落實以學生為本理念，加強高校輔導員工作

黃麗薇

【摘要】輔導員作為高校教師隊伍中的一分子，作為高校思想政治教育第一線的工作者，在以人為本和科學發(fā)展觀的指引下，在新時期加強學生思想政治教育的要求下，應能夠具有分析新形勢、發(fā)現(xiàn)新問題的能力，從而使之明確責任，不斷提高素質，優(yōu)化輔導員管理體制，明確輔導員的角色定位，落實以學生為本，全身心地投入到培養(yǎng)社會主義建設者和接班人的偉大工作中去，促進高校各項工作的全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。

【關鍵詞】以學生為本；輔導員；存在問題；改進措施

在21世紀的知識經(jīng)濟時代，社會對科技創(chuàng)新的需求，對人才質量的要求與日俱增。作為人才培養(yǎng)基地和輸送港口的高校和高等職業(yè)技術學院，不可避免地受到了廣泛關注。保持正確的發(fā)展方向、培養(yǎng)時代的天之驕子迫切地呼喚嶄新的思想政治教育體系。特別是十七大以來，在以人為本和科學發(fā)展獵獵紅旗的指引下，當代高校的思想政治教育受到空前重視，作為高校人才輸出守門人的輔導員被推到了改革的風口浪尖，高校輔導員工作遭遇空前的挑戰(zhàn)和機遇。如何結合以人為本的先進理念開展學生思想工作，如何在學生政治教育中協(xié)調各方實現(xiàn)科學發(fā)展，如何認清新問題、新情況，理清新思路、新認識，摸索新方法、新舉措成為了擺在我們面前的重大課題。

一、認清高校輔導員工作面臨的新問題是當務之急

要在紛繁復雜的現(xiàn)代高校教育中，落實以學生為本的時代理念，必須首先找準問題關鍵所在，才能對癥下藥。

（一）學生自身思想變化不容忽視

目前，高校和高等職業(yè)技術學院的學生大都出生于20世紀80年代中后期，這一特殊群體有著其獨特的心理和行為特點。一是他們絕大部分是獨生子女，普遍過著衣來伸手、飯來張口的生活，容易養(yǎng)成以自我為中心的習慣，難以懂得關懷和體諒他人。入學后，人際關系、集體生活成為他們難以攀越的兩座大山，影響了他們的心理和生理健康。二是高等教育體制改革使得大學的辦學模式發(fā)生巨大變化，“天之驕子”的競爭壓力絲毫不亞于校外，尤其是就業(yè)的壓力，使他們倍感恐懼、迷茫，身心疲憊，由此產生的心理問題層出不窮，近年來高校學生因為自身壓力得不到緩解而選擇輕生的現(xiàn)象已不再是新聞。三是正確處置學生戀愛問題成為輔導員不可或缺的一項工作內容，幫助大學生正確處理情感問題變得越來越重要。一味的壓制和限制已經(jīng)不適應時代的要求，大部分大學生的人生閱歷還很少，面對的許多問題他們不能夠去理性地處理，這就要求輔導員給予指點迷津，幫助他們樹立正確的戀愛觀、積極的價值觀和高尚的人生觀。

（二）社會傳統(tǒng)觀念對輔導員工作的理解有失偏頗

隨著時勢的急劇變化，高校輔導員工作越來越重要，但傳統(tǒng)的觀念仍然束縛其發(fā)展。部分高校的專業(yè)老師認為從事輔導員工作是因為缺乏專業(yè)知識才不得已為之，認為輔導員就是學生的“保姆”、學生的“辦事員”，可有可無，認為輔導員只是中間行業(yè)，做了一段時間自然會轉行，大家只是把輔導員工作作為跳板等等。①而學生中則評價輔導員的角色職能時有“傳教士”（思想教育）、“管理員”（紀律檢查）、“法官”（獎懲實施）、“裁判”（事件調停）、“聯(lián)絡員”（各類通知）、“消防員”（處理突發(fā)事件），“指揮員”（組織各類活動）、“推銷員”（學生就業(yè)）、“咨詢師”（學生日常提問）、“慈善家”（解決困難學生的生活問題）、“討債人”（追繳學生欠費）等十幾種說法。反映了傳統(tǒng)觀念并沒有充分認識到輔導員工作的重要性，一方面表明我國教育體制改革的必要性，另一方面也提醒新時期的輔導員應該明確自身角色完成黨和人民交給的任務。

（三）高等教育體制機制改革影響深遠

高等教育體制改革和發(fā)展把高等教育推向了市場化的前沿。高校招生的規(guī)模逐漸擴大，以往的“精英教育”逐漸向“大眾教育”轉變，高校的學生人數(shù)逐年遞增，要求高校輔導員編制的及時增加和調整，統(tǒng)計表明，目前很多高校輔導員與學生的比例高于教育部規(guī)定的1∶120—150的比例，多數(shù)已達到1：200—300甚至更高。這一現(xiàn)狀的存在使得輔導員更多地處理事務性的工作，比如，上傳下達處理突發(fā)性事件等等，不能很好地駕馭所有學生的思想狀況，更沒有時間和精力進行相關方面的科學研究，思想政治教育的一線工作者沒有能夠充分地發(fā)揮自身的作用。另外，隨著高等教育收費制度的變革，大學生的身份產生了一些變化，從單純的受教育者轉變?yōu)榻逃龣嗬闹黧w。許多學生都認為，自己是花錢買教育，學校應該給自己提供服務而不僅僅是管理，普遍產生爭取自身權利的要求。因此，輔導員是否及時轉變思路，事關能否更好地開展工作，有效落實德育職責。

