市場營銷學課程設計

□文/鄒 玉

（黃岡職業(yè)技術(shù)學院 湖北·黃岡）

目前，市場營銷已成為建設社會主義市場經(jīng)濟、推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不可或缺的重要學科。尤其是加入WTO后我國經(jīng)濟建設正步入國際化發(fā)展的軌道，目前專業(yè)的、優(yōu)秀的市場營銷理論與應用人才奇缺，市場營銷教育肩負著重要的歷史使命。市場營銷學是一門新興學科，從人才需求結(jié)構(gòu)上看，社會迫切需要大批既懂理論又具有實踐能力的市場營銷專業(yè)高等職業(yè)人才。市場營銷學課程是所有經(jīng)濟管理學科學生的專業(yè)基礎課；市場營銷學是一門實踐性非常強的應用學科；市場營銷學是一門綜合性的邊緣學科。集經(jīng)濟科學與行為科學和現(xiàn)代管理理論于一體。

一、課程目標

1、《市場營銷學》課程作為市場營銷專業(yè)、工商管理專業(yè)的基礎課，其目標是幫助學生掌握市場營銷方面的相關(guān)理論與技術(shù)，培養(yǎng)學生對市場的調(diào)查、分析能力與敏銳的感知力，并且能夠應用適當?shù)姆椒ㄖ贫茖W合理的決策。

2、結(jié)合學?！肮W并舉”的辦學特色及營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標，《市場營銷學》課程的定位是“理論與實踐并重，經(jīng)典與前沿相結(jié)合，培養(yǎng)創(chuàng)新思維”。《市場營銷學》是一門集科學與藝術(shù)特征為一體的學科，既要讓學生通過課堂的學習掌握理論，又要通過實踐環(huán)節(jié)幫助學生提高應用能力并且培養(yǎng)發(fā)散性思維；同時，由于現(xiàn)代營銷理論更新發(fā)展速度較快，在教學過程中應及時將前沿理論補充到教學內(nèi)容中，在原有體系基礎上不斷積累新知識，幫助學生實現(xiàn)知識擴容，提高學生的知識創(chuàng)造意識與創(chuàng)新思維。

二、課程設計

本課程的設計是建立在對營銷職業(yè)崗位工作流程分解的基礎上，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點來進行的。市場營銷專業(yè)每年都會邀請來自行業(yè)的專家組成的專業(yè)指導委員會審定人才培養(yǎng)方案，并聽取他們根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)要求所提出的課程開設建議，校外專家結(jié)合校內(nèi)專任教師的廣泛行業(yè)調(diào)研，提出市場營銷專業(yè)的課程體系規(guī)劃方案；而由校內(nèi)專任教師與行業(yè)企業(yè)專家共同組成的課程組，則進一步對《市場營銷學》課程進行課程標準的開發(fā)以及項目教學的活動載體設計，最終形成目前較為新穎的工作任務導向的各種學習項目。

作為一門理論、實踐一體化的項目化課程，本課程的實踐教學采用課內(nèi)實踐教學與課外實踐教學相結(jié)合的方法。課內(nèi)的實踐教學，以就業(yè)為導向，徹底打破原有課程的理論教學體系，突出課程的應用性和操作性。充分利用校內(nèi)實訓基地，開展廣泛實訓，提高設備及設施的利用率。此外，課內(nèi)實踐教學活動還輔之以校內(nèi)第二課堂活動及校外實習基地的各項實踐活動。校外實習基地的各項實踐活動，主要包括各種認知實習、專業(yè)實習、頂崗實習等工學結(jié)合活動，利用本專業(yè)的各校外實習基地，通過與校內(nèi)實訓基地的統(tǒng)籌規(guī)劃，可以使課堂內(nèi)學到的理論知識和模擬操作在真實的實踐活動中得到反復演練，從而熟練掌握市場調(diào)研、營銷策劃、推銷、客戶維護等各項專業(yè)技能；并通過了解企業(yè)實際，感受企業(yè)文化，將學生培養(yǎng)成準職業(yè)人。

