市場營銷學課程設計

□文/鄒 玉

（黃岡職業(yè)技術學院 湖北·黃岡）

目前，市場營銷已成為建設社會主義市場經(jīng)濟、推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不可或缺的重要學科。尤其是加入WTO后我國經(jīng)濟建設正步入國際化發(fā)展的軌道，目前專業(yè)的、優(yōu)秀的市場營銷理論與應用人才奇缺，市場營銷教育肩負著重要的歷史使命。市場營銷學是一門新興學科，從人才需求結構上看，社會迫切需要大批既懂理論又具有實踐能力的市場營銷專業(yè)高等職業(yè)人才。市場營銷學課程是所有經(jīng)濟管理學科學生的專業(yè)基礎課；市場營銷學是一門實踐性非常強的應用學科；市場營銷學是一門綜合性的邊緣學科。集經(jīng)濟科學與行為科學和現(xiàn)代管理理論于一體。

一、課程目標

1、《市場營銷學》課程作為市場營銷專業(yè)、工商管理專業(yè)的基礎課，其目標是幫助學生掌握市場營銷方面的相關理論與技術，培養(yǎng)學生對市場的調查、分析能力與敏銳的感知力，并且能夠應用適當?shù)姆椒ㄖ贫茖W合理的決策。

2、結合學校“工學并舉”的辦學特色及營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標，《市場營銷學》課程的定位是“理論與實踐并重，經(jīng)典與前沿相結合，培養(yǎng)創(chuàng)新思維”。《市場營銷學》是一門集科學與藝術特征為一體的學科，既要讓學生通過課堂的學習掌握理論，又要通過實踐環(huán)節(jié)幫助學生提高應用能力并且培養(yǎng)發(fā)散性思維；同時，由于現(xiàn)代營銷理論更新發(fā)展速度較快，在教學過程中應及時將前沿理論補充到教學內容中，在原有體系基礎上不斷積累新知識，幫助學生實現(xiàn)知識擴容，提高學生的知識創(chuàng)造意識與創(chuàng)新思維。

二、課程設計

本課程的設計是建立在對營銷職業(yè)崗位工作流程分解的基礎上，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點來進行的。市場營銷專業(yè)每年都會邀請來自行業(yè)的專家組成的專業(yè)指導委員會審定人才培養(yǎng)方案，并聽取他們根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)要求所提出的課程開設建議，校外專家結合校內專任教師的廣泛行業(yè)調研，提出市場營銷專業(yè)的課程體系規(guī)劃方案；而由校內專任教師與行業(yè)企業(yè)專家共同組成的課程組，則進一步對《市場營銷學》課程進行課程標準的開發(fā)以及項目教學的活動載體設計，最終形成目前較為新穎的工作任務導向的各種學習項目。

作為一門理論、實踐一體化的項目化課程，本課程的實踐教學采用課內實踐教學與課外實踐教學相結合的方法。課內的實踐教學，以就業(yè)為導向，徹底打破原有課程的理論教學體系，突出課程的應用性和操作性。充分利用校內實訓基地，開展廣泛實訓，提高設備及設施的利用率。此外，課內實踐教學活動還輔之以校內第二課堂活動及校外實習基地的各項實踐活動。校外實習基地的各項實踐活動，主要包括各種認知實習、專業(yè)實習、頂崗實習等工學結合活動，利用本專業(yè)的各校外實習基地，通過與校內實訓基地的統(tǒng)籌規(guī)劃，可以使課堂內學到的理論知識和模擬操作在真實的實踐活動中得到反復演練，從而熟練掌握市場調研、營銷策劃、推銷、客戶維護等各項專業(yè)技能；并通過了解企業(yè)實際，感受企業(yè)文化，將學生培養(yǎng)成準職業(yè)人。

