方向不是計算機專門人才，而是能在本專業(yè)領域熟練使用計算機，將計算機技術應用于專業(yè)服務的復合型人才，因此如何培養(yǎng)學生自主自學計算機信息技術的能力就顯得更為重要。

傳統(tǒng)教學模式是以教師授課為主、學生自學為輔，授課形式主要是“演示+講解”。這種教學模式優(yōu)點是學生可以更好地掌握理論性強、抽象難懂的知識，但是這種模式以灌輸知識的方式讓學生被動獲取知識，阻礙學生開放性思維的發(fā)展和創(chuàng)新能力的提高，不利于學生的個性發(fā)展。因此從2011年下半年開始，樂山師范學院將所有非計算機專業(yè)計算機課程的授課地點全部安排在計算機機房，這樣可以保證教學采用“基本概念方法講解+學生自學+練習”模式，以學生自學為主，以教師授課為輔。這種教學模式以學生為主體，教師在教學過程中將大量時間用在學生自學和自行操作上，從而有利于培養(yǎng)學生的自主性和創(chuàng)造性。學生能夠自學就能真正趕上信息技術的發(fā)展速度，適應社會的發(fā)展趨勢。

3）教學方法的改革。

大學信息技術基礎整個教學過程中實施案例教學。各個專業(yè)負責人提供案例素材，制訂每個實驗模塊的任務要求，然后讓學生按照每個案例要求實現(xiàn)最終的任務。這種教學方法使得學生有目標，加深對本專業(yè)相關素材的理解，能比較輕松地掌握相應知識點。該教學方法強調(diào)讓學生將案例當作一個—個的“任務”來處理，并在規(guī)定的時間內(nèi)完成。教師在學生完成“任務”的過程中可以檢查學生掌握知識點的情況，以此調(diào)整接下來的教學重點和難點；在學生完成“任務”后還可保存和展示學生作品，讓學生在展示作品時感受成功的喜悅，同時發(fā)現(xiàn)學習過程中存在的問題；最后教師進行案例講評，對學生在完成“任務”過程中出現(xiàn)的常見錯誤進行分析，并對一些重點、難點再進行進一步的詳細講解。這樣，學生既能夠在實踐中鞏固所學知識，又能在練習中培養(yǎng)自主學習能力。

4）教材內(nèi)容的改革。

結(jié)合教學內(nèi)容的改革，樂山師范學院自主編寫了適合學生使用的《大學信息技術基礎》教材，對傳統(tǒng)教學內(nèi)容進行大量刪減，融入各專業(yè)背景案例，讓學生感到信息技術課程更像自己的專業(yè)課程，大大激發(fā)學生的學習興趣。

計算機技術發(fā)展迅速，教師在教學過程中還需根據(jù)實際情況調(diào)整教學內(nèi)容，采用各種方法豐富教學內(nèi)容，吸引學生注意力。當教學內(nèi)容相對比較枯燥或者晦澀難懂時，教師可以結(jié)合一些娛樂方式對其進行解釋，如游戲、播放電影等。講到Intemet、電子商務時，可以具體演示一下網(wǎng)上購物（如淘寶購物）的流程，同時結(jié)合學生所學專業(yè)，進一步加強學生所學專業(yè)與計算機的聯(lián)系，培養(yǎng)既懂專業(yè)又能應用計算機技術解決本專業(yè)實際問題的復合型人才，讓學生在學習過程中能夠?qū)W以致用。當然，這同時也要求教師能夠與時俱進，及時地更新教學內(nèi)容和充實自我。教材內(nèi)容一時的相對滯后不可避免，但是作為教師，我們不能故步自封，要及時地把當前最新、最前沿的結(jié)合專業(yè)的計算機應用知識傳授給學生。

5）教學理念的改革。

針對各專業(yè)學生計算機水平的差異，教師可以更新教學理念，適當采用分層次教學理念。各高校可根據(jù)實際情況采用不同的分層次教學理念，如根據(jù)學生掌握計算機程度的不同以及自愿的原則，將學生分到初級班或高級班。對于高級班的學生，教師可讓其結(jié)合個人愛好或所學專業(yè)選修其他計算機相關課程，如美術設計專業(yè)的學生可以選修Photoshop圖像處理等課程；而對于初級班的學生，則可以給他們仔細講授大學信息技術基礎的所有內(nèi)容?；蛘卟徊捎梅职嘟虒W方式，而采用教學內(nèi)容分層次教學方式。例如，在案例教學過程中，教師對不同層次的學生設計一些不同層次的目標任務，讓學生在完成任務過程中有所收獲。

樂山師范學院在改革實施過程中沒有采用分班制教學，而是將案例分層。這樣，將基礎好的學生和基礎一般的學生選作的實驗內(nèi)容明確后，學生的接受能力得到充分體現(xiàn)，學生學習起來比較輕松和有成就感，教學效果也得到很大提高。

3、基于專業(yè)特色進行教學改革后學生的反饋信息分析

我們在旅經(jīng)學院2011級新生第一學期的大學信息技術基礎課堂上進行上述教學改革，然后隨機選擇兩個班（分別從市場營銷專業(yè)和國貿(mào)與經(jīng)濟專業(yè)中各選一個班）的學生進行問卷調(diào)查，每班39人，調(diào)查結(jié)果如表4所示。

從上面兩個班級的調(diào)查結(jié)果中可以發(fā)現(xiàn)兩個專業(yè)的學生對1、2、3、4、5、12、13、14這八個問題的回答基本是相似的。兩個專業(yè)的學生均對該課程的開設表示滿意，認為將內(nèi)容分為五大模塊比較合適，分專業(yè)的案例基本能夠滿足需要，該課程需要分層次教學；普遍認為32學時不夠用，希望教師增加課時并對Word和Excel的高級應用進行詳細講解，同時也希望該課程全在機房上課。其中，由于兩個班專業(yè)需求不一樣，學生對6、7、8、9、10、11這六個問題的回答就不相同。不同專業(yè)主要內(nèi)容詳講對比如圖1所示。

從圖1中可以看出，第10個問題中有關Excel部分的內(nèi)容對于市場營銷專業(yè)的學生來說，39人中有25人認為需要詳細講解，詳講比例達64%；而國貿(mào)與經(jīng)濟專業(yè)則相反，39人中有14人認為需要詳細講解，詳講比例只有38%。這充分說明不同專業(yè)學生的需求是不一樣的，因此我們在教學中應基于專業(yè)背景組織教學內(nèi)容，講解學生渴望了解的知識，這樣學生學習起來才會感興趣，才能學以致用。同時也可以看出此改革具有可行性和可操作性，容易實現(xiàn)。

4、結(jié)語

下一步我們需不斷地總結(jié)教學經(jīng)驗，根據(jù)新的形勢增加新的教學內(nèi)容，依據(jù)學生專業(yè)特色分層次組織教學，充分利用好任務驅(qū)動、案例教學等方法，讓學生自主學習，注重學生學習能力的培養(yǎng)，不斷改進教學方式和方法，與時俱進，注重大學信息技術基礎課程專業(yè)特色及實踐性強的特點，從而進一步提高課程教學質(zhì)量。