三、實踐教學設計思想

實踐教學的設計思想：以就業(yè)為導向、以職業(yè)崗位群的需要為依據(jù)、以培養(yǎng)應用型人才為目標，建立起“一個中心、兩種方式、三項結(jié)合、四方面提高”的實踐教學體系。即以提高學生的實踐技能與發(fā)展?jié)摿橹行?；采用模擬訓練與實際運作兩種方式；把長期實踐與短期實訓結(jié)合起來、課上案例分析與課下項目研究結(jié)合起來、校內(nèi)實驗室實訓與校外基地頂崗實習結(jié)合起來；全面提高學生的職業(yè)意識、敬業(yè)精神、職業(yè)技能與專業(yè)素質(zhì)。

1、按照專業(yè)培養(yǎng)目標要求，合理設計實踐教學的內(nèi)容與體系。以導論工程為抓手，開闊學生學術(shù)視野；以導讀工程為抓手，夯實學生理論功底；以導做工程為抓手，推動學生綜合應用能力。利用寒暑假組織學生到校外實訓基地頂崗實習，減少實踐教學對理論教學的沖擊，增強學生的實際操作能力，縮短學生進入社會后的適應期，而且確保學生具有較高的理論素養(yǎng)，滿足當前企業(yè)對復合型人才的需要。通過第二課堂與課下項目研究的開展，鍛煉學生的分析問題與解決問題的能力，指導教師持續(xù)地把實踐中所得到的經(jīng)驗、教訓及案例等帶進課堂，豐富課堂教學的內(nèi)容。調(diào)動學生的學習積極性，提高學生學習的主動性，同時增強學生的職業(yè)意識，提高學生的專業(yè)素質(zhì)。

2、創(chuàng)建“漸進式”的綜合訓練制度。基于認知規(guī)律的漸進性和培養(yǎng)創(chuàng)新思維的客觀需要，并根據(jù)企業(yè)營銷活動的特點和規(guī)律，建立以專題調(diào)研為特色的、漸進式的綜合訓練制度，使學生得到從“提出問題和目標——設計問卷——實地調(diào)查——資料整理、分析——撰寫報告”全過程的訓練。

四、教學方法與教學手段

隨著市場營銷專業(yè)教學計劃、課程建設、教學內(nèi)容等方面的改革，教師教學方法和教學手段也隨之發(fā)生了重大變化。主要體現(xiàn)在以下方面：

1、引入案例教學。除了要求教師將已掌握的案例材料在授課過程中講解分析外，還要求學生在教師的引導下，運用大量案例討論來加深學生對營銷概念和營銷分析方法的認識。一方面在課程內(nèi)容介紹之中穿插案例討論，加深學生對個別章節(jié)理論概念的認識；另一方面在課程內(nèi)容介紹完之后，組織完整的營銷案例討論，加深學生對整個課程理論概念和分析方法的全面認識。

設立實踐教學使學生能夠?qū)W以致用，將所學理論知識與實踐有機、充分地結(jié)合起來，從而實現(xiàn)培養(yǎng)經(jīng)濟管理類學生實用型、技能型、職業(yè)型人才培養(yǎng)的目標。通過以上措施，激發(fā)廣大同學的主動性和創(chuàng)造性，并將學生引上了對市場營銷現(xiàn)實問題的思考之路。

2、開展電化教學和計算機輔助教學。電化教學和計算機輔助教學，是改革傳統(tǒng)教學方法的重要手段，是理論聯(lián)系實際的有效途徑。近年來，在市場營銷課程和專業(yè)建設中，大力支持和鼓勵教師結(jié)合課程的特點積極開展計算機輔助教學。具體有：（1）結(jié)合課程內(nèi)容的改革，認真制作、使用多媒體課件，以動感式頁面吸引學生學習的興趣，同時通過多媒體課件制作大賽，在教師之間探討、交流多媒體制作的經(jīng)驗，了解學生對多媒體課件制作及其內(nèi)容的具體意見和要求，不斷提高制作水平；（2）上課中積極利用網(wǎng)絡資源，通過選擇合適的網(wǎng)上案例對課程內(nèi)容進行分析與講解；（3）通過網(wǎng)絡及時了解學生對教學的設想、建議，回答學生提出的相關(guān)問題等等。

［1］淺談高職市場營銷專業(yè)教學模式探析，2011.10.

［2］淺談高職市場營銷與策劃專業(yè)課程體系構(gòu)建.2012.2.

［3］于忠蘭.高職市場營銷專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和課程設置初探，2011.6.