三、實踐教學設計思想

實踐教學的設計思想：以就業(yè)為導向、以職業(yè)崗位群的需要為依據(jù)、以培養(yǎng)應用型人才為目標，建立起“一個中心、兩種方式、三項結合、四方面提高”的實踐教學體系。即以提高學生的實踐技能與發(fā)展?jié)摿橹行模徊捎媚M訓練與實際運作兩種方式；把長期實踐與短期實訓結合起來、課上案例分析與課下項目研究結合起來、校內實驗室實訓與校外基地頂崗實習結合起來；全面提高學生的職業(yè)意識、敬業(yè)精神、職業(yè)技能與專業(yè)素質。

1、按照專業(yè)培養(yǎng)目標要求，合理設計實踐教學的內容與體系。以導論工程為抓手，開闊學生學術視野；以導讀工程為抓手，夯實學生理論功底；以導做工程為抓手，推動學生綜合應用能力。利用寒暑假組織學生到校外實訓基地頂崗實習，減少實踐教學對理論教學的沖擊，增強學生的實際操作能力，縮短學生進入社會后的適應期，而且確保學生具有較高的理論素養(yǎng)，滿足當前企業(yè)對復合型人才的需要。通過第二課堂與課下項目研究的開展，鍛煉學生的分析問題與解決問題的能力，指導教師持續(xù)地把實踐中所得到的經(jīng)驗、教訓及案例等帶進課堂，豐富課堂教學的內容。調動學生的學習積極性，提高學生學習的主動性，同時增強學生的職業(yè)意識，提高學生的專業(yè)素質。

2、創(chuàng)建“漸進式”的綜合訓練制度?；谡J知規(guī)律的漸進性和培養(yǎng)創(chuàng)新思維的客觀需要，并根據(jù)企業(yè)營銷活動的特點和規(guī)律，建立以專題調研為特色的、漸進式的綜合訓練制度，使學生得到從“提出問題和目標——設計問卷——實地調查——資料整理、分析——撰寫報告”全過程的訓練。

四、教學方法與教學手段

隨著市場營銷專業(yè)教學計劃、課程建設、教學內容等方面的改革，教師教學方法和教學手段也隨之發(fā)生了重大變化。主要體現(xiàn)在以下方面：

1、引入案例教學。除了要求教師將已掌握的案例材料在授課過程中講解分析外，還要求學生在教師的引導下，運用大量案例討論來加深學生對營銷概念和營銷分析方法的認識。一方面在課程內容介紹之中穿插案例討論，加深學生對個別章節(jié)理論概念的認識；另一方面在課程內容介紹完之后，組織完整的營銷案例討論，加深學生對整個課程理論概念和分析方法的全面認識。

設立實踐教學使學生能夠學以致用，將所學理論知識與實踐有機、充分地結合起來，從而實現(xiàn)培養(yǎng)經(jīng)濟管理類學生實用型、技能型、職業(yè)型人才培養(yǎng)的目標。通過以上措施，激發(fā)廣大同學的主動性和創(chuàng)造性，并將學生引上了對市場營銷現(xiàn)實問題的思考之路。

2、開展電化教學和計算機輔助教學。電化教學和計算機輔助教學，是改革傳統(tǒng)教學方法的重要手段，是理論聯(lián)系實際的有效途徑。近年來，在市場營銷課程和專業(yè)建設中，大力支持和鼓勵教師結合課程的特點積極開展計算機輔助教學。具體有：（1）結合課程內容的改革，認真制作、使用多媒體課件，以動感式頁面吸引學生學習的興趣，同時通過多媒體課件制作大賽，在教師之間探討、交流多媒體制作的經(jīng)驗，了解學生對多媒體課件制作及其內容的具體意見和要求，不斷提高制作水平；（2）上課中積極利用網(wǎng)絡資源，通過選擇合適的網(wǎng)上案例對課程內容進行分析與講解；（3）通過網(wǎng)絡及時了解學生對教學的設想、建議，回答學生提出的相關問題等等。

［1］淺談高職市場營銷專業(yè)教學模式探析，2011.10.

［2］淺談高職市場營銷與策劃專業(yè)課程體系構建.2012.2.

［3］于忠蘭.高職市場營銷專業(yè)知識結構和課程設置初探，2011.6.