電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響

□文/袁金妗

（湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南·長沙）

一、引言

電子商務(wù)作為一種全新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式，直接作用于商務(wù)活動(dòng)，間接影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的方方面面。在國際貿(mào)易領(lǐng)域，更以其特有的優(yōu)勢為眾多國家所接受和使用，引起了國際貿(mào)易的一系列變化并產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。電子商務(wù)是指通過利用電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子郵件、電子資金轉(zhuǎn)賬（EFT）及Internet的主要技術(shù)在個(gè)人間、企業(yè)間和國家間完成各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)。從業(yè)務(wù)上，交易各方以電子交易方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易；從技術(shù)上，電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)（如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件）、獲得數(shù)據(jù)（如共享數(shù)據(jù)庫、電子公告牌）以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)（如條形碼）等。

二、電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展使電子商務(wù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域的作用越發(fā)重要，也逐步使電子商務(wù)成為了國際貿(mào)易的主要形式，其所具有的網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上磋商、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等功能對國際貿(mào)易領(lǐng)域影響重大。其中，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）電子商務(wù)對國際貿(mào)易主體的影響

1、電子商務(wù)降低企業(yè)的管理、采購、銷售成本。（1）電子商務(wù)降低了企業(yè)的管理成本。電子商務(wù)能夠使個(gè)人、企業(yè)等貿(mào)易伙伴通過計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)無需見面便能充分交流，這樣不僅可以使溝通更為順暢、文件處理更為高效，同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)無紙化辦公，節(jié)約紙張成本，而且還便于檢索，能夠有效地提高工作效率、降低企業(yè)人工費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和辦公室租金。（2）電子商務(wù)降低了企業(yè)的采購成本。材料的采購成本和企業(yè)的產(chǎn)品成本密切相關(guān)，通過互聯(lián)網(wǎng)可以減少人為因素和信息不暢的問題，在最大限度上降低采購成本。利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將各部門的采購需求進(jìn)行整合匯集，然后交由總部統(tǒng)一向供應(yīng)商批量訂購，進(jìn)而以降低采購成本。（3）電子商務(wù)降低了企業(yè)的銷售成本。銷售是企業(yè)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，需要大量資金和人力的投入，而電子商務(wù)的出現(xiàn)則給企業(yè)帶來了新的銷售模式和管理方法，降低了銷售成本和產(chǎn)品營銷費(fèi)用。

2、電子商務(wù)使中小企業(yè)發(fā)展國際貿(mào)易成為可能。在傳統(tǒng)的貿(mào)易環(huán)境下，中小型外貿(mào)企業(yè)常常因?yàn)橐?guī)模、資金、人才、市場準(zhǔn)入等原因而無法開拓國際市場，這些都大大地制約了中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。然而，隨著電子商務(wù)的興起，它給企業(yè)提供了平等競爭的環(huán)境，有利于提升企業(yè)的競爭力、增加貿(mào)易機(jī)會(huì)、降低交易成本、提高交易效率、增強(qiáng)企業(yè)市場應(yīng)變能力和競爭能力。除此之外，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易不僅無時(shí)間、地域的限制，受自然條件影響小，而且便捷而廉價(jià)，可以頻繁地接觸國內(nèi)外的潛在客戶，向他們介紹自己的產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化，從而發(fā)現(xiàn)更多的潛在目標(biāo)顧客群，獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)，甚至獲得開拓國際市場的機(jī)會(huì)。

（二）電子商務(wù)對國際貿(mào)易市場營銷的影響。電子商務(wù)環(huán)境下的國際貿(mào)易營銷是通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場營銷，與傳統(tǒng)國際貿(mào)易營銷方式比較，這種營銷決策是一種雙向的價(jià)值鏈，能夠降低企業(yè)的廣告促銷費(fèi)用及國際間郵寄商品目錄及樣品費(fèi)用，同時(shí)還可以減緩傳統(tǒng)的強(qiáng)勢營銷中客戶對廣告和人員推銷的抵制情緒，有利于客戶與企業(yè)之間建立穩(wěn)固而長期的商務(wù)關(guān)系，或便利交流、建議，具有互動(dòng)性、成本低、緩和性、便捷性等特點(diǎn)。

產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷策略和促銷策略是現(xiàn)代市場營銷的四個(gè)基本策略，是企業(yè)進(jìn)行營銷活動(dòng)的理論基礎(chǔ)，對企業(yè)的市場營銷活動(dòng)一直起著積極的指導(dǎo)作用。而電子商務(wù)的出現(xiàn)則為傳統(tǒng)的市場營銷策略帶來了新內(nèi)容，對企業(yè)的市場營銷活動(dòng)產(chǎn)生了巨大影響。