（四）社會政治經(jīng)濟環(huán)境變遷對寧靜校園的沖擊

隨著改革開放的不斷深化，知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會結構和利益格局正在進行著深刻變革，人們的生活環(huán)境和生存觀念發(fā)生了很大的改觀。各國交往更加地頻繁，地區(qū)交流更加密切，高校作為各種文化沖擊的前沿，使其學生成為感知社會變遷最靈敏的群體，利于他們認識新事物，接受新理念，但也必須承認，一些腐朽的生活方式、錯誤的思想觀念也對他們產生著強烈沖擊。同時，信息化時代洶涌而來，網(wǎng)絡席卷了校園的每個角落，有發(fā)一把雙刃劍，給學生的學習和實踐帶來極大便利的同時，也傳播著暴力、色情、頹廢等消極內容。更有一部分別有用心的人利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布一些反動的、黃色的、甚至不利于國家社會安定團結的信息。對于剛剛離開父母庇護的大學生來說，他們雖然有一定的辨別能力，但難以時刻保持冷靜和清醒，“網(wǎng)絡癮君子”應運而生，上網(wǎng)成了他們生活的主旋律，忘記了學習、成才和成人。教訓是慘痛的，問題的復雜化和多變性給相關教育部門，尤其是大學德育戰(zhàn)線第一線的輔導員老師提出了更高的要求。

二、進一步加強和改進高校輔導員工作迫在眉睫

新的歷史條件下，只有進一步加強和改進高校輔導員工作，才能真正貫徹“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的教育思想，才能有效促進和真正實現(xiàn)高校的全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。

（一）明確輔導員角色定位，為高?？茖W發(fā)展奠定現(xiàn)實基礎

高校輔導員工作的好壞直接關系到學生德育工作的成敗，做好輔導員工作，只有首先明確輔導員的角色定位，才能更好地完成任務。1995年12月國家教委頒發(fā)的《中國普通高等學校德育大綱（試行）》中指出：輔導員屬于學生專職政工人員即專職從事學生思想政治教育的人員，并且和“兩課教師”一并同屬德育專職教師?！吨袊蟀倏迫珪そ逃穼o導員基本任務的解釋為：對學生進行思想政治教育，做好學生的思想政治工作。②因此我們可以看出輔導員是從事大學生思想政治教育的基層干部，是整個思想政治教育工作的骨干，是專職思想政治教育工作者，肩負著對大學生進行思想和品德塑造的重要任務。輔導員應該是指導員：指導學生順利完成學業(yè)，指導學生開展有利于身心的活動，指導學生解決心理問題和養(yǎng)成良好的日常生活習慣，指導學生德智體美全面發(fā)展，指導學生為擇業(yè)就業(yè)做好準備?？傊瑧撁鞔_輔導員的角色定位，真正把輔導員放在培養(yǎng)有理想有道德有文化有紀律的社會主義建設者和接班人的工作崗位上。從而我們從思想上應該高度重視，措施上應該認真落實。

（二）提高輔導員綜合素質，為高校科學發(fā)展提供智力支持

學生思想政治工作的復雜化和特殊性決定輔導員必須具備較高的政治素質、知識素質和心理素質。因此，一要提高政治素質。面對當前復雜的國內外形勢，輔導員必須系統(tǒng)學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀精神實質，擁有堅定不移的政治信仰，正確的政治方向，做好大學生的指導者和引路人。二要提高文化修養(yǎng)，尤其是專業(yè)方面的知識。具有深厚的文化底蘊是做好思想政治工作的前提，輔導員應該廣泛涉獵各方面的知識，如心理學、教育學、管理學等，并運用這些知識指導自己的工作，以便于與學生進行更有效的溝通。三要講究工作的方式、方法。當前高校中，輔導員面對的學生數(shù)量很大，學生素質良莠不齊。那么要想做好工作的一個重要前提就是廣泛了解學生情況，把握每個學生的特點，清楚他們的優(yōu)點缺點，以便因材施教，有的放矢地開展工作，用“五心”（即愛心、細心、耐心、熱心和責任心）和“三勤”（即腿勤、眼勤、腦勤）的務實態(tài)度和有效方法，達到使學生入耳、入腦、入心的良好效果。③

（三）優(yōu)化輔導員管理機制，為高校科學發(fā)展真正保駕護航

當然，如果只強調輔導員的責任和義務，而不能從體制上保證輔導員權利和發(fā)展，那么加強和改進高校德育工作必將成為空談。因此，一是應該在高校建立一系列的與輔導員工作相匹配的監(jiān)督考核和評價機制。輔導員作為高校教師的一部分，他們的編制、職務、級別、崗位聘任、職稱評定等都應該在相應的體制下得到充分保證，使其沒有后顧之憂，專心本職工作。二是應該注重輔導員的培訓與培養(yǎng)。新時期高校德育出現(xiàn)的這一系列問題都要求輔導員要有專業(yè)的隊伍、穩(wěn)定的隊伍，這來源于對輔導員的培訓和培養(yǎng)。高校應該根據(jù)時代的要求展開全方位多種形式的培訓，讓他們適應社會的發(fā)展，與時俱進地更新自身的知識，做合格的德育工作者。三是應該關心輔導員群體的政治、工作和生活待遇?！鞍簿硬拍軜窐I(yè)”，如果高校的相關部門能夠從精神到物質上切實地改善輔導員的生活，那么他們必將更愿意將自身的發(fā)展與德育工作相聯(lián)系，安心工作，創(chuàng)新工作，為高?？茖W發(fā)展出謀劃策，為社會和諧發(fā)展貢獻青春。

參考文獻：

①《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》學習輔導讀本，中國人民大學出版社，2005；

②《新時期高校輔導員工作創(chuàng)新探討》趙輝，產業(yè)與科技論壇，2007年5月；

③《淺談如何做好新時期的輔導員工作》徐才千，《淮陰工學院學報》2004年8月。