（三）電子商務(wù)對國際貿(mào)易政策與法律的影響

1、電子商務(wù)對國際貿(mào)易政策提出了新的要求。電子商務(wù)的發(fā)展提出了一系列國際貿(mào)易的政策命題：電子商務(wù)基本屬性的界定問題、安全性問題、關(guān)稅問題、發(fā)展中國家問題等。目前，WTO已經(jīng)就貨物和服務(wù)貿(mào)易達(dá)成了協(xié)議，而電子商務(wù)以其自身的多種屬性和一些前所未有的特點(diǎn)，要求人們在未來的貿(mào)易政策制定過程中充分考慮其規(guī)則約束的歸屬及其難以界定的電子商務(wù)行為處理程序。另外，由于目前尚不存在統(tǒng)一的國際法來約束網(wǎng)上犯罪，各國國內(nèi)立法又不完善，這都對電子商務(wù)下的國際貿(mào)易政策提出了新的要求。

2、電子商務(wù)對國際合同法等政策與法律的影響。合同是保障商品經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的重要手段之一。在電子商務(wù)條件下，訂立合同的雙方或多方當(dāng)事人大多是互不見面的。所有買方和賣方都在虛擬市場上運(yùn)作，其信用依靠密碼的辨認(rèn)或認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證來確認(rèn)。電子商務(wù)除了影響國際合同法外，同時(shí)還對國際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法、國際關(guān)稅制度等產(chǎn)生巨大的影響。

三、利用電子商務(wù)發(fā)展國際貿(mào)易的策略

（一）加強(qiáng)政府宣傳教育，提高公眾對電子商務(wù)的認(rèn)知度。電子商務(wù)在我國發(fā)展還不完善，公眾對其的認(rèn)知度較低，這不利于它的發(fā)展。各級政府只有大力宣傳，提高全社會(huì)和外貿(mào)企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)知度、普及網(wǎng)絡(luò)安全知識、宣傳網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，進(jìn)而使廣大外貿(mào)企業(yè)都能熟悉、了解電子商務(wù)，愿意采用電子商務(wù)方式，使人們的安全意識跟上計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的步伐，解決人們對電子商務(wù)的疑慮，推動(dòng)社會(huì)公眾認(rèn)識。

（二）加快信息基礎(chǔ)建設(shè)，推進(jìn)和完善電子支付體系。電子商務(wù)在一國的應(yīng)用與發(fā)展有賴于完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施。同發(fā)達(dá)國家技術(shù)發(fā)達(dá)、電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備普及率高、形成了密如蛛網(wǎng)的信息新建公司相比，我國在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上明顯投入不足、基礎(chǔ)薄弱。為了促進(jìn)我國國際貿(mào)易和電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時(shí)還要有效利用現(xiàn)有資源，贏得與發(fā)達(dá)國家站在同一起跑線上的機(jī)會(huì)。此外，大力推進(jìn)和完善電子支付體系建設(shè)、積極開展安全可靠的在線支付服務(wù)成為重要課題。

（三）積極參與國際對話，加強(qiáng)法律、法規(guī)的研究與制定對話問題。參與國際合作等不但直接影響著電子商務(wù)下新貿(mào)易規(guī)則的制定，決定不同國家、地區(qū)之間的利益分配，而且加強(qiáng)了各國與世界的交流，提高了各國電子商務(wù)的國際兼容性。同時(shí)，為了保證電子商務(wù)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)的發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問題，應(yīng)加快現(xiàn)行法律的修改步伐，及時(shí)制定、出臺(tái)新的貿(mào)易法規(guī)。做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。

（四）加強(qiáng)攻堅(jiān)技術(shù)研究，培養(yǎng)電子商務(wù)綜合型人才。技術(shù)問題是各國發(fā)展電子商務(wù)共同面臨的問題，由于我國技術(shù)研究力量相對薄弱，對這一問題的解決尤顯迫切。這要求各大高等院校應(yīng)該進(jìn)一步完善科學(xué)建設(shè)，培養(yǎng)適合企業(yè)需要的電子商務(wù)專業(yè)人才和復(fù)合型人才。同時(shí)，政府應(yīng)建立和完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)非盈利性和商業(yè)性的電子商務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，企業(yè)自身也需要組織靈活多樣的在職培訓(xùn)活動(dòng)。

綜上所述，電子商務(wù)對國際貿(mào)易具有重大作用并產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。電子商務(wù)是國際貿(mào)易的大勢所趨，是國際貿(mào)易發(fā)展的必然，要想在21世紀(jì)成為貿(mào)易大國、強(qiáng)國，缺此不可。因此，探索電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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